#Вопрос: Как считаете логистику? (я новичок в этой сфере) Обновляется ли калькулятор тарифов согласно коэффициентам складов ? Подскажите по пунктам пожалуйста как именно вы считаете?

#Логистика
Автор: Аноним

#Новость: Куда пропали акции с СПП . ВБ отказались или модернизируют ?

#Акции
Автор: Аноним

#Вопрос: Поможет ли переход на fbo увеличить объем продаж? В целом они итак есть, но хочется больше😄 Кто переходил с fbs, почувствовали разницу?

#FBO
Автор: Аноним

#Вопрос: Селлеры и менеджеры, которым приходилось составлять досудебные претензии на тему утерянных товаров в поставках, отпишите ваш опыт, пожалуйста. ВБ потерял поставку на более чем 100 тысяч по ФБС и не может найти ее уже дольше недели. На сообщения в Поддержку ответы не дают. Хотелось бы узнать ваш опыт и получить советы о том как корректно составить досудебку. Какие доказательства требуются от нас? Какие формулировки лучше использовать? И т.п.

#Поставка
Автор: Аноним

#Вопрос: Сегодня кол-во заказов х2, СПП на все товары сделали 35%, есть какие то подозрения, что вб что-то мутит, чтобы мы платили х2 приемку+логистику, а сами заказы как будто бы фейк. Смотрю по аналитике, переходов в карточку,добавление в корзину и отложенное больше не стало, просто резкий скачок в заказах. Чем может быть черевато? Может потом все это полетит в возвраты… с этими нововведениями вб можно с ума сойти( не понимаю радоваться росту заказов или это ловушка…

#СПП
Автор: Аноним

#Вопрос: Кто-нибудь знает можно ли запретить продавать свои товары в Беларусь? Или цену для них отдельно очень высокую поставить, чтоб не покупали? Просто ещё ни один товар от туда не выкупили. Заказов туда конечно не много, но если есть, то обязательно отказ.

#Продажи
Автор: Аноним

#КрикДуши: У кого-то упал сильно процент выкупа? С чем связано? Раньше выкупали ≈120 шт в день, сейчас 50-60

#Выкупы
Автор: Аноним

#Вопрос: Хочу сделать поставку на склад Истра, выбор поставки выдал тип только монопалет. Могу ли я отгрузить поставку одного артикула менее 1 кубического метра просто коробами с легковой машины?

#Поставка
Автор: Константин Полежаев

#Вопрос: А как вы рассчитываете рекламный бюджет, чтобы откручивать сутки рекламу?

#Финансы
Автор: Аноним

#Вопрос: Производство продукта питания, но оквэд указали который все указывают для вб. Работаем так уже давно, сейчас думаю нужно ли добавлять оквэд связанный с нашим производством? Может ли не добавление этого кода как-то плохо повлиять?

#Товар
Автор: Аноним

#Вопрос: Привлекательная цена, ее зафиксировали до конца года? У меня цена например 5400₽ привлекательная для клиента 3200₽ это был демпинг! Поднимаю на 100₽ цена сразу становится 4800₽ грубо. Конкурент сделал как-то и цена у него 3609₽ получается хотя явно зафиксирована цена у него отличается от моей всего на 100₽ максимум. То есть у него 5500₽ например но не такая же разница. Можно на это как-то повлиять? Конкурент похоже нашел какую-то лазейку. Так как в демпинге были оба.

#Цены
Автор: Аноним

#Вопрос: Вышла из акции и уменьшила скидку на 1%. СПП упал с 36% на 10% . Подождать? Поднимут СПП?

#СПП
Автор: Аноним

#Вопрос: Как показываться больше полках у конкурентах. Какие должны быть настройки в РК ?

#Продвижение
Автор: Аноним

#Вопрос: Работаем по FBS, товар сдаем на ПВЗ. С этой недели при оформлении сборочных заданий выдаёт, что вес короба не должен превышать 5 кг (раньше был не более 15 кг). У нас товар по 1 артикулу может быть 8.4 кг, 6 кг, 12 кг. Написали в поддержку, ответили, что в таком случае надо разбивать товар на несколько коробов. На вопрос: как это сделать в рамках одного заказа, молчат уже третьи сутки. Коллеги, у кого-то есть похожие ситуации? Что делаете? Наклеивать на разные короба один ШК?

#Упаковка
Автор: Светлана Паршина

#МыслиВслух: Месяц как вышла на WB. Товар недорогой, до 1000 рублей, всего 2 товара. Продано уже половину товаров, но и на рекламу много потрачено. Итог: пока продаю в минус. Юнит-экономику считала, маржинальность неплохая, но участие в акциях вынуждает занижать цену. За показателями слежу: стр, конверсия в корзину и в заказ и тд. Над карточками работаю. Как я должна понять к тому моменту, как распродам вторую половину товара, продолжать мне с ним или другой подбирать?

#Новичок #Товар
Автор: Аноним

#Вопрос: У ВБ вышла новость о "Изменении тарифа на логистику с 15 сентября". В новости говорится, что на небольшие товары будет логистика меньше. В тарифах на остатках логистика наоборот увеличилась. Новые пониженные тарифы на товар до литра будет только в фин отчетах отображаться ?

#Логистика
Автор: Аноним

#Вопрос: Кто-нибудь по fbs подключал страховку от возвратов итд? Почему-то нет в предложениях подключить. Поддержка 2 недели морозится, не отвечает. Ушли "думать" и не вернулись. Есть предположения, но хотелось бы услышать ваши ответы.

#FBS
Автор: Аноним

#Вопрос: У кого-нибудь вб блокировал кабинет, если не предоставить разрешение на торговлю рекламным знаком для плашки «оригинальный товар»? Как решали?

#ЛК
Автор: Аноним

#Вопрос: Корректно ли у вас отображается информация в отчете «сводный по продавцу»? Пару дней назад все пошло по одному месту за август была сумма 430, сейчас показывает 244.

#Отчет
Автор: Аноним

#Вопрос: Подавали досудебку по "потеряшкам"?
У меня на поставке в Самару как-то вышло 300 ед. обезлички. WB их вернул на выбранный ПВЗ как полагается. Недавно я отправился их забирать и оказалось, что ПВЗ закрытый :)
Писал в поддержку, они сначала пытались ответить шаблоном, но потом когда поняли, в чем именно дело, то умолчали на веки (2 недели), сегодня 12.09.25 подал досудебку, со всеми расчетами и доказательствами.

Главный вопрос:
У кого-либо есть успешные кейсы досудебных претензий или до суда пришлось тащить?

Кстати, по поводу обезличивания в Самаре: такое почему-то только там происходило и не один раз, причем те же этикетки/баркоды/кизы etc. на других складах принимают без проблем :)

#Конфликт
Автор: Nikita Valkhovsky

#Вопрос: Как вам новость об очередном повышении логистики? Это, кажется, уже третье за этот год?
У нас товар объемный, логистика просто запредельная и теперь стремится к или превышает себестоимость 🫠

#Логистика
Автор: Аноним