Музейные коммуникации – Telegram
Музейные коммуникации
1.54K subscribers
1.89K photos
40 videos
1 file
494 links
Блог Али Кузнецовой.

Связь со мной через сообщения каналу.
Download Telegram
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
👍2
Идея № 38 (27) Колонка директора/начальника отдела/хранителя

Да что ж такое:) Снова люди!
Но идея мне очень нравится. В соцсетях ее можно реализовать по-разному. От телетайпных заметок для страницы музея о значимых выставках и событиях до развернутых тематических публикаций о жизни музея. Тут может быть сложно балансировать, о «кухне» многое не расскажешь публично. Но все-таки: какие прибились котики, сколько было посетителей, сколько литров кофе вы выпили, пока готовили выставку, как встречались с волонтёрами, из чего состоит рутинный день.

Например, как Светлана Соколова, директор Калининградского зоопарка.

Если в соцсетях хлопотно, то можно пойти по пути редакторов глянца и …Анны Иосифовны Клюкиной, директора Дарвиновского музея, которая лично (по словам коллег) пишет колонку на сайт музея (см. фото). Очень нежные и теплые письма.


#МузейныеКоммуникации_неделя27
👍54
Смотрите, какая красота!
Forwarded from Цифровой этикет (Olga Lukinova)
Наконец-то появились результаты большого исследования о том, какие телеграм-каналы раздражают читателей и как нужно вести каналы, чтобы нравиться подписчикам.


Методология исследования
Сначала телеграм-пользователей попросили назвать, что их раздражает в тех каналах, которые они читают. В список попало более 40 раздражающих факторов. Далее 2108 пользователей прошли опрос и оценили эти факторы.


В десятку самых раздражающих факторов вошли:

1️⃣ Кликбейтные заголовки, обманывающие ожидания подписчиков (96% негативных реакций)
2️⃣ Реклама с незаконченным контентом: «Чтобы узнать продолжение истории, подпишись на другой телеграм-канал» (94% негативных реакций)
3️⃣ Заимствования чужого контента без ссылок на автора (91% негативных реакций)
4️⃣ Публикация голосовых сообщений без пояснения, о чем это голосовое (90% негативных реакций)
5️⃣ Отсутствие разделения на абзацы в длинных публикациях (88% негативных реакций)
6️⃣ Отсутствие ссылок на источники информации, которые могли бы подтвердить достоверность (87% негативных реакций)
7️⃣ Ошибки и опечатки в публикациях (86% негативных реакций)
8️⃣ Добавление пользователей из списка контактов в канал без их разрешения (85% негативных реакций)
9️⃣ Использование избыточного количества смайлов и эмодзи (77% негативных реакций)
🔟 Удаление комментариев, с которыми не согласен администратор (76% негативных реакций)

В исследовании рассматривается еще 30 факторов. Подробную статистику и рекомендации по каждому пункту смотрите здесь: http://digitaletiquette.ru/telegram-etiquette

(с) Цифровой этикет
👍9🔥3
Музейные котики:)))

Спасибо подписчикам, которые не дают скучать.
😁15👍1
Отец всея музейных телеграмов Павел Шилов сделал гениальную таблицу — в ней описания 600 + телеграм-каналов музеев РФ. Срез такой, что закачаешься.

Мне сегодня очень пригодилось на курсе, когда я рассказывала коллегам про формулирование ценностного сообщения и позиционирование. Такое, чтобы с первой фразы всё понятно. Или как минимум побуждает разобраться)

Это очень-очень полезная таблица. Спасибо!
🔥6😁2
Forwarded from Павел Н.
На карте - более 600 телеграм-каналов, значит пришла пора обновить статистику ))
С прошлого раза добавилось более 100 каналов.
Общее количество подписчиков для всех каналов: 606 874 человека.
Среднее кол-во подписчиков канала: 1011.
Медианное кол-во подписчиков: 219.

По-прежнему удручающе мало количество каналов, дающих возможность связаться с администраторами (в личных сообщениях или через ботов) -- всего 12,8%.

Физический адрес музея в описании канала (город, улица, дом) -- указаны у 7,5%.
Понимаю, что иногда этот адрес избыточен (ну, скажем, какой смысл писать адрес музея Кижи на острове Кижи?), но... Размещая телеграм-каналы на карте, знаю, что не всегда просто найти месторасположение музея, зная лишь его название, указанное в тг-канале ))

Ссылки на внешние ресурсы в описании каналов есть у 23,3%. Чаще всего это ссылки на офсайт, ВК, ОК и продажу билетов онлайн.
С сайтом и продажей билетов - вопросов нет. Зачем указывать ВК и ОК --для меня загадка))

Данная выкладка, как и прежде, - сделана на коленке)) Возможны ошибки в подсчётах.
5
Вместо итогов #МузейныеКоммуникации_неделя27

Так совпало, что два формата публикаций подряд посвящены воспоминаниями и личным историям. Подумала, что такие тексты — хорошая основа для карточек с цитатами. Читаю сейчас книгу про Ирину Антонову, нахожу там любопытные факты и высказывания про музей, роли сотрудников, отношение к работе, даже страшные «музейные» сны:)

Кому это может быть интересно? Трудно сказать наверняка. Но кажется, что прямая речь музейщиков может разбавлять публикации, возможно, побуждать к комментариям. Как говорит В. «надо тестить».

Книгу, которую читаю, пока не могу порекомендовать — сырая какая-то, собрана из расшифровок передачи «Пятое измерение», которая шла по каналу «Культура» с 2002 по 2020 год. На полку с другими книгами музейщиков о музее поставлю, наверное.

Некоторые цитаты:

«…много мне дали Михаил Владимирович Алпатов и мой муж, наравне с Виппером. Они учили видеть. Информацию можно получить из книжек, или теперь из интернета, а вот научить видеть — это совсем другое»

«Личные отношения между руководителям музеев очень много значат в нашей работе»

«…не очень себе представляла до прихода в музей, что такое музейная работа и с чем она связана. Даже не знала, что хранение в музее — это личная ответственность за какие-то вещи. Я только в музее поняла, что это за работа такая, и поначалу она меня даже тяготила…»

«…меня преследовал сон, несколько раз он снился, что я ночью иду в обход — а мы тогда время от времени делали ночные обходы, — и вдруг я вижу, что этот потрясающий гневный кондотьер Калеони, сидящий на лошади в Итальянском дворике, на своей лошади спускается с пьедестала. На котором стоит, и направляется к входной двери. И это такой ужас! …И я еще даже в какой-то момент думаю во сне — пройдет ли он в створ двери — она кажется ниже, чем он, и тем не менее, о уже на пороге, и он уходит, а я бегу сзади и кричу: «Остановись, стой! Ты не должен уходить!» А он уходит….Страшный ужас, что я теряю экспонат, за который отвечаю».
5👍3🔥1
Посчитала тут недели. У меня был план закруглить 39 недель к своему дню рождения в ноябре, но из-за пропусков получается, что последний — 39-й — номерной пост выйдет аккурат 31 декабря, в понедельник.

Крутое завершение года, я считаю:)
🔥11🥰3👍1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
1👍1
Идея № 3 (28) Музейные животные

Тема популярная, недавно была классная акция (которая родилась в сообществе админов музейных телеграм-каналов). Хочется потренироваться в разных вариациях. Например,

— (самое очевидное) коты, собаки, которые (может быть) живут на территории музеев и заповедников, куры-гуси-утки (такое тоже бывает!). Наверняка, их всех как-то зовут, у них есть характер. Место для вашей истории;
— животные с картин, предметов, рисунков;
— раскраски с животными из коллекции. Тут я буду дико благодарна за рисунки с четкими темными контурами, которые можно скачать в пдф и раскрашивать. Недавно купила в Вологде раскраску только из-за смешных львов:)
— изображения животных, которые тянут на мем;
— *любимые наши персонажи из краеведческих музеев. Шутить с этим нужно осторожно. В публичном поле я бы пошла по пути просвещения, рассказывая о том, как делали чучела раньше, как ухаживают за мехом и тп. Хотя тут тоже возможен шторм, к которому нужно быть готовыми, если что. Если у вас в коллекции такое есть, наверняка вы сталкивались с одинаковыми вопросами комментариями время от времени. Можно составить ЧАВО;
— животные сотрудников. Просто сотрудник музея и сотрудник музея в обнимку с котом — разница) Можно приурочить к очередному дню защиты животных;
— клички животных сотрудников + вопрос, как зовут питомцев ваших подписчиков;
— можно вместе придумывать кличку музейному питомцу;
— животные в интерьерах музея;
— песни, фильмы, книги про животных — потенциальная подборка потом;

Что еще можно придумать?

#МузейныеКоммуникации_неделя28
🔥4
Моего зовут Ами (с ударением на А). А ваших питомцев как?
11🔥3