#Вопрос: Вопрос по поводу разрешительных документов, которые нужно указывать в карточках. Если продаём товары преимущественно российского производства, закупленный официально, то каким образом получать их у поставщиков? Ранее не запрашивали. Запрашивать сейчас на каждую позицию? А как быть с тем, что закуплено пять лет назад, т. е. старые остатки? У некоторых поставщиков такая информация указана на сайте, но далеко не у всех. Объясните, пожалуйста, кто разобрался.

#КарточкаТовара
Автор: Аноним

#Вопрос: Многим пришло персональное уведомление от вб о требовании прикрепить разрешительные документы в течении полутора месяцев? Кому пришло, вы продаете товары которые попадают под СГР? Или пришло в том числе тем, кому не требуется СГР?

#ЛК
Автор: Аноним

#Вопрос: Наблюдается спад продаж у кого-нибудь? Товар не сезонный. Спп прыгает на 3 пункта из недели в неделю, поэтому это не рассматриваем.
Но второй день у нас резко снизились заказы.
В прошлом году помню тоже было но ближе к марту.

#Продажи
Автор: Аноним

#Вопрос: Может кто то сталкивался вырос СПП до 45%, а комиссия 29,5 на категорию. И по отчетам видно что сумма к перечислению больше чем продажа. Не возникнет такой ситуации что ВБ опомнится и потребует разницу обратно. Буду очень признателен за ответ.

#СПП
Автор: Аноним

#Вопрос: Вопрос к тем, кто точно имеет рельный опыт в этом вопросе. 1 ед товара, возврат, силами конкурентов осела в Калининграде.
Весь товар распродан, дальнейших поставок не планируем. Как наиболее безболезенно, и не дорого изъять этот товар из оборота?

#Товар
Автор: Аноним

#Вопрос: У кого есть опыт после подключения опции «Пробные закупки»? Нам вернули СПП, всё работает.

Вопрос такой: сейчас, с подключённой опцией, если делать самовыкупы или заказывать у себя, есть ли риск? Или опция официально это разрешает и можно не бояться блокировок? Поделитесь, пожалуйста, кто в теме 🙏

#ЛК
Автор: Аноним

#Вопрос: У меня зарегистрированный товарный знак в Роспатент, недавно увидели, что другой человек использует его на вб, написали обращение через вб указав компенсацию за использование, человек ответил, я приняла предложения, но мы не указали в тексте обращения срок, деньги человек не перевёл, какие мои дальнейшие действия?

#Бренд
Автор: Аноним

#Вопрос: Коллеги, поделитесь пожалуйста своим опытом или советом по следующему вопросу. Продаем на WB пластмассовые горшки для цветов, периодически получаем возвраты с небольшими дефектами образовавшимися в результате доставки либо порчи товара покупателями. Потребительские свойства при этом не меняются, использовать товар можно, частично страдает внешний вид. Можно как-то реализовать данный товар со скидкой ? Выбрасывать жалко

#Товар
Автор: Ольга

#Вопрос: Помогите пожалуйста разобраться. Если, например, поставка запланирована на 28 февраля, с коэф. логистики на 28.02 - 100%, а фактически привезли поставку 1 марта , и на 1 марта коэф. логистики был 150%.
Какой коэффициент зафиксируется для товаров в данной поставке - 100% или 150% ? Интересует как на практике)

#Логистика
Автор: Аноним

#Вопрос: Продаю творческие наборы для создания свечей и ароматические свечи. Основные продажи на Новый год. Вопрос к занимающимся продавцам того же товара: как вы выживаете в не сезон? Как продвигаете себя ?

#Товар #Продажи
Автор: Аноним

#Вопрос: По одному артикулу весь товар пропал из остатка. Перешел в статус "возвращается от покупателя". В чем может быть проблема? Никаких заказов в ЛК не видел.
Остаток был около 100 единиц, стал 0

#Остатки
Автор: Аноним

#Вопрос: Было ли у кого-то, что неправильно списывается комиссия вб? Это же не в честь праздника такие подарки)) Когда теперь ее спишут?

#Комиссия
Автор: Аноним

#Вопрос: Автоакция, плановая цена от WB стоит 1125 р. Заранее через XLSX выставил минимальную цену для автоакций 1100 р. с блокировкой на 30 дней (ниже 1100 опускаться не готов, выше – пожалуйста). В календаре по этой автоакции сначала везде горит «Буду участвовать», товар «подходит», всё красиво.
Дальше ближе к старту акции начинается цирк: акция переключается в «Пропускаю», а в файле по этой автоакции у товара статус вида «Не участвует: не добавлен или цена выше плановой».
При этом:
плановая 1125 р. выше моей минималки 1100 р.;
текущая цена не выше плановой.
Раньше при таких настройках товар спокойно заходил в автоакции, сейчас всегда вылетает на этапе пересчёта перед стартом.
Интересно, это у меня одного так, или WB реально подкрутил логику?

#Акции
Автор: Donis

#Вопрос: Вопрос о переносе карточек из одного кабинета в другой. Кто это уже проходил, объясните пожалуйста что означает для формирования цены переноса термин «карточка»? Это один цвет и артикул или карточка с вариантами цветов ( несколько артикулов в одной карточке различных цветов)?

#КарточкаТовара
Автор: Аноним

#Вопрос: Кто пользовался подпиской джем? поделитесь опытом. Стоить подключать ?

#ЛК
Автор: Наталья

#Вопрос: Я меньше года на вб, скоро подавать декларацию, в связи с этим несколько вопросов. Кто пользуется бухгалтерией Т-банка, насколько можно доверять отчетам? Можно подать декларацию через Т-банк, стоит ли? Или лучше заполнять и отправлять самому? И вообще, как вам опция бухгалтерии? Не обманывает? Я веду отчетность самостоятельно, но хотелось бы узнать мнение о Т-банке.

#Декларация
Автор: Аноним

#Вопрос: Кто-нибудь знает, почему деньги с баланса не выводятся по СБП?
Сколько раз не пытался.
Либо это только у меня такая проблема? Кто столкнулся, подскажите, пожалуйста.

#Выплаты
Автор: Аноним

#Вопрос: Стоимость логистики вб считает исходя из заявленных обьемов ( в карточке ) или обьема товара из отчета по остаткам ?
Как оспорить размер вещей, которые померял ВБ? Кто-то имел опыт?
Условно , у меня реальный объём 3 литра (реальный !!) , вб измеряет 4-4.5, соответственно логистика получается гораздо дороже
И еще : мы торгуем детской одеждой . Кто то имел опыт использования ваууматороы для одежды ?

#Логистика #Габариты
Автор: Дмитрий

#КрикДуши: wb аблокировал 26 карточек за двое суток, ссылаясь на пункт 9.2.3 подпункт 12 оферты продажа б/у товара или имеющие дефекты. Был у кого-то опыт взаимодействия с такой ситуацией? В ТП соотвественно написали, прислали фото и видео товара при отправке но это не повлияло никак на анлок.

#КарточкаТовара
Автор: Аноним

#Вопрос: Подскажите, срок вывода денег больше недели - это стандартный срок и у всех так? Если никаких доп. опций не подключать? Запрос на вывод доступной суммы формирую по понедельникам, деньги получаю на р/с спустя полторы недели, получается вт-среда следующей недели после запроса на вывод

#Выплаты
Автор: Аноним