🆔 @QmsQms
⬆️👆⬆️👆⬆️👆⬆️👆
📕 عنوان فایل : #iatf16949
⚜️💎⚜️💎⚜️💎⚜️💎⚜️💎⚜️
🌍دانلود رایگان فایل های تخصصی درکانال مدیریت کیفیت
🅾️ https://news.1rj.ru/str/QMSDP

✅ دوره ی آموزش مجازی مبانی و تشریح الزامات ISO9001:2015
🔴ارائه گواهینامه معتبر وبین المللی
☎️ مشاوره و ثبت نام:
@Arash_Nasiri
🔴 کانال ما👇
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

‍ 🔴 14 اصل دمينگ در مديريت كيفيت جامع
🆔 @QMSQMS
1. ثبات در ارتقاء كيفيت.
2. فلسفه جديد نقص صفر را بپذيريم (انجام كار درست در
اولين مرتبه همراه با بي نقص بودن آن ) .
3. خودداري از اتكا به بازرسي انبوه به منظور تحقق كيفيت .
4. براي تدارك مواد اوليه كيفيت را دراولويت قرار دهيد نه قيمت را.
5. سطح محصول يا خدمات را بطور مستمر ارتقاء دهيد .
6. آموزش همه كاركنان در حين انجام كار وآموزش مداوم ضمن خدمت.
7. رهبري سازنده داشته باشيد ( روش هاي جديد سرپرستي را اتخاذ كنيد)
🆔 @QMSQMS
8. جلوگيري از ترس (درميان كاركنان )
9. موانع همكاري بين كاركنان را از بين ببريد .
10. شعارها وپوستر ها را دور بريزيد.
11. از روش هاي آماري استفاده كنيد(تاكيد بر كيفيت تاكميت)
12. موانع غرور كاركنان را از ميان برداريد.
13. آموزش مداوم و خودآموزي را مستقر كنيد( آموزش ضمن خدمت) .
14. تعهد دائمي مديريت ارشد را به ارتقا كيفيت نشان دهيد.
🆔 @QMSQMS
🌐www.QMS.vcp.ir
🌐 کانال تخصصی سیستم مدیریت کیفیت
✅https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

🆔 @QMSQMS
🔴مزایا و منافع استقرار سیستم مدیریت کیفیت

💠مزایای درون سازمانی:
❇️بهبود بهره وری
❇️کاهش نرخ ضایعات
❇️تعریف شرح وظایف و مسئولیت کارکنان
❇️بهبود ارتباطات درون سازمانی
❇️بهبود کیفیت محصولات و خدمات
❇️افزایش انگیزه کارکنان
🆔 @QMSQMS
💠مزایا و منافع برون سازمانی:
❇️دستیابی به بازارهای جدید
❇️توسعه سهم قابل کسب بازار
❇️دستیابی به مزیتهای رقابتی
❇️بهبود تصویر بیرونی سازمان
❇️بهبود ارتباط با مشتریان و افزایش رضایتمندی آنها

🆔 @QMSQMS
🌐 www.QMS.vcp.ir
🌐 کانال تخصصی سیستم مدیریت کیفیت👇
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

مدیر تضمین كيفيت کیست؟
معرفی
https://telegram.me/QmsQms
مدیر تضمین کیفیت از سوی مدير عامل برگزيده می شود و کسی است که علاوه بر مهارت کارشناس تضمین کیفیت، بتواند از عهده مواردی مانند انجام امور مربوط به مدیریت افراد تحت نظارت و برخی وظایف دیگر برآید از جمله:

برنامه ریزی ممیزی داخلی و انجام آن، جمع بندی عملیات ممیزی، نظارت کلی بر مسایل مشتریان و پیمانکاران، برقراری ارتباطات برون سازمانی، فراهم کردن زمینه های نمونه گیری و کنترل سوابق کیفیت و ایجاد هماهنگی های لازم

شرایط عمومی

هر چند که داشتن تحصیلات عالی و آکادمیک، عاملی صددرصد و شرطی کافی جهت موفقیت یک مدیر نمی باشد اما قویا توصیه می گردد که در انتخاب مدیر تضمین کیفیت این امر، لحاظ گردد. داشتن مدرک تحصیلی حداقل کارشناسی مناسب می باشد که طبیعتا مناسب ترین رشته برای این سمت مهندسی صنایع می باشد، اما رشته های فنی مرتبط با زمینه فعالیت سازمان و صنعتی که شرکت در آن حضور دارد مانند مهندسی رشته های فنی به شرط دارا بودن دانش تئوریک و مهارت های اجرایی مدیریتی نیز توصیه می گردند. مهارت ها و توانمندی های لازم در ادامه ارائه خواهد شد.

حداقل سابقه مورد نیاز جهت انتخاب مدیر واحد تضمین برای یک سازمان بین پنج تا هشت سال می باشد که البته این زمان و این سابقه کار با توجه به اندازه سازمان و شرایط آن متفاوت می باشد.

مهارت ها و توانایی ها

مدیر تضمین کیفیت بایستی توانايي مديريت واحد تضمین کیفیت يک سازمان را داشته باشد. جهت انجام صحیح و کارآمد این وظیفه مهم ، او بایستی با اصول سیستم های مديريت کیفیت ، مدیریت و دیگر روش های و تکنیک های مدیریتی آشنا بوده و حتی به این روش ها مسلط نیز باشد . از تکنولوژي و قابليت هاي فني شرکت ، راهکارهاي علمي و نوين مديريت شناخت کافی داشته باشد و توانائي بالا در برنامه ريزي ، سازماندهي ، هدايت ، هماهنگي ، تصميم گيري و کنترل فعاليت هاي مختلف واحد تضمین همسو با سياست گذاري ها و اهداف خرد و کلان شرکت از ویژگی های بایسته او باشد .

داشتن آگاهی کافی در مورد سیستم های مختلف مدیریت کیفیت مانند ISO 9001 ، ISO 9004 و در صورت حضور در یک سازمانی که در صنعت خودرو و زنجیره تأمین قطعات خودرو فعال است تسلط کامل به استاندارد مدیریت کیفیت ISO TS 16949 و آشنایی با الزامات خودروسازان مانند الزامات ساپکو و سازه گستر برای یک مدیر تضمین کیفیت ضروری است. داشتن دیدگاه های نوین در مورد کیفیت، مشتری مداری، ابزارها و تکنیک های مهندسی کیفیت، ممیزی سیستم مدیریت کیفیت، رویکرد سیستماتیک در حل مسائل و غیره ایشان را در عملکردی کارآمد و منسجم کمک بسیار خواهد نمود.

دیگر موارد به صورت فهرست وار عبارت اند از :

• تسلط كامل بر استاندارد مدیریت کیفیت ایزو 9001 و یا ایزو تی اس و یا دیگر استانداردهای مرتبط با نوع فعالیت سازمان

• آشنايي كامل با اصول مديريت وسرپرستي افراد

• توانايي تهيه گزارش های متنوع در مورد عملکرد اثربخش سیستم های مدیریت کیفیت

• داشتن قوه ابتکار و خلاقیت و طراحی راه حل های نوآورانه در مواجهه با مسائل تجربه نشده و جدید

• توانایی کار با کامپیوتر

• آشنایی با اینترنت

. توانائی تماس و ارتباط با قسمتهای واحدهاي مختلف در شرکت و سازمانهای خارج از شرکت جهت انجام وظايف جاری

🔮 توانائی تهيه گزارشات و آمارهای مرتبط با مديريت

🔮 آشنائی کامل با زبان انگليسی


مسئولیت ها و وظایف

مدیر تضمین بایستی گزارش های دوره اي از عملکرد سازمان را در بخش سیستم های مدیریت کیفیت و فعالیت های واحد تضمین کیفیت ، تهیه و ارائه نماید . وی باید در خصوص سياست هاي کلان شرکت ، اهداف تجاری سازمان و برنامه های استراتژیک در بخش کیفیت را از مدیریت عامل دریافت کرده و جهت تبديل آنها به پروژه های اجرایی و برنامه هاي عملياتي برای اجرا و دستيابي به اهداف تعيين شده ، کوشش لازم را بنماید .

مدیر تضمین بایستی برای برآوردن خواسته های مشتریان و کسب رضايت مشتريان را از طریق اجرای برنامه های مناسب در در زمینه ارتقاء کیفیت محصولات سازمان ایجاد کند .
نمونه وظایف
1. توانایی جمع بندی نتایج ممیزها و داده های مربوطه و مستند سازی آنها
2. شناسایی اصول نظارت کلی بر اجرای خط مشی و راهبردهای کیفیت سیستم جاری
3. شناسایی بکارگیری شیوه های آماری در تجزیه و تحلیل نتایج داده ها
4. شناسایی اصول جمع بندی نتایج ممیزها و داده های مربوطه و مستند سازی آنها
5. توانایی برنامه ریزی ممیزهای داخلی کیفیت
6. آشنایی با روش های برنامه ریزی کاربردی

برنامه ریزی خطی
برنامه ریزی توالی
برنامه ریزی تعاملی
🔰🔰کانال مدیریت کیفیت
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

🔴 دوره های آموزش مجازی سیستم مدیریت کیفیت
☎️ مشاوره و ثبت نام:
🆔 @Arash_Nasiri
🌐www.management-academy.ir
🔴 کانال ما👇
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

✅ دوره ی آموزش مجازی مبانی و تشریح الزامات ISO9001:2015
🔴ارائه گواهینامه معتبر وبین المللی
☎️ مشاوره و ثبت نام:
@Arash_Nasiri
🔴 کانال ما👇
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

🖋🖋 فرایند انتقال #تکنولوژی...
@QmsQms
🔹شناسایی فناوری که در آن فهرستی از فناوریهای موجود یا مورد نیاز بررسی و شناسایی می‌شوند.
🔹انتخاب تکنولوژی که در آن یک سازمان با توجه به اهداف استراتژیک و عملیاتی خود و نیز محدودیت های پیش رو دارد گزینه هایی را از میان فناوری های فهرست شده در مرحله قبل انتخاب می کند.
🔹اکتساب فناوری که در آن فناوری های منتخب، کسب شده و جهت استفاده در اختیار سازمان قرار می‌گیرند.
🔹بهره‌برداری از فناوری که در آن فناوری در تولید یا بهبود محصولات و خدمات جدید استفاده می شود و درنهایت منجر به افزایش خلق ثروت و رقابت‌پذیری مبتنی بر فناوری برای سازمان خواهد شد.
🔹حفاظت دربرگیرنده دو رویکرد است، اول حفاظت از اسرار و مزیت‌های رقابتی سازمان که در فناوری نهفته می‌باشد و جلوگیری از انتقال ناخواسته فناوری به فضای بیرونی رقابتی؛ دوم تعبیه روش‌هایی برای مستندسازی و حفاظت از تجارب و دانش افراد سازمان.
🔹یادگیری جذب و بومی‌سازی دانش فناوری مبتنی بر انجام، استفاده و تعامل.
☑️ کانال مدیریت کیفیت (QMS)
🅾️ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

9 روش برای #افزایش_کارایی
☑️ کانال مدیریت کیفیت (QMS)
🅾️ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

🔷بدون شک باید به دنبال شغلی سودآور باشم و با کمال خرسندی باید بگویم که شامل شغل دولتی نمی‌شود.
📝 دین اچسون
☑️ کانال مدیریت کیفیت (QMS)
🅾️ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

🆔 @QmsQms
⬆️👆⬆️👆⬆️👆⬆️👆
📕 عنوان فایل :انتشار پیش نویس نهایی استاندارد
#ISO_17025_2017
⚜️💎⚜️💎⚜️💎⚜️💎⚜️💎⚜️
🌍دانلود رایگان فایل های تخصصی درکانال مدیریت کیفیت
🅾️ https://news.1rj.ru/str/QMSQMS

☑️ کانال مدیریت کیفیت (QMS)
🅾️ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

✅ دوره ی آموزش مجازی مبانی و تشریح الزامات ISO9001:2015
🔴ارائه گواهینامه معتبر وبین المللی
☎️ مشاوره و ثبت نام:
@Arash_Nasiri
🔴 کانال ما👇
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

🔷دوره آموزش مجازی استاندارد ایمنی و بهداشت
🌐 HSE

👇👇👇👇👇👇👇
http://management-academy.ir/courses/

برای #موفقیت لازم نیست که باهوش‌تر از دیگران باشید، فقط کافیست انضباط و پشتکار بیشتری نسبت به اکثر افراد داشته باشید.
☑️ کانال مدیریت کیفیت (QMS)
🅾️ https://telegram.me/QmsQms

✅ نکته هایی برای تعیین اهداف سازمانی

💠 ۱ - تعیین هدف همیشه به این پرسش محدود نمی شود که چه هدفی را دنبال کنیم، بلکه باید از خود بپرسیم (چه اهدافی را نباید دنبال کنیم)
💠 ۲ - تمرکز بر مشتری، استراتژی کسب و کار و عملکرد واحد سازمانی
💠 ۳ - استفاده ار فهرستی از اهداف بالقوه در جلسه طوفان فکری تعیین اهداف
💠 ۴ - اطمینان از همسویی اهداف واحد با اهداف مدیر مافوق و اهداف سازمان
💠 ۵ - اهداف واحد را بنویسید و در معرض دید تمام اعضای گروه قرار دهید.

☑️ کانال مدیریت کیفیت (QMS)
🅾️ https://telegram.me/QmsQms
👈 وب سایت ما
💢 www.Management-Acadmy.ir

💠رسالت سازمان
🔹مقدمه
بزعم پیتر دراكر ، كسب و كار یك سازمان با نام سازمان و یا اساسنامه‌ آن، ‌تعریف نمی شود بلكه بوسیله‌ رسالت یا مأموریت آن تعریف می شود. وی اضافه می كند كه فقط تعریف روشنی از رسالت و مقصود سازمان است كه تحقق هدفهای واقع بینانه آن را ممكن ساخته و بر موفقیت و شكست آن تأثیر می گذارد. به نظر جان كین ، آرمان یك سازمان ، كسب و كار آن سازمان را در جهت ارتقاء عملكرد ، متمركز و هدایت می كند. در یك ضرب المثل آمده است : ”آنجایی كه آرمانی وجود ندارد ، افراد یك سازمان ، نابود می شوند ” و یا در حالتی كلی تر ، آنجایی كه آرمانی نیست ، منابع سازمان تلف می شوند. به نظر جا ن دبلیو تیتز ، وظیفه‌ استراتژیست ها آن است كه سازمان را آنگونه كه باید باشد ببینند ، نه آنگونه كه هست (David-1997).
اكثر علمای مدیریت استراتژیك به شناسایی جنبه های مختلف رسالت یك سازمان و تأثیر آن بر سایر مراحل برنامه ریزی و مدیریت استراتژیك ،اشاره كرده اند. در این مقاله ، با توجه به اهمیت این موضوع به بررسی آن پرداخته شده است.
🅾️ @QmsQms
🔹تعریف رسالت
رسالت یك سازمان ، مقصود یا فلسفه‌ وجودی آن است(Hunger-1996) . رسالت یك سازمان ، مقصود و منظور منحصر بفرد از ایجاد سازمان است كه آن را از سایر سازمان ها جدا ساخته و دامنه‌ فعالیتهای سازمان را روشن می سازد (Pearce-1994). اغلب سازمان ها ، هدفهای كلان و فلسفه‌ وجودی سازمان را در بیانیه رسالت یا بیانیه‌ منظور و مقصود ، مكتوب می سازند(Saloner-2001) . در واقع رسالت یك سازمان ، ریسمانی است كه سایر مفاهیم و فعالیتهای سازمان به آن متصل شده و با توجه به آن ، اداره‌ فعالیتها ی سازمانی ، بصورت مؤثرتری انجام می شود
(Ansoff-1988).
به عبارت دیگر ، رسالت یك سازمان ، چارچوب فعالیتهای آن را نشان می دهد. در صورتیكه رسالت سازمان به درستی طراحی شود، باعث موفقیت خواهد بود و اگر بصورت نادرست تعیین شود ، باعث شكست آن خواهد بود. بنابر این ، كوتاهی در تعیین رسالت، شكست یك سازمان را بدنبال داشته و رقبا در این شكست نقشی نداشته و آسیبی به او نرسانده اند (Sherman-1993).
☑️ کانال مدیریت کیفیت (QMS)
🅾️ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
👈 وب سایت ما
💢 www.Management-Acadmy.ir

💠مفهوم بیانیه رسالت
بنا به آنچه كه گفته شد ، بیانیه رسالت ، منظور و مقصود بنیادین و منحصر بفرد از تشكیل یك سازمان بوده كه یك سازمان را از سازمانهای دیگر ، جدا می سازد. در بیانیه‌ رسالت ، دامنه‌ فعالیتهای سازمان در عرضه‌ محصولات و فعالیت در بازارهای مختلف ، نشان داده می شود(Hunger-1996). بیانیه رسالت ، بیان مقصود از ایجاد سازمان بصورتی پایدار و ماندنی است كه كسب و كار یك سازمان را از سازمانهای مشابه جدا می سازد(David-1997). بیانیه رسالت ، شرح مقصود سازمان است كه وظایف سازمان در محیط آن را مشخص ، می سازد(Kotler-1994) . بیانیه رسالت ، منظور و مقصود از تشكیل یك سازمان و جهت گیری برنامه های قابل اجراء برای رسیدن به آن را نشان می دهد(Mason-1993) .
برخی از سازمانها به تهیه‌ بیانیه‌ رسالت و بیانیه‌ آرمان شركت ، اقدام می كنند. بیانیه رسالت به این سئوال پاسخ می دهد كه “كسب و كار سازمان چیست؟” و بیانیه‌ آرمان سازمان به این سئوال پاسخ می دهد كه “یك سازمان چه چیزی می خواهد بشود؟” و یا “به كجا می خواهد برسد؟” ( David-1997) بهتر است رسالت سازمان را با توجه به آرمان آن تهیه كرد. آرمان یك سازمان ، رویایی است دست نیافتنی
(Kotler-1994). به عبارت دیگر ، بیانیه‌ رسالت ، بسط آرمان مدیریت در خصوص ماهیت كسب و كار و برنامه های آتی برای فعالیت در آن ، است (Mason-1993) .
به زعم یكی از نویسندگان ، تعریف ارزشها ، آرمان و رسالت یك سازمان برای تدوین استراتژی های آن لازم است و برخی اوقات وجه تمایز آنها با استراتژی ، نامشخص است(Saloner-2001) . طراحی استراتژی مستلزم درك آینده‌ شركت و صنعت است و بیانیه‌ آرمان برای توصیف تصور ذهنی رهبران سازمان و تشریح شكاف بین وضعیت جاری و آینده‌ بالقوه ، است. آرمان یك سازمان ، چشم انداز آینده‌ سازمان است. آرمان یك سازمان باید آینده ای واقع گرایانه ، باوركردنی و جالب را برای سازمان ، تصویر كند(Saloner-2001).
🅾️ @QmsQms
💠اهمیت رسالت
رسالت یك سازمان ، شرحی است غیرقابل اندازه گیری از هدفها ، نگرشها و گرایش ها و هر سازمانی به دلایل زیر نیازمند تعیین رسالت خود است :
ـ اطمینان از اتفاق آرا در خصوص منظور و مقصود سازمان
ـ انگیزش در منابع انسانی سازمان
ـ تعیین چارچوبی برای تخصیص منابع
ـ محدود كردن دامنه‌ فعالیتهای سازمان
ـ تسهیل هدف گذاری و تعیین چارچوبی برای مسئولیتها و وظایف
ـ تعیین چارچوبی برای ارزیابی و كنترل (Pearce-1994)
همچنین ، بزعم سالونر، وظایف بیانیه رسالت یك سازمان بصورت زیر است :
ـ روشن كردن هدفها
ـ كاهش فعالیتهای مخالف با منظور ومقصود سازمان
ـ همخوانی بین دیدگا های رهبران سازمان با استراتژی های سازمان
ـ اعلام ارزشها ، آرمان و منظور و مقصود و هدفهای كلان سازمان به افراد ، مؤسسات و سازمانهای بیرونی
ـ اعلام توانایی ها و ارزشهای شركت برای تأثیرگذاری بر روی مشتریان ، تأمین كنندگان و كاركنان(Saloner-2001).
🅾️ @QmsQms
💠جایگاه رسالت در الگو ی مدیریت استراتژیك
در اكثر الگوهای مدیریت استراتژیك ، مأموریت یك سازمان در زمره‌ اركان اساسی الگو بوده و پیش نیاز سایر مراحل مدیریت استراتژیك است. برای نمونه در الگویی ساده ، جایگاه رسالت یك سازمان در الگو مدیریت استرتژیك بصورت زیر است :
🅾️ @QmsQms
“ الگوی مدیریت استراتژیك “
بررسی محیطی فرموله كردن استراتژی اجرای استراتژی ارزیابی و كنترل
بیرونی رسالت
محیط
هدفها
اجتماعی استراتژی ها
محیط
سیاستها
وظیفه ای
داخلی
برنامه ها
ساختار
بودجه
فرهنگ
رویه ها
منابع
عملكرد
👈 وب سایت ما
💢 www.Management-Acadmy.ir
☑️ کانال مدیریت کیفیت (QMS)
🅾️ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

👈 وب سایت ما
💢 www.Management-Academy.ir
☑️ کانال مدیریت کیفیت (QMS)
🅾️ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

👈 وب سایت ما
💢 www.Management-Academy.ir
☑️ کانال مدیریت کیفیت (QMS)
🅾️ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

💢نگهداری ناب چیست؟

☑️ کانال مدیریت کیفیت (QMS)
🅾️ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w