#Вопрос: Пришло уведомление на «нарушение патента на промышленный образец». Что с этим делать? Я недавно от грузила платья, но оказывается есть такое же платье уже в продаже

#Патент
Автор: Аноним

#Вопрос: Кто по fbs торгует, подскажите пожалуйста, скидка покупателя при высокой цене товара всегда была такая высокая?Цена поставщика 520 руб., скидка вб 37%. Это баг - или всегда такие хорошие условия были на fbs товары?

#СПП #FBS
Автор: Аноним

#Вопрос: У меня образовалась вот такая проблема: вб мой товар реализует дешевле моей минимальной цены, которую я установил, но мне к перечислению скидывает мою цену ,то есть я продаю куртку за 24000₽, а клиент видит эту же куртку примерно за18000₽ он делает заказ, а на следующий день вб эту же Курту продает за 16000₽. получается что один и тот же человек увидев что цена упала заказывает эту же куртку, но дешевле на 2000₽ Таким образом я попадаю на логистику. Как этого избежать?

#Цена
Автор: Аноним

#Вопрос: Селлеры, торгующие корсетами, подскажите, как поступали с сертификацией?
Если оставлять предложенную категорию белья, нужен сертификат.
Есть ли те, у кого корсеты продаются по другим категориям на вб (одежда, второй слой)?
Есть конкуренты, видим, что у них декларация соответствия по кодам блузок. Но не видим, в какой категории на вб они сейчас. Наименование товара у них «Корсет вечерний для талии утягивающий на платье»

#Товар
Автор: Vasilina

#Вопрос: Кто знает, если отменить заказ по фбс, то штраф от какой цены считается? От цены до скидки, цены со скидкой или от цены по которой продан товар?

#Штраф
Автор: Аноним

#Вопрос: Кто-то сталкивался с подобной ситуацией?
Имеется карточка, которую заблокировали ранее. До блокировки имела хорошие органические позиции, по поисковым запросам хорошо показывалась. Была заблокирована около 5 дней. После разблокировки вообще не показывается по тем ключам которым ранее хорошо крутилась, по каким то позиции дальше 5 страницы и не меняются от ставки, по каким то в выдаче отсутствует. Уже менял РК, создавал новые, добавлял в фиксированные, все бестолку.

#КарточкаТовара
Автор: Аноним

#КрикДуши: Это только у нас так - уже четверг, деньги на р/с выводила в понедельник утром, до сих пор деньги в статусе «Оплата обрабатывается» ?
Что происходит, мало того, что выплаты неделей позже, так теперь получается почти через 2 недели они только приходят. Расчет на то, что типа вопросы к банку, а на деле хитровыебнутый ВБ их просто прокручивает 2 недели

#Выплаты
Автор: Аноним

#Вопрос: WB устанавливает большую СПП. Есть товар, на который поставщик выставляет свой минимальную розничную цену. За счёт СПП цены падают ниже неё, хотя установлены цены корректно с нашей стороны. Поставщик грозится заблокировать карточки, если не будем соблюдать МРЦ. Подскажите, пожалуйста, как вы отслеживаете цены в таких ситуациях?

#СПП
Автор: Аноним

#РазборКарточки: Уважаемые эксперты, аналитики и просто любители покритиковать!)) Продаж кроме самовыкупов нет (за которые, к слову, и оценки ВБ не публикует). В акциях всех участвую, "баллы за отзывы" создал, рекламу включил (и аукцион и АРК пробовал - CTR ужасный 2%). ФБО. Что делаю не так? (в склейке второй артикул, на него рекламу пока не подключал), но дела там такие же. Нет продаж.

Моя карточка: https://www.wildberries.ru/catalog/386419191/detail.aspx?targetUrl=EX

Автор: Аноним

#Вопрос: Отгружаем товар по ФБС через фулфилмент с разных складов. Эти склады с разными юридическими лицами. В отчёте о реализации не видно с какого склада с какого юридического лица совершена отгрузка, видно только что со склада продавца. Можно ли как-то идентифицировать с какого склада уехал заказ? Может есть такая информация в отчётах, а я об этом не знаю? Поддержка не смогла помочь.

#Отгрузка #Склад
Автор: Аноним

#Вопрос: Продаем товары по фбс, категория товара одна. на одном товаре скидка вб 36%, на другом 15%, из-за чего это может быть? На одном товаре цена 2100₽, поставили скидку 35% там спп у нас 36%, а на другом цена 1000₽, скидка 50% спп 15, возможно ли из-за цены что такое?

#СПП #FBS
Автор: Аноним

#Вопрос: Столкнулась на продавца который скопировал и вставил мой фото контент полностью и выложил у себя, как быть с такой ситуацией? И я так понимаю что он копирует многих ребят и продает со своего склада у каждой позиции меньше 10 шт у него. Куда обращаться? Весь контент создавала я сама и инфографику, благо хоть видео не копирнул. Но да каюсь фото исходников брала с китайского сайта, но под себя все же сделала.

#Фото #КарточкаТовара
Автор: Аноним

#Вопрос: Прилетел вот такой отзыв, но при этом товар НЕ выкуплен, его не забирали в ПВЗ. Я был уверен, что к таким товарам отзывы не публикуются, но оказывается я ошибался (сейчас перечитал правила — публикуются с пометкой "отказались")В этой связи вопрос, можно ли что-то сделать с таким отзывом? Варианты:
- писать в поддержку
- "пожаловаться на отзыв"
- "пожаловаться на отзыв" + возврат товара (там есть такая опция, но что она даёт? отзыв же при этом не скрывают?)

Поделитесь, пожалуйста, вашим опытом, если кому-то удавалось удалить такие отзывы. Спасибо!

#Отзывы
Автор: Аноним

#Вопрос: Кто-то работал со страховкой отказов и возвратов от партнёра Zunami в кабинете ВБ? С условиями ознакомился, но хочется узнать как всё выглядит на деле. Какие документы предоставлять? Как производится компенсация и т.д.

#Продвижение
Автор: Андрей TSM

#Вопрос: Подскажите кто-то пользуется распределением между складами? Как ЧЗ переносят, стоимость? Это рентабельно?

#Склад
Автор: Юля

#Вопрос: Кто-нибудь понял, почему на одинаковые товары с одинаковыми габаритами и ценой три разных СПП в кабинете: 27%, 22% и 10%. Не понимаю от чего зависит? Может кто уловил взаимосвязь?

#СПП
Автор: Evgeniya Turchaninova