💠 انواع هزینه های کیفیت COQ💠
@QMSQMS
الف)هزینه تطابق
🔹 هزینه های پیشگیری
🔹 هزینه های ارزیابی
ب) هزینه های عدم تطابق
🔸 هزینه های شکست داخلی
🔸 هزینه های شکست خارجی

💰هزینه های پیشگیری:💰
هزینه فعالیت هایی هستند که برای جلوگیری از وقوع ایرادات و خرابی ها در محصولات صرف می شوند. صرف این هزینه ها باعث کاهش وقوع خرابی و ایراد در محصول تولیدی در مراحل مختلف، از ورود محصولات به شرکت تا تحویل محصول نهایی می شوند و شامل موارد زیر است:
💠 هزینه طرح ریزی کیفیت
💠 هزینه های آموزش
💠 هزینه های طراحی و کنترل فرایند
💠 هزینه های ارزیابی پیمانکاران فرعی
💠 هزینه های گزارش دهی
⭕️ @QMSQMS
▪️💰هزینه های ارزیابی💰
این هزینه های برای تعیین مطابقت یا عدم مطابقت مشخصه های محصول با مشخصه های کیفی مورد نظر صرف می شوند. و شامل موارد زیر می شود
🌀 بازرسی و ازمایش های ورودی
🌀 بازرسی و آزمایش حین فرایند
🌀 بازرسی و آزمایش محصول نهایی
🌀 ممیزهای کیفیت
🌀 بررسی کیفی موجودی
🌀 تامین مواد و خدمات
🌀 کنترل تجهیزات بازرسی و اندازه گیری

📌💰هزینه های شکست داخلی💰
این هزینه های شامل هزینه مربوط به رفع ایرادات و هزینه های صرف شده ای است که در مراحل مختلف و قبل از تحویل محصول به مشتری بروز میکند و سازمان به طرق مختلف از قبیل بازرسی و آزمایش توسط کارکنان واحد کنترل کیفیت خود یا بازرسان خارجی، به این ایرادات پی می برد و شامل موارد زیر است:
⭕️ دور ریز یا اسقاطی
⭕️ تحلیل شکست
⭕️ تعمیر و دوباره کاری
⭕️ بازرسی صد درصد
⭕️ بازرسی و آزمایش مجدد
⭕️ درجه بندی زیر سطح
⭕️ تعمیر و دوباره کاری اقلام معیوب دریافتی
@QMSQMS
💰هزینه های شکست خارجی💰
هزینه های را شامل می شود که پس از دریافت محصول توسط مشتری ایجاد می گردد و تا قبل از بکارگیری محصول توسط مشتری مشخص و کشف نشده اند و لذا اشکال توسط مشتری در هنگام استفاده از محصول نمود پیدا کرده است و شامل موارد زیر است:
❌ هزینه های ضمانت
❌ هزینه ای شکایت مشتریان
❌ هزینه برگشت محصول
❌ تخفیف
🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁
#هزینه_های_کیفیت
🌏 http://www.management-academy.ir
🌏 http://www.QMS.vcp.ir
🌐کانال مدیریت کیفیت QMS
⭕️ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

⚫️ درگذشت جمعی از هموطنان عزیزمان را در زلزله استان های غربی کشورمان را تسلیت عرض می نماییم

🌐کانال مدیریت کیفیت QMS
⭕️ https://telegram.me/QMSQMS

✅ دوره ی آموزش مجازی 5S
🔴ارائه گواهینامه معتبر
🔴 لینک ثبت نام👇👇
https://goo.gl/FFRzh3
🔴 سایت ما👇
http://www.management-academy.ir
🔴 کانال ما👇
https://telegram.me/QmsQms

✅ دوره ی آموزش مجازی 5S
بعد از تایید ثبت نام می توانید درقسمت 1 برنامه تحصیلی و قسمت 2 متن درس را مشاهده نمایید
🔴 لینک ثبت نام👇👇
https://goo.gl/FFRzh3
🔴 سایت ما👇
http://www.management-academy.ir

✳️ استقرار موفقیت آمیز #مدیریت_دانش
@QMSQMS
با وجود گذشت بیش از دو دهه از شروع فعالیت های مدیریت دانش، اهداف اصلی پیاده‌سازی، چالش‌ها و پایه‌های آن شامل کارکنان، فرآیند و فناوری تغییر چندانی نکرده‌اند و تنها مواردی که تغییر زیادی داشته‌اند، فناوری، پذیرش مدیریت دانش به عنوان یک اقدام استراتژیک و تمایل سازمان‌ها برای تخصیص افراد به مدیر دانش و دستیار دانش می‌باشد.

هنوز چالش‌هایی برای تخصیص زمان از سوی کارکنان برای به اشتراک‌گذاری دانش و بکارگیری آن در سازمان وجود دارد، یافتن دانش در زمان مورد نیاز مشکل است، و بودجه زیادی به آن تخصیص داده نمی‌شود؛ اما افراد بیشتری در مدیریت دانش مشارکت دارند و روش‌های بیشتری برای به اشتراک گذاری تجربه ها و ایده‌ها مانند بلاگ‌ها، انجمن‌ها، ابزارهای اجتماعی مانند شبکه اجتماعی سازمانی وجود دارد که منجر به بهبود در جریان‌های دانشی شده است.
بنابراین سازمان‌ها برای غلبه بر چالش‌ها و افزایش موفقیت مدیریت دانش نیاز به یک برنامه مشخصی دارند که با اجرای آن بتوانند به نتایج مطلوبی دست یابند. این برنامه می‌تواند شامل گام‌های زیر باشد:

⭕️ 1- تهیه لیستی از سه هدف اصلی از چالش‌ها و فرصت‌ها که طرح مدیریت دانش آنها را پوشش می‌دهد. این اهداف مسیر کسب و کار را با اهداف بلندمدت برنامه هم راستا می‌کند.

⭕️ 2- بررسی سازمان در سه مولفه کارکنان، فرآیند و فناوری. نتایج این بررسی؛ مشارکت کنندگان، فرآیندها و ابزارهای مورد نیاز و چگونگی پشتیبانی ابزارها از فرایندها و کارکنان را مشخص می‌کند.

⭕️ 3- تعریف استراتژی مدیریت دانش که شامل اقدامات مشخص برای استقرار و پیاده‌سازی مدیریت دانش می باشد.

⭕️ 4- کسب حمایت مدیریت ارشد برای پیاده‌سازی مدیریت دانش

⭕️ 5- تدوین و اجرای برنامه استقرار که شامل راهبری طرح مدیریت دانش، طراحی جریان دانشی و انتخاب مولفه‌های مناسب کارکنان، فرآیند و فناوری متناسب با استراتژی مدیریت دانش می‌باشد.
🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁
🌏 http://www.management-academy.ir
🌏 http://www.QMS.vcp.ir
🌐کانال مدیریت کیفیت QMS
⭕️ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

⭕️ از مشاورین محترم سیستم های مدیریت در صورت مایل به همکاری در پروژه های سیستمی رزومه ی خود را به آیدی زیر ارسال کنید
@Arash_Nasiri
🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁
🌏 http://www.management-academy.ir
🌏 http://www.QMS.vcp.ir

🌐کانال مدیریت کیفیت QMS
⭕️ https://telegram.me/QMSQMS

✅ بر اساس کنترل کیفیت ژاپنی که توسط تسودا ارائه شد در فرآیند تولید بین تغییر در کیفیت و تغییر در کمیت ۸ رابطه وجود دارد:

1️⃣ افزایش کمیت و بهبود کیفیت
2️⃣افزایش کمیت و ثابت ماندن کیفیت
3️⃣ ثابت ماندن کمیت و بهبود کیفیت
4️⃣افزایش کمیت و کاهش کیفیت
5️⃣کاهش کمیت و بهبود کیفیت
6️⃣ثابت ماندن کمیت و کاهش کیفیت
7️⃣کاهش کمیت و ثابت ماندن کیفیت
8️⃣کاهش کمیت و کاهش کیفیت

❗️❕❗️در موارد ۱و۲و۳ بهره وری افزایش می یابد. در موارد ۶و۷و۸ میزان بهره وری کاهش می یابد. اما در دو مورد ۴و۵ ممکن است بهره وری افزایش و یا کاهش یابد.
🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁
🌏 http://www.management-academy.ir
🌏 http://www.QMS.vcp.ir
🌐کانال مدیریت کیفیت QMS
⭕️ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

🔴 آیا میدانستید زمان پایان اعتبار ایزو 9001:2008 چه موقع می باشد؟؟؟
👇👇👇
https://goo.gl/NfFrzq

🔷رایگان
✅ دوره ی مجازیTQM مدیریت کیفیت جامع
🔴ارائه گواهینامه معتبر
🔴 لینک ثبت نام👇👇
https://goo.gl/pSVBGL
🔴 سایت ما👇
http://www.management-academy.ir
🔴 کانال ما👇
https://telegram.me/QmsQms

🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁
🌏 http://www.management-academy.ir
🌏 http://www.QMS.vcp.ir
🌐کانال مدیریت کیفیت QMS
⭕️ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

❌ انواع استراتژی :
تدوین استراتژی‌های سازمان ، بررسی فرصت‌ها و تهدیدهای محیط بیرونی ، در استاندارد ISO 9001:2015 الزام شده است بدین منظور می‌توان از ماتریس SWOTT جهت تدوین استراتژی‌های سازمان استفاده نمود با توجه به تحلیل SWOT ، استراتژی سازمان مشخص‌شده و می‌توان بررسی نمود که در کدام دسته‌بندی انواع استراتژی‌ ها قرارگرفته است.
🆔 @QmsQms
🔎انواع #استراتژی‌ :

⭕️ استراتژی یکپارچگی:
گاهی مجموعه یکپارچگی عمودی به بالا ،یکپارچگی عمودی به پایین و یکپارچگی افقی را استراتژی‌های یکپارچگی می‌نامند.
مقصود از یکپارچگی عمودی به بالا این است که شرکت با خریدن شرکت‌های پخش یا خرده‌فروشی‌ها سعی می‌کند میزان کنترل خود را افزایش دهد.
در یکپارچگی عمودی به پایین ،شرکت‌های تولیدی و تجاری مواد موردنیاز را از تأمین‌کنندگان مواد اولیه خریداری می‌نمایند
در یکپارچگی افقی شرکت تلاش می‌کند شرکت‌های رقیب را به مالکیت خود درآورد و میزان کنترل خود بر آنها را افزایش دهد.
⭕️ استراتژی متمرکز:
⭕️ استراتژِی رسوخ در بازار:
در این استراتژی شرکت تلاش می‌کند سهم بازار محصولات و خدمات کنونی خود را افزایش دهد
⭕️ استراتژِی توسعه بازار:
مقصود از توسعه بازار عرضه خدمات یا محصولات جدید به مناطق جغرافیایی جدید است
توسعه محصول:در این استراتژی شرکت از طریق بهبود بخشیدن یا اصلاح محصولات و خدمات کنونی ، میزان فروش شرکت افزایش می‌یابد.
⭕️ استراتژی تنوع :
شرکت‌ها به سه روش عمده استراتژی‌های خود را متنوع می‌کنند که عبارت‌اند از،تنوع همگون،تنوع ناهمگون،تنوع افقی.
⭕️ استراتژِی تنوع همگون:
مقصود از تنوع همگون این است که شرکت تلاش می‌کند محصولات و خدماتی جدید ولی مرتبط با محصولات و خدمات خود بیفزاید.
⭕️ استراتژی تنوع افقی:
مقصود از تنوع افقی این است که شرکت محصولات و خدماتی جدید ولی بی‌ربط به محصولات و خدمات خود می‌افزاید و به مشتریان کنونی عرضه ميكنند.
🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁
🌏 http://www.management-academy.ir
🌏 http://www.QMS.vcp.ir
🌐کانال مدیریت کیفیت QMS
⭕️ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

⚫️ درگذشت جمعی از هموطنان عزیزمان را در زلزله استان های غربی کشورمان را تسلیت عرض کرده و برای مصدومان شفای عاجل را از درگاه خداوند مسالت داریم.
🌐 از طرف مدیریت کانال مدیریت کیفیت (نصیری)
@QmsQms

✴️چهار چوب نظریه #دمینگ
@QMSQMS
#PDCA
دمینگ ضمن بررسی شیوه مدیریت غربی تأکید کرد که با این شیوه با در پیش گرفتن نظام دانش نوین دستخوش تحول عمیق می شود. در نظام دانش نوین راه جدیدی برای شناخت و بهینه سازی سازمان ارائه می شود و از این طریق می توان تمام کشور را ارتقاء داد. در چهارچوب نظری دمینگ اساس نظام دانش نوین بر چهار بخش به هم مرتبط قرار دارد که به شرح زیر می باشد :

⚡️شناخت اهمیت نظام
⚡️آگاهی درباره گوناگونی ها
⚡️نظریه دانش
⚡️ روان شناسی، افراد، جامعه و ایجاد تغییر

❌الزامات مدل دمینگ
@QMSQMS
🖋استراتژی ها، آرمان ها و سبک رهبری مدیریت ارشد سازمان:
رهبری مدیریت سازمان
استراتژی ها و آرمان های سازمانی

🖋چهار چوب مدیریت کیفیت جامع:

ساختار سازمانی و عملیات سازمان
مدیریت عملیات جاری سازمان
خط مشی مدیریت
ارتباط با ایزو ۹۰۰۰ و ایزو۱۴۰۰۰
ارتباط با سایر برنامه های بهبود مدیریتی
توسعه TQM و عملیات سازمان
🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁
🌏 http://www.management-academy.ir
🌏 http://www.QMS.vcp.ir
🌐کانال مدیریت کیفیت QMS
⭕️ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

🔍چرخه دمینگ #PDCA
@QMSQMS
🖌چرخه دمینگ Deming Cycle ، توسط دکتر دمینگ ارائه‌شده و چهار مرحله برنامه‌ریزی – اجرا – کنترل و بررسی – اقدام را شامل می‌شود
🖍چرخه Deming – P-D-C-A یک روش ساده و مؤثر برای حل مساله و رویکرد فرآیندی می‌باشد، چرخه دمینگ در سیستم‌های مدیریتی ایزو ازجمله ایزو ۹۰۰۱، ایزو ۱۴۰۰۱ و… موردتوجه قرارگرفته است.

🖋در ویرایش ایزو ۹۰۰۱ سال ۲۰۰۰، ۲۰۰۸ وآخرین ویرایش استاندارد ISO 9001:2015 وسایر استانداردهای ایزو به چرخه دمینگ اشاره شده است. در رویکرد فرآیندی، چرخه Deming به‌منظور بهبود مستمر در فرآیندهای سازمان و اجرای تغییرات مورداستفاده قرار می‌گیرد.
🖌چرخه دمینگ PDCA را می‌توان در تمامی محیط های توسعه محصول جدید، بازاریابی و سیاست‌ها بکار گرفت.
چرخه Deming با فاز Plan ” برنامه‌ریزی ” شروع می‌شود برنامه‌های در نظر گرفته‌شده در یک مقیاس کوچک در مرحله ” اجرا ” آزمایش‌شده و نتایج حاصل از این آزمایش در مرحله ورود به فاز ” کنترل ” قبل از انجام فاز ” اقدام ” چندین بار بررسی می‌شود و سپس در فاز ” اقدام ” اقدام لازم جهت بهبود به‌صورت اقدام اصلاحی یا اقدام پیشگیرانه اجراء می‌شود.
🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁
🌏 http://www.management-academy.ir
🌏 http://www.QMS.vcp.ir
🌐کانال مدیریت کیفیت QMS
⭕️ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

📗کاربرد چرخه دمینگ PDCA
@QMSQMS
به‌عنوان یک مدل برای بهبود مستمر
شروع یک پروژه بهبود جدید
طرحریزی یک فرآیند، محصول یا خدمات
جمع‌آوری داده‌ها و تجزیه‌وتحلیل به‌منظور بررسی و اولویت‌بندی مشکلات و تعیین علل ریشه ای.
اجرای هر تغییر.
ارزیابی فعالیت‌های سازمان‌ها بر اساس قدم‌های چرخه دمینگ PDCA
@QMSQMS
⭕️مراحل چرخه دمینگ PDCA

ابتدا شناسایی دقیق مشکلات شما
برخی از ابزارهایی که می‌توان در مرحله Plan چرخه دمینگ استفاده نمود:
– نمودار علت و معلول یا نمودار استخوان ماهی
– ابزار Drill Down
– ۵Whys
این ابزارها به شما برای ریشه‌یابی مشکلات کمک می‌کند
🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁
🌏 http://www.management-academy.ir
🌏 http://www.QMS.vcp.ir
🌐کانال مدیریت کیفیت QMS
⭕️ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

در کنارتان هستیم

تلفن :09127190766
🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁
🌏 http://www.management-academy.ir
🌏 http://www.QMS.vcp.ir
🆔 @Arash_Nasiri
🆔 @QMSQMS

⬆️👆⬆️👆⬆️👆⬆️👆
📕 عنوان فایل :تاریخچه QFD و فواید آن
و مراحل #QFD
🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁
🌍دانلود رایگان فایل های تخصصی درکانال مدیریت کیفیت
🅾️ https://news.1rj.ru/str/QMSQMS

🔲 لیست دوره های مجازی با ارائه گواهینامه معتبر بین المللی
🔴 با ارائه گواهینامه معتبر و بین المللی 🔴
⬇️ ⬇️ ⬇️ ⬇️ ⬇️ ⬇️ ⬇️ ⬇️ ⬇️
✅1- سر ممیزی استاندارد سیستم مدیریت کیفیت
🌐 ISO9001:2015
✅2- سر ممیزی استاندارد مدیریت زیست محیطی
🌐 ISO14001:2015
✅3- دوره استاندارد سیستم مدیریت کیفیت
🌐 ISO9001:2015
✅4- دوره ممیزی داخلی سیستم مدیریت کیفیت
🌐 ISO9001:2015
✅5- دوره استاندارد رضایت مشتریان
🌐 ISO10004
✅6- دوره استاندارد مدیریت زیست محیطی
🌐 ISO14001:2015
✅7- دوره ممیزی داخلی مدیریت زیست محیطی
🌐 ISO14001:2015
✅8- دوره مدیریت کیفیت صنایع نفت وگاز
🌐 ISO/TS29001
✅9- دوره مدیریت کیفیت آزمایشگاهی
🌐 ISO/IEC17025
✅10- دوره ممیزی داخلی مدیریت آزمایشگاهی
🌐 ISO/IEC17025
✅11- دوره سیستم مدیریت یکپارچه
🌐 IMS
✅12- دوره استاندارد ایمنی و بهداشت
🌐 HSE
✅13- دوره استانداردصنایع غذایی
🌐 ISO22000

⭕️ شروع ثبت نام دوره های مجازی

🔶مشاوره و ثبت نام :
ارسال کد دوره به آیدی زیر↙️
@Arash_Nasiri
🔴 دوره های رایگان ما را در سایت مشاهده کنید👇
www.management-academy.ir
🔴ارائه گواهینامه معتبر وبین المللی قابل ردیابی

☑️آدرس کانال ما👇
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁
🌏 http://www.management-academy.ir
🌏 http://www.QMS.vcp.ir
🌐کانال مدیریت کیفیت QMS
⭕️ https://telegram.me/QmsQms

عوامل موفقیت سیستم مدیریت محیط زیست
موفقیت یک سیستم مدیریت زیست محیطی به تعهد تمامی سطوح و کارکرد های سازمان (function) تحت هدایت مدیریت رده بالا بستگی دارد. سازمان ها می­توانند از فرصت­ها بیشترین بهره را ببرند تا از پیامدهای زیست محیطی زیان­آور پیشگیری کرده ،یا آنها را کاهش داده و پیامدهای زیست محیطی سودمند، به خصوص آنهایی را که تبعات راهبردیو رقابتی دارند، ارتقا دهند . مدیریت رده­بالا می­تواند به طور موثری ریسک ها و فرصت­های خود را از طریق یکپارچه کردن مدیریت زیست محیطی با فرآیند­های کسب و کار، جهت­گیری و تصمیم گیری­ راهبردی سازمان مورد ملاحظه قرار دهد، آن­ها را با سایر اولویت­های کسب و کار همسو کند، و حاکمیت زیست محیطی را با سیستم مدیریت جامع سازمان ادغام نماید. اثبات (demonstration) اجرای (implement) موفقیت آمیز این استاندارد می تواند برای اطمینان دادن به طرف­های ذینفع نسبت به این که یک سیستم مدیریت زیست محیطی اثر بخشی برقرار شده است، مورد استفاده قرار گیرد.
با این وجود، پذیرش این استاندارد به تنهایی ضامن دستاورد های زیست محیطی بهینه نخواهد بود. به­کار گیری این استاندارد می تواند از یک سازمان به سازمان دیگر بسته به بافتسازمانی، متفاوت باشد. دو سازمان می­توانند فعالیت­های مشابه انجام دهند اما دارای تفاوت هایی در الزامات تطابقی ، تعهدات در خط مشی زیست محیطی خود، فنآوری­های زیست محیطی و اهداف عملکردی زیست محیطی باشند، با این وجود هر دو می­توانند با الزامات این استاندارد انطباق داشته باشند.
سطح جزییات و پیچیدگی سیستم مدیریت زیست محیطی بسته به بافت سازمان، دامنه کاربرد سیستم مدیریت زیست محیطی آن، الزامات تطابقی آن، ماهیت فعالیت­ها، محصولات و خدمات، شامل جنبه­های زیست محیطی و پیامدهای زیست محیطی همراه، متفاوت خواهد بود.
🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁
🌏 http://www.management-academy.ir
🌏 http://www.QMS.vcp.ir
🌐کانال مدیریت کیفیت QMS
⭕️ https://telegram.me/QmsQms