До вебинара остался всего 1 день! 🧭 #PIX_вебинар

Что такое процессный подход к управлению и какие технологии помогают повысить его эффективность? Узнайте на вебинаре «В процессе: новый подход к оцифровке и управлению бизнес-процессами компании».

Уже завтра в 11:00 по МСК:

• Михаил Рыбаков, бизнес-консультант и автор деловых бестселлеров, расскажет о процессном подходе в организации и о том, как находить и описывать сквозные процессы.

• Николай Буланов, директор по консалтингу PIX Robotics, расскажет о платформе PIX Процессы и ее преимуществах для бизнеса, а также покажет демо PIX Процессной студии — инструмента для описания процессов.

📍Регистрирация на вебинар

Подключайтесь на вебинар «В процессе: Новый подход к оцифровке и управлению бизнес-процессами компании»

• Михаил Рыбаков, бизнес-консультант и автор деловых бестселлеров, расскажет о процессном подходе в организации и о том, как находить и описывать сквозные процессы.

• Николай Буланов, директор по консалтингу PIX Robotics, расскажет о платформе PIX Процессы и ее преимуществах для бизнеса, а также покажет демо PIX Процессной студии — инструмента для описания процессов.

📍Прямая ссылка на zoom

Идентификатор: 863 3534 4539
Код доступа: 770192

Владелец бизнес-процесса: кто он такой и чем занимается 📋 #PIX_статья

Он может быть в нескольких встречах в зуме местах сразу. Очаровывает харизмой и обаянием. Складывает и умножает в уме трехзначные числа. Кто он такой? Владелец бизнес-процесса!

Чем он занимается? Читайте в нашей статье прямо здесь ⬇️

Запись вебинара «В процессе: Новый подход к оцифровке и управлению бизнес-процессами компании» 🎞 #PIX_вебинар

Делимся записью вебинара от 22 июня, в ходе которого Николай Буланов и Михаил Рыбаков рассказали о процессном подходе к управлению, его применении в бизнесе и как платформа PIX Процессы помогает в организации процессного управления.

📍Смотреть запись вебинара

Процессный подход — это новый этап управления организацией 📄 #PIX_интервью

Правильно спроектированный бизнес-процесс — один из основных факторов успешной деятельности компании. Но как создать идеальный бизнес-процесс?

В интервью для CNews Николай Буланов, директор по консалтингу PIX Robotics, рассказал о рынке решений для управления процессами и о продуктах компании PIX Robotics, способствующих его развитию.

📍Читать интервью на CNews

Цифра дня: для 100% крупного бизнеса цифровая трансформация остается актуальной 📋 #PIX_сми

Компания «S+Консалтинг» провела опрос среди крупных и крупнейших российских компаний по цифровому развитию компаний.

Согласно исследованию, для 100% респондентов цифровая трансформация по-прежнему остается важным элементом развития. Выделяемые на это бюджеты растут, несмотря на ограниченный доступ к иностранным технологиям, санкционное давление и изменение конъюнктуры спроса и предложения на рынке. При этом на первый план выходит вопрос импортозамещения и развитие новых цифровых бизнес-моделей.

В разговоре с Forbes директор по консалтингу PIX Robotics Николай Буланов отметил: «Согласно исследованию, у 53% компаний бюджет на цифровую трансформацию увеличился, и мы видим это на наших клиентах. Цифровая трансформация переходит из категории хайпа в необходимость и всё больше топ-менеджеров видят необходимость в трансформации бизнеса, что выливается в практические шаги, а именно в увлечение бюджетов. В первую очередь, компании готовы платить за решения, которые помогают оптимизировать бизнес-процессы в организации, например, решения класса BPM или программная роботизация».

📍Читайте полную новость с комментариями Николая Буланова и других экспертов рынка на сайте Forbes

Новости PIX Процессы: реестр российского ПО и новые возможности Процессной студии 💬 #PIX_анонс #PIX_апдейт

Команда PIX активно работает над развитием продукта, и сегодня делимся сразу двумя новостями.

Первая — продукт PIX Process Studio включен в реестр российского ПО, ура! Реестровая запись — 18208. Новость номер два — мы добавили много новых фич в Процессную студию, а именно:
 
• Смену нотации по ходу работы с процессами: VAD, EPC и BPMN 2.0;
• Согласование отрисованного процесса с ответственным лицом;
• Версионность процесса при внесении правок. При каждом обновлении в любой момент можно откатиться к предыдущей версии процесса;
  • Работу с ChatGPT через API: например, можно попросить ChatGPT отрисовать пример процесса – и затем внести на карту процессов.
 
📍Подробнее о новых возможностях и новых фичах PIX Процессной студии читайте на сайте.

3 типа бизнес-процессов: простое описание для мягкого старта 📊 #c_PIX_умнее

Какими могут быть бизнес-процессы? Делимся классификацией, которая будет полезна на этапе описания процессов. Классификация поможет легче приступить к описанию, разграничить процессы и вписать их в организационную структуру компании.

🔹 Основные — процессы, связанные с производством и непосредственно создающие продукт и его стоимость, формирующие ценность для клиента. Например, это может быть производство продукта, выстраивание взаимоотношений с поставщиками, доставка товаров заказчикам.
🔹 Вспомогательные, или внутренние — процессы административного или хозяйственного характера. Эти процессы незаметны снаружи — они не добавляют продукту ценности для клиента, хоть и влияют на конечную стоимость. Примеры вспомогательных процессов — найм и оформление персонала в учетных системах, настройка CRM, IT-сопровождение.
🔹 Управляющие — процессы, касающиеся стратегии, менеджмента и контроля. Например, формирование планов на следующий год, оценка эффективности работы, генерация идей по развитию.

💡Хотите узнать больше фишек процессного подхода к управлению? Смотрите запись нашего вебинара «В процессе: Новый подход к оцифровке и управлению бизнес-процессами компании».

Как процессное управление повышает качество продукта? 📊 #c_PIX_умнее

Качество продукта напрямую зависит от слаженности производства на всех этапах — от тестирования идеи до продажи и обслуживания. Какие преимущества при этом дает процессный подход?

🔹 Понимание устройства бизнес-процессов. Процессный подход позволяет увидеть целостную картину производства, описать и улучшить все бизнес-процессы. А также сформулировать требования к качеству, внедрить четкие процессы контроля качества и управления изменениями.

🔹 Улучшение коммуникации. Процессный подход помогает улучшить коммуникацию между различными подразделениями компании. Так персонал на всех уровнях сможет лучше понимать требования к продукту и быстрее реагировать на изменения.

🔹 Оптимизация ресурсов. Зная, как устроены бизнес-процессы в компании и как они переплетаются друг с другом, можно эффективнее распределить ресурсы: время, деньги, материалы, персонал и другие.

🔹 Ускорение производства. Чем эффективнее выстроены процессы, тем быстрее и масштабнее становится производство. При этом увеличивать скорость производства можно, не нанося урон качеству продукта.

Где узнать больше о процессном управлении, его внедрении и нюансах применения? В этом посте мы уже делились с вами 4 настольными книгами по процессному управлению. А сегодня рекомендуем российскую литературу — книгу «Бизнес-процессы: как их описать, отладить и внедрить» Михаила Рыбакова.

Где искать владельца бизнес-процесса? 📋 #PIX_статья

Недавно мы рассказали о роли владельца бизнес-процесса. А сегодня поговорим о том, где его искать и как выбирать: разберемся на булочках 😉🥐

Каких таких булочках? Читайте статью и узнаете!

Как обнаружить 15 000+ неэффективных часов в год с помощью Task Mining ⏳ #с_PIX_умнее

Норвежская финансовая компания решила создать бэк-офис, который бы взял на себя всю работу с внутренней бухгалтерией. Цель — сосредоточить процессы 15+ офисов в одном месте. Однако все пошло не по плану: расходы не сократились, эффективность не повысилась.

Чтобы понять причину, компания внедрила Task Mining и проанализировала, как взаимодействуют команды на примере работы с несколькими видами документов. Что они выяснили?

Главным открытием стало то, что 75% бухгалтерских операций выполняют сотрудники фронт-офиса: всего 25% задач перешли в новые команды. Всего месяц анализа с Task Mining показал, что компания может сэкономить на бухгалтерских процессах около 2 млн евро и 15 000+ часов в год.

👉 Хотите узнать, как Task Mining поможет именно вашему бизнесу? Закажите демонстрацию PIX Монитора задач на сайте.

Task Mining + RPA: как это работает? 🖥 #PIX_Продукты

Рассказываем на примере PIX Монитор задач — решения класса Task Mining внутри платформы PIX Процессы. Он не только мониторит действия пользователей в корпоративных системах, но и выявляет процессы для роботизации.

🔍 Как он это делает?
PIX Монитор задач собирает все шаги пользователя в рамках выполнения процесса. Это конкретные действия пользователя в системе — клики мышкой, нажатия на клавиатуру, по которым можно восстановить последовательность действий. При этом PIX Монитор задач собирает данные с учетом понимания алгоритмов RPA.

Например, сотрудник ежедневно создает карточки контрагентов в корпоративной системе. И каждый раз скачивает договор с контрагентом и карточку компании из электронной почты, копирует оттуда текст и вводит в систему. Самый простой способ выявить подобные рутинные процессы, от которых можно освободить сотрудников — это PIX Монитор задач.

👉 Больше о PIX Мониторе задач и платформе PIX Процессы — на сайте.

Какие метрики использовать для измерения процессов? ⚖️ #c_PIX_умнее

Измерять бизнес-процессы важно — так вы сможете понять, соответствуют ли они целям компании и принять объективные решения об изменениях.

Делимся с вами видами метрик, которые можно использовать, чтобы оценить процессы с разных сторон:

🔹 Метрики эффективности. Они покажут сколько ресурсов ушло на получение результата.
Пример: длительность процесса, стоимость транзакции, доля использованных ресурсов по отношению ко всем ресурсам компании.
🔹 Метрики вариативности. Покажут, насколько процесс в реальности соответствует описанному на бумаге.
Пример: соотношение отклонений от алгоритма к действиям по плану.
🔹 Метрики результативности. Они измеряют, достиг ли процесс своей цели и оценивают качество результата.
Пример: удовлетворенность клиентов, соответствие норме качества.
🔹 Регуляционные метрики. Оценивают, насколько процесс вписывается в нормативные требования.
Пример: уровень соответствия требованиям, число рискованных инцидентов.
🔹 Метрики постоянного улучшения. Они покажут, какое влияние на процессы оказывают различные изменения.
Например, изменение стоимости, длительности процесса, снижение ошибок и рисков.

Стоит ли учиться процессному управлению? Да!🧑‍💻 #с_PIX_умнее

С каждым годом интерес мировых компаний к процессному управлению растет — а с ним появляется потребность в профессиональных компетенциях в этой области. Становится больше ролей, связанных с процессами (например, недавно мы рассказывали о роли владельца бизнес-процессов), повышается популярность BPM-систем.

Австрийский вендор BOC Group и Университет прикладных наук Швейцарии провели исследование популярности BPM-систем среди крупного, среднего и малого бизнеса из разных стран мира. И вот что выяснили про взаимосвязь профессионализма и процессов:
🔹 В 66% компаний внедрены роли, связанные с управлением процессами;
🔹 67% организаций сталкиваются с нехваткой ресурсов или персонала в области процессного управления, еще 42% — испытывают трудности с обучением работе с бизнес-процессами;
🔹 36% компаний вовлекают в проектирование процессов его участников как экспертов в этой области, тогда как семь лет назад так делали всего 30% респондентов.

Самое время учиться управлению процессами! Пользователям платформы PIX Процессы мы предлагаем бесплатное обучение в Академии PIX — Вводный курс по Process Studio. А дополнительные сведения о работе с платформой можно получить в руководстве пользователя.

Новый релиз PIX Процессной студии ⚙️ #PIX_Апдейт

В новом релизе мы улучшили PIX Процессную студию и добавили кое-что новое:
— Повысили скорость добавления и перемещения элементов на канвасе;
— Добавили валидацию свойств процессов: в свойстве допустимы только цифры и т. д.;
— Доработали отображение свойств разного типа: многострочный текст, истина/ложь и другие;
— Дополнили нотацию EPC новыми элементами: «Организационная единица» и «Кластер»;
— Добавили артефакты в нотацию BPMN 2.0.

Подробнее о релизе — в Базе знаний.