#Вопрос: Торгуем по ФБС. Сегодня утром обнаружили в разделе баланс штраф на общую сумму около 20тр. Обоснование: отгрузка на Иной СЦ, дата 17.09.2023. НО 17.09.2023 мы товар еще не отгружали. в ЛК склад стоит Коледино, а отгружаем на Белую дачу. Раньше таких штрафов не получали, или с сегодняшнего дня все поменялось? С чем это может быть связано?

#FBS
Автор: John Osten

#КрикДуши: Кто сталкивался? Продан 1 товар не КГТ. Логистика в тысячу семьсот??? Штраф 115? Они эти цифры на рандомайзере вывели?

#Штраф #Логистика
Автор: Аноним

#Вопрос: Если себестоимость вашего товара 100, выручка на вб - 300, все расходы 100р (комиссия, логистика, налог и т.п.). Т.е. остаётся 100р чистыми. Правильнее говорить, что вы работаете на вб под 100% (если от себестоимости) или под 33% (100/300) (если от выручки)? 🙂

#Прибыль
Автор: Аноним

#Вопрос: Заблокировали товар и следовательно остатки ушли на возврат до моего ПВЗ подскажите, как узнать стоимость/сколько с меня списали обратную логистику? В клиентском приложении стоит продажная цена товара и статус оплачено, но фактически сколько было списано, как узнать? В отчетах как прописывается данная услуга? Подскажите пожалуйста развернуто где как посчитать узнать

#Логистика
Автор: Аноним

#РазборКарточки: Вытянула карточку в топ, стою на 1-3-5 местах по самому релевантному ключу, с ценой играла и в большую и в меньшую сторону от конкуретной , но никак не могу пробить минимум заказов .
Что при 780 рублях было 3-4 заказа в день , что при 400 рублях максимум 3-4 заказа !
В то время как конкуренты продают по 20-30 в день, не смотря на их цену.
Подскажите, что с карточкой может быть не так кроме цены ?

Моя карточка: https://wildberries.ru/catalog/193852016/detail.aspx

Автор: Аноним

#Вопрос: Мне прислали с фабрики уже промаркированный товар, то есть на пакетах уже наклеена термоэтикетка с наших штрихкодом. Но они не печатали наш пдф файл, а сделали свой, шрифт немного изменился. Но это мелочи. Некоторые этикетки помялись при транспортировке. Мы хотим с другой стороны пакета (30*40) продублировать этикетки с информацией, чтобы сотрудник на приемке смог если что пропикать уже наш штрих-код.

Вопрос: можно ли клеить 2 штрихкода с одинаковой информацией по разным сторонам пакета , либо рядом ?

#ШК
Автор: Аноним

#Вопрос: Торгуем по FBO, По ежедневной детализации заметили, что вб, при наличии товара на региональном складе, везёт товары из другого ФО.
В поддержке ответили, что вб сам рассчитывает, как везти. Но это отражается на индексе локализации
Сам вопрос: был ли у кого то когда то индекс локализации 100%? Если да, как вы это сделали?

#FBO
Автор: Аноним

#РазборКарточки: Вышли с блузками не так давно, чуть больше месяца. В начале делали самовыкупы, чтобы поднять карточку + АРК, сейчас только АРК.
Перепробовали уже очень много в подкрутке рекламы, но заказов все равно мало 15-20 в день…
Сначала чистили запросы добавляя в минус фразы, потом стали работать по + фразам. Запускаем рекламу несколько временных периодов, утром, днём и вечером . Пробовали увеличивали бюджет АРК. Заходили в акцию, подключали внешнюю рк.
Все равно +/- один результат.
Остатков достаточно, завезли на 4 склада. Фотки тоже, как по мне классные, точно не хуже конкурентов.
Клянусь, уже не знаю, как и с какой стороны подойти. Как поднять продажи.
Посоветуйте кто-что может.

Моя карточка: https://www.wildberries.ru/catalog/191917467/detail.aspx?targetUrl=GP&size=313301676

Автор: Аноним

#Вопрос: Слышал, что после продажи всех товаров со складов, WB начинает опускать карточку. Так называемый out of stock.

У меня остался 1 товар.

Что можно сделать? Ближайшая поставка в середине марта.

Есть ли смысл увеличивать цену, чтобы хотя бы 1 штука оставалась на складах?
Или распродать всё и пытаться ее заново поднимать?

#Продажи
Автор: Алексей _Сидоркин

#КрикДуши: Красавцы, конечно Вб - просто логистика повышена в 5 раз! раньше столько сколько сейчас 1 л стоит -стоило 5л! просто ахахах) и 2% тебе от сгоревшего товара. Неужели нет на них управы? Неужели мы все такие терпилы? Ну это же кошмар

#Логистика
Автор: Аноним

#РазборКарточки: Отгрузили товар к 23 февраля на склад в Коледино, участвуем в акциях. а заказов нет. Скажите, пожалуйста, что не так.

Моя карточка: https://www.wildberries.ru/catalog/59180953/detail.aspx

Автор: Аноним

#Вопрос: Неверно создана поставка, на склад ушло 110 единиц товар, в поставке случайно указали 10, 100 штук зависло в воздухе, в остатках везде отображается 10 шт, поддержка ВБ уже очень долго ничего не отвечает? Если создать "пустую" поставку, т.е создать и не отправлять машину или отправить пустую на эти 100 шт, будут ли ну это санкции от вб?

#Поставка
Автор: Juliya Dolina

#Вопрос: Может кто-то работает одновременно на ВБ и Озон. Подскажите, маркерую одежду для ВБ code 128 (для FBO) . Решила загрузить на Озон, промаркеровала EAN-13. Но потом внимательнее изучила стоимость логистики Озон и отказалась от идеи заходить туда с одеждой. Вопрос: кто-то из вас отправляет на вайдберриз с форматом штрихкодов EAN-13?

#ШК
Автор: Аноним

#РазборКарточки : На ВБ с декабря 2023.

Выбрала сложную нишу, произвожу сама. Сначала были самовыкупы, потом пошли заказы.
Поставила АРК, 199 рублей (стартовое 44 место).
В день 3-5/12 заказов было, для текущей скорости производства - прекрасно.
2 раза выбивались остатки, но +/- оперативно подгружались.

Сейчас улетела на 80-103 место (ходовые цвета), третий цвет выкупили (сезонность), четвертый не пользуется спросом.

Фото вроде нормальные, подробные, в 1 карточке есть видео. Заказы от 1 до 5 в день со ставкой 650 рублей и на строчке 6-7.

Подскажите, что я делаю не так? Почему лечу вниз?

Если скажете про локализацию, то смутно верю, потому что карточка, которая без рекламы стоит в топе грузится только с 1 склада. И контент считаю хуже, чем у меня. Конкурент 171231963

Моя карточка: https://www.wildberries.ru/catalog/192620789/detail.aspx?targetUrl=GP&size=314163489

Автор: Аноним

#КрикДуши: Что можно сделать в данной ситуации?
Дано: товар на вб год, летом был голяк после аутостока. Помогли выкупы с отзывами, прям карточка поднялась
Осенью хорошо шли заказы, в Новый год вообще отлично. По 30-40 шт
В январе не было товара, то исчезал, то 1-2 шт снова появлялись на складах(возвраты, отказы) и их тоже сразу брали
Сейчас уже 4 дня по 1-3 заказу только! Реклама запускалась, настраивала как надо. Но не выгодно! Тут же улетали эти 500 р. Потом еще и еще…. Описание (СЕО) обновляла крайний раз в июне аж.
Товар-ярусная фруктовница
В карточке более 1300 продаж. Что можно сделать? Кроме запуска рекламы!

У меня 2 варианта:
1) Обновить СЕО (тут вопрос, не сольются ли ключи вообще в ноль и не улетит ли моя карточка вниз окончательно)
2) Воспользоваться помощью-самовыкупы на пвз покупателя , как бы товар за отзыв. Летом достаточно было 6-9 таких отзывов с фото, чтобы пошли органические заказы. Напомню, летом вообще ужасно с заказами было все 3 месяца. Пока я так не сделала
И притом я вдобавок негатив перекрывала

#Заказы
Автор: Аноним

#Вопрос: Не отображается один размер в карточке. В личном кабинете он есть, отображается. Несколько раз редактировали карточку, ничего не меняется. Размер не появляется. Может сталкивался кто-то с таким?

#КарточкаТовара
Автор: Аноним

#Вопрос: Поделитесь опытом пожалуйста.
Вчера сдавала поставку в сц Нижний Новгород. Все пропикали, а в лк так и висит что отгрузка разрешена. Нет данных что отгружено на воротах.
К слову, я сдавала 2 поставки, на 2 магазина.
Во втором магазине все уже принято и появилось на остатках. А во втором ничего. Поддержка пишет: ждите 3 дня и пишите снова, передадим на склад.

#Поставка
Автор: Виктория Никитина😎

#Вопрос: Народ, подскажите только у меня такая проблема или нет. С понедельника так и не пришли выплаты. Статус «платеж отправлен в шлюз» за 3 дня так и не изменился. Поддержка молчит. Раньше деньги всегда приходили в понедельник или во вторник с утра. Первый раз такая задержка, есть ли повод для паники?

#Выплаты
Автор: Аноним

#ЕстьИдея: Если ещё не делали - составить карту фактических транзитных направлений из сортировочных центров. Например: начиная работать по ФБС в Уфе случайно узнал что делая поставку на СЦ можно БЕСПЛАТНО направить её в Коледино, Казань или Электросталь. Причëм не рандомно, а прицельно, указав нужный склад на коробках. Теперь только так поставки отправляю. И нигде об этом не написано. Если знать такие фишки по другим СЦ - можно неплохо сэкономить на поставках через транспортные компании. Пишите кто в курсе реальных транзитных направлений из других СЦ.

#Поставка
Автор: Павел Пунгин

#Вопрос: Продаем и по FBS, прилетел заказ разом на 20 единиц, собрали, каждый товар проверили на брак, упаковали хорошо с пометкой, что товар хрупкий, прошло 3-4 дня все 20 единиц товара с пометкой брак отправляются на склад и размещаются на остатках, сегодня со склада делают заказ на 7 шт, и не проходит 12 часов как 6 единиц едет обратно на склад, по отчету и виджету отмен не было.
Первый раз такое..

#FBS
Автор: Аноним

#Вопрос: При регистрации на wb в качестве продавца, получилось так, что зарегистрировался как «самозанятый», как откатить регистрацию, чтобы зарегистрироваться как «ип»? Гарантийный взнос еще не оплатил.

#Регистрация
Автор: Azat Galimullin