#Вопрос: Корректно ли у вас отображается информация в отчете «сводный по продавцу»? Пару дней назад все пошло по одному месту за август была сумма 430, сейчас показывает 244.

#Отчет
Автор: Аноним

#Вопрос: Подавали досудебку по "потеряшкам"?
У меня на поставке в Самару как-то вышло 300 ед. обезлички. WB их вернул на выбранный ПВЗ как полагается. Недавно я отправился их забирать и оказалось, что ПВЗ закрытый :)
Писал в поддержку, они сначала пытались ответить шаблоном, но потом когда поняли, в чем именно дело, то умолчали на веки (2 недели), сегодня 12.09.25 подал досудебку, со всеми расчетами и доказательствами.

Главный вопрос:
У кого-либо есть успешные кейсы досудебных претензий или до суда пришлось тащить?

Кстати, по поводу обезличивания в Самаре: такое почему-то только там происходило и не один раз, причем те же этикетки/баркоды/кизы etc. на других складах принимают без проблем :)

#Конфликт
Автор: Nikita Valkhovsky

#Вопрос: Как вам новость об очередном повышении логистики? Это, кажется, уже третье за этот год?
У нас товар объемный, логистика просто запредельная и теперь стремится к или превышает себестоимость 🫠

#Логистика
Автор: Аноним

#Вопрос: Я новичок, заказала новогодний сезонный товар для оформления в наборы. Но , оказался один из них подлежит сертификации и чз. Можно ли как-то это обойти? Допустим фигурировать его как подарок, или, не упоминать о нем описании, но будет в инфографике? Категория праздничные бумажные салфетки, декор для стола.

#ЧЗ
Автор: Аноним

#Вопрос: Продаем одну категорию. Все карточки в склейке. Завезли позицию месяц назад, в сезон, все позиции берут кроме двух. Сео меняли раза три. Продаж по ним 2шт. Остальные выкупили все, на что обратить внимание? Нужен совет 🙏

#Продажи
Автор: Аноним

#Вопрос: У кого-нибудь подключен ежедневный вывод средств? Wildberries  не дает вывести всю сумму, отдает по чуть-чуть, у кого также?

#Выплаты
Автор: Аноним

#Вопрос: У всех задерживается сортировка на складах, по системе Маркетплейс? С 1 сентября ни одна поставка не отсортирована складом Чашниково

#Поставка
Автор: Аноним

#Вопрос: Какие направления в опции "Перераспределение остатков" распространены более других?
Замечаю, что например из Невинномысска вообще слоты не появляются. Какие еще есть нюансы?

#Остатки
Автор: Nikita Valkhovsky

#Вопрос: Кто-нибудь торгует по fbo и ebds одинаковым товаром? Торгую сам по fbo, раньше пробовал еще ebds, не получилось организовать доставку своими силами, ВБ своих курьеров предлагает. Хочу опять попробовать. Сейчас ситуация такая же или смогу сам товар доставлять?

#Доставка
Автор: Аноним

#Вопрос: Была скидка ВБ 40%, был мощный буст, пересчитали экономику, увеличили цену розничную на 18%, скида ВБ упала на 10%, коллеги подскажите возможно ли ещё ждать увеличение скидки ВБ, заказы встали. Какой период времени подождать чтоб ВБ начал понимать что это новая цена и от неё можно прагать для попадания в акции?

#СПП
Автор: Аноним

#КрикДуши: FBS, с 7.09 отгрузили несколько поставок в ПВЗ, но ни один товар до сих пор не выдан заказчикам. Поддержка говорит, что поставки доставлены на склад и находятся в процессе приемки, ждите. Боюсь теперь, что будет куча возвратов🙈
У кого-то есть ещё похожая ситуация? Есть понимание, что там происходит?🫠

#Приемка
Автор: Аноним

#Вопрос: Пропала акция «продержка продавцов», соотвественно упала спп, у меня у одного пропала данная акция?

#Акции
Автор: Аноним

#Вопрос: В месяц по FBS в среднем 780 заказов. В отчёте «Сводный по продавцу» за 6 месяцев разница между «Заказано» (4700 шт.) и «Выкупили» (3700 шт.) получается около 1000 шт., т.е. примерно на 1 месяц 10 дней отгрузки товара. Нормально ли такое соотношение между заказанным и выкупленным товаром? Процент выкупа показывает 98%, оборачиваемость – 1 день.

#Заказы
Автор: Аноним

#КрикДуши: Категория продукты. С тех пор, как разрешили отказываться от продуктов в пункте выдачи и разрешили заказывать их без предоплаты, посыпались сплошные отказы. У кого как дела? Как выживаете? Пока даже не могу понять, на сколько поднимать стоимость, у конкурентов всё стабильно, цены на прошлом уровне.

#Товар
Автор: Аноним

#Вопрос: Кто отправлял транзит в Сарапул, через сколько примерно у вас принимают поставку? У меня неделю как отгружено.

#Отгрузка
Автор: Аноним

#РазборКарточки: Коллеги, можете дать рекомендации по улучшению карточки?

Моя карточка: https://www.wildberries.ru/catalog/431117553/detail.aspx?size=612992845

Автор: Аноним

#Вопрос: Есть РК на 2 карточки, бюджет РК откручивает под лимиты в биддере. Карточки по ключу бьются как РКшные (не органика).
Но РК показывает нулевую кликабельность, а в самой карточке в топе переходов и запросов просто стоит артикул карточки, то есть мне кажется что РК работает, но статистика как-то криво пишется, так как нет переходов по ключу, растут только переходы по SKU. Проверять отключением РК не очень хочется.
Не очень понимаю почему РК так откручивается (без статистики), кто-то сталкивался? Есть решения?

#Продвижение
Автор: Nikita Valkhovsky

#КрикДуши: Работаем по фбс, отвезли 09.09 поставку в софьино, с поставки до сих пор ни один товар не отсортирован, а в поставке 100+ товаров. Поддержка говорит склад загружен, ждите, по части товаров уже пришли сообщения, что нужно отправить повторно. Причем часть поставок отгруженных после, уже полность приняты. И на завтра надо отправить поставку в 130 товаров. Кто с таким сталкивался, что делать, есть вероятность что товар найдут? Раньше терялся товар иногда, но это 1, максимум 2 позиции, а тут вся поставка висит, прошла неделя

#Поставка
Автор: Аноним

#Вопрос: В карточке товара, при создании, появилось «артикул OZON » - он на что-то влияет или это просто как информация для покупателей? И стоит ли вводить?
У нас есть товар и на вб и на озоне.

#КарточкаТовара
Автор: Аноним

#Вопрос: Смотрю на некоторые карточки товаров и вижу, что там 100% значительно занижены габариты. У моих конкурентов та же история. Это глупость продавцов или наоборот они что-то знают и это нормальная практика?

#КарточкаТовара
Автор: Аноним

#КрикДуши: Что с рекламой?! Во всех категориях все перемешалось, органика вышла на первый план а платники вниз, не важно с какой ставкой ты стоишь 🙈

#Продвижение
Автор: Юля