📌 #تکه_کتاب - از Executive Presence

چگونه یک مدیر کاریزماتیک باشیم؟
جذبه‌‌ مدیریتی داشتن فراتر از محبوبیت و قدرت پیدا کردن در بین دیگران است. یکی از مهم‌ترین فوایدش اینست که در کاهش استرس به مدیر کمک می‌کند. مدیرانی که جذبه‌ی مدیریتی دارند و بر لحظه تمرکز می‌کنند، بهتر می‌توانند به روش‌های مختلف با انواع چالش‌ها روبه‌رو شوند. سه عامل "جذبه‌ مدیریتی" را بوجود می‌آورد:

✅متانت: چطور رفتار می‌کنید؟
✅ظاهر: چطور به نظر می‌رسید؟
✅ارتباط: چطور صحبت می‌کنید؟

هیولت می‌گوید: طرز رفتار شما نشان ‌دهنده‌ اعتمادبنفس و توانایی‌تان برای منتقل کردن افکار و ایده‌هایتان است. او می‌گوید: این‌روزها ما برای رهبرانی ارزش قائلیم که آرام و با اعتمادبنفس هستند، نه آنهایی که از سخت‌گیری برای پیدا کردن دنباله‌رو استفاده می‌کنند.

✅ وی معتقد است این مدیران:

• آرام‌تر هستند.
• درک و تفکر شفافی دارند.
• شجاعت بیشتری می‌یابند.
• انرژی و اشتیاق بیشتری دارند.
• بهتر با تغییرات مواجه می‌شوند.
• تمرکز بیشتری بر اولویت‌ها دارند.
• قدرت مجاب کردن ‌شان بالاتر است.
• توانایی بیشتری در کنترل اختلافات دارند.

نویسنده: #سیلویا_آن_هیولت
کتاب : «Executive Presence»

📎زبان مدیریت
@ManagementLanguage

📌مارک یا نام تجاری برای یک شرکت،مثل وجهه و اعتبار برای یک انسان است که با انجام درست کارهای سخت به دست می آید.

#جف_بزوس مدیرعامل آمازون

📎زبان مدیریت
@ManagementLanguage

📌 #استراتژی_بازاریابی

آموزش مفهوم Cross-Selling (فروش مکمل) و Up-Selling (بیش فروشی) به زبان ساده

📎زبان مدیریت
@ManagementLanguage

📌وارد ذهن مشتری شوید...

در فرآیند فروش به این نکته توجه داشته باشید که ۸۰% مشتریان براساس احساسات خرید می کنند نه بر اساس نیازهایشان !
پس راهی برای برقراری ارتباط با احساسات مشتری بیابید زیرا "وارد شدن به ذهن مشتری " اولین گام در توسعه یک استراتژی بازاریابی است .

✅مشتری تفاوتها را میخرد نه شباهت ها را

📎زبان مدیریت
@ManagementLanguage

📌 #داستانک - درخت فکر - #پائولو_کوئلیو

آخر هفته بود نجار یک روز کاری را به پایان برده بود؛ او تصمیم گرفت یکی از دوستانش را برای صرف نوشیدنی به خانه‌اش دعوت کند.

دوست او پذیرفت و موقعی که نجار و دوستش به خانه رسیدند، نجار قبل از ورود به خانه چند دقیقه در جلو درختی در باغچه ایستاد و بعد با دو دستش، شاخه‌های درخت را گرفت تغییر حالت در چهره اش هویدا بود دوستش با اینکه تعجب کرده بود ولی تصمیم گرفت سر فرصت علت را بپرسد.

نجار با چهره ای گشاده و خندان به همراه دوستش وارد خانه شد، همسر و فرزندانش به استقبالش آمدند، بعد از خوش و بش نشست با فرزندانش شوخی کرد و بعد به اتفاق دوستش به ایوان رفتند تا نوشیدنی بنوشند؛ از آن جا می‌توانستند درخت را ببینند، دوستش دیگر نتوانست جلو کنجکاوی ‌اش را بگیرد،لذا از نجار پرسید جلو درخت چه اتفاقی افتاد؟؟؟
نجار گفت: خندید و گفت، این درخت مشکلات من است، در طول روز و موقع کار وقتی مشکلاتی پیش می‌آید، می دانم که این مشکلات، من است و ربطی هم به همسر و فرزندانم ندارد، به همین دلیل وقتی به خانه می رسم، مشکلاتم را به شاخه‌های آن درخت می‌آویزم.

صبح روز بعد وقتی می‌خواهم سر کار بروم، جالب این است که وقتی به سراغ درخت می‌روم تا مشکلاتم را بردارم، خیلی از مشکلات، دیگر آن جا نیستند و بقیه هم خیلی سبک شده‌اند.



✅نتیجه گیری :
فکر ما همه چیز ماست پس زنجیرهای اسارت از حوادث گذشته را از پای فکر و ذهن باز کنیم؛ یک راهش این است که ذهن را از گذشته پاک کنیم و در لحظه زندگی کنیم.

در لحظه بودن این است که کینه، حسد، ناکامی ها، مشکلات گذشته را هرگز با خود حمل نکنیم، زیرا این کار انرژی ذهنی و عملی ما را زمینگیر می کند یا به هدر می دهد و مستهلک می کند،مثبت باشیم یک راه مثبت بودن این است که ذهن مان را از ناکامی ها، مشکلات، گرفتاری ها... خالی کنیم و آنرا را با خاطرات خوب، امکاناتی که باقوه و بالفعل داریم، فرصت ها و امیدهایی که همیشه وجود دارند پر کنیم.

#پائولو_کوئلیو

📎زبان مدیریت
@ManagementLanguage

📌ما به ندرت درباره آنچه که داریم فکر می کنیم، در حالی که پیوسته در اندیشه چیزهایی هستیم که نداریم.

#آرتور_شوپنهاور

📎زبان مدیریت
@ManagementLanguage

📌 #نکات - سه دسته از مردم هیچ وقت از نظر اقتصادی پیشرفت نمیکنند :

1️⃣ کسانی که برای خرید اتومبیل وام میگیرند.

2️⃣ کسانی که خرید منزل مسکونی را به راه انداختن کسب و کار ترجیح میدهند.

3️⃣ کسانی که از رفیقشان انتظاری بیش از رفاقت دارند.

👈 #استیو_جابز

📎زبان مدیریت
@ManagementLanguage

📌 در دنیای کسب و کار همیشه آینه عقب از شیشه جلو شفاف تر است.

#وارن_بافت

📎زبان مدیریت
@ManagementLanguage

📌از قورباغه ای که ته چاهی زندگی می کرد، پرسیدند: آسمان چیست؟
گفت: دایرۀ کوچکی به رنگ آبی

✅جایگاه تان را تغییر دهید تا دیدگاهتان تغییر کند.

📎زبات مدیریت
@ManagementLanguage

📌هيچوقت دست از انجامِ کارهای کوچک برای ديگران برندار.
گاهی اوقات همان کارهای کوچک، بزرگترين قسمت قلب آنها را فرا ميگيرند.

📎زبان مدیریت
@ManagementLanguage

📌هر اتفاقی هم که بیافتد، باید حواس‌مان باشد که دو طناب اصلی زندگی را رها نکنیم،
و آن دو طناب " ایمان و امید" هستند.

#زیگ_زیگلار

📎زبان مدیریت
@ManagementLanguage

📌 #برند چیزی نیست که شما به مشتریانتان می گویید.
برند چیزی است که مشتریان در موردش به هم دیگر می گویند.

📎زبان مدیریت
@ManagementLanguage

📌 #نکات - #مدیریت_تغییر

✅ تنها راهی که می‌شود يک زندگی بهتر داشت این است که رشدکنیم.
✅ تنها راهی که می‌شود رشدکرد این است که تغییر کنیم؛
✅ تنها راهی که می‌شود تغییر کرد این است که چیزهای جدید یادبگیریم.

📎زبان مدیریت
@ManagementLanguage

📌ما به سه طريق مى آموزيم؛

اول انديشه، كه اصيل ترين است؛
دوم تقليد كه آسان ترين است؛
سوم تجربه كه تلخ ترين است.

#كنفسيوس

📎زبان مدیریت
@ManagementLanguage

📌 #نکات -موفقیت نتیجه 3 عبارت است:
1-تجربه دیروز
2-استفاده امروز
3-امید به فردا

ولی اغلب ما با 3 عبارت زندگی میکنیم:
1-حسرت دیروز
2-اتلاف امروز
3-ترس از فردا

📎 زبان مدیریت
@ManagementLanguage

📌 آیا ساختن یک محصول کار درستی است؟

یک نمونه از اجرای ناب #استارت_آپ

✅ هدف
شرکت Lit Motors به دنبال حل کردن مساله ترافیک بود.

✅ مساله
آنها متوجه شده بودند که اکثر ماشین ها تک سرنشین هستند.

✅راه حل
بنابراین، راه حلشان این بود که ماشین های کوچکی با دو چرخ ایجاد کنند که شبیه موتورسیکلت بود ولی برای حفظ تعادل خود به یک شاسی بسیار پیشرفته نیاز داشت.

✅ شرایط
بعد از مدتی، مدیر فنی ارشد تیم، به دلیل یک مشکل خانوادگی، مدتی طولانی به مرخصی رفت. اعضای تیم نمی توانستند بدون او، پروتوتایپ خود را آماده کنند و شرایطی هم وجود نداشت که بتوان او را جایگزین نمود.

✅ شرکت تصمیم گرفت که به جای ریسک محصول خود، روی ریسک مشتری ها تمرکز کند. بنابراین، ماکتی از دستگاه را ایجاد کردند و در نمایشگاهی پیش فروش کردند.

✅ نتیجه
تقریبا ۱۶ درصد افرادی که از آن ماکت دیدن کرده بودند، هزینه پیش خرید محصول را پرداخت کردند یعنی چیزی حدود ۱۰۰ نفر.

✅جمع بندی
نکته مهم این داستان این است که شرکت Lit Motors توانسته بود برای محصولش، پیش از تولید نهایی، مشتری پیدا کند و به این ترتیب مطمین شود که محصولی دارد که مشتری ها حاضر هستند برایش هزینه کنند.

✅ رویکرد استارتاپ ناب شما را مجبور می کند پیش از هزینه زمانی و پولی برای یک محصول، از خودتان بپرسید «آیا ساختن این محصول کار درستی است؟»

📎زبان مدیریت
@ManagementLanguage

📌باید در نه گفتن زبانزد عام و خاص شوید!
نه گفتن به شما اجازه می‌دهد روی کارهایی تمرکز کنید که واقعا برای شما مهم و سرنوشت‌ساز هستند.

#بیل_گیتس

📎زبان مدیریت
@ManagementLanguage

📌فرصتي را كه از آن استفاده نکنید از بين نمي رود، بلكه به رقيب شما منتقل مي شود...

📎زبان مدیریت
@ManagementLanguage

📌می‌ دانم اگر قضاوت نادرستی درباره‌ ی کسی بکنم، جهان همه ‌ی تلاشش را می‌کند تا مرا در شرایط او قرار دهد تا به من ثابت کند در تاریکی همه ‌ی ما شبیه یکدیگریم.
#داستایوفسکی

@ManagementLanguage

📌#نکات - درسی ازیک #شکست ....

زمانی نوکیا دردنیای گوشی همراه شکست ناپذیر جلوه میکرد و مدتها پیشتاز عرصه رقابت در بازارموبایل بود تا اینکه ناگهان از دور رقابت خارج شد.
جورمال اولیلا مدیر عامل سابق نوکیا، بزرگترین عامل را عدم توانایی در شناخت ماهیت تغییرپذیر نیازمشتری بیان میکند.این اشتباه بزرگ سبب شد نوکیا نتواند با رقبای نوظهور و قدرتمندی چون اپل وسامسونگ رقابت کند و از صحنه رقابت بیرون رانده شد.
نیازمشتریان شما دربازه زمان تغییرمیکند. آنهایی موفق هستند که قبل از فراگیر شدن تغییرات در بین مشتریان، متناسب با آن راهکار ارائه کرده باشند.درغیر اینصورت به سرنوشت نوکیا مواجه خواهند شد.
دنیادرحال تغییراست. اگرامروزموفق هستید تضمینی نیست که درآینده نیز موفق بمانید مگر اینکه متناسب با تغییرات، دگرگون شوید.
حتی اگر امروز موفق نیستید بدان معنا نیست که هرگز موفق نمی شوید.
تغییرات، فرصت مناسبی برای شما بوجود می آورد که اگرخلاقیت به خرج دهید می توانید بر موج تغییرات سوار شوید وخیلی سریعتر شرایط خود را از ناموفق به سمت موفق تغییر دهید.
نکته مهم این است که شکست، پیروزی، موفقیت و عدم موفقیت همگی بصورت یک روند شکل می گیرد.هیچکدام بصورت اتفاقی رخ نمیدهد. همواره به روند تغییرات در زندگیتان حساس باشید و تغییرات را تحلیل کنید.

✅ یا تغییرات را بسازید و یا بهترین واکنش را در برابر تغییرات داشته باشید.دراینصورت، هرگز اسیر تغییرات نخواهید شد.

📎زبان مدیریت
@ManagementLanguage

📌متن برنده جایزه در آلمان

انشاي پسر بچه آلماني به پدر رفتگرش:
"پدر عزيزم من به خوبي ميفهمم که بسيار با شرف است آنکس که انسان باشد و بين آشغال ها نان پيدا کند، تا آنکس که آشغال باشد و بين انسانها نان پيدا کند!"

📎زبان مدیریت
@ManagementLanguage