Вышло переиздание моей книги по профайлингу в издательстве АСТ. Книга оформлена весьма добротно и красиво. Рекомендую!

Книга будет интересна широкому кругу читателей. Умение разбираться в людях и выстраивать с ними эффективную взаимовыгодную коммуникацию сегодня является одним их наиболее востребованных жизненных навыков. Большинство жизненных сложностей, неприятностей и конфликтов возникает на фоне взаимного непонимания между партнерами. Способность услышать и понять друг друга позволяет не только решать межличностные проблемы и настроить эффективное взаимодействие, но и заранее прогнозировать и предотвращать возможные сложности.

Знания профайлинга будут полезны для:
1. Руководителей и управленцев.
2. Кадровых работников и специалистов по обучению персонала.
3. Собственников бизнеса и переговорщиков.
4. Полиграфологов и профайлеров.
5. Психологов и коучей.
6. Всем интересующихся профайлингом и пониманием людей.

Говорят, что ее уже можно в большинстве книжных магазинов, а в интернете – в Лабиринте, по этой ссылке. Стоимость всего 272 руб, и книга, как вы знаете – хорошая.

Моя следующая книга уже тоже вышла, но пока никак не попадет в магазин, как это случится – напишу отдельно.

#профайлинг, #профайлинг_филатов, #Филатов, #ProProfiling, #книга

Помните советский научпоп «Я и другие», в котором нам показали ряд экспериментов, доказывающих, насколько мы внушаемы, несамостоятельны в суждениях и зависимы от мнения окружающих? В одном из испытаний участникам демонстрировали портрет одного и того же человека, предварительно представляя его учёным или убийцей, после этого респонденты должны были составить психологический портрет представленного им человека. Конечно, те, кто описывал «убийцу», заметили и жестокость в глазах, и хитрую ухмылку, и скрытность. Те же, кто описывал видного ученого, в том же самом портрете разглядели доброту, порядочность, ум. Но действительно ли дело только во внушаемости человека и природной склонности к конформизму (сказали убийца — значит, убийца)?

Существует много доказанных подтверждений того, что наше изначальное впечатление об эмоциях других людей искажает наше последующее восприятие их выражения лица и воспоминание о нём.

То есть, как только мы интерпретируем неоднозначную или нейтральную мимику лица как гнев или радость, впоследствии мы вспоминаем или на самом деле видим именно эту эмоцию. В общем при восприятии лица вопрос о том «видим ли мы реальность такой, какой она есть, или то, что мы видим, возникает под влиянием наших предубеждений?» один из самых актуальных.

Люди считают, что выражение их эмоций — это недвусмысленный способ общения и передачи чувств. Но в реальном социальном взаимодействии выражение лица представляет собой смесь нескольких эмоций – и оно открыто для интерпретаций. Как только мы встречаем непонятное для нас выражение лица (на котором, например, выражаются неоднозначные, смешанные, двойственные эмоциональные сообщения), наш мозг тут же упрощает восприятие этого лица и чаще всего приписывает ему то сообщение, которое более свойственно самому наблюдателю.

Это означает, что два человека могут иметь разные воспоминания об одном и том же эмоционально насыщенном эпизоде, но оба могут быть правы относительно того, что они «видели».

Кстати, еще 2 года назад я писал о том, что российские ученые впервые экспериментально доказали эффект «Эмоциональной конгруентности» (Ю.А.Кожухова, Е.А.Сучкова, Д.В.Люсин), о котором все догадывались и говорили, но никто ни разу не доказал.

Эффект заключается в том, что текущее эмоциональное состояние человека (например, - эмоция радости) «заставляет» трактовать двойственные и смешанные эмоции у другого человека как радостные, «затирая» при этом эту самую двойственность. По простому – если вы радостные, то более чем в 80% неоднозначную эмоцию (информацию) вы будете воспринимать радостно, если вы в печали – то печально и т.д.

В этом и есть основная сложность анализа лица: мы слишком интенсивно используем свою картину мира при интерпретации эмоциональных сообщений, а по сути, - «пропускаем» только то, во что верим или готовы поверить.

Будьте аккуратны при оценки лица по фотографиям: помимо того, что вы должны хорошо разбираться в лицевом анализе – а именно в:
А) лицевой анатомии,
Б) статичных и динамичных эмоциональных лицевых выражениях и системе их описания FACS
В) конфигурационных иллюзиях лица и эффектах Брунсвика
Г) физиогномических слоев лица и их влиянии на индивидуальную лицевую экспрессию.
Д) биологических, гендерных и социальных стереотипах восприятия лица
Е) когнитивных искажениях при восприятии лица

вы должны еще и управлять собственным эмоциональным состоянием и эмоционально «не включаться» в анализ лица.

#эмоции, #профайлинг, #исследования, #эксперименты, #лицо, #физиогномика, #Брунсвик, #когнитивныеискажения, #анатомия, #Филатов, #профайлинг_филатов

Юрий Шатров из Экопси сделал хорошую подборку ресурсов по оценки персонала. Причем обещает продолжение, за что ему огромное спасибо.

http://pif.ecopsy.ru/blog/resources_part1

#профайлинг, #кадры, #персонал, #коллеги

Какие лица способствуют формированию доверия?

Доказано, что первое впечатление о людях возникает у нас почти мгновенно — так, достаточно всего 100 миллисекунд чтобы сформировать мнение о человеке. И чаще всего этому мнению, - «первому впечатлению» люди склонны доверять и переподтверждать его в дальнейшем.

Также мы делаем вывод и о лицах – доверие или недоверие к ним возникает в первые 100-миллисекунд, при этом мы даже не осознаем этого факта, но в наше сознание (к которому мы чаще всего себя приравниваем) уже через 50 мс получает эмоционально значимую информацию о увиденном нами лице (нравится или не нравится, добрый или злой и пр.) и на основе этих эмоций делает окончательный вывод (а чаще всего – переподтверждает первоначальное эмоциональное сообщение). В целом доверие вызывают лица, максимально приближенные по конфигурации к «детской» схеме – большие глаза, округлый выпуклый лоб, маленький нос, слабо выступающий подбородок, небольшая круглая голова.

Некоторые имиджмейкеры вообще выделяют так называемое "проклятие детского лица". Между прочим оно было описано еще в "Одиссее" Гомера. Часто обладательниц феминного и детского лица большинство мужчин очень и очень любят (о детишках и женщинах принято заботиться, любить их и дарить дорогие подарки), но при этом "детская схема" лица способствует субъективному снижению доминантности и, поэтому, стратегию общения многих мужчин с такими женщинами можно описать фразой "Дорогая, я перезвоню". Сниженная воспринимаемая доминантность приводит к тому, что им трудно выстраивать равноправные отношения.

Выделяют целый ряд конфигураций лица, которые способствуют возникновению доверия у наблюдателя, о которых мы еще поговорим. Помимо них, есть еще такие закономерности:

- Люди, лица которых вызывают наибольшее доверие, обладают такими чертами как общительность, открытость и доверчивость. Экстравертам в целом доверяют больше, чем интровертам.

- Высокий интеллект способствует формированию недоверия.

- Доверие вызывают лица без характерных особенностей, максимально близкие к «усредненному» лицу популяции. Чем больше лицо отличается от усредненного, тем меньше ему доверяют каким бы красивым оно от этого ни было. Особенно важно соблюдение пропорций нижней части лица и рта.

- Глупым и необразованным доверяют больше, чем умным и образованным (в этом во многом и заключается трагедия "горе от ума").

- Статусным доверяют больше, чем нестатусным.

- Красивым доверяют больше, чем некрасивым (мальчики поймут.... и девочки тоже).

- Знакомым больше, чем незнакомым.

- Открытым больше, чем ззакрытым (улыбайтесь, и вас "подпустят" ближе).

- Доброжелательным больше, чем агрессивным.

- Молодым (детям) больше, чем пожилым.

#восприятие, #профайлинг, #лицо, #конфигурациилица, #доверие, #профайлинг_филатов, #мэтры, #Филатов

Сегодня давайте посмотрим результаты исследований лицевых конфигураций Александра Тодорова, которые доказано влияют на наше восприятие человека и дальнейшее взаимодействие с ним (Todorov, A. (2017). Face Value: The Irresistible Influence of First Impressions. Princeton and Oxford: Princeton University Press).

Attractive Face Shape
Competent Face Shape
Dominant Face Shape
Extroverted Face Shape
Frightening Face Shape
Likable Face Shape
Mean Face Shape
Threatening Face Shape
Trustworthy Face Shape

#восприятие, #профайлинг, #лицо, #конфигурациилица, #физиогномика, #физиогномика_лженаука, #доверие, #профайлинг_филатов, #мэтры, #Филатов

Attractive Face Shape

Competent Face Shape

Dominant Face Shape

Extroverted Face Shape

Frightening Face Shape

Likable Face Shape

Mean Face Shape

Threatening Face Shape

Trustworthy Face Shape