Новости PIX Процессы: реестр российского ПО и новые возможности Процессной студии 💬 #PIX_анонс #PIX_апдейт
Команда PIX активно работает над развитием продукта, и сегодня делимся сразу двумя новостями.
Первая — продукт PIX Process Studio включен в реестр российского ПО, ура! Реестровая запись — 18208. Новость номер два — мы добавили много новых фич в Процессную студию, а именно:
• Смену нотации по ходу работы с процессами: VAD, EPC и BPMN 2.0;
• Согласование отрисованного процесса с ответственным лицом;
• Версионность процесса при внесении правок. При каждом обновлении в любой момент можно откатиться к предыдущей версии процесса;
• Работу с ChatGPT через API: например, можно попросить ChatGPT отрисовать пример процесса – и затем внести на карту процессов.
📍Подробнее о новых возможностях и новых фичах PIX Процессной студии читайте на сайте.
Команда PIX активно работает над развитием продукта, и сегодня делимся сразу двумя новостями.
Первая — продукт PIX Process Studio включен в реестр российского ПО, ура! Реестровая запись — 18208. Новость номер два — мы добавили много новых фич в Процессную студию, а именно:
• Смену нотации по ходу работы с процессами: VAD, EPC и BPMN 2.0;
• Согласование отрисованного процесса с ответственным лицом;
• Версионность процесса при внесении правок. При каждом обновлении в любой момент можно откатиться к предыдущей версии процесса;
• Работу с ChatGPT через API: например, можно попросить ChatGPT отрисовать пример процесса – и затем внести на карту процессов.
📍Подробнее о новых возможностях и новых фичах PIX Процессной студии читайте на сайте.
🔥6👍3
3 типа бизнес-процессов: простое описание для мягкого старта 📊 #c_PIX_умнее
Какими могут быть бизнес-процессы? Делимся классификацией, которая будет полезна на этапе описания процессов. Классификация поможет легче приступить к описанию, разграничить процессы и вписать их в организационную структуру компании.
🔹 Основные — процессы, связанные с производством и непосредственно создающие продукт и его стоимость, формирующие ценность для клиента. Например, это может быть производство продукта, выстраивание взаимоотношений с поставщиками, доставка товаров заказчикам.
🔹 Вспомогательные, или внутренние — процессы административного или хозяйственного характера. Эти процессы незаметны снаружи — они не добавляют продукту ценности для клиента, хоть и влияют на конечную стоимость. Примеры вспомогательных процессов — найм и оформление персонала в учетных системах, настройка CRM, IT-сопровождение.
🔹 Управляющие — процессы, касающиеся стратегии, менеджмента и контроля. Например, формирование планов на следующий год, оценка эффективности работы, генерация идей по развитию.
💡Хотите узнать больше фишек процессного подхода к управлению? Смотрите запись нашего вебинара «В процессе: Новый подход к оцифровке и управлению бизнес-процессами компании».
Какими могут быть бизнес-процессы? Делимся классификацией, которая будет полезна на этапе описания процессов. Классификация поможет легче приступить к описанию, разграничить процессы и вписать их в организационную структуру компании.
🔹 Основные — процессы, связанные с производством и непосредственно создающие продукт и его стоимость, формирующие ценность для клиента. Например, это может быть производство продукта, выстраивание взаимоотношений с поставщиками, доставка товаров заказчикам.
🔹 Вспомогательные, или внутренние — процессы административного или хозяйственного характера. Эти процессы незаметны снаружи — они не добавляют продукту ценности для клиента, хоть и влияют на конечную стоимость. Примеры вспомогательных процессов — найм и оформление персонала в учетных системах, настройка CRM, IT-сопровождение.
🔹 Управляющие — процессы, касающиеся стратегии, менеджмента и контроля. Например, формирование планов на следующий год, оценка эффективности работы, генерация идей по развитию.
💡Хотите узнать больше фишек процессного подхода к управлению? Смотрите запись нашего вебинара «В процессе: Новый подход к оцифровке и управлению бизнес-процессами компании».
🔥6
Как процессное управление повышает качество продукта? 📊 #c_PIX_умнее
Качество продукта напрямую зависит от слаженности производства на всех этапах — от тестирования идеи до продажи и обслуживания. Какие преимущества при этом дает процессный подход?
🔹 Понимание устройства бизнес-процессов. Процессный подход позволяет увидеть целостную картину производства, описать и улучшить все бизнес-процессы. А также сформулировать требования к качеству, внедрить четкие процессы контроля качества и управления изменениями.
🔹 Улучшение коммуникации. Процессный подход помогает улучшить коммуникацию между различными подразделениями компании. Так персонал на всех уровнях сможет лучше понимать требования к продукту и быстрее реагировать на изменения.
🔹 Оптимизация ресурсов. Зная, как устроены бизнес-процессы в компании и как они переплетаются друг с другом, можно эффективнее распределить ресурсы: время, деньги, материалы, персонал и другие.
🔹 Ускорение производства. Чем эффективнее выстроены процессы, тем быстрее и масштабнее становится производство. При этом увеличивать скорость производства можно, не нанося урон качеству продукта.
Где узнать больше о процессном управлении, его внедрении и нюансах применения? В этом посте мы уже делились с вами 4 настольными книгами по процессному управлению. А сегодня рекомендуем российскую литературу — книгу «Бизнес-процессы: как их описать, отладить и внедрить» Михаила Рыбакова.
Качество продукта напрямую зависит от слаженности производства на всех этапах — от тестирования идеи до продажи и обслуживания. Какие преимущества при этом дает процессный подход?
🔹 Понимание устройства бизнес-процессов. Процессный подход позволяет увидеть целостную картину производства, описать и улучшить все бизнес-процессы. А также сформулировать требования к качеству, внедрить четкие процессы контроля качества и управления изменениями.
🔹 Улучшение коммуникации. Процессный подход помогает улучшить коммуникацию между различными подразделениями компании. Так персонал на всех уровнях сможет лучше понимать требования к продукту и быстрее реагировать на изменения.
🔹 Оптимизация ресурсов. Зная, как устроены бизнес-процессы в компании и как они переплетаются друг с другом, можно эффективнее распределить ресурсы: время, деньги, материалы, персонал и другие.
🔹 Ускорение производства. Чем эффективнее выстроены процессы, тем быстрее и масштабнее становится производство. При этом увеличивать скорость производства можно, не нанося урон качеству продукта.
Где узнать больше о процессном управлении, его внедрении и нюансах применения? В этом посте мы уже делились с вами 4 настольными книгами по процессному управлению. А сегодня рекомендуем российскую литературу — книгу «Бизнес-процессы: как их описать, отладить и внедрить» Михаила Рыбакова.
👍7
Где искать владельца бизнес-процесса? 📋 #PIX_статья
Недавно мы рассказали о роли владельца бизнес-процесса. А сегодня поговорим о том, где его искать и как выбирать: разберемся на булочках 😉🥐
Каких таких булочках? Читайте статью и узнаете!
Недавно мы рассказали о роли владельца бизнес-процесса. А сегодня поговорим о том, где его искать и как выбирать: разберемся на булочках 😉🥐
Каких таких булочках? Читайте статью и узнаете!
Telegraph
Где искать владельца бизнес-процесса?
Владелец бизнес-процесса — это человек, который знает о процессе абсолютно все. Чем он занимается, мы рассказали в недавней статье. Искать его стоит среди менеджеров, которые уже принимают участие в бизнес-процессе. Но кого именно выбрать? В выборе кандидата…
🔥9👍4
Как обнаружить 15 000+ неэффективных часов в год с помощью Task Mining ⏳ #с_PIX_умнее
Норвежская финансовая компания решила создать бэк-офис, который бы взял на себя всю работу с внутренней бухгалтерией. Цель — сосредоточить процессы 15+ офисов в одном месте. Однако все пошло не по плану: расходы не сократились, эффективность не повысилась.
Чтобы понять причину, компания внедрила Task Mining и проанализировала, как взаимодействуют команды на примере работы с несколькими видами документов. Что они выяснили?
Главным открытием стало то, что 75% бухгалтерских операций выполняют сотрудники фронт-офиса: всего 25% задач перешли в новые команды. Всего месяц анализа с Task Mining показал, что компания может сэкономить на бухгалтерских процессах около 2 млн евро и 15 000+ часов в год.
👉 Хотите узнать, как Task Mining поможет именно вашему бизнесу? Закажите демонстрацию PIX Монитора задач на сайте.
Норвежская финансовая компания решила создать бэк-офис, который бы взял на себя всю работу с внутренней бухгалтерией. Цель — сосредоточить процессы 15+ офисов в одном месте. Однако все пошло не по плану: расходы не сократились, эффективность не повысилась.
Чтобы понять причину, компания внедрила Task Mining и проанализировала, как взаимодействуют команды на примере работы с несколькими видами документов. Что они выяснили?
Главным открытием стало то, что 75% бухгалтерских операций выполняют сотрудники фронт-офиса: всего 25% задач перешли в новые команды. Всего месяц анализа с Task Mining показал, что компания может сэкономить на бухгалтерских процессах около 2 млн евро и 15 000+ часов в год.
👉 Хотите узнать, как Task Mining поможет именно вашему бизнесу? Закажите демонстрацию PIX Монитора задач на сайте.
👍5🔥5
Task Mining + RPA: как это работает? 🖥 #PIX_Продукты
Рассказываем на примере PIX Монитор задач — решения класса Task Mining внутри платформы PIX Процессы. Он не только мониторит действия пользователей в корпоративных системах, но и выявляет процессы для роботизации.
🔍 Как он это делает?
PIX Монитор задач собирает все шаги пользователя в рамках выполнения процесса. Это конкретные действия пользователя в системе — клики мышкой, нажатия на клавиатуру, по которым можно восстановить последовательность действий. При этом PIX Монитор задач собирает данные с учетом понимания алгоритмов RPA.
Например, сотрудник ежедневно создает карточки контрагентов в корпоративной системе. И каждый раз скачивает договор с контрагентом и карточку компании из электронной почты, копирует оттуда текст и вводит в систему. Самый простой способ выявить подобные рутинные процессы, от которых можно освободить сотрудников — это PIX Монитор задач.
👉 Больше о PIX Мониторе задач и платформе PIX Процессы — на сайте.
Рассказываем на примере PIX Монитор задач — решения класса Task Mining внутри платформы PIX Процессы. Он не только мониторит действия пользователей в корпоративных системах, но и выявляет процессы для роботизации.
🔍 Как он это делает?
PIX Монитор задач собирает все шаги пользователя в рамках выполнения процесса. Это конкретные действия пользователя в системе — клики мышкой, нажатия на клавиатуру, по которым можно восстановить последовательность действий. При этом PIX Монитор задач собирает данные с учетом понимания алгоритмов RPA.
Например, сотрудник ежедневно создает карточки контрагентов в корпоративной системе. И каждый раз скачивает договор с контрагентом и карточку компании из электронной почты, копирует оттуда текст и вводит в систему. Самый простой способ выявить подобные рутинные процессы, от которых можно освободить сотрудников — это PIX Монитор задач.
👉 Больше о PIX Мониторе задач и платформе PIX Процессы — на сайте.
👍5🔥3
Какие метрики использовать для измерения процессов? ⚖️ #c_PIX_умнее
Измерять бизнес-процессы важно — так вы сможете понять, соответствуют ли они целям компании и принять объективные решения об изменениях.
Делимся с вами видами метрик, которые можно использовать, чтобы оценить процессы с разных сторон:
🔹 Метрики эффективности. Они покажут сколько ресурсов ушло на получение результата.
Пример: длительность процесса, стоимость транзакции, доля использованных ресурсов по отношению ко всем ресурсам компании.
🔹 Метрики вариативности. Покажут, насколько процесс в реальности соответствует описанному на бумаге.
Пример: соотношение отклонений от алгоритма к действиям по плану.
🔹 Метрики результативности. Они измеряют, достиг ли процесс своей цели и оценивают качество результата.
Пример: удовлетворенность клиентов, соответствие норме качества.
🔹 Регуляционные метрики. Оценивают, насколько процесс вписывается в нормативные требования.
Пример: уровень соответствия требованиям, число рискованных инцидентов.
🔹 Метрики постоянного улучшения. Они покажут, какое влияние на процессы оказывают различные изменения.
Например, изменение стоимости, длительности процесса, снижение ошибок и рисков.
Измерять бизнес-процессы важно — так вы сможете понять, соответствуют ли они целям компании и принять объективные решения об изменениях.
Делимся с вами видами метрик, которые можно использовать, чтобы оценить процессы с разных сторон:
🔹 Метрики эффективности. Они покажут сколько ресурсов ушло на получение результата.
Пример: длительность процесса, стоимость транзакции, доля использованных ресурсов по отношению ко всем ресурсам компании.
🔹 Метрики вариативности. Покажут, насколько процесс в реальности соответствует описанному на бумаге.
Пример: соотношение отклонений от алгоритма к действиям по плану.
🔹 Метрики результативности. Они измеряют, достиг ли процесс своей цели и оценивают качество результата.
Пример: удовлетворенность клиентов, соответствие норме качества.
🔹 Регуляционные метрики. Оценивают, насколько процесс вписывается в нормативные требования.
Пример: уровень соответствия требованиям, число рискованных инцидентов.
🔹 Метрики постоянного улучшения. Они покажут, какое влияние на процессы оказывают различные изменения.
Например, изменение стоимости, длительности процесса, снижение ошибок и рисков.
🔥11
Стоит ли учиться процессному управлению? Да!🧑💻 #с_PIX_умнее
С каждым годом интерес мировых компаний к процессному управлению растет — а с ним появляется потребность в профессиональных компетенциях в этой области. Становится больше ролей, связанных с процессами (например, недавно мы рассказывали о роли владельца бизнес-процессов), повышается популярность BPM-систем.
Австрийский вендор BOC Group и Университет прикладных наук Швейцарии провели исследование популярности BPM-систем среди крупного, среднего и малого бизнеса из разных стран мира. И вот что выяснили про взаимосвязь профессионализма и процессов:
🔹 В 66% компаний внедрены роли, связанные с управлением процессами;
🔹 67% организаций сталкиваются с нехваткой ресурсов или персонала в области процессного управления, еще 42% — испытывают трудности с обучением работе с бизнес-процессами;
🔹 36% компаний вовлекают в проектирование процессов его участников как экспертов в этой области, тогда как семь лет назад так делали всего 30% респондентов.
Самое время учиться управлению процессами! Пользователям платформы PIX Процессы мы предлагаем бесплатное обучение в Академии PIX — Вводный курс по Process Studio. А дополнительные сведения о работе с платформой можно получить в руководстве пользователя.
С каждым годом интерес мировых компаний к процессному управлению растет — а с ним появляется потребность в профессиональных компетенциях в этой области. Становится больше ролей, связанных с процессами (например, недавно мы рассказывали о роли владельца бизнес-процессов), повышается популярность BPM-систем.
Австрийский вендор BOC Group и Университет прикладных наук Швейцарии провели исследование популярности BPM-систем среди крупного, среднего и малого бизнеса из разных стран мира. И вот что выяснили про взаимосвязь профессионализма и процессов:
🔹 В 66% компаний внедрены роли, связанные с управлением процессами;
🔹 67% организаций сталкиваются с нехваткой ресурсов или персонала в области процессного управления, еще 42% — испытывают трудности с обучением работе с бизнес-процессами;
🔹 36% компаний вовлекают в проектирование процессов его участников как экспертов в этой области, тогда как семь лет назад так делали всего 30% респондентов.
Самое время учиться управлению процессами! Пользователям платформы PIX Процессы мы предлагаем бесплатное обучение в Академии PIX — Вводный курс по Process Studio. А дополнительные сведения о работе с платформой можно получить в руководстве пользователя.
👍8
Новый релиз PIX Процессной студии ⚙️ #PIX_Апдейт
В новом релизе мы улучшили PIX Процессную студию и добавили кое-что новое:
— Повысили скорость добавления и перемещения элементов на канвасе;
— Добавили валидацию свойств процессов: в свойстве допустимы только цифры и т. д.;
— Доработали отображение свойств разного типа: многострочный текст, истина/ложь и другие;
— Дополнили нотацию EPC новыми элементами: «Организационная единица» и «Кластер»;
— Добавили артефакты в нотацию BPMN 2.0.
Подробнее о релизе — в Базе знаний.
В новом релизе мы улучшили PIX Процессную студию и добавили кое-что новое:
— Повысили скорость добавления и перемещения элементов на канвасе;
— Добавили валидацию свойств процессов: в свойстве допустимы только цифры и т. д.;
— Доработали отображение свойств разного типа: многострочный текст, истина/ложь и другие;
— Дополнили нотацию EPC новыми элементами: «Организационная единица» и «Кластер»;
— Добавили артефакты в нотацию BPMN 2.0.
Подробнее о релизе — в Базе знаний.
👍3
Как понять, что у сотрудника стресс, с помощью технологий? ☕️ #С_PIX_умнее
«Дорогой дневник. Мне не передать словами...» — именно такие мысли посещают в некоторые дни, не правда ли?
Так-так, подождите закрывать этот пост, речь все еще идет о технологиях. Ученые из Швейцарской высшей технической школы Цюриха выяснили, что определить уровень стресса офисного работника можно по кликам, движению мыши и нажатиям на клавиатуру.
💬 «Люди, испытывающие стресс, перемещают указатель мыши чаще и менее точно и преодолевают на экране большие расстояния. Расслабленные люди, с другой стороны, выбирают более короткие и прямые маршруты, чтобы добраться до места назначения», — говорит Мара Нэгелин, автор исследования.
Технология, которая может отследить движения мыши — это Task Mining. В PIX Мониторе задач такая возможность есть — вы можете просматривать данные о количестве кликов и путь мыши каждого сотрудника по отдельности. Если темп кликов мышью или нажатий на клавиатуру у сотрудника вдруг изменился, есть повод спросить, все ли хорошо. Ученые из Цюриха считают, что это поможет выявить стресс уже на ранних этапах.
Счастливые сотрудники — счастливая компания, согласны?👍
🔍 Хотите узнать больше о PIX Мониторе задач? Переходите по ссылке.
«Дорогой дневник. Мне не передать словами...» — именно такие мысли посещают в некоторые дни, не правда ли?
Так-так, подождите закрывать этот пост, речь все еще идет о технологиях. Ученые из Швейцарской высшей технической школы Цюриха выяснили, что определить уровень стресса офисного работника можно по кликам, движению мыши и нажатиям на клавиатуру.
💬 «Люди, испытывающие стресс, перемещают указатель мыши чаще и менее точно и преодолевают на экране большие расстояния. Расслабленные люди, с другой стороны, выбирают более короткие и прямые маршруты, чтобы добраться до места назначения», — говорит Мара Нэгелин, автор исследования.
Технология, которая может отследить движения мыши — это Task Mining. В PIX Мониторе задач такая возможность есть — вы можете просматривать данные о количестве кликов и путь мыши каждого сотрудника по отдельности. Если темп кликов мышью или нажатий на клавиатуру у сотрудника вдруг изменился, есть повод спросить, все ли хорошо. Ученые из Цюриха считают, что это поможет выявить стресс уже на ранних этапах.
Счастливые сотрудники — счастливая компания, согласны?
🔍 Хотите узнать больше о PIX Мониторе задач? Переходите по ссылке.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥15❤1
Вебинар «В процессе: Мониторинг и описание задач на основе действий пользователей» 🧭 #PIX_вебинар
Продолжаем серию вебинаров на тему процессного управления!
16 августа в 11:00 (мск) проведем второй вебинар серии — «В процессе: Мониторинг и описание задач на основе действий пользователей». На этот раз поговорим о технологии Task Mining — инструменте мониторинга бизнес-процессов на основе действий пользователя в системах. Технология популярна в компаниях самого разного профиля и масштаба. Она помогает эффективно анализировать процессы, понимать, как именно работают сотрудники, и искать точки для оптимизации.
Николай Буланов, директор по консалтингу PIX Robotics, расскажет:
• Что такое Task Mining?
• Как работает технология?
• Какие преимущества Task Mining дает бизнесу?
А еще — продемонстрирует возможности PIX Монитора задач, решения класса Task Mining в рамках платформы PIX Процессы.
👉 Зарегистрироваться на вебинар
Продолжаем серию вебинаров на тему процессного управления!
16 августа в 11:00 (мск) проведем второй вебинар серии — «В процессе: Мониторинг и описание задач на основе действий пользователей». На этот раз поговорим о технологии Task Mining — инструменте мониторинга бизнес-процессов на основе действий пользователя в системах. Технология популярна в компаниях самого разного профиля и масштаба. Она помогает эффективно анализировать процессы, понимать, как именно работают сотрудники, и искать точки для оптимизации.
Николай Буланов, директор по консалтингу PIX Robotics, расскажет:
• Что такое Task Mining?
• Как работает технология?
• Какие преимущества Task Mining дает бизнесу?
А еще — продемонстрирует возможности PIX Монитора задач, решения класса Task Mining в рамках платформы PIX Процессы.
👉 Зарегистрироваться на вебинар
👍7🔥1
Process Mining: обзор технологии и реальные кейсы 📋 #PIX_статья
Процесс в реальности и процесс на бумаге — это зачастую совершенно разные истории. Даже если грамотно описать процессы и установить регламенты, не факт, что качество работы повысится.
Увидеть процесс таким, какой он есть в реальности, помогает технология Process Mining. На основе событий в корпоративных системах она восстанавливает картину процесса, выявляет неэффективные места, возможности оптимизации и отклонения от регламентов.
В статье мы с консультантами из Anabasys Consulting разобрались, как работает технология и что дает бизнесу. А еще — привели в пример интересные кейсы из разных отраслей.
📍Читать статью на VC
Процесс в реальности и процесс на бумаге — это зачастую совершенно разные истории. Даже если грамотно описать процессы и установить регламенты, не факт, что качество работы повысится.
Увидеть процесс таким, какой он есть в реальности, помогает технология Process Mining. На основе событий в корпоративных системах она восстанавливает картину процесса, выявляет неэффективные места, возможности оптимизации и отклонения от регламентов.
В статье мы с консультантами из Anabasys Consulting разобрались, как работает технология и что дает бизнесу. А еще — привели в пример интересные кейсы из разных отраслей.
📍Читать статью на VC
👍5
Task Mining vs Process Mining: в чем отличия? 📊 #С_PIX_умнее
Понятия Task Mining и Process Mining нередко путают. Да, технологии и правда похожи: обе помогают анализировать и оптимизировать процессы. Сейчас разъясним, в чем разница.
🔹Сфера применения и масштаб. Process Mining применяется для сквозных процессов: например, весь путь молока от коровы на заводе до доставки в супермаркеты. Task Mining — для отдельных задач: например, оформление доставки партии молока в магазин или оплата счета от поставщика бутылок.
🔹Методы сбора данных. Process Mining берет данные из журналов событий ИТ-систем (CRM, ERP и другие): заведение карточки контрагента, согласование заявки и т.п. В итоге вы видите все шаги выполнения процесса, их длительность и отклонения. Task Mining собирает другие виды данных — он мониторит взаимодействие пользователя с рабочим столом: собирает клики мышью, нажатия клавиатуры и прочие подобные действия в рамках конкретной задачи.
🔹Почему технологии стоит сочетать? Process Mining помогает увидеть полную картину процесса и найти места, где эффективность не соответствует ожиданиям. Но изучить журналы событий на некоторых этапах может быть невозможно: например, в Excel их нет, и тут Task Mining сможет дать больше информации на основе кликов и введенных данных.
При этом Task Mining без Process Mining не сможет предоставить данные о процессе от начала до конца. Делаем вывод: сочетание двух технологий — самый эффективный вариант.
👉 А про особенности Task Mining мы скоро не только расскажем, но и покажем — на вебинаре 16 августа. Регистрируйтесь тут.
Понятия Task Mining и Process Mining нередко путают. Да, технологии и правда похожи: обе помогают анализировать и оптимизировать процессы. Сейчас разъясним, в чем разница.
🔹Сфера применения и масштаб. Process Mining применяется для сквозных процессов: например, весь путь молока от коровы на заводе до доставки в супермаркеты. Task Mining — для отдельных задач: например, оформление доставки партии молока в магазин или оплата счета от поставщика бутылок.
🔹Методы сбора данных. Process Mining берет данные из журналов событий ИТ-систем (CRM, ERP и другие): заведение карточки контрагента, согласование заявки и т.п. В итоге вы видите все шаги выполнения процесса, их длительность и отклонения. Task Mining собирает другие виды данных — он мониторит взаимодействие пользователя с рабочим столом: собирает клики мышью, нажатия клавиатуры и прочие подобные действия в рамках конкретной задачи.
🔹Почему технологии стоит сочетать? Process Mining помогает увидеть полную картину процесса и найти места, где эффективность не соответствует ожиданиям. Но изучить журналы событий на некоторых этапах может быть невозможно: например, в Excel их нет, и тут Task Mining сможет дать больше информации на основе кликов и введенных данных.
При этом Task Mining без Process Mining не сможет предоставить данные о процессе от начала до конца. Делаем вывод: сочетание двух технологий — самый эффективный вариант.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6🔥3🤔1
Task Mining находит процессы для роботизации в телекоме: кейс 📊 #С_PIX_умнее #PIX_инфо
С масштабированием RPA телеком-компания столкнулась с тем, что желающих роботизировать процессы стало много, а сотрудников, которые должны оценить и проанализировать эти процессы, стало не хватать. Например, HR-отдел пришел с запросом на роботизацию множества процессов по найму, оценке сотрудников. Однако чтобы запустить внедрение роботов, бизнес-аналитики должны провести анализ, оценить ROI и доказать необходимость внедрения робота. А бизнес-аналитики сами были сильно загружены.
Тогда в HR-отдел внедрили Task Mining. Это помогло разбить процессы по категориям в зависимости от того, насколько их можно автоматизировать. А еще — нашли в процессах проблемные для RPA места. Например, счета с неструктурированными данными, которые робот не смог бы обработать без сотрудника.
В итоге Task Mining позволил компании расширить программу RPA на 400-500% — а это экономия примерно 41 млн долларов.
С масштабированием RPA телеком-компания столкнулась с тем, что желающих роботизировать процессы стало много, а сотрудников, которые должны оценить и проанализировать эти процессы, стало не хватать. Например, HR-отдел пришел с запросом на роботизацию множества процессов по найму, оценке сотрудников. Однако чтобы запустить внедрение роботов, бизнес-аналитики должны провести анализ, оценить ROI и доказать необходимость внедрения робота. А бизнес-аналитики сами были сильно загружены.
Тогда в HR-отдел внедрили Task Mining. Это помогло разбить процессы по категориям в зависимости от того, насколько их можно автоматизировать. А еще — нашли в процессах проблемные для RPA места. Например, счета с неструктурированными данными, которые робот не смог бы обработать без сотрудника.
В итоге Task Mining позволил компании расширить программу RPA на 400-500% — а это экономия примерно 41 млн долларов.
🔥8
Новый релиз PIX Процессной студии 💥 #PIX_апдейт
В этом релизе мы:
• Обновили дизайн канваса и добавили в него новые функции (чат-комментарий, выделение нескольких процессов и др.);
• Добавили экспорт отчета по аллокации в Excel;
• Реализовали приложение для преобразования одной плоской таблицы в справочник для загрузки аллокации;
• Добавили в реестр отображения всех свойств процесса, которые есть на канвасе;
• Включили оповещение об отсутствии лицензии у пользователя;
• Обновили подсказки по системе;
• Добавили статистику соответствия столбцов справочника и найденных столбцов в источнике при импорте справочников через «Мастер загрузки».
📍 Подробнее об изменениях — в Базе знаний
В этом релизе мы:
• Обновили дизайн канваса и добавили в него новые функции (чат-комментарий, выделение нескольких процессов и др.);
• Добавили экспорт отчета по аллокации в Excel;
• Реализовали приложение для преобразования одной плоской таблицы в справочник для загрузки аллокации;
• Добавили в реестр отображения всех свойств процесса, которые есть на канвасе;
• Включили оповещение об отсутствии лицензии у пользователя;
• Обновили подсказки по системе;
• Добавили статистику соответствия столбцов справочника и найденных столбцов в источнике при импорте справочников через «Мастер загрузки».
📍 Подробнее об изменениях — в Базе знаний
🔥8👍2👏1
До вебинара осталось 2 дня 🔥
Уже в среду, 16 августа, в 11:00 пройдет вебинар «В процессе: Мониторинг и описание задач на основе действий пользователей».
Мы расскажем о технологии Task Mining, которая помогает компаниям отслеживать, как сотрудники выполняют задачи на практике, выявлять неэффективные шаги и находить возможности для оптимизации процессов.
А еще — покажем демо PIX Монитора задач, инструмента класса Task Mining, который входит в платформу для организации процессного управления PIX Процессы.
Спикер вебинара — Николай Буланов, директор по консалтингу PIX Robotics.
👉 Зарегистрироваться на вебинар
Уже в среду, 16 августа, в 11:00 пройдет вебинар «В процессе: Мониторинг и описание задач на основе действий пользователей».
Мы расскажем о технологии Task Mining, которая помогает компаниям отслеживать, как сотрудники выполняют задачи на практике, выявлять неэффективные шаги и находить возможности для оптимизации процессов.
А еще — покажем демо PIX Монитора задач, инструмента класса Task Mining, который входит в платформу для организации процессного управления PIX Процессы.
Спикер вебинара — Николай Буланов, директор по консалтингу PIX Robotics.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4🔥4
Вебинар уже начался! 🧭
Мы в эфире! Присоединяйтесь к вебинару «В процессе: Мониторинг и описание задач на основе действий пользователей».
В программе:
• Что такое Task Mining?
• Как работает технология?
• Какие преимущества Task Mining дает бизнесу?
• Демонстрация PIX Монитора задач — решения Task Mining от PIX Robotics!
Подключиться к вебинару
Мы в эфире! Присоединяйтесь к вебинару «В процессе: Мониторинг и описание задач на основе действий пользователей».
В программе:
• Что такое Task Mining?
• Как работает технология?
• Какие преимущества Task Mining дает бизнесу?
• Демонстрация PIX Монитора задач — решения Task Mining от PIX Robotics!
Подключиться к вебинару
👍5🔥4
Forwarded from Экономика Москвы
#ЭМ_Жизнь
💿 Какие хобби могут помочь концентрироваться на ежедневных бизнес-задачах
Предпринимательство — это бесконечная гонка от одной цели к другой, сопровождающаяся огромными потоками информации. Но для руководителя PIX Robotics Сергея Ложкина это уже не проблема. Он давно нашёл источники силы, которые позволяют не запутаться в непрекращающейся череде задач и всегда оставаться в строю. Но это ещё не всё: они же тренируют незаменимые для бизнеса навыки, а именно: внимание к деталям, выносливость и умение не сбиваться с курса. Интересно, что это? Тогда смотрите наш ролик.
📺 Подробнее о реальных увлечениях разработчика виртуальных продуктов — в полной версии видео.
💿 Какие хобби могут помочь концентрироваться на ежедневных бизнес-задачах
Предпринимательство — это бесконечная гонка от одной цели к другой, сопровождающаяся огромными потоками информации. Но для руководителя PIX Robotics Сергея Ложкина это уже не проблема. Он давно нашёл источники силы, которые позволяют не запутаться в непрекращающейся череде задач и всегда оставаться в строю. Но это ещё не всё: они же тренируют незаменимые для бизнеса навыки, а именно: внимание к деталям, выносливость и умение не сбиваться с курса. Интересно, что это? Тогда смотрите наш ролик.
📺 Подробнее о реальных увлечениях разработчика виртуальных продуктов — в полной версии видео.
👍8🔥5🤩1