سیستم مدیریت کیفیتQMS | آرش نصیری – Telegram
سیستم مدیریت کیفیتQMS | آرش نصیری
5.53K subscribers
5.34K photos
109 videos
2.12K files
6.12K links
🔷 مشاوره و آموزش استانداردهای مدیریتی ISO
🔷دوره های آموزشی باگواهینامه بین المللی
🔷اخذگواهینامه ایزو
📱09127190766
🌐www.qmsdp.com

ارتباط با ما:https://zil.ink/ArashNasiri
@Arash_Nasiri
ثبت شامد:shamadcode1-1-749-61
تاسیس کانال: 94/8/20
Download Telegram
🔷بدون شک باید به دنبال شغلی سودآور باشم و با کمال خرسندی باید بگویم که شامل شغل دولتی نمی‌شود.
📝 دین اچسون
☑️ کانال مدیریت کیفیت (QMS)
🅾️ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
@QmsQqmsFDIS ISO 17025.pdf
639.2 KB
🆔 @QmsQms
⬆️👆⬆️👆⬆️👆⬆️👆
📕 عنوان فایل :انتشار پیش نویس نهایی استاندارد
#ISO_17025_2017
⚜️💎⚜️💎⚜️💎⚜️💎⚜️💎⚜️
🌍دانلود رایگان فایل های تخصصی درکانال مدیریت کیفیت
🅾️ https://news.1rj.ru/str/QMSQMS
دوره ی آموزش مجازی مبانی و تشریح الزامات ISO9001:2015
🔴ارائه گواهینامه معتبر وبین المللی
☎️ مشاوره و ثبت نام:
@Arash_Nasiri
🔴 کانال ما👇
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
🔷دوره آموزش مجازی استاندارد ایمنی و بهداشت
🌐 HSE

👇👇👇👇👇👇👇
http://management-academy.ir/courses/
برای #موفقیت لازم نیست که باهوش‌تر از دیگران باشید، فقط کافیست انضباط و پشتکار بیشتری نسبت به اکثر افراد داشته باشید.
☑️ کانال مدیریت کیفیت (QMS)
🅾️ https://telegram.me/QmsQms
نکته هایی برای تعیین اهداف سازمانی

💠 ۱ - تعیین هدف همیشه به این پرسش محدود نمی شود که چه هدفی را دنبال کنیم، بلکه باید از خود بپرسیم (چه اهدافی را نباید دنبال کنیم)
💠 ۲ - تمرکز بر مشتری، استراتژی کسب و کار و عملکرد واحد سازمانی
💠 ۳ - استفاده ار فهرستی از اهداف بالقوه در جلسه طوفان فکری تعیین اهداف
💠 ۴ - اطمینان از همسویی اهداف واحد با اهداف مدیر مافوق و اهداف سازمان
💠 ۵ - اهداف واحد را بنویسید و در معرض دید تمام اعضای گروه قرار دهید.

☑️ کانال مدیریت کیفیت (QMS)
🅾️ https://telegram.me/QmsQms
👈 وب سایت ما
💢 www.Management-Acadmy.ir
💠رسالت سازمان
🔹مقدمه
بزعم پیتر دراكر ، كسب و كار یك سازمان با نام سازمان و یا اساسنامه‌ آن، ‌تعریف نمی شود بلكه بوسیله‌ رسالت یا مأموریت آن تعریف می شود. وی اضافه می كند كه فقط تعریف روشنی از رسالت و مقصود سازمان است كه تحقق هدفهای واقع بینانه آن را ممكن ساخته و بر موفقیت و شكست آن تأثیر می گذارد. به نظر جان كین ، آرمان یك سازمان ، كسب و كار آن سازمان را در جهت ارتقاء عملكرد ، متمركز و هدایت می كند. در یك ضرب المثل آمده است : ”آنجایی كه آرمانی وجود ندارد ، افراد یك سازمان ، نابود می شوند ” و یا در حالتی كلی تر ، آنجایی كه آرمانی نیست ، منابع سازمان تلف می شوند. به نظر جا ن دبلیو تیتز ، وظیفه‌ استراتژیست ها آن است كه سازمان را آنگونه كه باید باشد ببینند ، نه آنگونه كه هست (David-1997).
اكثر علمای مدیریت استراتژیك به شناسایی جنبه های مختلف رسالت یك سازمان و تأثیر آن بر سایر مراحل برنامه ریزی و مدیریت استراتژیك ،اشاره كرده اند. در این مقاله ، با توجه به اهمیت این موضوع به بررسی آن پرداخته شده است.
🅾️ @QmsQms
🔹تعریف رسالت
رسالت یك سازمان ، مقصود یا فلسفه‌ وجودی آن است(Hunger-1996) . رسالت یك سازمان ، مقصود و منظور منحصر بفرد از ایجاد سازمان است كه آن را از سایر سازمان ها جدا ساخته و دامنه‌ فعالیتهای سازمان را روشن می سازد (Pearce-1994). اغلب سازمان ها ، هدفهای كلان و فلسفه‌ وجودی سازمان را در بیانیه رسالت یا بیانیه‌ منظور و مقصود ، مكتوب می سازند(Saloner-2001) . در واقع رسالت یك سازمان ، ریسمانی است كه سایر مفاهیم و فعالیتهای سازمان به آن متصل شده و با توجه به آن ، اداره‌ فعالیتها ی سازمانی ، بصورت مؤثرتری انجام می شود
(Ansoff-1988).
به عبارت دیگر ، رسالت یك سازمان ، چارچوب فعالیتهای آن را نشان می دهد. در صورتیكه رسالت سازمان به درستی طراحی شود، باعث موفقیت خواهد بود و اگر بصورت نادرست تعیین شود ، باعث شكست آن خواهد بود. بنابر این ، كوتاهی در تعیین رسالت، شكست یك سازمان را بدنبال داشته و رقبا در این شكست نقشی نداشته و آسیبی به او نرسانده اند (Sherman-1993).
☑️ کانال مدیریت کیفیت (QMS)
🅾️ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
👈 وب سایت ما
💢 www.Management-Acadmy.ir
💠مفهوم بیانیه رسالت
بنا به آنچه كه گفته شد ، بیانیه رسالت ، منظور و مقصود بنیادین و منحصر بفرد از تشكیل یك سازمان بوده كه یك سازمان را از سازمانهای دیگر ، جدا می سازد. در بیانیه‌ رسالت ، دامنه‌ فعالیتهای سازمان در عرضه‌ محصولات و فعالیت در بازارهای مختلف ، نشان داده می شود(Hunger-1996). بیانیه رسالت ، بیان مقصود از ایجاد سازمان بصورتی پایدار و ماندنی است كه كسب و كار یك سازمان را از سازمانهای مشابه جدا می سازد(David-1997). بیانیه رسالت ، شرح مقصود سازمان است كه وظایف سازمان در محیط آن را مشخص ، می سازد(Kotler-1994) . بیانیه رسالت ، منظور و مقصود از تشكیل یك سازمان و جهت گیری برنامه های قابل اجراء برای رسیدن به آن را نشان می دهد(Mason-1993) .
برخی از سازمانها به تهیه‌ بیانیه‌ رسالت و بیانیه‌ آرمان شركت ، اقدام می كنند. بیانیه رسالت به این سئوال پاسخ می دهد كه “كسب و كار سازمان چیست؟” و بیانیه‌ آرمان سازمان به این سئوال پاسخ می دهد كه “یك سازمان چه چیزی می خواهد بشود؟” و یا “به كجا می خواهد برسد؟” ( David-1997) بهتر است رسالت سازمان را با توجه به آرمان آن تهیه كرد. آرمان یك سازمان ، رویایی است دست نیافتنی
(Kotler-1994). به عبارت دیگر ، بیانیه‌ رسالت ، بسط آرمان مدیریت در خصوص ماهیت كسب و كار و برنامه های آتی برای فعالیت در آن ، است (Mason-1993) .
به زعم یكی از نویسندگان ، تعریف ارزشها ، آرمان و رسالت یك سازمان برای تدوین استراتژی های آن لازم است و برخی اوقات وجه تمایز آنها با استراتژی ، نامشخص است(Saloner-2001) . طراحی استراتژی مستلزم درك آینده‌ شركت و صنعت است و بیانیه‌ آرمان برای توصیف تصور ذهنی رهبران سازمان و تشریح شكاف بین وضعیت جاری و آینده‌ بالقوه ، است. آرمان یك سازمان ، چشم انداز آینده‌ سازمان است. آرمان یك سازمان باید آینده ای واقع گرایانه ، باوركردنی و جالب را برای سازمان ، تصویر كند(Saloner-2001).
🅾️ @QmsQms
💠اهمیت رسالت
رسالت یك سازمان ، شرحی است غیرقابل اندازه گیری از هدفها ، نگرشها و گرایش ها و هر سازمانی به دلایل زیر نیازمند تعیین رسالت خود است :
ـ اطمینان از اتفاق آرا در خصوص منظور و مقصود سازمان
ـ انگیزش در منابع انسانی سازمان
ـ تعیین چارچوبی برای تخصیص منابع
ـ محدود كردن دامنه‌ فعالیتهای سازمان
ـ تسهیل هدف گذاری و تعیین چارچوبی برای مسئولیتها و وظایف
ـ تعیین چارچوبی برای ارزیابی و كنترل (Pearce-1994)
همچنین ، بزعم سالونر، وظایف بیانیه رسالت یك سازمان بصورت زیر است :
ـ روشن كردن هدفها
ـ كاهش فعالیتهای مخالف با منظور ومقصود سازمان
ـ همخوانی بین دیدگا های رهبران سازمان با استراتژی های سازمان
ـ اعلام ارزشها ، آرمان و منظور و مقصود و هدفهای كلان سازمان به افراد ، مؤسسات و سازمانهای بیرونی
ـ اعلام توانایی ها و ارزشهای شركت برای تأثیرگذاری بر روی مشتریان ، تأمین كنندگان و كاركنان(Saloner-2001).
🅾️ @QmsQms
💠جایگاه رسالت در الگو ی مدیریت استراتژیك
در اكثر الگوهای مدیریت استراتژیك ، مأموریت یك سازمان در زمره‌ اركان اساسی الگو بوده و پیش نیاز سایر مراحل مدیریت استراتژیك است. برای نمونه در الگویی ساده ، جایگاه رسالت یك سازمان در الگو مدیریت استرتژیك بصورت زیر است :
🅾️ @QmsQms
“ الگوی مدیریت استراتژیك “
بررسی محیطی فرموله كردن استراتژی اجرای استراتژی ارزیابی و كنترل
بیرونی رسالت
محیط
هدفها
اجتماعی استراتژی ها
محیط
سیاستها
وظیفه ای
داخلی
برنامه ها
ساختار
بودجه
فرهنگ
رویه ها
منابع
عملكرد
👈 وب سایت ما
💢 www.Management-Acadmy.ir
☑️ کانال مدیریت کیفیت (QMS)
🅾️ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
👈 وب سایت ما
💢 www.Management-Academy.ir
☑️ کانال مدیریت کیفیت (QMS)
🅾️ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
👈 وب سایت ما
💢 www.Management-Academy.ir
☑️ کانال مدیریت کیفیت (QMS)
🅾️ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
💢نگهداری ناب چیست؟

☑️ کانال مدیریت کیفیت (QMS)
🅾️ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
💠 ۹ راه‌کار برای افزایش موفقیت تیم‌ها در محل کار

🔹در ابتدا شما باید در محل کارتان تیم تشکیل دهید ، در ادامه توضیحاتی راجع به تفاوت تیم و گروه ارائه خواهیم کرد .
@QmsQms
❇️اعضای تیم و گروه تشکیل شده از افراد یکسانیست ، با این تفاوت که در تیم موفقیت جمعی مورد نظر است ، و موفقیت تیم ، موفقیت تک تک اعضا می باشد ، ولیگن در گروه موفقیت کلی ، موفقیت تک تک اعضا نمی باشد و اعضا هر کدام در راستای موفقیت خود تلاش می کنند .
✔️محل کار شما هر چقدر هم که مرتب و منظم باشد، مثل هر شرکت دیگری می‌تواند از تغییرات و بهینه‌سازی‌هایی سود ببرد. با انجام این کارهای جزئی، کم‌هزینه و آسان می‌توانید محیط کارتان را در جهت بهتر دگرگون و اتمسفر شرکت را پربازده‌تر و فرح‌بخش‌تر کنید.

👈۱. آنها را به مشارکت دعوت کنید
🔴نظر اعضای تیم‌تان را در مورد جوانب مختلف محیط کار و تصمیمات گوناگون مثل دکور شرکت بپرسید. حتما لازم نیست که کارکنان شما سقف را رنگ کنند. همین که صدای‌شان شنیده شود، باعث می‌شود حس خوبی نسبت به محیط کار داشته باشند.
@QmsQms
👈۲. نورپردازی خوبی انتخاب کنید
🔵درست است که لامپ‌های مهتابی دوام بیشتری دارند، اما نور آنها واقعا آزاردهنده است و باعث سردرد می‌شود. حتی علم هم این موضوع را تایید می‌کند. تاکنون تحقیقات مختلفی انجام شده که رابطه‌ی مستقیم میان سردرد و لامپ‌های مهتابی را نشان می‌دهند.

👈۳. به همه انگیزه دهید
🔴در شرکت‌تان یک بورد تهیه کنید تا کارمندان بتوانند جمله‌ها یا تصاویر الهام‌بخش و مشوقانه را به آن بچسبانند. می‌توانید دور این بورد جمع شوید و با هم درباره‌ی محقق کردن و استفاده از این ایده‌ها و نقل قول‌ها بحث کنید.

👈۴. از دیدگاه‌های نو و متفاوت استقبال کنید
🔵شما نمی‌توانید از یک طرف، کارمندان‌ را مجبور کنید هر روز به مدت هشت ساعت به مانیتور خیره شوند و از طرف دیگر، انتظار داشته باشید که خلاق باشند. چند دست مبل و میزهای مجزا به کارمندان این فرصت را می‌دهد که کمی ریلکس شوند و ذهن‌شان بازتر شود. وقتی وضعیت فرد و نمای مقابل چشم او عوض می‌شود، سیناپس‌های عصبی جدیدی در مغز او باز شده و به دنبال آن فرد خلاق‌تر می‌شود.
@QmsQms
👈۵. محیط کارتان را با گل و گیاه تزیین کنید
🔴گیاهان چهر‌ه‌ی زیبا و فرح‌بخشی به اداره‌ی شما می‌بخشند. آنها در اتاق یک اداره حیات می‌دمند. تاکنون هزاران تحقیق انجام شده که در آن مزایای گیاهان برای محیط کار به طول و تفسیر توضیح داده شده که یکی از آنها افزایش ۱۵ درصدی بازدهی است.

👈۶. دما را متعادل کنید
🔵بالا نبردن دمای اداره، شاید باعث شود شما پول کمتری برای میزان مصرف انرژی بپردازید. اما از طرف دیگر، میزان بازدهی کارمندان شما را پایین می‌آورد. مطالعات نشان می‌دهند که دمای بین ۲۰ تا ۲۵ درجه‌ی سانتی‌گراد میزان کارایی را افزایش می‌دهد و حتی تعداد غلط‌های املایی را کم می‌کند.

👈۷. تن سالم داشته باشید
🔴از گوگل همیشه به عنوان شرکتی یاد می‌شود که به سلامت و رفاه حال کارمندان‌اش اهمیت زیادی می‌دهد. به عنوان مثال، کافه‌تریای گوگل یک دیوار صخره‌نوردی دارد تا کارمندان در زمان استراحت برای سالم ماندن از آن استفاده کنند. هیچ احتیاجی نیست که اتاق استراحت را به تجهیزات کامل مجهز کنید، همین که در گوشه‌ای یک ابزار ورزشی باشد کافی است.
@QmsQms
👈۸. سبز باشید
🔵کارمندان دوست دارند در شرکت‌هایی فعالیت کنند که به محیط زیست اهمیت می‌دهند و تفاوتی ایجاد می‌کنند. شرکت شما هم باید به همین نکته دقت کند و سبز باشد. چرا که در چند سال آینده، این موضوع به یک عرف تبدیل خواهد شد. علاوه بر این، کارمندان وقتی این ذهنیت را داشته باشند که شرکت‌شان به محیط زیست کمک می‌کند، حس بهتری خواهند داشت و بیشتر تلاش می‌کنند.

👈۹. همه کنار هم باشید
🔴تقسیم کردن اعضای تیم‌ها باعث ایجاد شکاف بین سازمان می‌شود. نکته اینجاست که اکثرا متوجه این موضوع نمی‌شوند. بهتر است که همه‌ی اعضای تیم‌ها با هم بنشینند. این باعث می‌شود کار تیمی میان آنها بهتر شود و در اعضای تیم حس خوشحالی ایجاد می‌شود.

👈 وب سایت ما
💢 www.Management-Academy.ir
☑️ کانال مدیریت کیفیت (QMS)
🅾️ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
دوره ی آموزش مجازی الزامات و ممیزی داخلی ISO9001:2015
🔴ارائه گواهینامه معتبر وبین المللی
☎️ مشاوره و ثبت نام:
@Arash_Nasiri
🔴 کانال ما👇
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
دوره ی آموزش مجازی مبانی و تشریح الزامات ISO9001:2015
🔴ارائه گواهینامه معتبر وبین المللی
☎️ مشاوره و ثبت نام:
@Arash_Nasiri
🔴 کانال ما👇
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
💠 شهامت هميشه فرياد زدن نيست ، گاهي صداي آراميست كه در انتهاي روز مي گويد : فردا دوباره تلاش خواهم كرد
👈 وب سایت ما
💢 www.Management-Academy.ir
☑️ کانال مدیریت کیفیت
🅾️ https://telegram.me/QmsQms
دوره ی آموزش مجازی SQFE
🔴ارائه گواهینامه معتبر وبین المللی
☎️ مشاوره و ثبت نام:
@Arash_Nasiri
🔴 کانال ما👇
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
💠 ⁣بزرگترین افتخار در زندگی در زمین نخوردن نیست، بلکه در ایستادن بعد از هر بار زمین خوردن است.
👈 وب سایت ما
💢 www.Management-Academy.ir
☑️ کانال مدیریت کیفیت (QMS)
🅾️ https://telegram.me/QmsQms
اصول مدیریت کیفیت
👈 وب سایت ما
💢 www.Management-Academy.ir
☑️ کانال مدیریت کیفیت (QMS)
🅾️ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w