Для тех, кто не в курсе, расскажу, что основным моим проектом является бюро по разработке и изготовлению лестниц. Работаем с частными интерьерами, делаем интересные проекты 17 лет. Средний чек 8000$, график всегда расписан на 6 месяцев или больше.
Важным аспектом являются продажи и отношения с заказчиками. Я прочитал не одну книгу по теме. Парочкой лучших поделюсь в конце этого текста, а пока несколько моих наработок, проверенных временем.
1. Отношения с заказчиком это баланс взаимных услуг и уступок. Как чаши весов. Положите в свою чашу то, что вам не сложно, но зачтётся. На практике это выглядит, как создание максимально комфортных для заказчика условий работы. В мелочах. Встретьтесь где и когда удобно заказчику. Подвезите образцы. Внесите правки. Вам не сложно, но точно зачтётся. Если в дальнейшем за вами будет «косячок», заказчику будет гораздо проще его не заметить.
2. Торгуйтесь не только деньгами. Часто клиенты просят скидку. Но в процессе формирования сделки участвует много других факторов. Сроки, условия работы, транспортные расходы и т.д. в зависимости от вашей деятельности. Подумайте, что для вас ценно помимо денег и сыграйте на этом. Хотите -10%? Хорошо, но срок сдачи на месяц позже. Заказчик почувствует, что вы пошли на встречу. Вы при этом, можете даже выиграть. Win-win.
3.Продавайте готовое решение. Я не гружу заказчиков подробностями, стоимостью отдельных комплектующих и т.д. Продаю решение «под ключ» и стоимость всегда указываю только полную, без детальной сметы и подробностей. Как автомобиль. Это избавляет вас от лишних вопросов, а заказчиков от ненужных подробностей, которые они могут неправильно понять. Уточню, что детальную смету просят меньше 5% клиентов. Остальные хотят доверять и не тратить своё время. Если заказчик вникает в мелкие нюансы на начальных этапах, есть вероятность, что он не уверен в вашей компетенции.
90% наших клиентов приходят по рекомендациям. Если вам интересны мои способы достижения этого, помимо качества продукта, буду рад продолжить этот формат. Ставьте огоньки, делитесь этой публикацией, чтобы я понял ваш интерес.
И да, обещанные книги:
«Продавая незримое», Г.Беквит. О том, как продать услугу. Или продукт, которого пока ещё не существует.
«Переговоры без поражения: Гарвардский метод.»
Брюс Паттон и Роджер Фишер
Много маленьких нюансов о процессе переговоров. Полезно. Работает. Окупается.
Егор Курьянчик
Важным аспектом являются продажи и отношения с заказчиками. Я прочитал не одну книгу по теме. Парочкой лучших поделюсь в конце этого текста, а пока несколько моих наработок, проверенных временем.
1. Отношения с заказчиком это баланс взаимных услуг и уступок. Как чаши весов. Положите в свою чашу то, что вам не сложно, но зачтётся. На практике это выглядит, как создание максимально комфортных для заказчика условий работы. В мелочах. Встретьтесь где и когда удобно заказчику. Подвезите образцы. Внесите правки. Вам не сложно, но точно зачтётся. Если в дальнейшем за вами будет «косячок», заказчику будет гораздо проще его не заметить.
2. Торгуйтесь не только деньгами. Часто клиенты просят скидку. Но в процессе формирования сделки участвует много других факторов. Сроки, условия работы, транспортные расходы и т.д. в зависимости от вашей деятельности. Подумайте, что для вас ценно помимо денег и сыграйте на этом. Хотите -10%? Хорошо, но срок сдачи на месяц позже. Заказчик почувствует, что вы пошли на встречу. Вы при этом, можете даже выиграть. Win-win.
3.Продавайте готовое решение. Я не гружу заказчиков подробностями, стоимостью отдельных комплектующих и т.д. Продаю решение «под ключ» и стоимость всегда указываю только полную, без детальной сметы и подробностей. Как автомобиль. Это избавляет вас от лишних вопросов, а заказчиков от ненужных подробностей, которые они могут неправильно понять. Уточню, что детальную смету просят меньше 5% клиентов. Остальные хотят доверять и не тратить своё время. Если заказчик вникает в мелкие нюансы на начальных этапах, есть вероятность, что он не уверен в вашей компетенции.
90% наших клиентов приходят по рекомендациям. Если вам интересны мои способы достижения этого, помимо качества продукта, буду рад продолжить этот формат. Ставьте огоньки, делитесь этой публикацией, чтобы я понял ваш интерес.
И да, обещанные книги:
«Продавая незримое», Г.Беквит. О том, как продать услугу. Или продукт, которого пока ещё не существует.
«Переговоры без поражения: Гарвардский метод.»
Брюс Паттон и Роджер Фишер
Много маленьких нюансов о процессе переговоров. Полезно. Работает. Окупается.
Егор Курьянчик
🔥18❤1🤩1
Замечательный экофест прошел 26-29 сентября в ТРК Радуга (СПб) при поддержке движения "Раздельный сбор"
Он собрал сотни посетителей всех возрастов, было много детишек :)
Тут проходили и различные мастер-классы по созданию предметов из вторсырья, и конкурсы на знание экотематики, и ликбез по разнообразию вторсырья и его переработке. Крышечки Доброты показали работу экструдера для отливки ярких брелоков 👍
Некоторые компании продемонстрировали на своих стендах удачные примеры внедрения экопроцессов в производство.
Чего только стоила огромная картина из остатков сырья от @ralfringer и группы художников !
Немного огорчила невозможность использовать промокод Tefal (скидка 70%) на сайте компании. Так и не понял, это гринвошинг или пиар-косяк.
В целом это был очень интересный и разноплановый семейный праздник экопросвещения! Побольше бы таких!
Делитесь в комментариях своими экопривычками :)
Николай Владыкин
#предметныйдозор
#предметнаяэкология
#экофестиваль
@rsbor_ru
@capsgood
Он собрал сотни посетителей всех возрастов, было много детишек :)
Тут проходили и различные мастер-классы по созданию предметов из вторсырья, и конкурсы на знание экотематики, и ликбез по разнообразию вторсырья и его переработке. Крышечки Доброты показали работу экструдера для отливки ярких брелоков 👍
Некоторые компании продемонстрировали на своих стендах удачные примеры внедрения экопроцессов в производство.
Чего только стоила огромная картина из остатков сырья от @ralfringer и группы художников !
Немного огорчила невозможность использовать промокод Tefal (скидка 70%) на сайте компании. Так и не понял, это гринвошинг или пиар-косяк.
В целом это был очень интересный и разноплановый семейный праздник экопросвещения! Побольше бы таких!
Делитесь в комментариях своими экопривычками :)
Николай Владыкин
#предметныйдозор
#предметнаяэкология
#экофестиваль
@rsbor_ru
@capsgood
🔥5❤2🤩1
Технология превратившаяся в форму
Зачастую, создание того или иного предмета начинается так: дизайнер придумывает и рисует форму, предмет, а затем пытается найти или адаптировать подходящую технологию производства.
Но есть и другой путь. Сегодня я хочу поговорить об польском дизайнере Oskar Zięta, процессе FiDU, который он разработал на грани искусства и технологии и как это привело его в Центр Помпиду в Париже и в MoMA в Нью-Йорке.
С самого детства Оскар был большим поклонником сверхлегкости и мобильности. Сегодня он создатель одного из самых легких стульев на Земле и постоянный путешественник между вселенными искусства и инженерии.
С 2003 года, активно работал в качестве научного сотрудника в отделе CAAD в ETH Zurich. Там он в конечном итоге написал свою докторскую диссертацию. Основное внимание в его дипломной работе было уделено использованию машин с ЧПУ в обработке металлических листов в архитектуре и дизайне. Во время своих исследований в ETH, Оскар разработал различные методы повышения эффективности технологий. Основной темой было использование стальных листов в качестве строительного элемента. Они дешевы, просты в формовке и эффективны, но проблема со стальными листами заключается в их устойчивости. Таким образом, его работа была сосредоточена на том, как достичь желаемой устойчивости стальных листов, чтобы их можно было использовать в качестве строительных элементов.
Инженеры постоянно говорят об криволинейных деформациях на металлических поверхностях как об ошибке. Оскар взял эту ошибку, проник в нее и разработал FiDU.
FiDU происходит от немецкого Freie Innendruck Umformung (Свободное формование под внутренним давлением). Она позволяет надувать металл как воздушный шар. Лазером вырезается и сваривается два или более контуров листового металла очень плотно прижатых друг к другу. Затем, под высоким давлением воздуха, предмет становится из двухмерного - трехмерным.
Конечная форма продукта является актом материализации, при полном контроле технологического процесса. Предсказуемому, но не контролируемому. Позволяющему металлу проявить все свои неровности и впадины. Оскар называет это Prozessdesign.
«FiDU позволяет нам создавать формы, адаптированные к конкретным потребностям, без дорогостоящих инструментов или пресс-форм. Это дает нам большие возможности. Примером может служить инсталляция Blow & Roll из стальных прокатных профилей, которую можно надуть в любом месте и превратить из прокатанной плоской металлической ленты в прочную, легкую, трехмерную колонну. Такие элементы востребованы в любой отрасли и даже полезны при покорении космоса. После таких проектов, как Nawa во Вроцлаве или Wir в Варшаве, я знаю, что у технологии FiDU есть будущее в архитектуре и других отраслях промышленности».
Метал - ключевой и единственный материал в технологии. Он прочен, пластичен, легко обрабатываем и идеально подходит для многократной переработки. Гипотетически, как только объект послужил своей цели, его можно полностью переработать и вернуть в оборот в виде нового куска листового металла. Тем не менее в Zieta Studio твердо убеждены, что коллекционная ценность, долговечность и функциональность объектов позволят им прослужить поколениям.
Кстати: самый легкий металлический стул Ultraleggera весит 1.6 кг, сделан из алюминия и может легко выдержать нагрузку 1200 кг.
#future
Сергей Семенов
@fineobjects
Зачастую, создание того или иного предмета начинается так: дизайнер придумывает и рисует форму, предмет, а затем пытается найти или адаптировать подходящую технологию производства.
Но есть и другой путь. Сегодня я хочу поговорить об польском дизайнере Oskar Zięta, процессе FiDU, который он разработал на грани искусства и технологии и как это привело его в Центр Помпиду в Париже и в MoMA в Нью-Йорке.
С самого детства Оскар был большим поклонником сверхлегкости и мобильности. Сегодня он создатель одного из самых легких стульев на Земле и постоянный путешественник между вселенными искусства и инженерии.
С 2003 года, активно работал в качестве научного сотрудника в отделе CAAD в ETH Zurich. Там он в конечном итоге написал свою докторскую диссертацию. Основное внимание в его дипломной работе было уделено использованию машин с ЧПУ в обработке металлических листов в архитектуре и дизайне. Во время своих исследований в ETH, Оскар разработал различные методы повышения эффективности технологий. Основной темой было использование стальных листов в качестве строительного элемента. Они дешевы, просты в формовке и эффективны, но проблема со стальными листами заключается в их устойчивости. Таким образом, его работа была сосредоточена на том, как достичь желаемой устойчивости стальных листов, чтобы их можно было использовать в качестве строительных элементов.
Инженеры постоянно говорят об криволинейных деформациях на металлических поверхностях как об ошибке. Оскар взял эту ошибку, проник в нее и разработал FiDU.
FiDU происходит от немецкого Freie Innendruck Umformung (Свободное формование под внутренним давлением). Она позволяет надувать металл как воздушный шар. Лазером вырезается и сваривается два или более контуров листового металла очень плотно прижатых друг к другу. Затем, под высоким давлением воздуха, предмет становится из двухмерного - трехмерным.
Конечная форма продукта является актом материализации, при полном контроле технологического процесса. Предсказуемому, но не контролируемому. Позволяющему металлу проявить все свои неровности и впадины. Оскар называет это Prozessdesign.
«FiDU позволяет нам создавать формы, адаптированные к конкретным потребностям, без дорогостоящих инструментов или пресс-форм. Это дает нам большие возможности. Примером может служить инсталляция Blow & Roll из стальных прокатных профилей, которую можно надуть в любом месте и превратить из прокатанной плоской металлической ленты в прочную, легкую, трехмерную колонну. Такие элементы востребованы в любой отрасли и даже полезны при покорении космоса. После таких проектов, как Nawa во Вроцлаве или Wir в Варшаве, я знаю, что у технологии FiDU есть будущее в архитектуре и других отраслях промышленности».
Метал - ключевой и единственный материал в технологии. Он прочен, пластичен, легко обрабатываем и идеально подходит для многократной переработки. Гипотетически, как только объект послужил своей цели, его можно полностью переработать и вернуть в оборот в виде нового куска листового металла. Тем не менее в Zieta Studio твердо убеждены, что коллекционная ценность, долговечность и функциональность объектов позволят им прослужить поколениям.
Кстати: самый легкий металлический стул Ultraleggera весит 1.6 кг, сделан из алюминия и может легко выдержать нагрузку 1200 кг.
#future
Сергей Семенов
@fineobjects
🔥14🤩3❤1