Ozerov’s channel – Telegram
Ozerov’s channel
180 subscribers
21 photos
4 files
28 links
Канал про удивительный мир управления проектами в IT

Автор: Алексей Озеров
- PMO в Системы управления
- Лектор в Нетологии
- ex CTO в Ростелеком
- ex PM в Pepsico
- ex PM в Ланит
Download Telegram
Анекдот!
Да-да, анекдот:)

На поле сидит пастух, поглаживает свою собаку и приглядывает за стадом овец.
Вдруг к пастуху подъезжает черны джип, из него выходит человек в дорогом костюме и говорит:

- Спорим я угадаю, сколько овец у тебя в стаде? Если угадаю, ты отдашь мне одну?

Немного удивленный пастух отвечает:

- Интересно, давай попробуем

Человек в костюме достает ноутбук, подсоединяет его к мобильному телефону, устанавливает связь с Интернетом, заходит на сайт НАСА, выбирает спутниковую связь GPS, выясняет точные координаты места, где он находится, и отправляет их на другой спутник НАСА, который сканирует эту местность и выдает фото со сверхвысоким разрешением. Затем передает снимок в одну из лабораторий Гамбурга, которая через несколько секунд отправляет ему подтверждение того, что снимок был обработан и полученные данные сохранены в базе данных. Через ODBC он подключается к базе данных MS-SQL, копирует данные в таблицу EXCEL и начинает производить расчет. Через несколько минут он получает результат и распечатывает в цвете 150 страниц на своем миниатюрном принтере. Наконец он говорит пастуху:

- У тебя в стаде 1586 овец.

- Точно! Именно столько овец у меня в стаде. Что ж, выбирай любую!

Человек выбирает животное, грузит его в багажник и собирается уезжать, но пастух его тормозит:

- Послушай, а если я угадаю, кем ты работаешь, ты мне ее вернешь?

Немного подумав, человек в костюме говорит:

- Ну, давай.

- Ты работаешь бизнес-консультантом

- Это правда, черт возьми! И как же ты догадался?

- Ты появился, когда никто тебя не звал, хочешь получить плату за ответ, который я и так знаю, на вопрос, который тебе никто не задавал, и к тому же ты ни хрена не смыслишь в моей работе.
ТАК ЧТО ВЫТАЩИ МОЮ СОБАКУ ИЗ БАГАЖНИКА И ПРОВАЛИВАЙ ОТСЮДА!

PS Не в обиду консультантам, вы тоже бываете ничего:)
😁17👍2
PMBok
Важнейшая книга, которую должен освоить каждый руководить проектов.

В свете последних событий стоит дофига, но у вас есть три пути:

1. В нашем канале выше можно найти четвертое издание на русском бесплатно

2. Воспользоваться скидкой (скорее всего сработает только у первого)

3. Немного подождать и я разложу весь материал здесь по кусочкам и в доступном виде

PS Поделитесь нашим каналом, полезные вещи делаем как никак:)
👍10
7 раз отмерь

Отправляешь письмо на десяток человек и обнаруживаешь глупую опечатку!
Исправляешь опечатку, отправляешь письмо повторно и о ужас, вложение не прикрепилось!
Со скоростью света прикладываешь вложение, делаешь третий дубль, но репутацию уже не вернуть:(

Знакомо?

Возьмите за святое правило перед отправкой любого письма минимум один раз вдумчиво прочитать текст, проверить вложение, сверить адресатов!
👍9
Скидки на образование

Госуслуги при поддержки ряда образовательных платформ (нетология, яндекс, сбер и многие другие) позволяют пройти курс по ряду ИТ профессий (в том числе на руководителя проектов).

Для кого подходит:
- Возраст от 16 лет
- Образование: высшее, среднее или студенты
- Наличие льготной категории

Скидка 100%
- Безработным, состоящим на учёте в центре занятости
- Людям с инвалидностью

Скидка 50%
- Если зарплата ниже средней по региону
- Студентам вузов, техникумов и колледжей
- Работникам бюджетных организаций
- Родителям с детьми до 3-х лет

Подробности на госуслугах по ссылке:
https://profidigital.gosuslugi.ru
👍5
Стартапы / Остервальдер

В своей практике мне довелось поработать только в одном стартапе, «Willz» и это было прекрасное время, о котором я всегда вспоминаю с большим теплом.

К сожалению спустя два года работы willz так и не вышел в плюс и был закрыт.
Дров было наломано много, но основное полено - это слабая бизнес-модель.

Вы спросите: «Бизнес-модель, это работа руководителя продукта, причем здесь проект» и будете правы, но лишь от части. Когда речь идет про стартап, вас мало и каждый должен уметь подстраховать каждого, процессы рождаются с годами.

Чтобы быть при оружии, советую сохранить себе бизнес-модель Остервальдера и если вам доведется работать в стартапах, начните с нее:)
А чтобы разобраться в серьез, ознакомьтесь с книгой: «Построение бизнес-моделей» Остервальдер, не пожалеете:)
👍8🔥4
Необычные стартапы

Развивая тему стартапов, хочу порекомендовать один очень необычный канал одного очень хорошего человека.

Где тут бизнес? - канал про социальную трансформацию бизнеса и общества. Если проще, то автор разбирает социальные ответственные стартапы, или импакт-стартапы, социальные инициативы корпораций, всякие любопытные НКО и прочие крутые штуки на стыке бизнеса и общественных инициатив. Тематика необычная и интересная.

Примеры разборов:

🔹 Самый сексуальный стартап Hello Cake и по совместительству самый популярный пост на канале.

🔹 Российский стартап Single Socks, основанный 10-летней девочкой

🔹 Американская НКО AnnieCannons, обучающая программированию женщин, переживших домашнее насилие или торговлю людьми.

Рекомендую подписаться, чтобы черпать идеи для своих бизнесов и проектов.

https://news.1rj.ru/str/where_is_business/9
👍1
​​​Новости из мира сбербанка

22 и 23 июня пройдет ежегодная конференция “Sbergile talks lite”, на которой коллеги из Сбера, Яндекса, МТС и других компаний поделятся опытом применения методологий kanban и scrum.

Участие бесплатно , по регистрации:
www.sbergile.ru/stlite2022

Но это цветочки!
Только для нашего канала готовится кое что куда круче, анонс сегодня в 18:00
🔥6
Эксклюзивчик с Head of mobile Сбербанка

Пришло время теснить Юру Дудя;)

В июне мы проведем откровенное интервью с моим хорошим другом, а также человеком, который долгие годы руководил мобильной разработкой сбербанка, а в свете последних событий перебрался на Кипр и взялся за крипто-стартап.

Будем обсуждать управление проектами в сбере, релокацию, рынок IT сегодня и многое другое!

Что я жду от вас:
1. Вопросы в комментариях
2. Репост этой новости - если наберем 1000 просмотров, интервью будет открытым (т.е. пустим всех принять участие)!
🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥
👍12
Разбор кейса

Кейс от ex-коллеги, занимающегося заказной разработкой.

Вводные
На стороне заказчика меняется руководитель продукта, с которым согласовывался объем работ.
Новый руководитель продукта отказывается оплатить работы в полном объеме.

Для интереса предположим, что руководитель этого проекта уволился в панике и на его место взяли вас, чтобы решить проблему.

Ваша задача
1. Обеспечить оплату
2. Сохранить клиента

Что будем делать?
Разбор кейс с отказом от оплаты

Ситуация неприятная, но паниковать не стоит, а стоит есть слона по частям.

Во первых это риск, а значит нужно зафиксировать ситуацию в реестр рисков.

Во вторых на каждый риск с высоким весом (а это, безусловно, такой риск), нужно выработать набор действий с ответственными, здесь я его вижу следующим:

1. Уточняем, а выполнены ли работы (если нет, то проблема становится меньше). Уточняем - значит сравниваем ТЗ с реализацией
2. Есть ли претензии к работам (если да, то возможно решение этих претензий решит и проблему)
3. Читаем договор - для заказной разработки это может быть Time material (и тогда нам действительно могут не оплатить остаток), а может быть fix price (и тогда мы возвращаемся к пунктам 1 и 2)
4. Вооружившись знаниями из пунктов 1-3 идем общаться с заказчиком и продуктом (может у продукта просто был плохой день)
5. Остальные шаги рождаются из общения, возможно мы скорректируем объем работ, возможно пойдем на уступки, а скорее всего зафиксируем объем претензий и будем работать с ними, в любом случае нужно понять причину недовольства и отталкиваться от нее.

PS Если разбор наберет 10 огоньков, уговорю коллегу рассказать, чем же на самом деле закончилась эта история
PPS Я всегда рад новым кейсам, присылайте, это бесплатно, анонимно, полезно:)
🔥21
Запуск проекта без ТЗ похож на запуск бумеранга с завязанными глазами - может и повезет, но веры мало
😁6
Большие и глупые задачи

В начале пути мне довелось несколько лет работать аналитиком на гос. проектах.

Основная боль такой работы - необходимость писать огромное количество ужасных документов.

Если обычно мы руководствуемся правилом “пиши понятно и коротко”, то в госах как раз наоборот.
Здесь как в шутке про дифлопе: «авторизация пользователя» не может стоит миллионы рублей, а «модуль автоматизированного учета посетителей информационного ресурса со средством учета и логирования информации» может :)

Когда нужно выполнить подобную работу, появляется страх и желание скрыться под одеялком до пятницы.
Лучший выход, который я для себя нашел - отключить аналитическую часть мозга и просто начать:

1. Создаем документик (или находим шаблончик, если такой был)
2. Накидываем структуру
3. Понятные разделы наполняем
4. Для непонятных ищем информацию и накидываем прямо сырой.
5. Делаем повторные проходки, шлифуем написанное

Через пару дней главное чудо: у нас на компьютере готовый документ и мы сами не понимаем, как смогли это сделать!
Подобные ощущения испытываешь после сложного экзамена в институте.

Мораль: когда перед нами неподъемная задача, расслабьтесь, отключите оценочное суждение и начните делать первые шаги, вкус приходит во время еды.
👍11
Контроль полезных привычек

В книжках про продуктивность есть такое "правило 2-х дней".
Его суть в том, чтобы не пропускать больше 2-х дней подряд при занятии чем-либо (спортом, например)🥺

На самом деле не так важно "не пропустить эти два дня" – у всех есть выходные или просто плохие дни.

И это не имеет никакого отношения к мотивации.
Как отвечал Артемий
- Как мотивировать себя что-то делать?
- Да никак, оставайтесь в жопе!

Мы просто собираем статистику🥸
Статистика наглядно показывает, что на самом деле наше, а что нет.

Стоит развивать тему продуктивности или все и так всё знают?)
👍9
Оценка времени выполнения задачи по PERT

PERT (Program Evaluation and Review Technique) - это методология планирования для сложных проектов с большой неопределенностью.

В этой методологии описан метод оценки по трем точкам.

Для «сложной» задачи предлагается дать три оценки:

- оптимистичную (А)
- пессимистичную (В)
- наиболее вероятную (С).

Оценка = (А+В+4*С)/6
Т.е. опыт решает

Выводы:

1. Метод полезен тогда, когда нужно оценить что-то сложное и непонятное
2. Задумываясь над пессимистичной оценкой, вы подумаете о рисках
3. Вы получаете обоснованную оценку, которую проще защитить перед заказчиком
👍5
Новости канала

Друзья, всем доброго времени суток!

Спешу поделиться новостями - я сменил работу и теперь буду заниматься отладкой процессов на одном большом и запутанном проекте для компании с синим логотипом.

Времени на посты станет меньше, но сдаваться я не намерен и планирую продолжить делиться опытом и знаниями минимум трижды в неделю.

Этим постом я хочу попросить вас об обратной связи - о чем вам нравится читать?

Напиши, пожалуйста, в комментарий или просто проголосуйте чуть ниже.
🔥7
Инструменты для управления задачами

Вопрос от студента: "где сегодня вести задачи, если jira заблокирована"
Проведем небольшой экскурс.

Jira
Топ-1 инструмент для ведения задач по scrum (т.е. спринтами). На самом деле jira не заблокирована, но для ее оплаты нужно обзавестись иностранной картой.
Если для вас это не проблема - однозначно туда.

Trello
Топ-1 инструмент для ведения задач по Kanban (т.е. на доске).
У trello тот же создатель, что и у jira, но есть мощное преимущество - можно работать бесплатно.
В бесплатной версии нет ряда "удобств", но для небольших проектов и этого хватит с запасом.

Российские аналоги
Приведу два инструмента, каждый из которых слабее, чем jira, но вполне пригоден, если вам нужно с чего-то начинать.
Это:
1. www.wrike.com
2. www.flowlu.com

Сознательно пропустил ЯндексТрекер - он кривой до ужаса, если есть те, кто с ним справился - поделитесь опытом.

Заменители Jira, с которыми нужно уметь работать
Есть еще два инструмента, которыми можно полноценно перекрыть jira, но их настройка требует навыков и опыта, это:
1. Youtrack
2. Redmine

Послесловие
А еще любую работы можно организовать с помощью Excel.

Если вы используете другие инструменты и вам нравится - обязательно поделитесь в комментариях и мы выпустим обновление этого обзора.
Давайте помогать друг другу:)

Если у вас есть свои вопросы, касающиеся проектов, добро пожаловать в личные сообщения, обязательно разберем!
👍8
Мотивация IT-специалистов

Патриарх Кирилл сказал, что российских военных мотивируют внутренние нравственные чувства, воспитанные православной верой.
В IT такое вряд ли сработает...

Сегодня я хочу поделиться результатом исследований на тему мотивации технических специалистов.
Более 1000 специалистов спросили, что демотивирует их больше всего в работе.

ТОП-3 фактора достаточно предсказуемы и выглядят следующим образом:

1. Токсичная атмосфера в коллективе
2. Отсутствие оплаты за регулярные переработки
3. Непрофессиональный руководитель и плохая постановка требований

Мне было интереснее посмотреть последние места рейтинга, куда попали:

1. Отсутствие дополнительных "плюшек" на работе - последнее место в выборке
2. Когда кто-то говорит, как лучше делать работу - IT специалисты самодостаточны и не обращают на такое внимание
3. Большое количество работы, отсутствие обратной связи от руководителя и поддержки от коллег - все это также не трогает тех, кто выбрал для себя путь логики
👍81
Проекты, продукты и процессы
Начнем познавать теорию управления проектами #theory

В мире управления проектами различаются три фундаментальных термина:
1. Проекты
2. Продукты
3. Процессы

Проект
Проект - это набор действий, которые нужно совершить в зафиксированные временные рамки. В результате выполнения проекта мы должны получить какой-то уникальный результат.

Проекты могут быть большие (построить футбольный стадион) и совсем маленькие (починить разбитый телефон).

Главный по управлению проектами: руководитель проекта (project manager).
Он знает, как делать проекты.

Продукт
Продукт - это результат проекта (возможно нескольких проектов), который приносит пользу (положительную или отрицательную, другой вопрос).

Стадион - это продукт (его строили, чтобы продавать аренду, билеты и рекламу). Яблоки на рынке, айфоны в магазине - все это продукты.

Главный по управлению продуктами: руководитель продукта (product manager).
Он знает, какие продукты нужны людям и как их продвигать.

Процесс
Процесс - это зафиксированный набор действий, повторяющийся во времени. Процессы часто путают с проектами.

Если мы чиним телефон - для нас это проект.
Для мастера, который чинит телефоны один за другим это уже процесс.
Компания, в которой работает мастер - это продукт.

Запомните, не путайте, дальше будем усложнять:)
👍9