#уроки #выводы

я не верю, что бывает бессмысленный опыт.
"мы три месяца вкладываемся в пиар, но про нас до сих пор не написал Forbes!".
- да, только за эти три месяца был получен весьма значительный фидбэк от журналистов, который позволил переупаковать продукт;
- понять при каких условиях они про ваш продукт напишут;
- установить с ними какой-никакой контакт;
- и составить отличную карту местности, благодаря которой стало понятно, что сюда мы не ходим, а единственно возможное направление для развития - это туда.

отрицательный результат при правильном анализе дает гораздо больше информации, чем положительный. Потому что из статьи в Forbes еще никто не получал партнерств, которы приносили бизнесу милионные прибыли. а из отказов часто вырастают вполне конкурентные бизнесы.

ко мне часто приходят за "выходом на запад" и я так же часто предлагаю месяц "разведки боем", который покажет зайдет ли именно ваш продукт на этом рынке? потому что то, что хорошо продается в одних географических реалиях может оказаться совершенно невостребованным в других. И лучше узнать об этом раньше, чем потратив кучу денег на "выход на новые рынки".

#маркетингвлияния

Агентство Spotted опубликовало отчет, где в процентах посчитало репутационные убытки модных компаний от сотрудничества со звездами: скандалы, "неподобающее поведение", резкие высказывания, негативные ассоциации - все это бьет по брендам больше, чем по репутации самой зведы.

Хуже всех пришлось в этом году Versace, которые сделали ставку на Кристи Терлингтон (тут просто большинство их покупателей не поняли кто это) и Наоми Кэмпбелл. Сильно проиграли те, кто связался с Ким Кардашьян - она "нежелательное лицо номер 1".

Главная проблема в общении со звездами в том, что нанимая их, компании не очень понимают зачем они это делают. "Креативные директора пытаются использовать их качестве музы" - но эта история заведомо провальна.

Вместе с тем, агентство отмечает (и показывает на пальцах в цифрах), что микроинфлюэнсеры (те, у кого в инстаграме до 100 тысяч подписчиков) приносят компаниям больше прямых покупателей - в силу высокой лояльности своих фоловеров, а потенциальных репутационных рисков - значительно меньше, потому что даже если они и сделют какой-то неверный шаг, вряд ли это будет замечено газетой The Sun.

Резюмируя, эти цифры только подтверждают то, о чем все говорят уже полгода - работайте с маленькими (но честными) блогерами. Это сложнее, более трудоемко, но это приводит живых людей в магазин.

десять лет назад я добивалась с ней интервью и она даже согласилась. не срослось по объективным причинам, но до сих очень жалею (

#провыставки

Вообще, я тут, конечно, больше обещала про пиар и маркетинг. Но сейчас будет небольшой оффтоп.
В Лондонском музее дизайна проходит выставка, посвящённая Азедину Алайе. И это самая крутая фешн-выставка после Маккуина. Она задумывалась еще при жизни дизайнера, была воплощена довольно стремительно и выглядит как единый арт-объект.
Алайя был звездой в период, когда ещё модно было носить грудь и бёдра. Потом - просто живым классиком. Все платья в экспозиции выставлены как скульптуры в зале классического греческого искусства. Основа не видна совсем и это создаёт, конечно, невероятный вау-эффект. В общем, много писать не буду, если вы до октября будете в Лондоне - сходите обязательно.

Футболочки из сопровождающего мерча тоже очень крутые

​​Nike выкупила старую церковь в Чикаго, переоборудовала ее в спортзал и отдала местным школьным командам. При этом, некоторые традиционные для цервки атрибуты, такие как витражи, решили сохранить, оформив их в виде баскетбольных мячей.

Что самое классное – по субботам церковь смогут посетить все желающие — для этого нужно предварительно записаться через сайт Nike.

Новый магазин Tiffany&Co в Ковент Гардене (Лондон)

Новое в ювелирном ритейле

Как всегда с некоторым опозданием, но ювелирные бренды уловили новую тенденцию в ритейле - офлайн магазин не делает продажи, офлайн магазин - это фабрика по выработке эмоций и позитивных асоциаций с брендом.

Поэтому Tiffany&Co запилили в Ковент-Гардене новый магаз, где продают базовые коллекции, а еще духи в вендинговом аппарате, косметику, немного шмотья и планируют там проводить вечеринки. Бренд-менеджер марки по UK назвал это развитием в сторону less formal, more energetic way.

Cartier, ошеломленные волной продаж через вотсап, решили периориентировать базовые линейки и часы на он-лайн каналы, а в бутике на Бонд Стрит - что? - правильно, проводить вечеринки. Такой лондонский филиал Studio 54. Зажечь обещают в самое ближайшее время - в дни London Fashion Week.

Bulgari действует немного иначе - делая ставку на очки, сумки и Беллу Хадид - роковой треугольник должен заманить миллениалов в бутики, где они между сумками из коллекции Serpenti должны будут запасть на кольца Zero1, ну и далее покатиться по наклонной.

Я - журналист, культуролог, специалист по PR&маркетинговым коммуникациям.
Получила степень MA в Central Saint-Martins. Живу в Лондоне.

Около 20 лет работаю работаю с модными и ювелирными брендами, иногда с отходом в сторону искусства и технологий.

Отлично анализирую, структурирую и переупаковываю информацию так, чтобы она выходила во внешний мир простым, понятным посланием. Это называют структурной коммуникацией, "контент-маркетингом" и просто PR. И это влияет на все - восприятие бренда, продажи, партнерства и дальнейшее развитие.

Я работаю в разных форматах, в том числе - консультаций, иногда, действительно, хватает пары, чтобы решить какой-то вопрос.

Если интересно, пишите @philnat

Простите, сегодня день Tiffany. Видео выпущено как часть кампании по запуску коллекции Paper Flower (там еще много чего интересного было сделано, но про это я уже говорила). И это прям контрольный выстрел в сердце миллениала - Эль Фаннинг, режиссер Френсис Лоуренс ("Голодные игры") и город Нью-Йорк с призом за лучшую роль второго плана.

https://www.youtube.com/watch?v=JTjxuqn67d4

Как увеличить посещаемость вдвое, история от директора парижского Музея Гиме Софи Макариу:
1) Сделать понятным название музея (Музей Гиме -> Национальный музей восточных искусств — музей Гиме)
2) Сделать понятными этикетки и названия выставок
3) Ввести билеты, позволяющие прийти в музей еще раз в течение двух недель бесплатно (чем пользуется 1/4 получивших такую возможность)
4) Бесплатные концерты диджеев по вечерам
https://www.theartnewspaper.com/feature/how-to-double-your-visitor-numbers-a-case-study

Короткий музейный кейс: "Как важно быть понятным". Ну и немного развлекать своих посетителей не связанными непосредественно с музеем развлечениями

лайфхак ювелирного пиара - у вас в коллекции должно быть стейтмент кольцо, чтобы заинтересовать прессу, и стейтмент-серьги, чтобы купили нормальные девушки )

про то, как серьги стали "новой сумкой" - BoF
https://www.businessoffashion.com/articles/intelligence/statement-earrings-trend

Я знаю, что синтетические бриллианты - не то, чтобы для всех животрепещущая тема, но тут с весны пошел такой замес, что игнорировать невозможно. В общем, постаралась рассказать все, что насобирала по этой теме за последний год

https://style.rbc.ru/items/5b7d4a409a7947829c51ca18