Профайлинг, нейротехнологии и детекции лжи – Telegram
Профайлинг, нейротехнологии и детекции лжи
23.3K subscribers
2.53K photos
334 videos
131 files
1.35K links
Канал Алексея Филатова, посвященный небанальным новостям профайлинга, верификации лжи и нейротехнологий.

Сайт www.ProProfiling.com
Чат канала: T.me/ProProfilingChat
Download Telegram
Не всякая психотипология хороша, а типологий, которые соответствуют всем 7-ми критериям – вообще мало.

#профайлинг, #психотипология, #психотипы, #Филатов
В профайлинге выделяют несколько стратегий лжи.

Группа - Ложь неподготовленная

Не все люди воспринимают изменившиеся обстоятельства сразу и к ним адаптируются. Таких большинство. Часто можно видеть стандартные адаптивные механизмы.

1. Отрицание. Классика жанра. Врущий человек не готов прямо отвечать на конкретные уличающие вопросы, и начинает все отрицать, отказываться от продолжения беседы, перестает идти на контакт.

На уточняющие вопросы по типу "Полиграф пройдешь? А кто это сделал? Может быть ты"? обычно звучит в ответ: - "Вы меня оскорбляете этим! Я вам ничего не скажу! Все, я не буду с вами разговаривать". У таких людей страх, что ложь будет раскрыта велик.

2. Нейтрализация. Люди чувствующие свою вину, или понимающие, что им придется врать, испытывают спектр негативных эмоций. И часто пытаются их подавить, скрыть. В этом случае видно несоответствие между содержанием (слова) и контекстом (невербалика, голос). Отрицание лжецом того факта, что его поведение сейчас абсолютно нетипично и похоже на обман, без вступления в диалог с верификатором, называется нейтрализацией.

Группа - Ложь контролируемая

Человек в этом случае не уклоняется от диалога, и отвечает так, будто вопросы ему предельно понятны. А содержание слов, голос и невербалика частично или полностью "соответствуют" содержанию вопросов.

3. Легенда. Четко проработанная до мелочей история лжи, это как другая реальность, которую можно предъявить. Основывается как правило на определенных фактах, поэтому трудна для разоблачения. Степень легендирования зависит от многих факторов.

"Легенда не должна была быть похожей на китайскую корзинку: дернешь за один прут - развалится вся конструкция. Если в доме человека, за которого выдает себя "нелегал", была кошка, то он не только должен знать ее кличку, масть, но и повадки."

4. Аппроксимация. На один уровень выше. Умение соскальзывать с крючка мелочей, которые не вписаны в легенду, настоящее искусство, и доступно не многим.

Аппроксимация - метод, состоящий в замене одних объектов другими, в каком-то смысле близкими к исходным, но более простыми. Иначе говоря, человек создает, или дополняет легенду в процессе возникшей ситуации, опираясь, в том числе, и на поведенческие реакции окружающих.

- Стой! Кто идёт?
- Дождь, - быстро ответил Штирлиц и забарабанил пальцами по стеклу
...

Группа - Творческо-фантазийная

Есть люди с подвижной и быстрой нервной системой, которые могут выдумывать на ходу. У таких здорово заходят экспромты. Это - ложь творческая, изобретаемая в процессе общения. Лгуны не уходят от разговора. Даже наоборот, рады.

5. Забалтывание. Вот начал ты разговор с конкретного вопроса, а человек в ответ столько ненужной, по сути информации выдал, что ты уже и забыл, а что спросить-то хотел? Болтун активно жестикулирует, слова вылетают как из пулемета, тра-та-та-та... Цель одна - не подпустить к проверочным вопросам, заболтать.

6. Восторг обмана. Иногда ложь - это вызов. Обществу, жизни, конкретному человеку... В таком случае совесть спит.
Вместо угрызений совести, чувства вины, такой человек испытывает удовольствие от процесса обмана и презрение к участникам, вовлеченным в действо. Особенно если ему верят. Таких лгунов иногда называют, в честь знаменитого Бендера из "12-ти стульев".

Группа - Комбинированная ложь

7. Комплексный подход. Этот уровень доступен не многим. Позволяет прыгать с одного уровня лжи на другой. Например начать с отрицания, затем перейти на легенду, или забалтывание, позволяя лжецу максимально отходить от угрозы разоблачения.

Большинство из нас не могут прыгать между уровнями и подбирать оптимальную тактику. Все дело в навыках и опыте. Как правило, мы пользуемся теми стратегиями, которые ранее успешно спасали нас от разоблачения.
Исключение - подготовленные, либо уникальные люди (обладающие огромными коммуникативными навыками), которые пользовались разными стратегиями лжи, либо специально изучали.

#профайлинг, #правдаиложь, #ложь
1
Медицинские типологии до сих пор остаются наиболее популярными в профайлинге, несмотря на то, что они родились на основе психиатрических исследований.

#профайлинг, #типологии, #Филатов, #мэтры
Psychologies опубликовали мою статью про некоторые когнитивные искажения.

Когнитивные искажения – это систематические ошибки в мышлении, которые люди допускают при автоматической оценке ситуации и/или человека. Знать, разбираться в них и не допускать их – важнейшая часть профайлинга. Почитайте, будет интересно.
https://goo.gl/ek7p4T

#профайлинг, #восприятие, #когнитивистика, #Филатов
​​На минувших выходных прочитал книгу Фрэнка Сесно «Как узнать все, что нужно, задавая правильные вопросы», Альпина, 2018 г.

В работе профайлера и особенно полиграфолога крайне важен навык задавать правильные вопросы. Вопросы – вообще очень важна тема. Напомню, что сам Эйнштейн говорил, что если перед ним будет стоять задача на решение которой у него будет всего лишь 1 час и от которой будет зависеть его жизнь; он потратит 55 минут на то, чтобы найти правильный вопрос и только 5 минут на то, чтобы ответить на него.

По моему опыту, навык задавания другим или самому себе вопросов сильно влияет на обучаемость: чем больше разнообразных вопросов мы задаем, тем лучше и проще учимся. Однако, у большинства из нас есть лишь несколько любимых вопросов, которые мы задаем не задумываясь об их качестве.

Когда-то я даже проводил тренинг для журналистов наших телеканалов «Искусство задавания вопросов и детекция лжи», главным упражнением которого была содержательная (и это важно!) 30-ти минутная беседа участников одними вопросами. 30 минут они говорили только вопросами без возможности сказать что-то утвердительно. И это очень расширяющий «видение» опыт, не только для журналистов.

Но вернемся к книге. Френк Сесно – человек в мире журналистских расследований и профайлинга довольно известный. И книга, несмотря на некоторое количество «воды», у него получилась весьма содержательной. В книге представлены истории и вопросы на разные случаи жизни, от вопросов для собеседование до вопросов на постановку проблемы или задачи. Лично для себя я взял структуру задавания вопросов и записал в копилку значительное количество вопросительных оборотов. Рекомендую прочитать всем, особенно тем, кто работает с людьми.

В магазинах стоимость книги от 500 руб., в канале, традиционно бесплатно.

#профайлинг, #вопросы, #книга, #скачать, #мэтры
Хорошая статья о том, насколько мы подвержены влиянию большинства и способны самостоятельно принимать решения.

Странно, но многие считают, что они способны с успехом противостоять влиянию социума и «гнуть» свою линию. Однако, даже если в какой-то теме это так, то во всех остальных, даже самые закоренелые нонконформисты стремятся уложиться в представления общества.

https://goo.gl/MXKoEc

#профайлинг, #социальнаяпсихология, #эксперименты, #стереотипы
Очень важно определить эмоцию на ее самых ранних проявлениях.

#профайлинг, #эмоции, #лицо, #мимика
1
В конце мая я писал о том, что уже давненько я интересуюсь и развиваю тему применения теории игр в профайлинге и детекции лжи. Кто не помнит – почитайте этот пост (https://news.1rj.ru/str/ProProfiIing/561) и еще раз сыграйте в «эволюцию доверия». Это игра про то, - кому и как можно в этом мире доверять и как отвечать, если тебя обманывают. С точки зрения теории игр. Помню, для меня это было очень поучительно.

И вот вышло продолжение этой игры: «Мудрость и безумие толпы», рассказывающая и обучающая правилам циркулирования информации (новостей6 фейковых новостей и прочего) в социальных сетях или в контактах между людьми. Почему о некоторых людях и идеях знают все, а о других – почти никто. И как запустить или остановить распространение информации в соцмедиа и группах людей? Поиграйте, почитайте и сделайте свои выводы о том, где и как вы это будете использовать. Очень познавательно. Время игры от 20-ти минут, лучше с десктопа. Рекомендую.

https://ncase.me/crowds/ru.html

#профайлинг, #фейк, #соцсети, #медиа
​​Сегодня утвердили программу моего курса по анализу и оценки лица в университете Глазго! Там, как я писал – одна из лучших на сегодняшний день команд специалистов по изучению лица и особенностей его экспрессий. Прочитать этот курс – большая честь для меня и хороший вызов к моему разговорному английскому.

#профайлинг, #Филатов, #лицо, #эмоции
1
На этой неделе «всплыла» интересная, но с моей точки зрения достаточно неоднозначная статья (здесь – оригинал на английском, здесь – тезисы от нейроновостей) о возможности определения личностных качеств Большой Пятерки (экстраверсия, доброжелательность, добросовестность, эмоциональная неустойчивость), любознательность) по паттернам неосознаваемых и неконтролируемых нами движений глаз – саккадам, которые при этом настолько быстры и незначительны, что не видны невооруженным глазом. Для их регистрации необходима специальная аппаратура – айтрекеры. Но давайте обо всем по порядку.

Изучение саккад сегодня является очень перспективной темой, потому, что считается, что помимо строго индивидуальных, персонализированных саккадных паттернов (движения глаз, характерные строго для конкретного человека в конкретной ситуации), есть еще и групповые паттерны – например, - паттерны изучения визуальной рекламы или того или иного лица. Есть вполне обоснованные мнения о том, что айтрекинг – одно из наиболее перспективных направлений в инструментальной детекции лжи, существенно увеличивающее его качество. Во всяком случае, использование айтрекера вместе с полиграфом доказательно уменьшает количество ошибок при верификации лжи (вот, например, январская статья об этом) И количество такой информации все увеличивается и увеличивается.

Характеристики саккад косвенно свидетельствуют о состоянии нашего мозга. Сейчас одним из самых простых и работающих способов ранней диагностики болезни Паркинсона и Альцгеймера является именно айтрекинг. По айтрекингу успешно пробуют диагностировать депрессию и другую психическую патологию.

Однако определять личностные качества по движениям глаз еще практически не пробовали. На конференциях и в кулуарах об этом говорят достаточно много и в основном – скептически. Пока во всяко случае. Тем не менее на конференции «Лицо человека» в 2016 года в Москве проф. Барабанщиков В.А. – один из мэтров российской экспериментальной психологии и исследователей трекинга глаз говорил, что эту тему «надо копать» и очень глубоко. Кстати, следующая такая конференция пройдет в декабре 2018 года: это одно из наиболее содержательных и негламурных конференций по лицу в мире.

Но вернемся к статье. Она появилась еще в апреле, но тогда я о ней не стал писать, потому, что она тут же подверглась активному хейтингу и игнору. Авторы статьи утверждают, что они смогли обучить нейросеть определять параметры Big Five участников эксперимента по айтрекингу с высокой достоверностью.
Искуственный интеллект оказался надежным в предсказании четырёх из пяти личностных черт: экстраверсии, доброжелательности, добросовестности и нейротизма. В ходе работы отслеживали зрительную динамику 42 участников, которые выполняли повседневные задачи вокруг университетского городка. Затем их индивидуальные черты оценивались с помощью тестирования и анкет.
И все же не смотря на то, что в статье есть некоторые неточности и то, что 42 человека – это очень малая выборка, - для первого блина – результат очень хороший, и тема айтрекинга в профилировании будет только развиваться. Короче, фраза "А я пойму все по глазам!" скоро станет совсем правдой.

#профайлинг, #BigFive, #ложь, #айтрекинг, #исследования, #нейросеть
🤔1
Последние данные профайлинга убедительно доказывают о том, что мужчины хуже определяют эмоции по лицу человека. Особенно, если этот человек женщина или ребенок.

Среднестатистическому мужчине проще по выражению лица понять мужчину. Хуже обстоят дела с женщинами и совсем плохо – с детьми. Здесь я уже много раз поднимал эту тему (посмотрите в поиске по тегам, если интересно).

Как я считаю, есть 2 принципиальных пути повышения правильности определения эмоций по лицу.

Первый заключается в кропотливом изучении методик кодирования лица и мимики, тренировке на тренажерах и упражнениях. Этот путь стратегически правильный, но долгий. Есть второй путь, по которому мы учим нейросети читать эмоции: если ты посмотрел 100.000 разных примеров выражения эмоции, то ты чуть ли не интуитивно будешь способен ее различать, не объясняя при этом какие-то и кому-то важные детали. Так быстрее, но менее надежней.

Я в свое время прошел оба пути, изучив все классические и современные инструменты чтения и кодирования лиц и просмотрев сотни многотысячных баз фотографий и видео выражений эмоций. Кстати, о базах фотографий – совсем недавно в свет появилась качественная база фотографий детских эмоций - CAFE - The Child Affective Face Set. Это довольно редкая штука: все почему-то сосредоточены на взрослых, а детских датасетов – не сыщешь днем с огнем. Ну и вообще ее еще нет в открытом доступе, поэтому – делюсь.

В датасете более 1200 фотографий детей от 2х до 8ми лет с выражениями «экмановских» эмоций: гнев, печаль, радость, страх, удивление, отвращение и нейтральное выражение лица. Занимает это все 4ГБ. Качать нужно не всем, но будет полезно тем, кто занимается качественным чтением лиц и людей, особенно детский. А такие люди, здесь в канале, есть.

Вот ссылка на скачивание базы, распределенной по эмоциям, а вот ссылка – на тоже самое, но с распределением по сессиям съемок. Посмотрите, потренируйтесь, и надеюсь, это поможет вам лучше понимать ребятишек.

#исследования, #Экман, #лицо, #эмоции, #мимика, #профайлинг, #база, #скачать
👍32
Лучшее на канале за последний месяц.

Трудно выбирать, потому, что все посты реально хороши. Кто не успел ознакомиться – смотрим, кто уже читал – повторяем!

1) Обзор инновационных IT-стартапов в области оценки персонала.
https://news.1rj.ru/str/ProProfiIing/603

2) Эффект Ресторффа, профайлинг и Филатов-красавчик.
https://news.1rj.ru/str/ProProfiIing/605

3) Нейропептиды и их влияние на наше поведение и мышление.
https://news.1rj.ru/str/ProProfiIing/607

4) Анализ пресс-конференции Путина и Трампа в Хельсинки.
https://news.1rj.ru/str/ProProfiIing/613 и https://news.1rj.ru/str/ProProfiIing/614

5) «Почему мы лжем?» лонгрид с цифрами, фактами, трендами и объяснениями.
https://news.1rj.ru/str/ProProfiIing/615

6) SearchInform Profile Center – анализ результатов спустя 3 месяца после релиза.
https://news.1rj.ru/str/ProProfiIing/617

7) Критерии хорошей психотипологии в профайлинге.
https://news.1rj.ru/str/ProProfiIing/618

8) Стратегии лжи: основные детали.
https://news.1rj.ru/str/ProProfiIing/621

9) Соответствие акцентуаций, психотипов и радикалов в разных медицинских типологиях.
https://news.1rj.ru/str/ProProfiIing/622

10) Моя статья в Psychologies про когнитивные искажения.
https://news.1rj.ru/str/ProProfiIing/623

11) Фрэнк Сесно книга «Как узнать все, что нужно, задавая правильные вопросы», Альпина, 2018 г. Скачать.
https://news.1rj.ru/str/ProProfiIing/624

12) Игра «Мудрость и безумие толпы» продолжение легендарной «Эволюции доверия» обучающей тому, как реагировать на обман.
https://news.1rj.ru/str/ProProfiIing/628

13) Анонс моего курса по анализу и оценки лица в университете Глазго.
https://news.1rj.ru/str/ProProfiIing/629

14) Определение личностных качеств по движениям глаз: возможно ли?
https://news.1rj.ru/str/ProProfiIing/630

15) CAFE - The Child Affective Face Set: прекрасная база фотографий эмоциональных выражений лиц детей. Скачать.
https://news.1rj.ru/str/ProProfiIing/631

#ProProfiling, #подборка, #профайлинг, #Филатов, #лучшее
Стань лучшим в искусстве обмана — и тебе не придется становиться лучшим более ни в чем. Бэнкси.

#цитаты, #профайлинг, #ложь, #фейк
👍1
В профайлинге существует одна довольно занятная быстрая методика выявления лжи, одна из моих любимых. Суть – эмоциональная провокация в ответ на лживую или правдивую информацию с последующей оценкой вызванной реакции. И очередной провокацией.

Идейный вдохновитель этой методики – Пол Экман , - один из наиболее авторитетных мэтров изучения эмоций, верификации лжи и кстати, - консультант сериала «Обмани меня». Однако, я несколько модифицировал эту методику и пошел чуть дальше.

Сама методика заключается в том, что верификатор практически сразу оценивает слова «подозреваемого», читая в них правду или ложь. Быстрая обратная связь, данная верификатором, позволяет на основании ответной эмоциональной реакции «подозреваемого» верифицировать правдивость или ложность высказывания.

Оценка идет в четырех возможных вариантах реакции эксперта на высказывание «подозреваемого»:

1) Вера лживому высказыванию: если верификатор сообщает о том, что поверил в искаженную информацию, представленную причастным исследуемым, то наблюдается эмоция презрения или его аналоги (возможны элементы отвращения), сопровождаемая телесной асимметрией. Причастный на бессознательном уровне, как бы говорит себе: «Я переиграл эксперта». В целом реакция может быть и другой, но эмоция презрения (даже если она была фоном) явно усилится – именно это мы и ищем.

2) Вера правде: верификатор подтверждает, что верит рассказанному и что у «подозреваемого» нет причин для беспокойства о ложном обвинении или борьбы за собственную безопасность. Если сказанное была правдой, то у непричастного человека в ответ на эти слова возникает легкая реакция удовлетворения и/или легкой радости.

3) Неверие лжи: верификатор сообщает причастному лицу о том, что его ложь не увенчалась успехом, это свидетельствует о том, что скрыть свое участие в преступлении не удалось и придется отвечать за противоправные действия. Это вызывает эмоцию страха (может быть лишь микровыражение), замирание в одной позе, нейтрализацию всех невербальных действий. Возможно проявление фальшивого удивления, которое длится больше секунды, проявляется несвоевременно и впоследствии переходит в состояние тревоги, проявляющееся на лице выражением страха. Последующие реакции могут быть разные, но здесь мы ищем именно страх и тревогу.

4) Неверие правде: Как правило, сначала проявляется удивление, которое перерастает в негодование, гнев. Эмоция удивления свидетельствует о том, что человек не представлял для себя возможность обвинения во лжи (преступлении). Эмоция удивления самая короткая, она длится значительно меньше секунды, затем следует выражение неприятия ситуации, которое может выражаться в гневе, направленном на эксперта, сообщившего данную информацию. В случае тревоги и беспокойства, непричастный отрицает свое участие в виде невербального признака «несогласие». Подбородок приподнят вверх, он смотрит на эксперта как бы свысока. Имеется множество эмблематических проявлений, демонстрирующих отрицание.

Мое дополнение к этой методике заключается в том, что я дальше, после первичной реакции «подозреваемого» всегда говорю: «Вы знаете, скорее всего я ошибся» и меняю свое мнение на противоположное: если в первый раз я ему поверил, то скажу, что он меня обманул, а если с самого начала не поверил, то скажу, что он меня убедил. И опять же смотрю на ответную реакцию, перепроверяя предыдущий тест.

Также добавлю, что по одному тесту окончательное решение делать нельзя, - его всегда надо перепроверять и основываться на комплексных данных нескольких методик и признаков. Однако этот для скрининга работает весьма неплохо, а также быстр и провокационен.

Кстати, вот один из видов неискренней улыбки - мемная улыбка Гарольда, скрывающего боль, а не информацию.

#правдаиложь, #профайлинг, #ложь, #скрининг, #Филатов
Когнитивные искажения – одна из самых актуальных тем в профайлинге и верификации лжи. Когнитивные искажения – это систематические ошибки и стереотипы мышления большинства людей, которые определяют то, на то, что мы обращаем и не обращаем внимание, влияют на то, как мы думаем и принимаем решения, оцениваем ситуацию и людей.

В последние полгода-год я все чаще общаюсь с эйчарами и безопастниками и практически каждый раз убеждаюсь в том, насколько многие из них живут в когнитивных искажениях. Часто о них даже ничего не слышали. А ведь это люди, от которых напрямую зависит кадровая политика компаний, а значит – итоговая эффективность бизнеса.

Статья о значении когнитивных искажениях в практике профайлинга.

https://goo.gl/AWRaSz

#когнитивныеискажения, #стереотипы, #когнитивистика, #HR
Друзья, кстати, о книгах – при разборе кладовки нашел партию моей книги – 40 штук «Профайлинг. Как разбираться в людях и прогнозировать их поведение».

В электронной версии книга есть здесь, в канале, но если кому-то надо печатную, типографскую красивую версию, то здесь можно ее приобрести по себестоимости - всего за 500 руб (+около 150 руб. доставка). Кстати, в озоне она почему-то стоит аж 1100 руб.

http://proprofiling.com/book

Книга хорошая, подробная, практичная. О ней было довольно много хороших и приятных отзывов. Но надо уже ней заканчивать и выходить на финишную прямую в публикации второй книги – «Лицо, эмоции, характер».
Как я уже несколько раз говорил: физиогномика в некотором смысле имеет право на существование, но очень часто подменяется социальными стереотипами в восприятии лица.

Вот например, социальные стереотипы в восприятии доминантности и подчиненности. Согласитесь, работает? Подобные конфигурации лица приводят к изменению нашего восприятия качеств человека, а если у человека изначально лицо с подобными характеристиками, но подсознательно это влияет на наше отношение к нему и восприятие его характера. Но это не физиогномика, а стереотипы социального восприятия.

#профайлинг, #стереотипы, #лицо, #физиогномика
Давненько я не писал про ложь. Исправляюсь.

В быту ходят слухи, что ложь определить довольно легко. Нужно только знать, на что обращать внимание, наблюдая за человеком, который, возможно, врет.

Однако, как обычно, не все так просто.

Лжи посвящено огромное число исследований и сейчас их количество будет только возрастать – количество лжи в нашей жизни многократно увеличивается.

Большинство исследований подтверждают, что среднестатистический человек распознает (или, как иногда пишут – чувствует) ложь примерно в 54% случаев (цифра колеблится от 40 до 64%), что близко к случайному распределению (Bond, DePaulo, 2006-2016). Исследование полиграфологов (специалистов, работающих с детектором лжи) на правильность определения лжи показывает, что они (даже без детектора лжи) лучше определяют ложь, чем в среднестатистический человек – их показатели колеблются от 45 до 70%, в среднем составляя 63% (Vrij, 2008, 2012, 2014, 2015). Так что мнение о том, что специалисты в области определения лжи определяют ложь в 100% случаях и «видят человека насквозь» является сильным преувеличением, либо обманом, особенно если они работают без аппаратуры (безынструментальная детекция лжи). По крайней мере так говорят исследования и статистика. Но это не значит, что верификацию лжи изучать бесполезно, а значит, что нужно разбираться почему такое большое количество ошибок даже у профессионалов.

Скорее всего большое влияние на эту статистику оказывает следующий фактор. Все признаки лжи условно можно разделить на объективные и субъективные. Объективные – это признаки, которые статистически значимо связаны с обманом. Именно на основе них сейчас пишутся контактные и дистанционные детекторы лжи. А субъективные признаки лжи – это признаки, которые мы (среднестатистический человек) считаем признаками обмана, т.е. это наше убеждение что «обман должен выглядеть так». Эти признаки могут совпадать, а могут отличаться. И даже противоречить друг другу. Об всех этих признаках мы со временем поговорим детально.

В частности, распространенным является мнение, что при обмане лжец стремится избежать зрительного контакта. Т.е. это субъективный признак лжи, - большинство людей связывают ложь и минимизацию зрительного контакта. Но объективно это не подтверждено, и даже достоверно опровергнуто в ряде исследований и метаанализах (DePaulo, Lindsay, Malone, Muhlenbruck, Charlton, & Cooper, 2003 и др.). Более или менее этот признак работает в неподготовленной лжи (67%), но в подготовленной лжи, которой в разы больше – этот признак является случайным.

Хотя просьба верификатора, от которой трудно отказаться «при ответе на вопросы смотрите мне в глаза» повышает уровень распознавания лжи примерно на 10% (Hartwig & Bond, 2011).

#верификациялжи, #полиграфология, #исследования, #факты
👍1