#Вопрос: Читала, что за обезличку ВБ выкатывает штраф 1000 руб за единицу товара. На фф ошиблись и отправили 3 товара с неверными ШК, соответственно товар попал в обезличку, но штрафа от вб за эти позиции я не увидела в отчетах. Было только удержание за доставку товара продавцу. Подскажите, может, я не там смотрю штрафы?

#Штраф
Автор: Аноним

#Вопрос: Ситуация такая:
Мы грубо говоря фф а наш клиент производит бады по контрактному производству. Есть товар который без маркировки и произведен условно в конце 2022 года. Я так понимаю чтобы его поставить на вб сейчас обязательно нужна маркировка, так вот, какой выход из данной ситуации? Товар этот упаковываем в непрозрачные пакеты. Можно ли попросить клиента заказать необходимое количество кодов маркировки, наклеить их вместе с основной этикеткой на непрозрачный пакет?

#Маркировка #КИЗы #БАДы
Автор: Yanina Andreevna

#Вопрос: Сразу скажу я новичок и обожглась в первые две недели
Обязательно ли при прекращении сотрудничества с WB закрывать долг?
За храниние и логистику у меня списывали огромные суммы и с этим так и не разобралась. Сейчас почти распродала товар и долг составил > 130,000
Что делать и как закрыть кабинет? Помогите пожалуйста.

#Новичок
Автор: Аноним

#РазборКарточки: 4й месяц продаем на вб, пижамы женские, с первого месяца были хорошие заказы и выкупы. Крутим внутреннюю рекламу и внешнюю закупаем постоянно. С 1 февраля резкий спад по заказам до 3х в день , а последние дни вообще ноль. Переходы в корзину хорошие и добавлению в корзину тоже , даже больше чем было при хороших заказах. Делали новую фотосессию (тестировали новые фото), заказывали внешнюю рекламу в феврале, снизили цену даже , хотя ранее продавали по цене дороже. Постоянно крутим внутреннюю рекламу, но только много добавлений в корзину , а заказов нет. Уже не знаем, что делать. Может есть советы по продвижению.

Моя карточка: https://www.wildberries.ru/catalog/174886021/detail.aspx?targetUrl=GP

Автор: Аноним

#Вопрос: Отгрузили товар на СЦ тюмень.(транзита нет) Пишет то что товар приняли но в какой склад он поедит не где не указано. Только написано (Товары уже раскладываются на места хранения. Они поступят в продажу по мере завершения раскладки. Обычно это занимает несколько дней, но не более 10 дней с момента отгрузки.)  вот теперь в замешательстве, где он, куда поехал, где его раскладывать по местам, и как только его примут по штуками где смотреть сколько штук их приняли.

#Поставка
Автор: Аноним

#Вопрос: Мы производители, сами делаем мебель, торгуем полгода по fbs, сначала было все хорошо, в ноябре увеличилось количество заказов,(не только с маркетплейсов) а в целом. Мы не были готовы отгружаться в больших обьемах, стали поднимать цены, количество заказов убавилось, сейчас снижаем цену а заказов нет.. Что делать?

#Заказы
Автор: Евгений

#РазборКарточки: Можете раскритиковать? Указать ошибки SEO или по инфографике, или вообще проблема не в этом в категории? Не давно начал продавать, в первую неделю продажи шли 2-3 шт в день, для новой карточки хорошо подумал я, сейчас на вторую неделю продажи упали на нет, не понимаю в чем проблема, начал экспериментировать со ставками в рекламе, возможно по этому, да и отзывы почти не кто не оставил кто покупали, но возможно это даже хорошо😅 у людей нет неготивных эмоций после покупки.

Моя карточка: https://www.wildberries.ru/catalog/209727674/detail.aspx

Автор: Аноним

#Вопрос: Есть уже товар, год, приносит постоянный доход (Вб у меня для хобби) хочу заказать вместе с основным товаром из Китая вешалки (плечики) просто попробовать!
Дайте совет, стоит ли в эту нишу вообще лезть?

#Ниша
Автор: Аноним

#Вопрос: Как сделать ликвидацию товара? У некоторых селлеров видела на сайте wb плашку ликвидация но как это сделать не знаю и какие условия для этого нужны ?

#Товар
Автор: Аноним

#КрикДуши: Продаю борцовки (обувь для борьбы) на вб. Самый высокочастотный запрос в данной нише это "борцовки". Товар был стабильно на 1 странице. Теперь, больше недели, по данному запросу отображаются в основном майки, а не борцовки. А мой товар вообще не отображается (по этому запросу). Часто ли ломаются запросы и быстро ли вб это исправляет?

#Запросы
Автор: EstimaTech

#Вопрос: Объясните мне, пожалуйста. Хочу закупить товар в Китае, но никак не пойму как "узаконить" этот товар,привезённый по карго? Если запросят документы о происхождении товара? Масса селлеров торгуют таким товаром (либо Китай,либо садовод) и ничего с ними не происходит. Но я такой законопослушный гражданин, что не могу делать что-то неправильно) На данный момент закупаю товар только в России по официальным договорам. Если есть какие-то способы, откликнитесь. Я слышала, что можно в белую небольшую партию завезти, а остальное по карго, но где тут логика? Если по официальному ввозу будет 100 шт, а продам по факту 1000 шт., например? И вообще, какая ответственность за это? Я на усн 6%,отчитываться за расходы не надо,может зря заморачиваюсь?

#Документация
Автор: Аноним

#Вопрос: Первый раз делаю большую поставку. Отгружать буду самостоятельно. Но есть нюанс: тип поставки - короб. В количестве 9ти штук, 5 артикулов. явно обьем превышает 1м3, следовательно нужно делать поставку монопалетта. Но тут, только 3 артикула ведь можно… Как обойти это все и отгрузить именно коробами, информация от людей разная поступает, то можно так сдать, то нельзя, ПАМАГИТЕ 🥹

#Поставка
Автор: Аноним

#Вопрос: Что происходит с отзывами на WB? 1 - у нас массово удаляют отзывы на разных ЛК и разных брендах. 2 - с прошлой недели отзывов все меньше и меньше приходит. Сегодня вообще так мало, сколько я еще не видела. Менеджеры говорят, что они на модерации и их проверяют. Но просто негатив почему-то быстро приходит, а позитив куда-то девается. Его не исключают из рейтинга, просто его нигде нет. Скажите, у кого также и что вы с этим делаете?

#Отзывы
Автор: Аноним

#Вопрос: Создала поставку, распечатала шк, наклеила на коробки и отправила деловыми линиями. И потом до меня дошло что походу я шк наклеила в неправильном порядке 🤦🏼‍♀️ что теперь может быть? Валберис примет товар? Или раз шк товара с шк коробом не совпадает вернут?
Поменять товары местами во вкладке упаковка да можно, но я не знаю правильно ли я наклеила шк.

#Поставка
Автор: Аноним

#Вопрос: Сколько раз вайлдбериз блокирует за низкий рейтинг доставки ?
И как его повысить , отгружаемся ежедневно по FBS , но количество заказов в предверии праздника растёт очень быстро
Один раз в Новый год блокировали , но быстро вернули назад
Очень переживаю, вдруг второй раз совсем заблокируют

#Блокировка #Рейтинг
Автор: Аноним

#Вопрос: Ошиблись с ценой, заказали 50 шт молниеносно товар по фбс, стулья за 1000₽ (которые в себесе только 3000 стоят)

Кто нибудь знает, если поменять карточку, выставить другой товар, дешевый и отправить эти заказы, можно ли провернуть такую схему? Не будет ли это считаться махинацией? Или только отменять и штраф платить? А за отмену 50 шт рейтинг доставки может сильно обрушиться?

#Штраф
Автор: Аноним

#Вопрос по Балансу. На ВБ торгуем уже давно, оборот большой и "списаться" в счет комиссий, штрафов и перерасчетов не мог. В феврале появилась проблема с выводом средств. На главной странице в ЛК баланс копится с начала месяца, но в поле "к выводу" деньги не переходят уже 4 недели. Последний вывод мы делали от 26.01.24. Про отложенный вывод (на неделю) знаем, но у нас задержка уже в 4 недели. Поддержка полностью игнорирует наши обращения по этой теме весь месяц. Подскажите, кто-то сталкивался с подобным?
После переноса еженедельных отчетов по конец января в архив, новых отчетов за февраль сформировано не было, ежедневные формируются. Может ли быть это связано с техническим багом и нужно просто ждать, когда площадка починит это на своей стороне ? Или стоит перепроверить какие-либо свои данные в ЛК?

Автор: Аноним

#Вопрос: Торгую на ВБ 8 месяцев, футболки с разными принтами. Магазин маленький, ламповый. Продажи не большие, больше как хобби. Прилетело обращение от правообладателя за принты с Наруто. Одни из самых продаваемых принтов. Читала в инете, что за последние пол года многим прилетело, кто торговал подобным. Доверенность у правообладателя как раз от июля 2023.
Подскажите, что можно сделать? Понятно, что правообладатель в праве заставить удалить карточки. Хорошо еще, что денег не требует.
Но
1) что делать остатками на складах? Их чуть чуть, штук 8 всего по нескольким карточкам, плюс те, что уже на сборке и едут к клиенту и от клиента (Торгую по FBS)
2) можно ли не удаляя карточки, заменить содержимое? Чтобы сохранить отзывы.
И вообще, как удалить карточку, если на ней отзывы и продажи за последние 30 дней?
Дождаться, пока ВБ сам их забанит? Просто снести фото и описание? Что будет тогда с футболками на складах? Запросить их на возврат, или попытаться снизить цену и распродать?

#Бренд
Автор: Аноним

#Вопрос: Создала поставку, распечатала шк, наклеила на коробки и отправила деловыми линиями. И потом до меня дошло что походу я шк наклеила в неправильном порядке 🤦🏼‍♀️ что теперь может быть? Валберис примет товар? Или раз шк товара с шк коробом не совпадает вернут?
Поменять товары местами во вкладке упаковка да можно, но я не знаю правильно ли я наклеила шк.

#ШК
Автор: Аноним

#Вопрос: Кто-то пользовался данной услугой по продвижению валберис ? На сколько это эффективно ? Поделитесь опытом стоит ли это того?
Я про новость вчерашнего дня : Получите возможность увеличить продажи на марафоне весенних подарков WB Guru.Мы начинаем готовиться к весеннему марафону и предлагаем вам принять в нём участие.
О товарах, которые вы добавите в марафон, узнают миллионы покупателей, ведь мы разместим их в тематических подборках, представим в качестве идей для подарков, а также подсветим их преимущества.
Стоимость участия - 2 000 ₽ за артикул, а каждая подборка будет 24 часа рекламироваться на нашем сайте в виде баннера.

Автор: Мария

#Вопрос: Вб блокирует карточки с зажигалками. У меня склад фбс. У конкурентов все ок, а мне не пропускают. От поддержки недели нн могу получить ответ.
Подскажите, пожалуйста, в какую категорию входить, чтобы уже начать торговать или это все согласовывается через поддержку?

#Категория
Автор: anastasia