#Вопрос: Ситуация такая, работаем по фбс, отгрузили 70 позиций на склад , но забыли распечатать стикеры, сказали товар упадет на склад и будет отгружен по фбо. Можно ли заново отгрузить товар уже со стикерами в следующую поставку, чтобы не получить штраф ?

#FBS
Автор: Аноним

#Вопрос от меня как от покупателя. На пвз делаю отказ от товара (долго ехал, не подошёл цвет, размер итд.). Товар отдаю со словами "отказ". Оператор без лишних уточнений принимает товар обратно. Затем через некоторое время в личном кабинете вижу, что товар возвращен по браку. Написано "брак при получении". Вопрос: в чем выгода пвз возвращать товар якобы по браку по сравнению с просто отказом?

#Брак
Автор: Владимир

#Вопрос: Еесть ли смысл отгружаться 30 декабря? В это время бывают вообще продажи? Или уже лучше после выходных?

#Отгрузка
Автор: Аноним

#Вопрос: Только выходим на вб. Как обходиться с товаром, подлежащим обязательной маркировке либо сертификации, если на начальном этапе хотим прощупать зайдёт ли товар? Можно ли выйти без документов, затем по мере роста продаж сделать документы?

#Маркировка
Автор: Аноним

#Вопрос: Про Электросталь понятно — очереди по 12 и более часов. А как дела обстоят на других складах: Коледино, Подольск? Кто вчера-позавчера возил, расскажите, пожалуйста.

#Склад
Автор: Аноним

#Вопрос: Пришло досудебное письмо от союзмультфильма. Какой опыт у вас был? Удалось ли мирно урегулировать конфликт? Что делали?

#Суд
Автор: Аноним

#КрикДуши: Кому встречались конкуренты-мрази, которые заказывают под остаток и не выкупают? Наверняка, эта падла (по другому не назовешь) сидит в этом паблике и читает сей пост.
Из этических соображений, не стал давать ссылку на карточку данного бизнесмена.
P.s. и я могу в ответ совершить аналогичную акцию, но не буду. Пусть живёт..

#Конкурент
Автор: Аноним

#Вопрос: Есть ли здесь, кто сталкивался или знает таких. Знаменитые Российские футбольные клубы подают иски на нарушение авторских прав к мелким предпринимателям, селлерам на ВБ?)) Речь об использовании их логотипов на продукции собственного производства. Вряд ли возможно заключить с ними договор официально. Поделитесь опытом!

Автор: Аноним

#Вопрос: Вчера отгрузила товар на склад и при приемке уже в личном кабинете увидела, что неправильно накопила барокоды на 5 пакетов из 21 (размер корректный, но другой цвет). Как мне сейчас выгоднее поступить? Сделать самовыкупы всех 21 позиций? И как тогда это сделать, чтобы ВБ не понял, что самовыкупы? Либо отозвать всю продукцию? Одна позиция стоит 1300 рублей, самовыкуп тоже не дешевей получится. А если снизить цену и выкупить, то ВБ может что-то заподозрить?

#Выкуп
Автор: 💕

#Вопрос: В конце ноября стал селлером на вб. Пошли продажи и в этот понедельник уже поступила сумма для вывода, но сама кнопка вывода при этом неактивна. То есть сумма к выводу по отчету за период от 2 по 8 декабря уже сформирована для вывода. Сталкивался ли из новых селлеров кто то с такой проблемой? Подмечу, склады для возврата указал, реквизиты верные и оферты подтверждены 🤷‍♂️

#Вывод
Автор: Аноним

#Вопрос: Второй день с заказами проблема, вошёл из акции в акцию, кручу рекламу, а заказов мало. У всех так с заказами? ниша кухонные наборы. На вб как новая акция, так продажи падают на время, а спустя два дня ранжирование опять идёт нормально. Карточки спускают на 2-3 страницу, Какая то ерунда , не понимаю , что происходит.

#Заказы
Автор: Аноним

#Вопрос: Нужна ли сертификация для детских бигуди? Не могу найти однозначного ответа на вопрос.

#Сертификация
Автор: Аноним

#Вопрос: Можно ли прикладывать к товару визитку с текстом из разряда «оставь отзыв и 5 звезд и получи бонус в виде денег на счет» ? Бонусы за отзывы хорошо, окей, но порой там происходит так, что ты платишь человеку даже в случае если он какую то гадость пишет, а в случае с визиткой, вероятность такого инцидента мала

#Отзывы
Автор: Аноним

#Вопрос: Работаем на вб месяц, должны были забрать возврат из ПВЗ 24 декабря, но не успели и в ПВЗ сотрудники сказали, что он уехал на СЦ. Как вернуть обратно этот возврат?

#Возврат
Автор: Аноним

Привет, наши крутые подписчики!

Каждый день вы доказываете, что в мире Wildberries нет ничего невозможного 😄

Спасибо, что остаетесь с нами, делитесь опытом и поддерживаете друг друга. В 2025 году мы обещаем продолжать делиться самым полезным и делать всё, чтобы вы становились только успешнее.

Пусть этот год принесёт вам драйв, крутые идеи и тонны положительных отзывов!

Мы с вами, а вы — с нами. И это главное. С Новым годом!🎆🍾🎄

#Вопрос: Виджет заказы и выкупы. Заказы понятно по цене без спп, а вот выкупы по какой цене не пойму. Врет ли виджет? Например выкупов на виджете 80к за день, в дневном отчете продажи на 50-55к. И так каждый день. Была новость, что технические работы, но до них и после ничего не изменилось. Поддержка отвечает, что нужно смотреть только недельный отчет, в котором все тоже самое..

#Выкуп
Автор: Аноним

#Вопрос: Помогите пож. С личного кабинета посмотрите есть ли ПВЗ который работает по ФБС в г. Коммунар лен.область. Не хочу подключать кабинет если нету пункта приема. Возить далеко не актуально. Если есть такой ПВЗ скиньте адрес пожалуйста. Всех с Новым годом.

#FBS
Автор: Сергей

#Вопрос: Кто продает одежду, а именно футболки. Подскажите, какой максимальный СПП у вас в нише и с какой минимальной цены начинается?
Условно цена от 500р до 700р, спп 15%, в таком формате

#СПП #Цена
Автор: Аноним

#Вопрос: Коллеги, распределение складов лично у нас не работает от слова совсем. Что-то делаем не так? Есть какой то секрет? При это услуга эта 0.5 %

#Склад
Автор: Аноним

#Вопрос: Отгружаем свой товар (сумки) на склады WB в коробках Т23 размером 60х40х40 см. Каждая коробка обходится нам около 90 рублей вместе с доставкой и разгрузкой до нашего склада.

Как думаете, насколько правильно будет перейти на б/у коробки для оптимизации расходов? Есть страх, что такие коробки могут не доехать до удаленных от Москвы складов.

#Упаковка
Автор: Михаил

#Вопрос: Вопрос такого характера. Покупатель пишет плохой отзыв на электротовар, т.к. он у него через почти 2 месяца начал работать некорректно. Он его установил и настроил самостоятельно и не правильно, об этом указано и в карточке товара и в регламенте было об этом указано. Вобщем ставит 1-цу и создает заявку на возврат. Я ему до этого хотел одобрить возврат, но, раз он наср...л, тогда шиш тебе, думаю.
Но...суть не в этом. Создает он раз заявку, жду 10 дней, отклоняю. Еще заявка летит, и так раз 5. Пишу в Поддержку. Там отвечают, что мол нужно объяснить покупателю, чтобы он создал спор на мое отклонение заявки. Там, мол, кнопка есть у него. Тот создает спор. И потом заявку снова на возврат. Я у поддержки спрашиваю, сколько раз и в течение какого времени покупатель может создать снова заявку. Поддержка пишет, что, мол, может создавать неограниченное кол-во раз. Я говорю, а нахрена, вы тогда сделали эти отклонения возвратов, если они не работают и покупатель может 5 лет создавать заявки каждый раз. Ответ-тот же, что и раньше. А если пройдет 10 дней с момента очередной заявки, то мы ее одобрим автоматически.

Помню, не так давно было так- Покупатель создает заявку, я ее отклоняю через 10 дней, и у Покупателя пропадает кнопка создать заявку на возврат. Что можно сделать с этой ситуацией? Одобрять не собираюсь. Отклонять ее неограниченное кол-во раз, пока покупатель не задолбается?

#Отзыв #Возврат
Автор: VLADIMIR