Предположим, мы строим сообщество или сотрудничаем с независимым сообществом. Хотим укрепить идентичность, приверженность комьюнити к бренду, ценностям, общим элементам культуры; способствовать самовыражению; повышать вовлеченность участников. Мы обратили внимание на то, что в сообществе родился и хорошо разлетелся мем про «свод код ближе к телу» и пожелание сделать «трусы с символикой сообщества». Да, культура сообществ может быть очень «разной». Но маркетинг это категорически не пропускает, потому что для них это нарушение правил бренда. В итоге такие ситуации становятся источником конфликта: мы хотим быть ближе к сообществу, а маркетинг стоит на страже имиджа.
Мы упираемся в ситуацию: нам нужно, а маркетинг говорит «нет». Конфликт ли это или рабочая ситуация, будет зависеть от компании и людей…
Или
— Наша задача — поддерживать разработчиков, которые сами хотят писать статьи или выступать. Но бывает, что тимлид против. Ситуация может оказаться и более острой, когда тимлид чувствует угрозу бизнес-процессу, где конфликт заложен системой KPI, когда у тимлидов и DevRel-менеджера совершенно разные и взаимоисключающие цели. Появляется угроза авторитету, если руководителю кажется, что его сотрудник станет “звездой” и “подсидит его” или уйдет. Или есть уже недоверие к работе DevRel, так как в прошлый раз не было быстрого результата и пр.
В таких ситуациях нам важно не доводить до эскалации, а найти компромисс, чтобы и сотрудники могли развиваться, и процесс в команде оставался стабильным…
Отрывки из большого интервью для TProger.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Tproger
Разработчики — как котята: выстраиваем DevRel-процессы самоотверженно и с заботой
Узнайте, как выстраивать DevRel-процессы без конфликтов. Интервью с Наталией Макаровой о том, как договариваться с разработчиками, PR и маркетингом, мотивировать команды на выступления и создавать комфортную среду для инженеров.
🔥6❤5😁1
А вы промежуточное звено и вам надо идти к тому, кто верстает. И правок не одна — их еще и несколько сразу или последовательно. А редактор вам не родной человек и у него тоже полно задач, и он не хеппи
Что вы при этом чувствуете и как действуете? ⚡️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6🤯3🤔2❤1
На DevRel Conf главной ценностью для меня стал живой нетворкинг, и я обратила внимание на растущую популярность персонального консалтинга.
Все чаще встречаю опытных специалистов, которые осознают свои сильные стороны, находят дополнительные возможности для заработка наряду с основной деятельностью, начинают самостоятельную карьеру или объединяются, формируя небольшие агентства.
Например, бутиковое агентство Brand Surfers. Одну из основательниц знаю лично уже несколько лет как одного из лучших деврелов, с кем работала и с удовольствием наблюдаю за ее успехами.
Brand Surfers — у членов команды за плечами — 7+ лет в маркетинге, 5+ лет в DevRel и бэкграунд в продуктовой разработке.
Помогают IT-брендам говорить с разработчиками на одном языке и становиться заметнее — через качественный контент, мероприятия, соцсети, создание комьюнити и другие инструменты маркетинга.
Что предлагают:
— Создание технического контента (Хабр/Medium)
— SMM под ключ: стратегия, реализация контент-плана, промо (Telegram/Instagram/ LinkedIn)
— Разработка стратегии технобренда, EVP
— Участие в спецпроектах под ключ
Умеют:
— Cлышать задачи клиента и решать их эффективными и подходящими инструментами;
— Вовлекаться в команду — быть не просто подрядчиками, а частью команды и проекта.
— Создавать креатив и стратегии, которые будут работать;
— Соблюдать сроки и вести проекты;
— Считать результаты, предлагать улучшения и делать выводы.
Успешные кейсы:
Хабр и телеграм-каналы для бигтехов:
Авито, Wildberries&Russ, Яндекс, МТС.
EVP, спецпроекты для ИТ-компаний среднего размера.
😊 Познакомиться и отправить запрос @brandsurfers
Но было также интересно поговорить с коллегами из Brand Surfers и о том, что они видят со своей стороны на рынке.
Например, о том, что не всем трендам нужно следовать, важно примерять их на себя и смотреть, решают ли они вашу задачу. А самый идеальный вариант — тренды задавать!
👉 ИИ-адженда в контенте: разработчики двигают контент не только про инфраструктуру и технологии, но и про применение ИИ для автоматизации бизнес‑процессов и продуктов.
👉 Также ИИ начинает использоваться и для креативов, с помощью которых бренды коммуницируют с аудиторией: визуалы, видеоролики.
👉 Трушность: больше фактов, меньше шума — честные кейсы и открытые данные, это то, как сейчас стараются коммуницировать бренды.
👉 Тренд на собственные медиа-платформы и конференции: бигтехи расширяют контент за пределы партнерств на конференциях и крупных площадках, запуская собственные проекты; компании поменьше уже следуют этому примеру.
Все чаще встречаю опытных специалистов, которые осознают свои сильные стороны, находят дополнительные возможности для заработка наряду с основной деятельностью, начинают самостоятельную карьеру или объединяются, формируя небольшие агентства.
Например, бутиковое агентство Brand Surfers. Одну из основательниц знаю лично уже несколько лет как одного из лучших деврелов, с кем работала и с удовольствием наблюдаю за ее успехами.
Brand Surfers — у членов команды за плечами — 7+ лет в маркетинге, 5+ лет в DevRel и бэкграунд в продуктовой разработке.
Помогают IT-брендам говорить с разработчиками на одном языке и становиться заметнее — через качественный контент, мероприятия, соцсети, создание комьюнити и другие инструменты маркетинга.
Что предлагают:
— Создание технического контента (Хабр/Medium)
— SMM под ключ: стратегия, реализация контент-плана, промо (Telegram/Instagram/ LinkedIn)
— Разработка стратегии технобренда, EVP
— Участие в спецпроектах под ключ
Умеют:
— Cлышать задачи клиента и решать их эффективными и подходящими инструментами;
— Вовлекаться в команду — быть не просто подрядчиками, а частью команды и проекта.
— Создавать креатив и стратегии, которые будут работать;
— Соблюдать сроки и вести проекты;
— Считать результаты, предлагать улучшения и делать выводы.
Успешные кейсы:
Хабр и телеграм-каналы для бигтехов:
Авито, Wildberries&Russ, Яндекс, МТС.
EVP, спецпроекты для ИТ-компаний среднего размера.
Но было также интересно поговорить с коллегами из Brand Surfers и о том, что они видят со своей стороны на рынке.
Например, о том, что не всем трендам нужно следовать, важно примерять их на себя и смотреть, решают ли они вашу задачу. А самый идеальный вариант — тренды задавать!
👉 ИИ-адженда в контенте: разработчики двигают контент не только про инфраструктуру и технологии, но и про применение ИИ для автоматизации бизнес‑процессов и продуктов.
👉 Также ИИ начинает использоваться и для креативов, с помощью которых бренды коммуницируют с аудиторией: визуалы, видеоролики.
👉 Трушность: больше фактов, меньше шума — честные кейсы и открытые данные, это то, как сейчас стараются коммуницировать бренды.
👉 Тренд на собственные медиа-платформы и конференции: бигтехи расширяют контент за пределы партнерств на конференциях и крупных площадках, запуская собственные проекты; компании поменьше уже следуют этому примеру.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤10🔥8🤔4👍3😍2😐2🤣1🏆1
Вот очень нравится мне Ольга Соколова. И конкретно это видео про мягкость руководителя.
Но вот про милосердие совсем не согласна.
То есть понятна логика Ольги, но не готова с этим никак согласиться. Потому что для меня "милосердие" — это не выбор от случая к случаю или при необходимости. Это состояние и качество сердца и души милосердного человека — либо это есть всегда и во всем, либо этого нет.
Вот про мягкость и требовательность — согласна. Мягкость, уважение и этика + рычаги руководителя и последовательность — тоже без вопросов.
А про милосердие — нет. Иначе, это каждый раз сделка с совестью.
Другое дело, что порой люди притворяются добрыми и пушистыми, но такими не являются на самом деле. Или же боятся проявлять свою истинную "стервозность", потому, что считается, что это плохо.😊
В общем, если посмотрите видео, поделитесь впечатлением.
Но вот про милосердие совсем не согласна.
«По-настоящему милосерден только тот, кто может убить».
То есть понятна логика Ольги, но не готова с этим никак согласиться. Потому что для меня "милосердие" — это не выбор от случая к случаю или при необходимости. Это состояние и качество сердца и души милосердного человека — либо это есть всегда и во всем, либо этого нет.
Вот про мягкость и требовательность — согласна. Мягкость, уважение и этика + рычаги руководителя и последовательность — тоже без вопросов.
А про милосердие — нет. Иначе, это каждый раз сделка с совестью.
Другое дело, что порой люди притворяются добрыми и пушистыми, но такими не являются на самом деле. Или же боятся проявлять свою истинную "стервозность", потому, что считается, что это плохо.
В общем, если посмотрите видео, поделитесь впечатлением.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
YouTube
Как быть мягким лидером, но сохранять требовательность и авторитет в команде / Колосок
Добрым лидерам часто садятся на шею — знаю, что им не нравится лезть в конфликт. Это мешает работать и достигать цели бизнес. В этом ролике расскажу, как быть мягким лидером, но сохранять требовательность и авторитет в команде
00:00 Не уважают на работе…
00:00 Не уважают на работе…
❤5👍1🥰1
А кто-то слышал уже мнение, что DevRel «гаснет» или растворяется в других направлениях бизнеса?
Anonymous Poll
33%
Да, ходят разговорчики
47%
Нет ещё. А что, правда?
20%
Я сам(а) так считаю
👍1
Ну и, собственно, в продолжение вчерашнего опроса 👋
На DevRel Conf услышала эти разговоры, не гаснет ли Developer Relations как направление?
Так вот мое мнение — нет.
Да, DevRel зародился в тот момент, когда до разработчиков было сложно дотянуться, нанять и получить их доверие. Компании искали способы выстроить с ними особую коммуникацию. Сейчас разработчики — уже значительно более массовая профессиональная «народность» со своими языком (языками )), культурой и «традициями».
Но пока есть разработчики — будет и DevRel.
Потому что DevRel — это глубокое погружение в профессиональную коммуникацию, где разработчики разговаривают с разработчиками на своём языке. Как есть люди, которые понимают культуру и особенности общения медиков, военных или дальнобойщиков, — так и в IT нужны те, кто понимает внутреннюю логику и ритм инженерных сообществ.
Да, сегодня DevRel в России сильно встроен в HR-бренд. Снаружи это может выглядеть стандартно. Но если смотреть глубже — именно сейчас, особенно у нас в стране, формируется настоящий технологический DevRel.
Это не про найм, а про создание качественного продукта через взаимодействие с пользователем-технарем, развитие доверия, влияние и экспертизу в инженерной среде.
Так что если вы развиваетесь в этой сфере — прокачивайтесь не в HR-бренде, а в профессиональном техническом девреле.
Всем DevRel! 🧡
На DevRel Conf услышала эти разговоры, не гаснет ли Developer Relations как направление?
Так вот мое мнение — нет.
Да, DevRel зародился в тот момент, когда до разработчиков было сложно дотянуться, нанять и получить их доверие. Компании искали способы выстроить с ними особую коммуникацию. Сейчас разработчики — уже значительно более массовая профессиональная «народность» со своими языком (языками )), культурой и «традициями».
Но пока есть разработчики — будет и DevRel.
Потому что DevRel — это глубокое погружение в профессиональную коммуникацию, где разработчики разговаривают с разработчиками на своём языке. Как есть люди, которые понимают культуру и особенности общения медиков, военных или дальнобойщиков, — так и в IT нужны те, кто понимает внутреннюю логику и ритм инженерных сообществ.
Да, сегодня DevRel в России сильно встроен в HR-бренд. Снаружи это может выглядеть стандартно. Но если смотреть глубже — именно сейчас, особенно у нас в стране, формируется настоящий технологический DevRel.
Я вижу это на конкретных примерах: на консультации ко мне приходят технологические стартапы, open source-команды, технологические вендоры. Им важно строить коммуникацию по модели B2D (Developer First) и/или B2D2B — “через разработчиков к бизнесу”.
Это не про найм, а про создание качественного продукта через взаимодействие с пользователем-технарем, развитие доверия, влияние и экспертизу в инженерной среде.
Так что если вы развиваетесь в этой сфере — прокачивайтесь не в HR-бренде, а в профессиональном техническом девреле.
Всем DevRel! 🧡
2❤12🔥7
Начала рассказывать по коллег, кто встал на путь консалтинга.
Стоит ли обращаться к эксперту-одиночке или небольшому частному агентству с изысканным эпитетом "бутиковое" 🌸? Пытаюсь сформулировать это для себя, потому что вопрос незакрытый и подвешен с нотками скепсиса. Здесь озвучу плюсы, которые вижу, но попрошу вас накидать и сомнения или поучительные истории😏
Так как DevRel область молодая, общей фундаментальной или хотя бы полной базы ещё нет. При этом уже набирается много практик, но они рассредоточены в опыте разных людей.
🧑💻 Опыт и индивидуализированный подход
Глубоко понимают потребности клиентов и стремятся быть максимально ориентированы на удовлетворение их запросов.
🔝 Специализация
В отличие от крупных маркетинговых или креативных агентств, осваивающих новое для себя направление в IT, команды DevRel или отдельные эксперты имеют уникальную компетенцию именно в работе с технической аудиторией и технологическими продуктами.
Стоимость услуг
💱 Значительно ниже, чем у крупных игроков рынка. Хотя зависит от задачи и степени погружения.
👀 Разнообразие взглядов
Каждый опытный специалист обладает уникальным профессиональным багажом. Чтобы выбрать оптимальное решение, иногда полезно услышать мнения нескольких экспертов относительно одной и той же проблемы.
А если у вас команда молодая или в компании только запускается DevRel с нуля и кто-то из сотрудников частично закрывает эти задачи и хочет расти, то внешний ресурс — это хорошая возможность поучиться и перенять опыт.
Безусловно, крупные агентства тоже имеют преимущества: известное имя, широкий охват аудитории и значительный накопленный опыт. Однако их услуги часто обходятся намного дороже, а уровень погружения в узкую специализированную сферу оказывается менее глубоким.
Итак, ваши сомнения или опыт взаимодействия с индивидуальными экспертами прошу милости в чат! 👻🧑💻
Стоит ли обращаться к эксперту-одиночке или небольшому частному агентству с изысканным эпитетом "бутиковое" 🌸? Пытаюсь сформулировать это для себя, потому что вопрос незакрытый и подвешен с нотками скепсиса. Здесь озвучу плюсы, которые вижу, но попрошу вас накидать и сомнения или поучительные истории
Так как DevRel область молодая, общей фундаментальной или хотя бы полной базы ещё нет. При этом уже набирается много практик, но они рассредоточены в опыте разных людей.
Глубоко понимают потребности клиентов и стремятся быть максимально ориентированы на удовлетворение их запросов.
В отличие от крупных маркетинговых или креативных агентств, осваивающих новое для себя направление в IT, команды DevRel или отдельные эксперты имеют уникальную компетенцию именно в работе с технической аудиторией и технологическими продуктами.
Стоимость услуг
Каждый опытный специалист обладает уникальным профессиональным багажом. Чтобы выбрать оптимальное решение, иногда полезно услышать мнения нескольких экспертов относительно одной и той же проблемы.
А если у вас команда молодая или в компании только запускается DevRel с нуля и кто-то из сотрудников частично закрывает эти задачи и хочет расти, то внешний ресурс — это хорошая возможность поучиться и перенять опыт.
Безусловно, крупные агентства тоже имеют преимущества: известное имя, широкий охват аудитории и значительный накопленный опыт. Однако их услуги часто обходятся намного дороже, а уровень погружения в узкую специализированную сферу оказывается менее глубоким.
Итак, ваши сомнения или опыт взаимодействия с индивидуальными экспертами прошу милости в чат! 👻
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤4👍4
В прошлый раз я рассказывала про агентство Brand Surfers.
Так вот еще один коллега из сообщества открыл свое дело.
Андрей Путинцев (@andrew_aquariuss) — бывший DevRel, сейчас у него своя мерч-студия. Это собственный швейный цех и производство по нанесению, где изготавливают качественный мерч, используя самые современные технологии печати и вышивки.
Основные клиенты — IT-компании. Этот рынок один из самых прогрессивных в работе с мерчем: тренды меняются каждый год, как в индустрии моды.
Здорово, что продукция не заказывается из Китая с дешёвыми тканями и устаревшими лекалами. Разработчики благодарят за качественные вещи. А про ценность и смыслы на мерче уже тоже не раз с вами здесь обсуждали.
А то, что основатель сам DevRel-менеджер и основными заказчиками студии являются IT-компании, позволяет им копить экспертизу и огромное портфолио релевантных образцов именно под техно-аудиторию.
Так вот еще один коллега из сообщества открыл свое дело.
Андрей Путинцев (@andrew_aquariuss) — бывший DevRel, сейчас у него своя мерч-студия. Это собственный швейный цех и производство по нанесению, где изготавливают качественный мерч, используя самые современные технологии печати и вышивки.
Основные клиенты — IT-компании. Этот рынок один из самых прогрессивных в работе с мерчем: тренды меняются каждый год, как в индустрии моды.
"Мы растём вместе с рынком — ищем новые решения и следим за качеством. Мы можем реализовать любую идею клиента и его дизайнера, а если дизайна нет -- мы сделаем его для вас. Ещё одно наше преимущество — тиражи от 20 штук, что редкость на рынке".
Здорово, что продукция не заказывается из Китая с дешёвыми тканями и устаревшими лекалами. Разработчики благодарят за качественные вещи. А про ценность и смыслы на мерче уже тоже не раз с вами здесь обсуждали.
А то, что основатель сам DevRel-менеджер и основными заказчиками студии являются IT-компании, позволяет им копить экспертизу и огромное портфолио релевантных образцов именно под техно-аудиторию.
❤14
Я на TeamLead Conf
Работаю столько лет в DevRel и каждый раз ловлю себя на мысли, какой же это огромный труд — событийный бизнес: как для организаторов самого ивента, так и для компаний-участников, спикеров и других причастных. Все стараются, готовятся. Затрачивают очень много не только времени, но и личных и душевных сил.
🎒Немного впечатлений и что интересного унесла для себя TeamLead Conf
❇️ Порадовало, что почти на всех стендах стояли технари уровня CTO, тех.лиды или просто разработчики.
❇️ Идеи конкурсов, мерча и сувенирки кочуют от одних к другим. Просто так почти никто не раздает, все только за контактик, за участие в активности, за общение. Наверное, это правильно.
❇️ Однако, почувствовала, что океан игровых активностей на некоторых стендах в погоне за плюшками отнимает очень много времени и отвлекает людей от полезного контента, докладов и реально полезного профессионального нетворкинга.
Если интересно мое мнение, то надо стараться сохранять баланс и думать не только о том, как подольше подержать разработчика на своем стенде, но и о том, какое послевкусие у него останется после конференции. Одно дело — он будет вспоминать вас с яркой эмоцией на фоне остальных, другое дело у него останется впечатление, что потратил четвертую часть всего пребывания на конференции на вашем стенде и будет разочарован по итогу, что не успел посмотреть и на других. Но это каждая компания решает для себя сама.
❇️ В начале года я рассказывала про тренды, где, в том числе, обозначила рост продуктового devrel. Это связано с импортозамещением и развитием внутреннего рынка технологических решений. Уже весной я видела подтверждение этому на конференции JPoint.
Так вот на HighLoad++ и TeamLead Conf была целая продуктовая аллея стендов с продуктами и решениями и управленческая лаборатория для тех.топ.менеджмента для обмена опытом. Дальше будет только больше. Имейте в виду.
За первый день я не смогла обойти и качественно пообщаться на всех стендах, а я люблю вникать. Поэтому поехала и на второй день.😏
Спасибо Мартину (все знают, кто это) за приглашение!😍
Будет продолжение🧑💻
Работаю столько лет в DevRel и каждый раз ловлю себя на мысли, какой же это огромный труд — событийный бизнес: как для организаторов самого ивента, так и для компаний-участников, спикеров и других причастных. Все стараются, готовятся. Затрачивают очень много не только времени, но и личных и душевных сил.
🎒Немного впечатлений и что интересного унесла для себя TeamLead Conf
❇️ Порадовало, что почти на всех стендах стояли технари уровня CTO, тех.лиды или просто разработчики.
❇️ Идеи конкурсов, мерча и сувенирки кочуют от одних к другим. Просто так почти никто не раздает, все только за контактик, за участие в активности, за общение. Наверное, это правильно.
❇️ Однако, почувствовала, что океан игровых активностей на некоторых стендах в погоне за плюшками отнимает очень много времени и отвлекает людей от полезного контента, докладов и реально полезного профессионального нетворкинга.
Если интересно мое мнение, то надо стараться сохранять баланс и думать не только о том, как подольше подержать разработчика на своем стенде, но и о том, какое послевкусие у него останется после конференции. Одно дело — он будет вспоминать вас с яркой эмоцией на фоне остальных, другое дело у него останется впечатление, что потратил четвертую часть всего пребывания на конференции на вашем стенде и будет разочарован по итогу, что не успел посмотреть и на других. Но это каждая компания решает для себя сама.
❇️ В начале года я рассказывала про тренды, где, в том числе, обозначила рост продуктового devrel. Это связано с импортозамещением и развитием внутреннего рынка технологических решений. Уже весной я видела подтверждение этому на конференции JPoint.
Так вот на HighLoad++ и TeamLead Conf была целая продуктовая аллея стендов с продуктами и решениями и управленческая лаборатория для тех.топ.менеджмента для обмена опытом. Дальше будет только больше. Имейте в виду.
За первый день я не смогла обойти и качественно пообщаться на всех стендах, а я люблю вникать. Поэтому поехала и на второй день.
Спасибо Мартину (все знают, кто это) за приглашение!
Будет продолжение
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤10👍2🤔1
На TeamLead Conf узнала, что Онтико не только занимается событийным бизнесом. Они решили расшириться и создали несколько собственных производных продуктов на базе своей огромной базы видеозаписей докладов.
Например, ОнтикоGPT — это LLM + база докладов с конференций Онтико.
Первоначально задумывалось, что ОнтикоGPT пригодится именно разработчикам, однако нам -- деврелам, кажется, это тоже может быть полезно.
Вот лишь несколько вариантов, как этот инструмент может упростить нашу ежедневную рутину:
🎤 Мы с вами часто помогаем готовиться разработчикам к выступлениям. А также мы знаем, что хорошим приемом являются отсылки к докладам коллег даже из других компаний. Поэтому ОнтикоGPT можно попросить найти доклады из базы по похожим темам с прошлых конференций, чтобы сослаться на них в своем выступлении.
😮 Оценить, много ли докладов было по той или иной узкой теме и увидеть список всех.
📚 Провести анализ конкурентов: кто о чем рассказывал на предыдущих конференциях.
💡 Сформулировать тематические тренды для подготовки докладов или контент-плана для Хабра или своих каналов для разработчиков.
🎲 Попросить инструкцию по подготовке у выступлениям на конференциях.
Наверняка, можно много чего еще делать.
А еще мне бы хотелось, чтобы модель знала самые высоко оцененные доклады по мнению зрителей. Или могла давать рецензию на тезисы доклада, который хочет подать ваш докладчик.
Что самое прикольное — это то, что ко всему этому прилагаются ссылки на все упоминаемые доклады. Пока они доступны в личном кабинете бесплатно и их можно посмотреть (правда, на знаю, надолго ли).
Смотрели ли вы тоже уже ОнтикоGPT в ЛК?
Накидывайте идей, как конкретно этот или подобные инструменты могут быть полезны DevRel-менеджерам? Да и вообще, чего нам еще не хватает для работы, чтобы нам облегчало это жизнь?
Например, ОнтикоGPT — это LLM + база докладов с конференций Онтико.
Первоначально задумывалось, что ОнтикоGPT пригодится именно разработчикам, однако нам -- деврелам, кажется, это тоже может быть полезно.
Вот лишь несколько вариантов, как этот инструмент может упростить нашу ежедневную рутину:
🎤 Мы с вами часто помогаем готовиться разработчикам к выступлениям. А также мы знаем, что хорошим приемом являются отсылки к докладам коллег даже из других компаний. Поэтому ОнтикоGPT можно попросить найти доклады из базы по похожим темам с прошлых конференций, чтобы сослаться на них в своем выступлении.
😮 Оценить, много ли докладов было по той или иной узкой теме и увидеть список всех.
📚 Провести анализ конкурентов: кто о чем рассказывал на предыдущих конференциях.
💡 Сформулировать тематические тренды для подготовки докладов или контент-плана для Хабра или своих каналов для разработчиков.
🎲 Попросить инструкцию по подготовке у выступлениям на конференциях.
Наверняка, можно много чего еще делать.
А еще мне бы хотелось, чтобы модель знала самые высоко оцененные доклады по мнению зрителей. Или могла давать рецензию на тезисы доклада, который хочет подать ваш докладчик.
Что самое прикольное — это то, что ко всему этому прилагаются ссылки на все упоминаемые доклады. Пока они доступны в личном кабинете бесплатно и их можно посмотреть (правда, на знаю, надолго ли).
Смотрели ли вы тоже уже ОнтикоGPT в ЛК?
Накидывайте идей, как конкретно этот или подобные инструменты могут быть полезны DevRel-менеджерам? Да и вообще, чего нам еще не хватает для работы, чтобы нам облегчало это жизнь?
2👍9❤7🔥1
Ну то есть не факт, что у Телеграм есть какая-то оформленная стратегия — я не утверждаю. Но то, что Телеграм изначально заручился лояльностью разработчиков — однозначно. И разобрать алгоритм действий в этом направлении полезно как для начинающих деврелов, так и вспомнить опытным.
👉 Ключевое здесь то, что Telegram с самого старта сделал ставку на разработчиков, даже если формальной DevRel-стратегии у них и не было. Но когда продукт создают инженеры, часто решения получаются нативными для инженеров сами собой.
❓ Почему именно разработчики и IT специалисты стали первыми ранними последователям?
👉 Репутация создателей
Если безусловным лидером Телеграм является Павел Дуров, то его брат Николай не менее известен и уважаем именно в техническом сообществе. Именно его имя и репутация в области разработки сразу стали основой для доверия и интересу к продукту.
👉 Уникальная технология
В 2013 году Николай Дуров разработал собственный протокол шифрования MTProto, который лег в основу нового проекта Дуровых — Telegram, и который используется в системе обмена сообщениями Telegram для шифрования переписки пользователей. А позже и другие уникальные технологии, которые в первую очередь способны оценить именно технари.
👉 Акцент на безопасности и в нужный момент
Продукт вышел на рубеже 2013-2014 гг., когда вопрос информационной безопасности и конфиденциальности переписки хайповал. Телеграм попал в волну. Пока остальные думали, зачем нам еще один мессенджер, есть же Skype, Slack, FB мессенджер, Gitter и пр., разработчики побежали тестировать именно Телеграм -- там и остались. Почему? Потому что: это не просто “мы про безопасность”, а безопасность как инженерная задача и философия команды. И это очень резонирует с духом технической аудитории.
Безусловно, все это подогревалось деталями ухода Павла Дурова из ВКонтакте, но это детали скорее истории про TechPR, а не DevRel.
👉 Специальные проекты и конкурсы с большим призовым фондом
Отдельно хочется уделить внимание теме конкурсов, грантов, открытым задачам от Telegram, адресованным разработчикам и дизайнерам.
Мало кто верит, что штат разработчиков (а может и вообще сотрудников) в Телеграм не превышает 30 человек. Однако, есть один прием, который использует Дуров -- потенциал технического сообщества для поиска идей или даже технической реализации уже задуманных фичей.
Существуют отдельные каналы https://news.1rj.ru/str/contest_ru и https://news.1rj.ru/str/contest, где несколько раз в год публикуются челенджи, задачи и конкурсы для разработчиков на создание, разработку чего-либо. Например, серьезных ML-задач, продуктовых фич, визуализации графиков, анимирования аватаров и пр.
Ну и это еще и шанс попасть в команду Телеграм.
👉 TechPR и имидж Павла
Не снимаем это со счетов (узнаваемый имидж Нео из Матрицы), но для разработчиков это бы не имело такого значения (а может и вообще бы не имело), если бы не было первых нескольких пунктов. А вот для широкой аудитории это отлично работает.
Но мы здесь про DevRel. И Telegram никогда не пытался быть “милым” или “корпоративным”. Он честно инженерный, немножко бунтарский и с чёткой философией продукта.
Если первые пункты-принципы опытные DevRel-специалисты вполне понимают и используют, то вот потенциал программ для разработчиков в России используется очень редко. Бигтех проводит олимпиады для молодых специалистов, чтобы присмотреть и "прикормить" самых талантливых в надежде потом нанять. А вот искать идеи "на стороне" или платить за прототипы пока мало кто готов. Это и правда риск, но вот кому-то удается )
🧑💻 Добавляйте, если знаете еще секреты или инсайды )
Если хотите разбор DevRel-успеха какой-то компании (может быть даже вашей в порядке аудита, пишите в комментарии или в личку).
👍🔥 ❤️
👉 Ключевое здесь то, что Telegram с самого старта сделал ставку на разработчиков, даже если формальной DevRel-стратегии у них и не было. Но когда продукт создают инженеры, часто решения получаются нативными для инженеров сами собой.
👉 Репутация создателей
Если безусловным лидером Телеграм является Павел Дуров, то его брат Николай не менее известен и уважаем именно в техническом сообществе. Именно его имя и репутация в области разработки сразу стали основой для доверия и интересу к продукту.
👉 Уникальная технология
В 2013 году Николай Дуров разработал собственный протокол шифрования MTProto, который лег в основу нового проекта Дуровых — Telegram, и который используется в системе обмена сообщениями Telegram для шифрования переписки пользователей. А позже и другие уникальные технологии, которые в первую очередь способны оценить именно технари.
👉 Акцент на безопасности и в нужный момент
Продукт вышел на рубеже 2013-2014 гг., когда вопрос информационной безопасности и конфиденциальности переписки хайповал. Телеграм попал в волну. Пока остальные думали, зачем нам еще один мессенджер, есть же Skype, Slack, FB мессенджер, Gitter и пр., разработчики побежали тестировать именно Телеграм -- там и остались. Почему? Потому что: это не просто “мы про безопасность”, а безопасность как инженерная задача и философия команды. И это очень резонирует с духом технической аудитории.
Безусловно, все это подогревалось деталями ухода Павла Дурова из ВКонтакте, но это детали скорее истории про TechPR, а не DevRel.
👉 Специальные проекты и конкурсы с большим призовым фондом
Отдельно хочется уделить внимание теме конкурсов, грантов, открытым задачам от Telegram, адресованным разработчикам и дизайнерам.
Мало кто верит, что штат разработчиков (а может и вообще сотрудников) в Телеграм не превышает 30 человек. Однако, есть один прием, который использует Дуров -- потенциал технического сообщества для поиска идей или даже технической реализации уже задуманных фичей.
Существуют отдельные каналы https://news.1rj.ru/str/contest_ru и https://news.1rj.ru/str/contest, где несколько раз в год публикуются челенджи, задачи и конкурсы для разработчиков на создание, разработку чего-либо. Например, серьезных ML-задач, продуктовых фич, визуализации графиков, анимирования аватаров и пр.
Ну и это еще и шанс попасть в команду Телеграм.
👉 TechPR и имидж Павла
Не снимаем это со счетов (узнаваемый имидж Нео из Матрицы), но для разработчиков это бы не имело такого значения (а может и вообще бы не имело), если бы не было первых нескольких пунктов. А вот для широкой аудитории это отлично работает.
Но мы здесь про DevRel. И Telegram никогда не пытался быть “милым” или “корпоративным”. Он честно инженерный, немножко бунтарский и с чёткой философией продукта.
Если первые пункты-принципы опытные DevRel-специалисты вполне понимают и используют, то вот потенциал программ для разработчиков в России используется очень редко. Бигтех проводит олимпиады для молодых специалистов, чтобы присмотреть и "прикормить" самых талантливых в надежде потом нанять. А вот искать идеи "на стороне" или платить за прототипы пока мало кто готов. Это и правда риск, но вот кому-то удается )
Если хотите разбор DevRel-успеха какой-то компании (может быть даже вашей в порядке аудита, пишите в комментарии или в личку).
👍
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍8🔥4👏2
Согласитесь ли вы с тем, что мир и общение между людьми стали более токсичным чем было раньше?
А согласитесь ли вы с тем, что мир стал таким конкретно после 2020 года?
Почему-то я чувствую определенно именно этот рубеж.
Я предложу теорию, а кто захочет, может согласиться или поспорить.
В 2020 году был поставлен определенно социальный эксперимент, но речь не про теорию заговора, оставим это сторонникам таковых.
А о том, что людей изолировали друг от друга, удаленка и физическая "отдаленка" не дают людям нормальной коммуникации друг с другом. Людям-социопатам -- эта ситуация не критична и, возможно, даже комфортна. А вот экстравертам и эмпатам (а это про меня), это очень болезненно. Тем, кому важно видеть и считывать эмоции глазами, слышать голос и интонации, а не угадывать через смайлики, тем, кому важно задавать вопросы, кто придает значение не только словам, но и взгляду, это болезненно -- не видеть полноты картины.
Неосторожно написанное слово или фраза вызывают:
👉 "дорисовывание" в голове десятков вариантов смыслов в диапазоне от глубокого негатива до "а может быть он ничего не имел в виду" и "может быть мне показалось"
👉 ответные словесные реакции от выяснения отношений, обвинения в душности, токсичности, самозащита, "вы меня оскорбляете" и пр.
А что сложного, чтобы спокойно уточнить, переспросить?
И да, надо отдать должное людям -- они стараются как могут. Сначала отгоняют негативные мысли, потом задают уточняющие вопросы и пр. Но долго в таком режиме жить тоже сложно: много уточняющих и выясняющих вопросов в переписке замучаешься писать, постоянно отгонять от себя негатив устает мозг. И что остается? Отвечать коротко, сухо, неосторожно кинув какую-то реплику, которая кому-то в диалоге не понравилась. И... круг замкнулся.
Как это связано с работой?
Прямо! Сколько людей выгорают от токсичности, информационного перегруза и той самой собственной когнитивной нагрузки из-за додумывания, переживаний и пр.
Сможет ли человек адаптироваться к как-будто удобному формату удаленки или гибрида? Пока, очевидно, не очень. "
Об этом много уже сказано. Зачем я снова об этом?
Просто напомнить, наверное, что:
1) Если у вас такие ощущения как я написала, не давайте навязанным обстоятельствам разъединения и удаленки брать вверх. Если вам важно живое общение и радость от общения -- ищите и создавайте его.
2) Если вы работаете с людьми, ищите первопричины и пытайтесь устранить их, а не "купируйте симптомы".
3) Мы говорим про разработчиков, что они как раз интроверты, социопаты и их медом не корми, дай удаленку. И да и нет. Люди разные, и не все так способны рефлексировать. Кому-то и правда комфортно, а кто-то катастрофически тоже уже выгорает, и многие могут и не осознавать, что это от недостатка невербального тепла и поддержки.
Всем DevRel ☀️
А согласитесь ли вы с тем, что мир стал таким конкретно после 2020 года?
Почему-то я чувствую определенно именно этот рубеж.
Я предложу теорию, а кто захочет, может согласиться или поспорить.
В 2020 году был поставлен определенно социальный эксперимент, но речь не про теорию заговора, оставим это сторонникам таковых.
А о том, что людей изолировали друг от друга, удаленка и физическая "отдаленка" не дают людям нормальной коммуникации друг с другом. Людям-социопатам -- эта ситуация не критична и, возможно, даже комфортна. А вот экстравертам и эмпатам (а это про меня), это очень болезненно. Тем, кому важно видеть и считывать эмоции глазами, слышать голос и интонации, а не угадывать через смайлики, тем, кому важно задавать вопросы, кто придает значение не только словам, но и взгляду, это болезненно -- не видеть полноты картины.
Неосторожно написанное слово или фраза вызывают:
👉 "дорисовывание" в голове десятков вариантов смыслов в диапазоне от глубокого негатива до "а может быть он ничего не имел в виду" и "может быть мне показалось"
👉 ответные словесные реакции от выяснения отношений, обвинения в душности, токсичности, самозащита, "вы меня оскорбляете" и пр.
А что сложного, чтобы спокойно уточнить, переспросить?
И да, надо отдать должное людям -- они стараются как могут. Сначала отгоняют негативные мысли, потом задают уточняющие вопросы и пр. Но долго в таком режиме жить тоже сложно: много уточняющих и выясняющих вопросов в переписке замучаешься писать, постоянно отгонять от себя негатив устает мозг. И что остается? Отвечать коротко, сухо, неосторожно кинув какую-то реплику, которая кому-то в диалоге не понравилась. И... круг замкнулся.
Как это связано с работой?
Прямо! Сколько людей выгорают от токсичности, информационного перегруза и той самой собственной когнитивной нагрузки из-за додумывания, переживаний и пр.
Сможет ли человек адаптироваться к как-будто удобному формату удаленки или гибрида? Пока, очевидно, не очень. "
Об этом много уже сказано. Зачем я снова об этом?
Просто напомнить, наверное, что:
1) Если у вас такие ощущения как я написала, не давайте навязанным обстоятельствам разъединения и удаленки брать вверх. Если вам важно живое общение и радость от общения -- ищите и создавайте его.
2) Если вы работаете с людьми, ищите первопричины и пытайтесь устранить их, а не "купируйте симптомы".
3) Мы говорим про разработчиков, что они как раз интроверты, социопаты и их медом не корми, дай удаленку. И да и нет. Люди разные, и не все так способны рефлексировать. Кому-то и правда комфортно, а кто-то катастрофически тоже уже выгорает, и многие могут и не осознавать, что это от недостатка невербального тепла и поддержки.
Всем DevRel ☀️
❤9🔥2