#Вопрос: Сегодня общаясь с работником ПВЗ выяснилось, что они товар, который упакован в слюду или герметично запаян термопленкой после вскрытия не принимают. Речь идет не только о косметике и электронике, но и о обычных например фонариках, браслетах и прочего, которые были так упакованы. Сталкивались ли вы с тем, что покупатели из-за этого жаловались? Мы просто думали упаковывать так коробки в категории красота, хоть у нас и не косметика. Просто это удобно и практично. Коробки не пачкаются
#Упаковка
Автор: Аноним
#Упаковка
Автор: Аноним
👍2
#Вопрос: Вторая отгрузка по системе FBS, и косяк.
Как дата поставки может быть раньше, чем размещен сам заказ?
Так же прощелкали и не создали короб.
Но, на удачу распечатали wb-mp от предыдущей поставки: там не поняли как создали 2 короба.
В итоге ПВЗ не принял.
Что посоветуете? Дождаться нового заказа и с его wb-mp пробовать отгружать?
#Отгрузка
Автор: Ирина Коробова
Как дата поставки может быть раньше, чем размещен сам заказ?
Так же прощелкали и не создали короб.
Но, на удачу распечатали wb-mp от предыдущей поставки: там не поняли как создали 2 короба.
В итоге ПВЗ не принял.
Что посоветуете? Дождаться нового заказа и с его wb-mp пробовать отгружать?
#Отгрузка
Автор: Ирина Коробова
❤1
#Вопрос: На складе приняли поставку и замерили габариты. Замер был на автоматической машине. Раньше мерили в ручную и все совпадало.
Эти габариты оказались в 2 раза меньше указанных мной.
Также в аналитике «остатки на складах» вб внес эти измененные габариты. Как теперь будет рассчитываться логистика? По моим данным из карточки или по замерам ВБ?
#Габариты
Автор: Аноним
Эти габариты оказались в 2 раза меньше указанных мной.
Также в аналитике «остатки на складах» вб внес эти измененные габариты. Как теперь будет рассчитываться логистика? По моим данным из карточки или по замерам ВБ?
#Габариты
Автор: Аноним
#КрикДуши: Никак не могу сообразить, как вб считает логистику. Открыла отчет и у меня доставка товаров со складов с более высоким коэф стоит дешевле, чем со складов с низким коэф на логистику. Поддержка объясняет, что это связано с тарифом на остаток, но я никак не могу понять , как это. Может кто-то простым языком объяснить? Я никак не пойму смысла.
#Логистика
Автор: Аноним
#Логистика
Автор: Аноним
🤣1
#Вопрос: Господа, кто переносил карточки с одного ЮЛ на другое? с какими сложностями/нюансами столкнулись? через сколько вышли на предыдущий объем продаж до перепродажи?
#КарточкаТовара
Автор: Аноним
#КарточкаТовара
Автор: Аноним
#Вопрос: Работаю менеджером на пвз. Селлер принёс товар, в коробке должно быть 3 товара, но коробку закрыли, случайно отсканировав только 2. У кого были такие ситуации, что делать? отправлять зайцем?
#ПВЗ
Автор: problematic.
#ПВЗ
Автор: problematic.
#Вопрос: С 1 января перешли на НДС 5%, в карточках через массовое редактирование это указали и в настройках все, что надо, изменили. Однако в отчетах все товары рассчитаны под НДС 22%, как если бы поля остались не заполнены. Причем все новые карточки, которые были созданы после 1 января и где вручную было прописано 5%, также в отчетах по 22%. В поддержку написали, они просто молчат уже 2.5 недели, вообще никакого ответа. Столкнулся ли кто-то с такой же проблемой и что тут можно сделать?
#Налог
Автор: Аноним
#Налог
Автор: Аноним
❤2
❤1