#Вопрос: Хочу выйти из акции какие то могут быть последствия от WB? И что лучше при выходе из акции цену поднять или скидку уменьшить?

#Акции
Автор: Аноним

#Вопрос: Как началась акция киберпонедельник, на следующий день я увеличила цену на товары, вылетела из акции.
Теперь замечаю второй день, что сумма моего товара уменьшается каждый день на 40 рублей. Я сумму не меняю.
С чем это связано ?

#Цена
Автор: Люда🌺

#Вопрос: Не заметили ли вы, что участились отказы последнее время?
Такая ситуация: товар заказывается и ровно через 2 дня ровно в 00 ночи в ботах (нинзя и феникс) приходят уведомления, что заказ отменен.
Не понимаю что происходит, но это каждый день на разных товарах. И заметила, что в основном в Липецкую область. Когда приходит сообщение, что товар заказан и вижу ,что в Липецкую- это 100% через 2 дня придет уведомление об отказе.

Еще была ситуация, что делала самовыкуп, и у заказчика (моя подруга) через пару дней было написано, что идет перезаказ, мне соответственно пришло в полночь смс, что заказ отменен, а заказчику, что доставка задерживается на 2 дня из-за перезаказа.

Все бы ничего, но за все эти отказы снимают 50р за возврат. Такое ощущение, что вб решили как-то компенсировать убытки из-за пожара и их система делает такие заказы-отказы специально. Такие массовые полуночные отказы начались сразу после пожара. Кто-то сталкивался с таким?

#Возвраты
Автор: Аноним

#РазборКарточки: Я начала работать по фбс, два дня назад создала карточку и вкладывала в магазине но до сих пор не показывают товар что делать с этими у кого нибудь было такое?

Моя карточка: https://global.wildberries.ru/product?card=195914765

Автор: Аноним

#Вопрос: Селлер не просто кладет в товар адрес электронной почты, а размещает в карточке контакты и несколько qr кодов. Это до поры до времени работает или я как то не так понимаю правила оферты?

#Оферта
Автор: Аноним

#Вопрос: Создала две новые карточки товара, загрузила остатки все ок. Товар появился на сайте. Но почему то я не могу добавить его в рекламную компанию. Его как будто нет. Впервые такое. Обычно после создания новой карточки, могла сразу запустить по ней АРК. Кто нибудь сталкивался с таким? Как быть в этой ситуации?

#Продвижение
Автор: Аноним

#Вопрос: Как вы проверяете не потерял ли вб ваш товар? Я на вб 3 месяца. Точно знаю сколько товара отгружала(можно увидеть в поставках и сложить цифры), но как увидеть сколько всего за это время появилось на остатках моего товара и сколько всего продано?

#Товар
Автор: Алена

#РазборКарточки: Не понимаю, почему карточка товара постоянно падает вниз, приходится крутить авторекламу неделями, заказы есть, отзывы хорошие, помогите разобраться. Может карточка не привлекательная или ещё что? Товар новый отгрузили 1 декабря.

Моя карточка: https://www.wildberries.ru/catalog/190859486/detail.aspx?size=311948213

Автор: Аноним

#Вопрос: Работаю по фбс, заказы от которых отказались вб раскидывает по своим складам; можно ли как то отследить что и в каком количестве было в Шушарах на момент пожара? Как минимум один артикул засекла там, поддержка пока просто отписку прислала, типа ждите. И вообще какими инструментами отслеживать дальнейшую судьбу заказов эффективнее, от которых отказались? Что-то пока не сходится то количество которое у меня со склада убыло и кол-во продаж 😵‍💫

#FBS
Автор: Аноним

#Вопрос: Продвигаю бытовую химию на маркетплейсах, с производителем у меня договоренность. Фоткал мне химию фотограф, инфографику делала девочка за которые отдавал деньги. Сейчас просто кто то выложил пару позиций такой же химии, с моими фотографиями и полностью скопирована карточка, описание и т.п. как быть в такой ситуации?

Особенно больше огорчает на счет фото, за которые я отдавал деньги. А тут взяли и просто скопировали карточку.

#КарточкаТовара
Автор: Аноним

#РазборКарточки: Прошу опытных советов и рекомендаций по карточке. АРК запущена, показов немного, кликов ещё меньше, в корзину немного добавляют, заказов нет.

Моя карточка: https://wildberries.ru/catalog/194844638/detail.aspx

Автор: Аноним

#Вопрос: Изготавливаем и продаём украшения с гравировками. Каждый вариант дизайна для гравировки создавался нашим дизайнером с нуля. Появилось несколько конкурентов, которые продают такие же изделия (например, подвески), перерисовывая наш дизайн один в один. Есть ли какой-то способ заставить конкурентов убрать из продажи такие карточки? Может через цифровой арбитраж? Какие доказательства нужно предоставить? У нас есть макеты дизайнов в векторной графике, но как доказать, что мы первые сделали данный образец?

#Конкуренты
Автор: Аноним

#РазборКарточки: Вышел на WB месяц назад, продаю шторы для ванной комнаты! Первая продажа поступила в первый же день - 1 шт. Далее было от 1 до двух заказов в День
Далее после наблюдений , через неделю подключил рекламу по поиску и заказы увеличились от 3 до 6 в день, в данный момент спад, от 2 до 4 в день, не понимаю а чем проблема(
Ребят подскажите пожалуйста как вообще выходить на большее количество заказов в день, чувствую что все время миду сложа руки, а надо что либо делать! Сейчас после отгрузки новой партии хочу закупить внешней рекламы и поработать над инфографикой!

Вот ссылка на одну из штор, гляньте пожалуйста интересно ваше мнение.

Моя карточка: https://www.wildberries.ru/catalog/192217116/detail.aspx?targetUrl=SP

Автор: Гаран Тимофей

#Вопрос: Подскажите у кого какие траты в день на АРК? Мы тратим 1500-2000 в день и получаем порядка 15-25 заказов, закладываем в стоимость, но всё равно это много, хотя позиции в органике не плохие

#АРК
Автор: Аноним

#Вопрос: Запустил авторекламу на WB со ставкой 250 р. Но конкуренты при меньшей ставки - 150-200руб., почему-то оказываются на более высоких позициях. От чего это зависит?

#Конкуренты
Автор: Аноним

#Вопрос: С каким оборотом товаров вы начали работать с фф? Сразу или со временем? Когда начали делегировать упаковку товаров на фф? И подскажите, пожалуйста, хорошие фф в Москве.

#Оборот
Автор: Аноним

#РазборКарточки: Что не так с карточкой? В продаже несколько дней. Самовыкупы сделали (попросила знакомых), реклама работает-толку ноль. Карточка на дне.

Моя карточка: https://www.wildberries.ru/catalog/203937452/detail.aspx?targetUrl=MS&size=328324684

Автор: Megapolis_Pocahontas

#Вопрос: Почему сумма слева, так отличается от суммы справа? Убрав даже все расходы, никак не получается сумма слева.

#Баланс
Автор: Аноним

#Вопрос: Как повышаете рейтинг товаров? И как боритесь с рекламой в отзывах с низкими оценками? WB никак не реагирует на подобные отзывы и поддержка молчит

#Рейтинг
Автор: Анастасия Румянцева

#Вопрос: Запустила 3 дня назад рекламу в старом кабинете в Поиске. Сделала всё как раньше все делали. Но когда стала проверять в MPStats результат, обнаружила, что реклама шла Автоматическая!! Позиции после неё только упали, за мои же деньги.
Как такое могло произойти??
Какие-то изменения в Поиске в старом кабинете??

#Продвижение
Автор: Аноним

#Вопрос: Примерно час назад поступил заказ по фбс и через некоторое время он исчез с новых заданий. Думала, что произошла ошибка и его отправят с какого-то склада по фбо, но бот продолжает показывать его по фбс. Почему так произошло? Надо ли его отправлять по фбс, если в новых заданиях он теперь не виден?

#Заказы #FBS
Автор: Kristina