#Вопрос: Есть РК на 2 карточки, бюджет РК откручивает под лимиты в биддере. Карточки по ключу бьются как РКшные (не органика).
Но РК показывает нулевую кликабельность, а в самой карточке в топе переходов и запросов просто стоит артикул карточки, то есть мне кажется что РК работает, но статистика как-то криво пишется, так как нет переходов по ключу, растут только переходы по SKU. Проверять отключением РК не очень хочется.
Не очень понимаю почему РК так откручивается (без статистики), кто-то сталкивался? Есть решения?

#Продвижение
Автор: Nikita Valkhovsky

#КрикДуши: Работаем по фбс, отвезли 09.09 поставку в софьино, с поставки до сих пор ни один товар не отсортирован, а в поставке 100+ товаров. Поддержка говорит склад загружен, ждите, по части товаров уже пришли сообщения, что нужно отправить повторно. Причем часть поставок отгруженных после, уже полность приняты. И на завтра надо отправить поставку в 130 товаров. Кто с таким сталкивался, что делать, есть вероятность что товар найдут? Раньше терялся товар иногда, но это 1, максимум 2 позиции, а тут вся поставка висит, прошла неделя

#Поставка
Автор: Аноним

#Вопрос: В карточке товара, при создании, появилось «артикул OZON » - он на что-то влияет или это просто как информация для покупателей? И стоит ли вводить?
У нас есть товар и на вб и на озоне.

#КарточкаТовара
Автор: Аноним

#Вопрос: Смотрю на некоторые карточки товаров и вижу, что там 100% значительно занижены габариты. У моих конкурентов та же история. Это глупость продавцов или наоборот они что-то знают и это нормальная практика?

#КарточкаТовара
Автор: Аноним

#КрикДуши: Что с рекламой?! Во всех категориях все перемешалось, органика вышла на первый план а платники вниз, не важно с какой ставкой ты стоишь 🙈

#Продвижение
Автор: Юля

#Вопрос: Коллеги, я решил не превышать лимит в 60 миллионов рублей в этом году и не становиться плательщиком НДС в следующем. Я пока не готов к масштабированию и хочу всё тщательно обдумать.
Сводный отчёт показывает какие-то странные данные. Ещё неделю назад сумма в заказах была около 40 миллионов, а сегодня цифры за предыдущие периоды почему-то выше и теперь сумма в заказах 50+. Как так произошло ТП морозится.
Вопрос к знатокам: как правильно рассчитать лимит в 60 миллионов? Учитывать все поступления на расчётный счёт? Последние две недели декабря 2024 года тоже переносить в 2025 год, потому что денежные средства за этот период поступили на счёт в январе 2025? Или есть более верное решение?

#Налог
Автор: Аноним

#Вопрос: Что случилось с продвижением ? Со вчерашнего вечера все карточки с топа убрали куда-то в космос, в том числе и я попал в этот список, всех конкурентов моих и мои, кто был в топ тупо на 5 или 7 страницу выкинуло алгоритм и какую бы ставку не ставил результату 0 что минимальная ставка, что выше 5000 тыс (Аукцион) вообще с 1600 места буст на 1400 место 🙄в поддержке молчат. У кого такая же ситуация? категория товара электроника

#Продвижение
Автор: Аноним

#МыслиВслух: Очень интересное наблюдение. Заказал товары конкурента дешевле на 10% чем от производителя, так же другие товары ехали, и некоторые для себя заказы лежали уже в пвз! Как клиент! В один день отменяет ВБ все заказы и что лежали и что ехали и что только заказал. Так как с каждого заказа они теряли думаю рублей 700-800 минимум за свой счет а было 30 заказов.

Второй момент исходя из первого. Заказы за месяц 2.2млн выкупы пока 1.2млн
Возможно доедет до клиентов товар 160шт товара едут до сих пор пока до клиента, но доедут ли и кто в таком случае платит логистику? Так как ВБ сам отменил 30шт товара которые заказал у конкурента, соответсвенно его покатают на 6000₽ в среднем за 30 заказов а отменил заказы ВБ. То есть я не сэкономил, ВБ не потерял на своих скидках, а ВБ еще и заработал на логистики с продавца. Интересно это теория заговора? Или пора снять мне шапочку из фольги))) просто наблюдение. У кого-то есть что-то подобное? Мысли на этот счет.

#Заказы
Автор: Аноним

#Вопрос: Опытные селлеры помогите разобраться , как рассчитывается логистика при возврате , написали в поддержку две недели молчат. У нас товар размером 10х10х4 , до клиента стоимость логистики выходит 76 руб , если отказывается + ещё 50 руб, а когда мы забираем с ПВЗ возврат , то ещё забирают 128 руб. Работаем по ФБС . Что за 128 руб? Они ранее писали нам обратная логистика 50 руб .

#Логистика
Автор: Аноним

#Вопрос: Я новичок, неделю всего, первые 3 дня товар продавался, с рекламой, бонусы улетали со счета тысячами, 2-4 продажи. Если рекламу не включить, продаж 0. Переделывала сео, карточку, продаж нет, ну либо 1 шт. Подскажите друзья, как выбраться хотя бы в минимальные органические продажи, да даже с рекламой, вижу свой товар, в позициях с 30-60, но продаж 0. Хелп, знатоки, помогите запустить хоть чуть эту машину….

#Новичок
Автор: Аноним

#Вопрос: Ребята расскажите пожалуйста про СПП. Везде кричат что СПП вернет WB . И в итоге заметил что на моих товарах СПП стоит до 37% ( что то терзают сомнения что вб вернет часть этой скидки ) не укладывается в голове.

#СПП
Автор: Аноним

#КрикДуши: Что происходит в сортировочном центре в Воронеже? Заказы весят на сортировке уже неделю и никак не могут выехать.. В область.. Это просто кошмар.

#СЦ
Автор: Аноним

#Вопрос: Подскажите как закрыть кабинет вб правильно,чтобы после закрытия ип не пришли какие нибудь долги

#ИП
Автор: Олеся Мастер по маникюру/педикюру

#Вопрос: Как правильно заказывать из Китая? Правильно ли я понял, что:
1) найти товар на 1688
2) попросить скидку на 10-15%
3) закупать пробную партию на 300шт
4) попросить карго прислать фото отчеты
5) товар забрать на южных воротах
Есть ли какие то подводные камни? Если ли у карго есть офис в Москве и свой сайт, то спокойно можно им перевести деньги за товар ?
И когда товар приедет на южные ворота, то как организовать отправку в регион?

#Доставка #Китай
Автор: Аноним

#Вопрос: Заблокировали карточку сережек бижутерия по причине - никотиносодержащая продукция в описании. Естественно ничего такого там нет. Поддержка молчит. Кто сталкивался?

#КарточкаТовара
Автор: Аноним

#Вопрос: ВБ на свое усмотрение перенаправляет товары на выборочные склады. У меня масса товаров было отправлено в Тбилиси. Кто сталкивался и какое решение?

#Склад
Автор: Аноним

#Вопрос: Кому еще теперь приходят отказы с пвз - к вам на пвз? Раньше такого не было, всегда товар шёл на ближ склад вб и от туда продавался. Товар трансмиссионные и моторные масла. Поддержка морозится

#ПВЗ
Автор: Аноним

#КрикДуши: Работаем частично по FBS через ПВЗ. Всю прошлую неделю поставки просто не вывозились из ПВЗ. Написали в поддержку, часть поставок вывезли, но часть поставок, которым уже больше 10 дней по-прежнему там. На этот раз поддержка шаблонами отвечает. Жалко заказы, это уже на 90% отказ. Теперь боимся, что коробки могут вообще потеряться. Кто-то пробовал забирать товар из ПВЗ и сдавать в другой?

#FBS
Автор: Аноним:

#КрикДуши: С 30 августа висят товары в статусе «отсортировано», фбс, Радумля. Что делать? У меня луковицы цветов которые уже проросли 100 раз. Поддержка молчит

#FBS
Автор: Валерия Иванова

#Вопрос: Хочу отправить транзитом пару коробов Обухово-Казань. Смутила цена, всего 7руб/литр, раньше платили за палету фикс цену. Сейчас получается подозрительно дешево. Один короб примерно 60 литров. Есть у кого опыт отправки транзитом именно коробов? В чём подвох?

#Поставка
Автор: Аноним

#Вопрос: Кто работает с одеждой/товарами из Китая. Есть ли сложности с оформлением сертификатов и какие-то вопросы от ВБ на этот счёт, проверки, жалобы? На что обратить внимание, с какими проблемами сталкивались?

#Китай
Автор: Chub Liza