#КрикДуши: Торгую электроникой. С января начались массовые выкупы по 5-6 смартфонов в разные города России… 5 часов после заказа товара «клиентов» они находились в ленте заказов, сумма за заказы приплюсовывалась к общей за день, мы все это видели. Спустя 7 часов, товары пропадали из ленты, минусовались из суммы и кол-ва заказов за день, НО, пропадали и из остатков!!! Больше 40 единиц дорогостоящей техники провалилось в черную дыру… поддержка молчит… интересен совет тех, кто сталкивался с подобной ситуацией в любой нише, и как получилось выйти из этого ада…

#Товар
Автор: Аноним

#Вопрос: Подскажите, пожалуйста, по поводу переноса карточек между кабинетами, ТП молчит.

1. Хотим перенести карточки, где остаток 0, но есть в пути на склад и до клиента. Они перенесут эти товары, как товары с остатками? Или отклонят перенос

2. В поле «стоимость одного остатка» что необходимо указать, какую сумму (если остаток 0)?получается получатель карточек будет платить за каждую оставшуюся единицу продавцу?

#КарточкаТовара
Автор: Аноним

#Вопрос: Коллеги самозанятые, с какой графы в еженедельном отчете вбиваете сумму чека? Все ли пишут сумму с графы «продажи»? В графе «к перечислению за товар» сумма всегда выше, поэтому вбиваю ее на всякий случай. Но хотелось бы знать наверняка, если переплачиваю налоги. И такой вопрос, сумма превышения лимита для перехода с самозанятости на ип считается опять же с графы «продаж» за год или с «к перечислению за товар»?

#Отчет
Автор: Анастасия

#Вопрос: Мне заблокировали три карточки из-за инфографики. В итоге ошибки были исправлены до нового года, но почему-то карточки "в проверке" до сих пор, а все остатки товаров по этим карточкам только что отправили мне на склад. Вот как работать? 😂 кто в курсе сколько такая логистика сейчас стоит? Ещё и переупаковывать всё придётся. Что с кизами делать хз 🤦 а может пока товар возвращают разобраться с блокировкой, а потом на ПВЗ отказаться от забора товара? Кто сталкивался? 🙄

#КарточкаТовара
Автор: Аноним

#Вопрос: Кто пользуется джемом? Есть ли в нем внешняя аналитика по конкурентам? Джем лучше чем мпстатс или нет? МПстатс привирает, можно ли на него в дальнейшем надеяться? Не закроет ли вб данные

#Аналитика
Автор: Аноним

#Вопрос: Здравствуйте, как у вас с продажами в нише одежда? (Имею ввиду не сезонной (лето-весна-осень), как себя чувствуете?

#Продажи
Автор: Аноним

#Вопрос: Хотим выйти на платформу вб и озон с товаром который содержит 1% спирта (настойки). Есть ли они ограничения, если есть то какие? Может кто-то уже сталкивался с данным товаром и имел опыт? Поделись, может кто владеет информацией

#Товар
Автор: Аноним

#Вопрос: Друзья, насколько сложный процесс защиты своего контента на ВБ? Конкурент использует наши слайды даже не меняя ничего.

#КарточкаТовара
Автор: Аноним

#Вопрос: Новые карточки на вб, продажи идут, но отзывы не публикуются. Знакомые покупали, ставили оценки, но отзывах тишина. Что это и как с этим бороться? 😅

#Отзывы
Автор: Аноним

#Вопрос: Часть товара сезонная (новогодняя), сейчас пишет покупатель, чтобы одобрили возврат. Купила 25.12, сегодня 07.01 хочет сдать. На ПВЗ отказали тк цвет товара и в карточке отличается. Цвет не играет роли, в карточке прописан что рандомный, кто покупает товар это не принципиально. Так скажем это бытовой предмет, а не декор. Вы одобряете такие возвраты (сезонные)? Столкнулись первый раз, тк работаем только год.

#Возврат
Автор: Аноним

#Вопрос: Кто по dbs работает. Вопрос по комиссии. В вб указано edbs, а обычного нет. Если верно понимаю, Edbs это если в течении 4х часов доставил. А дбс?

#Комиссия
Автор: Аноним

#Вопрос: Ребят, как у вас сейчас обстоят дела с FBS? Нам 1 л. обходится в 200 рублей. Для товара стоимостью до 1000 руб это конечно беда. Мы прекратили работу по FBS, но склады из нашего региона очень далеко…прям беда, беда, почему так сложилось с тарифами FBS и когда они нормализуются…

#FBS
Автор: Аноним

#Вопрос: Подскажите, кто-то сталкивался с таким? Написали в чат. Возможно, что мошенники? Что в такой ситуации делать?

#Покупатель
Автор: Аноним

#Вопрос: Ситуация с Казахстаном в каком-то смысле успокоилась. Карго нашли другие пути, в том числе через ДВ.
У кого как в итоге сейчас с ценами за доставку? Сколько летом стоило за кг и сколько сейчас (исходя из своей плотности)?

#Доставка
Автор: Аноним

#Вопрос: Хочу проверить селлера конкурента. Он ставит цену товара в 84 руб, сами понимаете это в убыток, при общей цене продажи 300 руб. Очень странно, у него не видно продаж, все мп статс и прочие программы показывают нулевые продажи, макс 1-2 в день. Висит всегда в топе. Отзывы растут быстро, но это оценки и ни одного отзыва из 2000. Кладу его товар в корзину, показывает что у него в наличии 67шт, выкупаю весь товар под ноль. Через час у него опять 67 шт на складе Воронеж. Как так, как он прячет свои данные?

#Конкурент
Автор: Аноним

#Вопрос: Продажи на ВБ всегда были существенно выше Озона, в разы. В середине года ситуация поменялась, сначала сравнялись, а сейчас озон в 2-3 больше ВБ делает. Товар не уникальный, ассортимент ~100sku. В акциях не участвую. В работе ничего не меняла. Не пойму в чем дело, откуда такая просадка на ВБ и рост на Озон?

#Продажи
Автор: Olga

#Вопрос: Планирую продавать товар с маркировкой честный знак. Но ранее никогда не работала с ЧЗ. Сколько потребуется стартового капитала на это? Касса, ЭДО, маркировка и тд? Сколько закладывать? Например 100 штук товара с маркировкой.

#ЧЗ
Автор: Аноним

#Вопрос: Кто подскажет, как завершить сотрудничество с WB? Как долго они отвечают?

#ЛК
Автор: Аноним

#КрикДуши: Пришел возврат на пвз типо брак, а по факту почти все украли) Интересно как принимают на пвз? Просто многие пишут, что из-за маленькой точки-нитки могут не принять товар) А у меня просто все украли оставили 1 листочек и сделали возврат как-то. Вообще есть система жалоб на такие действия пвз?

#Возврат
Автор: Аноним