Люди гибнут за PR – Telegram
Люди гибнут за PR
8.16K subscribers
1.32K photos
166 videos
2 files
340 links
@kietiene Записки про PR - про ювелирку, PR и маркетинг с практической точки зрения (и то, что остается за кадром)
инста (я там более живой человек) @n.kietiene
Download Telegram
Внезапно вечером иду на вечеринку дома у Кары Делевинь по случаю запуска нового аромата Burberry. Вечеринки - это моя самая не любимая часть работы, но дочь старшая говорит, что вот от конкретно этой отказываться нельзя.
По случаю расскажу вам красивую сентиментальную историю про компанию Burberry.
Лет 14 назад, на неделе мужской моды в Милане во время показа Vivienne Vestwood у меня украли сумку. Прямо из-под ног. У меня и у Кристи Терлингтон, которая сидела перед (умею затесаться в правильную компанию, ага). Компания Vivienne Westwood на мою маленькую трагедию никак не отреагировала, послали примерно нах. В слезах и соплях дошла до следующего показа, которым был как раз Burberry. И вот там меня внезапно окружили любовью и заботой - полюбили, утешили, сопли вытерли, снарядили сотрудника в полицию и на следующий день прислали свою сумку.
В общем, очень правильное поведение пресс-службы большой компании. С тех пор люблю их нежно.
#пропрессрелизы

«Я просто работал над тем, чем бы мне хотелось самому пользоваться».

💬 Марк Цукерберг

Я никогда не пишу красивые пресс-релизы. Не умею просто. Я их пишу себе -журналисту. Исходя из уважительного условия необходимо-достаточной информации и понимания, что мой абонент, при желании, сам сможет добавить нужное количество прилагательных и восторга.
#продетали
Сегодня 45 минут выбирали бумагу для приглашений с новыми партнёрами Ильгиза в Лондоне.
Из 50 примерно вариантов. Плотность, фактура, все оттенки молочного и сливок, обрез, форма углов. Получила массу удовольствия. На вопрос "хотим ли мы видеть на мероприятии кого-то из королевской семьи?" небрежно ответила "Можно".
Интересно, кто у них там за посещение ювелирных тус отвечает?
Это была попытка рассказать, что в тяжелом люксе не бывает не значимых деталей.
#тренды #рынок #конкуренция

новости этой недели

- Cartier судится c универмагом Saks Fith Avenue, который решил злостно нарушить все условия аренды и отдать весь первый этаж под некую концептуальную "Сокровищницу" fine jewellery;

- консервативный Liberty London все активнее работает с сегментом fashion jewellery - уже замечены Simone Rocha, Peter Pilotto (да, та марка, которая сделала свадебное платье принцессе Евгении, вчера вышедшей замуж), Lele Sadoughi - с учетом еще их винтажного раздела Liberty становится более модным, чем Dover Street Market;

- SIHH покинула марка Van Cleef&Arpels (и вот тут, конечно, страшно интересно куда они все пойдут такие красивые?)

Третья новость, конечно, больше про общий мандраж на рынке и поиск ювелиркой своего места под солнцем, отдельно от часов и антиквариата. Выбор пути невелик - то ли мутить что-то свое, то ли идти в Gem Geneve, у которой есть все шансы стать главной европейской выставкой ювелирного дизайна, то ли примкнуть к разделу fine art.

А вот первые две свидетельствуют, что мы наблюдаем интересный тренд - как украшения, которые делают модные дома, уверенно и бодро вытесняют не только невнятные марки, работающие в сегменте fine jewellery с упором на дизайн, но даже и немного двигают мамонтов бизнеса (при поддержке административного ресурса); продолжаем наблюдения за ходом эксперимента.
Серьги Peter Pilotto - дизайнеры одежды стали делать интересную и сложную бижутерию даже с точки зрения технологии;
настроение - вот как-то так писать wish list на новый год, а не презентации фигачить
Тюдоры были одной из самых модных английских династий. Вся политика у них немедленно отражалась в костюме. Вот, например, Елизавета очень любила жемчуг и не очень любила Шотландию.
Поэтому года примерно с 1575 все ее парадные платья расшивались тоннами жемчуга. шотландского жемчуга. До конца XVI Шотландия была крупнейшим поставщиком речного жемчуга для всей Европы. Пока королева-девственница не посчитала, что "Европа подождет"(с). Но шотландский жемчуг шел только на отделку, для красоты и нарядности она брала крупный морской. Из дальних колоний. Особенно крупный стал попадаться после 1588 года.
В ювелирном дизайне между "вдохновились с почтением" и "нагло спиздили" грань очень тонкая, но есть. И это, прямо скажем, не первый случай "вдохновения".
Другое дело, что мы можем быть на разных сторонах конфликта, в зависимости от личных симпатий и финансовых возможностей.
Я как-то брала интервью у владельца хорошей часовой марки. В то еще время, когда в переходе на Тверской швейцарские часовые новинки за 5000 рублей появлялись через неделю после премьеры в Базеле. И спросила его - как он к этому относится. И он честно сказал: нас это не волнует - люди, которые покупают такие подделки никогда не будут нашими клиентами.
Почему в случае "Леденцов" Наташи Брянцевой и Санлайта - это не просто юридическая коллизия? Потому что их ЦА пересекаются. Девушки, которым очень хочется быть теми самыми модными "девушками, которые не носят украшения", готовы перерыть алиэкспресс, чтобы сойти за свою во время прогулки по Патрикам.
Есть только тонкий нюанс - люди, которые покупают подделки, отличаются от тех, кто этого не делает, очень многим и этот "внутренний этический кодекс" довольно быстро становится очевиден.
Как известно, текст рождается не в момент написания. Текст рождается в момент прочтения.

Мне было очень неожиданно, когда в моем предыдущем посте увидели презрение к определённому социальному слою и наделение какими-то особыми этическими свойствами людей, имеющих возможности потребления предметов роскоши без ограничений.

Назначение меня "зажравшейся бабой" мне даже понравилось, с этим спорить не буду. Даже усугублю. Я белая женщина с европейским типом лица, родилась в Москве (как и несколько поколений моих предков), у меня есть высшее образование, а сейчас вообще живу в Лондоне. Меня есть за что ненавидеть и мне, действительно, стоит быть осторожнее в высказываниях, просто потому, что это всегда полезно.

Но несмотря на все это, я продолжаю считать, что осознанное потребление подделок (как и производство их) - не то, за что я готова уважать. Потому что для меня (и поверьте, я отлично знаю, что такое голодать, причём в прямом смысле этого слова и что такое "пытаться выглядеть достойно на 500 рублей) есть большая разница между - "у меня есть три рубля и я хочу купить себе сумку" и "у меня есть три рубля и я куплю себе подделку Биркин". И, как показывает мой личный, может быть сильно не репрезентативный опыт, второе всегда будет сочетаться с ещё целым рядом не самых приемлемых для меня установок по общению с людьми и миром.

Но это в целом был очень интересный опыт, который заставил меня сильно задуматься над этой "ответственностью врожденной привелегии".
прекрасный пример - сделайте так, чтобы ваша аудитория начала взаимодействовать с непонятным им продуктом ПОНЯТНЫМ и ПРИВЫЧНЫМ им способом.
Обратный подход - когда создаются новые способы использования понятного продукта (самый простой такси - убер, но он уже всех достал)
на этой неделе как-то внезапно активизировались люди, которым не нравится, что кто-то что-то написал вообще или даже конкретно про них. И они немедленно приходят в личные сообщения, и сообщают о своих встревоженных чувствах.
А потом еще долго плюются публично, не сильно стесняясь в выражениях.

И вот тут я даже не буду про вежливость, этикет и прочие высокие сферы. Но просто, с точки зрения банального инстинкта самосохранения и того, что умные люди на перестрелку с ножами не ходят, надо на секунду задуматься и честно ответить на вопрос - а мне выгодно этого человека иметь в друзьях или врагах? Если пофиг на самосохранение - можно самовыразиться.

А можно так же прийти в личку и сказать - "знаете, я прочел вашу рецензию и мне хотелось бы узнать, почему мой показ вызвал у вас именно такие ассоциации? может быть мы могли бы встретиться, я бы показал вам свою коллекцию ближе, для меня важно узнать ваше профессиональное мнение". Так лучше. Возможно, вы даже узнаете много полезного для дальнейшего развития. Но уж точно не заработаете репутацию безмозглого идиота.
"Первым такие сумки придумал шить Mansur Gavriel, и именно его сумки вы чаще всего видите на фото в модных блогах" - читаю я в модном блоге. И думаю, ну ок, хорошо, что Lancel и LV не в курсе
я даже согласна - пусть Mansur Gavriel будет мужчиной
И немного vanity fair. Мой маленький канал внезапно попал в профессиональный обзор. Мне очень приятно, а главное нашла там для себя много интересного. Enjoy!

https://fashionunited.ru/novostee/moda/samye-poleznye-telegram-kanaly-o-mode-i-biznese/2018102223672
Forwarded from The Content is The Queen
Выписала 6 принципов сокращения маркетингового бюджета, которые очень помогают лично мне в работе с клиентами. Это я готовлюсь читать курс по контентному маркетингу в Москве (вот этот: http://bit.ly/2NYf3vn); огромная часть курса - про то, как сокращать маркетинговые бюджеты (я очень верю в низкобюджетный маркетинг и в то, что даже когда у бренда вполне достаточно финансов, хорошие решения - это не те, которые самые дорогие, а те, которые самые осмысленные). Вот, вдруг кому пригодится.

1. Результат --> Процесс --> Ресурс --> Бабло
-------------------------------------------------------------------
Мне кажется, к планированию любого маркетингового проекта стоит подходить в этой последовательности, - а часто делают строго наоборот: "У нас на эту кампанию есть X, давайте поймем, что за эти деньги можно получить". Для меня всегда оказывался эффективнее подход "Мы хотим 300,000 траффика на новогоднем лендинге --> Для этого нам нужен такой-то результат по таким-то каналам --> Для этого нам нужен вот такой-то вирусный контент --> А теперь пора обсчитать". Выходит очень прозрачно, гибко - и, главное, контролируемо.

2. Экспериментальная бедность
--------------------------------------------------
Это работает потрясающе: при планировании бюджета имеет смысл представить себе, что денег на маркетинг нет. Просто, вообще, совсем нет. И начать думать, что бы вы делали, чтобы соблюсти цепочку из п. 1. И вдруг выясняется поразительное: никто бы не умер. Просто в ход пошли бы другие ресурсы, а именно - мозг, связи, время, силы и нервы (вот тут я даже рассказываю подробно, почему они, на мой взгляд, должны быть настоящими столбцами маркетингового бюджета: https://t-do.ru/thecontentisthequeen/67). И только потом можно добавить в получившийся микс денег - для того, чтобы улучшить результат, а не решить все проблемы. И быстро выяснится, что этих денег нужно не так уж много.

3. Истории ценнее денег
---------------------------------------
Если ваш проект или ваша кампания рассказывает хорошую историю или дает один хороший мессадж - это в сто раз лучше, чем пять дорогих роликов. Иногда комикс, нарисованный ручкой на тетрадном листе, но с четким нарративным замыслом и сильным месседжем, может принести то, что не могут дать никакие деньги. Мне всегда кажется, что проект должен отвечать на вопрос "Что это значит для людей?" Тогда его можно продвигать очень небольшими деньгами.

4. Молодные, сильные
-----------------------------------
Я очень, очень, очень верю в работу с молодыми и начинающими командами - будь то видеосъемка, фотография, продакшн, медиа, с которыми вы делаете партнерские проекты, кейтеринг или сувенирка. У меня есть четыре довода за молодые команды:
Они делают актуальные вещи, они в курсе молодого и современного языка коммуникаций;
• Им нужно портфолио - и у них ниже ценник; они часто готовы быть гибкими, потому что им нужны работа и репутация, и тогда все выигрывают;
• Они умеют работать быстро и у них короткий процесс принятия решений;
• Поддерживать начинающие команды кармически правильно, на мой взгляд :)

5. Зеленое "Зачем?"
--------------------------------
Есть прекрасное упражнение: добавляешь в маркетинговый сюжет - уже готовый - ярко-зеленый столбец "Зачем?". И ручками про каждый пункт пишешь, зачем. "Раздача листовок во время ивента..." Да вычеркни ты это к собакам! Зеленое "зачем?" очень помогает мне убрать из маркетингового бюджета все то, что оказалось там "потому что потому". Иногда это выливается в очень большие суммы.

6. Проснулся - попей водички.
---------------------------------------------------
Только не смейтесь, но у меня это правда работает: если ты ночью проснулся и чувствуешь: "Че-то бюджет пиздец, надо сокращать" - надо попить водички и сесть сокращать, потому что бюджет наверняка пиздец, бессознательное не обманешь. Утром ты себя уговоришь, что норм такой бюджет, просто большеватенький. А он пиздец :)

Про все это буду стараться рассказывать на курсе - но еще (и в сто раз больше) - про конкрентные техники низкобюджетного маркетинга. Словом, до встречи :)
я передать не могу, как люблю и уважаю Линор.