К системе "Антифрод" подключено уже 90% операторов. Уверен, что до конца 2024 года все операторы подключатся. Мы уже видим, что ежедневно 1,5-2 млн звонков с подменных номеров блокируются. Сейчас фрод активно перешёл в мессенджеры. ЦБ выступил с иницативой, что мы должны объединить усилия операторов связи, банков, Минцифры, МВД и попробовать построить одну платформу, которая бы дополнительно работала на антифрод. Не операторский по голосовому трафику, а уже более интеллектуальный.

Минцифры уже внесло на согласование ведомствам законопроект, например, который обязывает иностранных граждан при заключении договоров с мобильными операторами, обязательно до этого момента регистрироваться в единой биометрической системе.

В законопроекте будет 2 меры. Второе — мы считаем важным, чтобы пользователи Госуслуг смогли получать в личном кабинете информацию обо всех договорах и номерах, которые на них зарегистрированы. Основной фрод сейчас не в том, что сим-карты оформляются на несуществующих людей, а в том, что их оформляют на настоящих людей, которые про это не знают, потом эти сим-карты идут в "серый оборот". То есть каждый из нас увидит все договора и все номера. Если вдруг в этом списке будет договор, который человек не заключал, то он по 1 клику, соответственно, его в одностороннем порядке сможет расторгнуть.

В телекоме за последние пару лет уже сформировались стандарты по противодействию фроду и мошенникам. Но здесь все должны понимать, что технологии развиваются, это даёт мошенникам новые возможности. Мы это выявляем. Если раньше просто звонили с обычных телефонов, сейчас это уже просто бестолково, никто никуда не дозвонится. Алгоритмы закрывают это мгновенно.

Появляются схемы с подменой номеров. Подмена номеров в России — миллион заблокированных звонков в день. Подмена номеров из-за рубежа, где отсутствует инструмент контроля и аутентификации, — сотни тысяч заблокированных нами звонков в день.

Новая волна — звонки через мессенджеры. Нам сложно понимать и сложно взаимодействовать с владельцами мессенджеров по организации процесса идентификации таких звонков. Но искусственный интеллект позволяет делать предположения и такие сеансы тоже блокировать. Если мы видим, что мошенник дозвонился до клиента и идёт какой-то длительный разговор, мы сообщаем банку о том, что их клиент предположительно находится под атакой мошенника. Дальше банк может принимать решение.