Корпоративному коучу часто сложно выйти из контекста сложившейся корпоративной культуры, коучу-консультанту в этом смысле проще

Действующие лица в корпоративном коучинге:

Корпоративному коучу важно знать и замечать управленческие деструкторы

Екатерина Мовсумова, основатель сервиса MentorBot рассказывает о том, как можно автоматизировать функцию коучинга

Одно из важных отличий автоматизированного коучинга - гарантия конфиденциальности, которую сложно достичь в корпоративном коучинге

Когда клиент должен письменно формулировать свои ответы коучу, он дополнительно анализирует свои слова и порой быстрее структурирует мысли.

Вот топ-3 самых популярных запроса ментор-боту:

А вот и ответ клиентов ментор-бота на вопрос "Можно ли получить эмоции, общаясь с ботом?":

Минутка рекламной паузы.

Мы давно об этом думали и вот - тадаааам. Мы запустили открытые обраовательные проекты! Для HR и не только. Будут и короткие воркшопы, и длинная сертификационная программа, а еще международные практикумы.
Подробности на сайте: http://edu.incult.me.
Если уже есть вопросы, задавайте!

Сегодня мы вместе с @Khrisanfova_Anastasiya на MTT Forum, где организаторы предлагают нам по-новому взглянуть на общение с клиентами, используя последние достижения в области поведенческой экономики и психологии.

Джозеф Пайн:
- эволюция экономической ценности от услуг перешла к впечатлениям;
- задача CEO (chief exp of) выступать режиссером впечатлений, не просто создавая хороший сервис, а создавая персонализированные переживания, не просто сэкономить ваше время, но создать для вас «хорошо проведенное время».