#Вопрос: Новость от 21.10 "Теперь в разделе «Управление остатками» можно распечатать стикеры баркодов". Про модель FBW не упомянули, хотя смотрю на сам стикер, он будто бы подошел бы, чтобы на wbarcode не идти. Как считаете, этот стикер можно использовать для поставок FBW?

#FBW
Автор: Аноним

#Вопрос: На прошлой неделе в понедельник,во вкладке баланс было удержание. Спустя неделю открываю еженедельный отчет, удержаний нет. По факту деньги списаны. В этот понедельник опять удержание в два раза больше. Поддержка молчит. Может кто сталкивался с такой ситуацией?

#Финансы
Автор: Аноним

#Вопрос: Вб не формирует УПД по маркировке уже месяц. Как передавать КИЗы? У нас УПД на более чем 250 наименований и глубина от 4шт. Сканера нет. Или можно подождать когба УПД будут доступны от Вб?

#УПД
Автор: Аноним

Очередной гениальный способ использовать пакет WB — на этот раз в роли милого плаща супергероя для пушистого друга 🐶
#FunPost

#Вопрос: Выкупы за сентябрь 939201 руб. Комиссия и логистика по недельным отчетам 355376. Выплаты за сентябрь 450141. Разница 133683, мне ее выплатят позже?

#Финансы
Автор: Аноним

#Вопрос: Коллеги, а на склады "СПБ Шушары" и "Санкт-Петербург Уткина Заводь" кто-то вообще поставляет товары? Пробовал разные боты, ни один не может слот поймать. Какое "Кунг-фу" надо освоить, чтобы туда поставлять?

#Поставка #Склад
Автор: Аноним

#Вопрос: Товар категория детские игрушки, конструкторы. С 1 сентября 25 года обязательна маркировка честным знаком. Производим сами, считаем что он для подростков с 14 лет. Прокатит ли указать в карточке товара что он для детей старше 14 лет, что бы не сходить с ума с ЧЗ. Или нет? Мы ИП, а что делать самозанятым?

#Товар
Автор: Аноним

#Вопрос: У вас акция 11.11 норм работает? А то у меня пишет что из 15тыс товаров добавленных в акцию остаток имеет только 2000SKU, у кого то может есть такая же проблема что ВБ остаток товара не видит? По факту остаток есть, если выгружать отчет из Управления остатков.

#Остатки
Автор: Аноним

#Вопрос: Есть какая-то актуальная информация по поводу фур? Мне мой менеджер карго сказал, что переговоры между рф и кзх будут только в след месяце…но не хочется в это верить 🙄

#Доставка
Автор: Аноним

#Вопрос: В течение месяца заблокировали два активных аккаунта продавцов на вб. Без уведомления, без объяснения причин. В поддержке отфутболивают. Даже про вывод денег молчат, партизаны фиговы.... Готовимся идти в суд. Кто сталкивался в последнее время с блокировками аккаунта? Поорать, поделиться опытом, все приветствуется

#ЛК
Автор: Аноним

#Вопрос: У меня планируется первая поставка по FBO, планирую на СЦ в Москве сдавать, но интересует момент распределения товара по регионам, как это работает? Можно ли сдать единую большую поставку, а после перераспределить с этого СЦ на другие регионы? И может ли СЦ сам всё распределить без моего ведома?

#СЦ
Автор: Аноним

#КрикДуши: Вб отменяет заказы по ФБО и пишет, что отменил продавец. Поддержка молчит больше недели. Клиент негодует и написывает нам, не веря что это проделки самого ВБ. Она заказывает повторно и ей опять отменяют. Просто интересно, сколько еще есть таких клиентов, которым не дают купить наш товар?(( Может кто-то еще с этим сталкивался, как достучаться до Поддержки?

#Отмена
Автор: Аноним

#Вопрос: С новыми изменениями по рекламе, где в итоге лучше продвигаться? На авто или ручной? С ручной сейчас не понятно вообще какую ставку поставить на той или иной запрос, чтобы быть выше конкурентов. Методом тыка тоже не вариант

#Продвижение
Автор: Егор Путилов

#Вопрос: Для входа в акцию ВБ просит слишком низкую цену, которая не устраивает. Могу ли я сейчас поднять цену на товар, а потом через неделю войти с нормальной ценой в акцию? Или цена останется та же?

#Акции
Автор: Аноним

#Вопрос: Сложилась ситуация. Перепутали короба, Краснодар уехал в Новосемейкино, и наоборот. В Краснодаре перепутанную поставку приняли. Кто сталкивался? Если приняли короба, что будет? Вторая поставка в пути. Примут или нет, будем смотреть.

#Поставка
Автор: Аноним

#Вопрос: Как поступить в данной ситуации? Если я отклоню по причине что брак не обнаружен, на ПВЗ смогут потом сделать возврат? Так как брака там нет! И вообще они могли и сами его принять, что за ерунда я не понимаю?

#Возврат
Автор: Аноним

#Вопрос: Насколько я понимаю, это распространяется на товары на складе ВБ. Но почему, когда товар закончился на складе ВБ, продолжают проходить заказы уже ФБС все равно с этой скидкой?

#Цены
Автор: Маргарита

#Вопрос: Покупатель заказал наш товар в довольно большом ассортименте и отказался от него. Потом ситуация повторилась: тот же город и тоже товар в ассортименте. Мы написали в службу поддержки с просьбой разобраться/принять меры. Нас заверили, что разбираются/делают все возможное. И снова заказ с последующим отказом. Кто сталкивался и как решал эту проблему, как достучаться до службы поддержки, которая ни в чем не поддерживает?

#Отказы
Автор: Аноним

#Вопрос: Вб прислал письмо счастья. Естественно в течение 3х дней мы не успеем сделать документы. Как обосновать это вб? И что вообще нужно приложить помимо декларации и т.д. Чтобы не было проблем?

#Конфликт
Автор: Eva