Система бережливого производства (система Lean) — концепция управления предприятием, основанная на постоянном стремлении к устранению всех видов потерь. Бережливое производство предполагает, что каждый сотрудник оптимизирует бизнес и повышает эффективность…

Например, компания выпускает новый товар и рассказывает про него клиентам, запускает акцию, предлагает бонусы или готовит полезный контент — любые действия, которые совершает бизнес для привлечения и удержания клиентов, называют маркетингом.

К популярным видам маркетинга стоит отнести те, что уже доказали свою эффективность и могут применяться в разных сферах. Обычно их сочетают для достижения лучших результатов, а не используют отдельно друг от друга. По типу потребителя Компании производят…

Продолжаем нашу летопись о видах маркетинга. Сегодня мы с вами рассмотрим Email-маркетинг, influence - маркетинг, Content - маркетинг. Email маркетинг Email маркетинг — это использование электронной почты для взаимодействия с аудиторией. Маркетологи собирают…

Продолжаем нашу летопись о видах маркетинга. Сегодня мы с вами рассмотрим Партизанский - маркетинг, affiliate - маркетинг, Account - маркетинг, сарафанный - маркетинг. Партизанский маркетинг Партизанский маркетинг — самая экономная стратегия из возможных.…

Продолжаем нашу летопись о видах маркетинга. Сегодня мы с вами рассмотрим Нейро - маркетинг, Personalized - маркетинг, Performance - маркетинг.

Маркетинг – сфера, которая настолько актуальна сегодня, что современному бизнесмену должно быть стыдно не знать ее основ. Правда вот, не всегда его применение получается результативным и прибыльным, а всё потому, что многие не в курсе элементарного. Чтобы…

Эта статья поможет дать системный ответ на насущные вопросы бизнеса: «Почему и Как исправить», «Сколько и Насколько сильно», «Как люди действуют в этой ситуации», «Что люди говорят». Подход UX-исследования стоит использовать как перед запуском нового бизнеса…

При создании продуктов команда всегда ориентируется на пользователей. Метод персон хорошо справляется, когда вы работаете с уже известной аудиторией продукта. Но когда нужно придумать новый продукт и привлечь новых пользователей, есть более эффективный способ.…

Customer Journey Map или CJM («карта путешествия клиента») — визуализация опыта взаимодействия пользователя с брендом, его продуктом или услугой. «Карту путешествия» составляют от лица клиента. Визуально она выглядит как график, на котором отмечены: этапы…

Проблемное интервью — это один из инструментов развития клиента (англ. Customer Development), который помогает проверить гипотезу касательно болей потенциальных покупателей, мотивов покупки, а также критериев выбора товаров или услуг. С его помощью собирают…

Это интервью проводят, чтобы убедиться, что продукт действительно может решить определенную проблему и потенциальный покупатель готов за это платить.

SWOT-анализ — это инструмент стратегического планирования, который позволяет описать реалистичное положение дел любой компании. Аббревиатура «SWOT» образована из четырех английский слов: «strengths, weaknesses, opportunities, threats». Они переводятся соответственно…

Ранние последователи (Early adopters) - группа людей, которые имеют интерес к покупке продукта даже, когда он еще не вышел на рынок или вышел с различными изъянами.

HADI - циклы – важный инструмент для предпринимателей и маркетологов, помогающий развивать продукт и лучше его продавать. Они помогают в относительно короткие сроки увеличить необходимые метрики: посещаемость сайта, количество кликов по рекламному баннеру…

Продуктовая аналитика — это «нервная система», от которой зависит адекватность вашей картины мира и в конечном счете выживание продуктов, которые производит компания. Чем она совершеннее настроена, тем быстрее вы реагируете на важные сигналы и тем эффективнее…

Что такое метрики Метрика — это качественный или количественный показатель, который отражает ту или иную характеристику и уровень успешности продукта. Чтобы создать приложение или сервис, одной идеи мало. Нужно измерять и анализировать показатели, исследовать…

Тема А/Б очень не простая. Поэтому посмотрим на нее с разных сторон, кто как проводит А/Б-тестирование, какая роль у продакта, что можно проверять с помощью А/Б-тестов и какие могут возникнуть трудности.  А/Б-тестирование — это серебряная пуля в мире продуктовой…

Сквозная аналитика Что это. Сквозная аналитика работает на стыке всех типов аналитики. Она осуществляется в различных комбинациях: отдельно на базе маркетинговой, продуктовой или мобильной аналитики, либо сразу на нескольких аналитических системах.  Как это…

Мобильная аналитика Что это. Мобильная аналитика строится на базе маркетинговой и продуктовой аналитики. Это анализ эффективности мобильного приложения как продукта. Актуальность этого вида аналитики в том, что сейчас почти каждая компания на определенном…

Когортный анализ — это метод маркетингового исследования поведения пользователей, который помогает оценить эффективность бизнеса. Суть в том, что нужно проанализировать поведение групп людей, совершивших одно и то же действие в определенный период времени.…