سیستم مدیریت کیفیتQMS | آرش نصیری – Telegram
سیستم مدیریت کیفیتQMS | آرش نصیری
5.53K subscribers
5.34K photos
109 videos
2.12K files
6.12K links
🔷 مشاوره و آموزش استانداردهای مدیریتی ISO
🔷دوره های آموزشی باگواهینامه بین المللی
🔷اخذگواهینامه ایزو
📱09127190766
🌐www.qmsdp.com

ارتباط با ما:https://zil.ink/ArashNasiri
@Arash_Nasiri
ثبت شامد:shamadcode1-1-749-61
تاسیس کانال: 94/8/20
Download Telegram
iso-9001-2015.pdf
1.2 MB
⬆️👆⬆️👆⬆️👆⬆️👆
📕 عنوان فایل : #iso9001_2015
🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁
🌍دانلود رایگان فایل های تخصصی درکانال مدیریت کیفیت
🅾️ https://news.1rj.ru/str/QmsQms
🔲 لیست دوره های مجازی با ارائه گواهینامه معتبر بین المللی
🔴 با ارائه گواهینامه معتبر و بین المللی 🔴
⬇️ ⬇️ ⬇️ ⬇️ ⬇️ ⬇️ ⬇️ ⬇️ ⬇️

1- دوره استاندارد سیستم مدیریت کیفیت
🌐 #ISO9001_2015
2- دوره ممیزی داخلی سیستم مدیریت کیفیت
🌐 #ISO9001_2015
3- دوره استاندارد رضایت مشتریان
🌐 #ISO10004
4- دوره استاندارد مدیریت زیست محیطی
🌐 #ISO14001_2015
5- دوره ممیزی داخلی مدیریت زیست محیطی
🌐 #ISO14001_2015
6- دوره مدیریت کیفیت صنایع نفت وگاز
🌐 #ISO_TS29001
7- دوره مدیریت کیفیت آزمایشگاهی
🌐 #ISO_IEC17025
8- دوره ممیزی داخلی مدیریت آزمایشگاهی
🌐 #ISO_IEC17025
9- دوره سیستم مدیریت یکپارچه
🌐 #IMS
10- دوره استاندارد ایمنی و بهداشت
🌐 #HSE
11- دوره استانداردصنایع غذایی
🌐 #ISO22000

⭕️ شروع ثبت نام دوره های مجازی

🔶مشاوره و ثبت نام :
ارسال کد دوره به آیدی زیر↙️
@Arash_Nasiri
🔴 دوره های رایگان ما را در سایت مشاهده کنید👇
www.management-academy.ir
🔴ارائه گواهینامه معتبر وبین المللی قابل ردیابی

☑️آدرس کانال ما👇
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
✍️ابزارهای هفت گانه SPC
#spc
متد SPC را میتوان برای هرگونه فرآیندی استفاده نمود. ابزارهای هفتگانه SPC عبارتند از:

۱. هیستوگرام
۲. برگه کنترل
۳. نمودار پارتو
۴. نمودار علت و معلول
۵. نمودار تمرکز نقصها
۶. نمودار پراکندگی
۷. نمودار کنترل

🔰گرچه این ابزارها که غالبا ابزار هفتگانه عالی نامیده میشوند ، بخش مهمی از SPC را تشکیل می دهند، ولی فقط جنبه های فنی آن هستند. SPC یک نگرش و طرز فکر است. یک میل و آرزو برایکلیهافرادسازمانجهتبرقراری یک سیستم بهبود مستمر در زمینه بهره وری و کیفیت است.

🔰متد SPC روشی بسیار کاراست، اما اگر به درستی انجام نشود، کارایی خود را نشان نمیدهد. بسیاری از شرکتها SPC را به درستی انجام نمیدهند از این رو، با اینکه میدانند روشی پاسخگو است در عمل کارایی زیادی در آن نمی بینند. این تناقض بین نظریه و عمل، باعث دلسردی و سر درگمی میشود.

متد SPC قادر به تحت کنترل در آوردن یک فرآیند خارج از کنترل نیست، بلکه اطلاعات لازم را جهت کنترل دقیق و به موقع فرآیند برای مهندسان، اپراتورها و همه عوامل درگیر فراهم میکند.
#spc
#کنترل_فرایند_اماری
🌐 Management-Academy.ir
⭕️کانال مدیریت کیفیت QMS
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
⚙️عواقب عدم رضایت مشتری:
@QmsQms
💎 از دست دادن یک ‌مشتری برابر است با از دست دادن کل‌خرید آن مشتری که در طول عمرش از شما می توانست انجام بدهد.
💎 همچنین از دست دادن افرادی که آن فرد می توانست به شما معرفی کند و نکرده است.
و همچنین از دست دادن خرید افرادی که می خواسته اند از برند شما خرید کنند ولی به سبب تبلیغات نامطلوب آن مشتری ناراضی از شما خرید نکرده اند.

رضایت مشتری را جدی بگیرید!
بخاطر سودآوری کوتاه‌مدت, سودآوری و فروش بلندمدت را از خود سلب نکنید.

🌐 Management-Academy.ir
⭕️کانال مدیریت کیفیت QMS
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
مشاوره و ثبت نام :
@Arash_Nasiri
🔴 دوره های رایگان ما را در سایت مشاهده کنید👇
www.management-academy.ir
🔴ارائه گواهینامه معتبر وبین المللی قابل ردیابی
☑️ کانال ما👇
https://news.1rj.ru/str/QmsQms
rahanama1.pdf
6.7 MB
⬆️👆⬆️👆⬆️👆⬆️👆
📕 عنوان فایل : مجموعه الزامات شرکت ملی صنایع پتروشیمی جلد اول
🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁
🌍دانلود رایگان فایل های تخصصی درکانال مدیریت کیفیت
🅾️ https://news.1rj.ru/str/QmsQms
🔲 لیست دوره های مجازی با ارائه گواهینامه معتبر بین المللی
🔴 با ارائه گواهینامه معتبر و بین المللی 🔴
⬇️ ⬇️ ⬇️ ⬇️ ⬇️ ⬇️ ⬇️ ⬇️ ⬇️

1- دوره استاندارد سیستم مدیریت کیفیت
🌐 #ISO9001_2015
2- دوره ممیزی داخلی سیستم مدیریت کیفیت
🌐 #ISO9001_2015
3- دوره استاندارد رضایت مشتریان
🌐 #ISO10004
4- دوره استاندارد مدیریت زیست محیطی
🌐 #ISO14001_2015
5- دوره ممیزی داخلی مدیریت زیست محیطی
🌐 #ISO14001_2015
6- دوره مدیریت کیفیت صنایع نفت وگاز
🌐 #ISO_TS29001
7- دوره مدیریت کیفیت آزمایشگاهی
🌐 #ISO_IEC17025
8- دوره ممیزی داخلی مدیریت آزمایشگاهی
🌐 #ISO_IEC17025
9- دوره سیستم مدیریت یکپارچه
🌐 #IMS
10- دوره استاندارد ایمنی و بهداشت
🌐 #HSE
11- دوره استانداردصنایع غذایی
🌐 #ISO22000

⭕️ شروع ثبت نام دوره های مجازی

🔶مشاوره و ثبت نام :
ارسال کد دوره به آیدی زیر↙️
@Arash_Nasiri
🔴 دوره های رایگان ما را در سایت مشاهده کنید👇
www.management-academy.ir
🔴ارائه گواهینامه معتبر وبین المللی قابل ردیابی

☑️آدرس کانال ما👇
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
🔴 #استخدام 🔴

یه شرکت معتبر در زمینه خدمات ممیزی و آموزش سیستمهای مدیریت جهت تکمیل کادر بخش فنی و آموزش خود نیاز به خانم مهندس صنایع با تجریه مفید در زمینه استاندارد های سیستم مدیریت و مسلط به زبان انگلیسی دارد .متقاضیان میتوانند رزومه کاری خود رو به شماره ذیل تلگرام نمایند:
09305363303
🎯 معرفی شغل کارشناس کنترل کیفیت


كنترل كيفيت (Quality Control) جزئي از مديريت كيفيت است كه بر برآورده نمودن و تكميل الزامات كيفيت تمركز و توجه دارد.

وظیفه شما به عنوان یک کارشناس کنترل کیفیت بررسی محصولات و فرآیندهای صنعتی برای مطابق بودن با استاندارد های کیفیت ملی و بین المللی است. همچنین ممکن است در راه اندازی و مدیریت سیستم های کنترل کیفیت شرکت ها کمک کنید.

🔧اگر شما دانش فنی یک صنعت را داشته و به جزئیات توجه زیادی داشته باشید، این شغل برای شما ایده آل است.

🔴برای موفق شدن به عنوان یک متخصص کنترل کیفیت شما همچنین باید سازمان یافته و نظام مند فکر و عمل کنید. شما نیاز به داشتن مهارت های مدیریت پروژه و اولویت بندی وظایف دارید.
@QmsQms
🔵برای تبدیل شدن به یک متخصص کنترل کیفیت باید تجربه و یا مدارک مرتبط با صنعت مورد نظر را داشته باشید. در دانشگاه ها برخی از دروس مرتبط مانند مدیریت کیفیت، کنترل و اطمینان تدریس می شود ، ولیکن همان طور که میدانید ، دانشگاه نیاز صنعت از یک کارشناس کنترل کیفیت را براورده نمی کند و فقط در حد اشتایی با نحوه کنترل کیفیت به دانشجو ها اموزش می دهد .

💹 از مهم ترین ابزار کنترل کیفیت ، SPC می باشد که کنترل فرایند تولید را بر عهده می گیرد . کارشناس کنترل کیفیت با استفاده از این ابزار کارا قادر به شناسایی به موقع و جلوگیری از ادامه تولید محصول نا منطبق می باشد تا از اتلاف هزینه ، زمان و ... جلوگیری کند . از دیگر ابزار کارای کنترل کیفیت ، نرم افزار MINITAB می باشد که فرایند را به خوبی کنترل می کند .
@QmsQms
با بهره گیری از این دو ابزار کارا ، مسئول کنترل کیفیت به یکی از سه فرد تاثیر گزار در سازمان تبدیل می شود .

#کنترل_کیفیت
🌐 Management-Academy.ir
⭕️کانال تخصصی مدیریت کیفیت
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
شروع ثبت نام دوره های مجازی
⭕️مشاوره و ثبت نام :
@Arash_Nasiri
⭕️ارائه گواهینامه معتبر وبین المللی قابل ردیابی
آدرس کانال ما👇
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
ویژگیهای کارت امتیازی متوازن

🔴به جای تمرکز تنها بر قسمتی از عملکرد یک دید کلی از عملکرد مجموعه برای مدیران ایجاد می‌کند. در واقع علاوه بر سنجه‌های مالی به تجارب مشتریان، رشد کارکنان و بهبود و بهره‌وری فرایند توجه دارد. کارت امتیازی متوازن از بروز مشکلات در یک قسمت به واسطه نادیده گرفتن سایر قسمتها جلوگیری می‌کند.

کارت امتیازی متوازن انتظارات مشتریان را مشخص تر می‌کند. درک و پاسخگویی به نیاز مشتریان عامل حیاتی در سیستم‌های مدیریت کیفیت است و لازمه بهبود فرایندها و محصولات است. به علاوه مدیرانی که از کارت امتیازی متوازن استفاده می‌کنند، در خصوص تجارب کارکنان خود بینش لازم را کسب می‌کنند. سنجه‌های رشد و یادگیری اطلاعات لازم در مورد رضایت کارکنان و عدم جابجایی آنها از سازمان که هر دو این عوامل منجر به بهره‌وری و سود بیشتر است، به مدیران می‌دهند.

مراحل پیاده‌سازی

❇️این امر در شش گام انجام می‌گیرد. در ادامه این شش قدم معرفی و بررسی می‌شوند.
@QmsQms
👈قدم اول: در گام اول باید بنیادها و اعتقادات هسته‌ای سازمان مورد ارزیابی قرار گیرد. مانند

🔵فرصت‌های بازار
🔵رقبا
🔵موقعیت مالی
🔵اهداف بلند و کوتاه مدت
🔵شناسایی آنچه رضایت مشتری را جلب می‌کند

🔅در این راه باید از مأموریت سازمان بهره گرفت. («فلسفه وجودی سازمان (چرائی) را مأموریت سازمان می‌نامند».)

✔️هر سازمان در پاسخ به یک سری نیاز ایجاد می‌شود و هدف آن رفع آن نیاز می‌باشد بنابراین قبل از هر اقدام باید مشخص شود که چه نیازهائی منجر به تشکیل سازمان گردیده‌است. اجزاء مأموریت سازمان عبارتند از:

۱- مشتریان
۲- محصول
۳- فناوری
۴- بازارها
۵- توجه به مردم
۶- توجه به کارکنان
۷- حوزه جغرافیایی سازمان

👈قدم دوم: در این گام باید استراتژی کلان کسب و کار تدوین گردد. انواع متداول استراتژی عبارتند از:
۱. استراتژی‌ها ی یکپارچگی (رو به جلو – رو به عقب – افقی)
۲. استراتژی‌های تمرکز
۳. استراتژی‌های رشد
۴. استراتژی‌های ثبات
۵. استرتژی‌های کاهش

👈قدم سوم: پس از تدوین استراتژی، لازم است این استراتژی به مولفه‌های کوچکتری تقسیم شوند. این مولفه اهداف نام دارند. اهداف قسمت‌های اساسی استراتژی هستند.
@QmsQms
👈قدم چهارم: اما کار با تجزیه استراتژی به اهداف به پایان نخواهد رسید. در قدم چهارم نقشه استراتژیکی از استراتژی کلان سازمان ترسیم می‌شود. نقشه استراتژیک با استفاده از اطلاعات گام قبل و چارچوب کارت امتیازی متوازن ترسیم می‌گردد. هریک از اهداف باید دریکی از بخش‌های چهارگانه مدل قرارگیرند.

👈قدم پنجم: پس از قراردادن اهداف در چارچوب شاخص‌ها و مقادیر هدف آنها تعیین می‌شوند

👈قدم ششم: در آخرین قدم طرحها و برنامه‌هایی که برای دستیابی به اهداف مورد نظر ضروری می‌باشند تعیین می‌شوند.

#کارت_امتیاز_متوازن
#BSC
🌐 Management-Academy.ir
⭕️کانال تخصصی مدیریت کیفیت
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
7 ابزار کنترل کیفیت.pdf
175.1 KB
⬆️👆⬆️👆⬆️👆⬆️👆
📕 عنوان فایل :
آشنایی با 7 ابزار کنترل کیفیت
#کنترل_کیفیت
🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁
🌍دانلود رایگان فایل های تخصصی درکانال مدیریت کیفیت
🅾️ https://news.1rj.ru/str/QmsQms
🔲 لیست دوره های مجازی با ارائه گواهینامه معتبر بین المللی
🔴 با ارائه گواهینامه معتبر و بین المللی 🔴
⬇️ ⬇️ ⬇️ ⬇️ ⬇️ ⬇️ ⬇️ ⬇️ ⬇️

1- دوره استاندارد سیستم مدیریت کیفیت
🌐 #ISO9001_2015
2- دوره ممیزی داخلی سیستم مدیریت کیفیت
🌐 #ISO9001_2015
3- دوره استاندارد رضایت مشتریان
🌐 #ISO10004
4- دوره استاندارد مدیریت زیست محیطی
🌐 #ISO14001_2015
5- دوره ممیزی داخلی مدیریت زیست محیطی
🌐 #ISO14001_2015
6- دوره مدیریت کیفیت صنایع نفت وگاز
🌐 #ISO_TS29001
7- دوره مدیریت کیفیت آزمایشگاهی
🌐 #ISO_IEC17025
8- دوره ممیزی داخلی مدیریت آزمایشگاهی
🌐 #ISO_IEC17025
9- دوره سیستم مدیریت یکپارچه
🌐 #IMS
10- دوره استاندارد ایمنی و بهداشت
🌐 #HSE
11- دوره استانداردصنایع غذایی
🌐 #ISO22000

⭕️ شروع ثبت نام دوره های مجازی

🔶مشاوره و ثبت نام :
ارسال کد دوره به آیدی زیر↙️
@Arash_Nasiri
🔴 دوره های رایگان ما را در سایت مشاهده کنید👇
www.management-academy.ir
🔴ارائه گواهینامه معتبر وبین المللی قابل ردیابی

☑️آدرس کانال ما👇
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
💎💎تخفيف ويژه
💎💎
🌺 به مناسبت میلاد رسول اکرم (ص) و ولادت حضرت امام جعفر صادق(ع)
30 درصد تخفيف در تمامی دوره های مجازی اعضاء کانال مدیریت کیفیت.
را دارا باشند .
📆 اين تخفيف از تاريخ 96/9/14 الي 96/9/17 معتبر مي باشد.
مدیر کانال QMS و سایت
شروع ثبت نام
⭕️مشاوره و ثبت نام :
@Arash_Nasiri
⭕️ارائه گواهینامه معتبر وبین المللی قابل ردیابی
آدرس سایت ما👇
http://www.management-academy.ir
آدرس کانال ما👇
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
بهترین چیزها از درون اتفاق می‌افتد!
اگر یک تخم مرغ توسط نیروی بیرونی بشکند، زندگی پایان می یابد🐣
اگر یک تخم مرغ توسط نیروی درونی بشکند، زندگی آغاز می شود.🐥
@QmdQms
️Quality Function Deployment
" #QFD"

🔅این تکنیک نتیجه منطقی بازار پر رقابت در جهان کنونی است. سیستمی انسانی بوده و نقطه شروع آن شنیدن صدای مشتری است که اغلب غیر کمی به شمار می‌آید. این سیستم، صرفاً ابزاری کیفیتی نیست بلکه روشی برای برنامه ریزی تکوین محصولات جدید یا بهبود محصولات کنونی است.

〽️در یک جمله این تکنیک را می‌توان بصورت زیر تعریف نمود:

👈فرصتی ایده‌آل برای جدا شدن از فرهنگ "ما بهتر از همه می دانیم مشتری چه می خواهد" و حرکت به سمت فرهنگ "اجازه دهید صدای مشتری را بشنویم" است. QFD در تولید کالا و عرضه خدمات مورد استفاده قرار می گیرد. این روش در کاهش هزینه‌های تولید، چرخه طراحی محصول، دوره زمانی تکوین محصول، هزینه‌های مهندسی و راه‌اندازی، اتلاف ها، اعتراضات مشتری و نیز افزایش کیفیت مطابق خواست و سلیقه مشتری، تاثیر عمیقی می گذارد.

🔴اساس QFD جمع آوری کلیه اطلاعات لازم در ارتباط با مصرف کننده و استفاده از آنها در طراحی محصول می باشد. درجه بندی این اطلاعات توسط AHP صورت می گیرد.

🔵اطلاعات حاصل از سابقه استفاده باعث یکسری تغییراتی در ‌طراحی محصول می گردد که این تغییرات اغلب از نکات مهم و اساسی در جهت طراحی محصول تلقی می شوند.
@QmsQms
⚪️هدف اصلی QFD در واقع تعیین نیازها و احتیاجات مشتریان می باشد. فعل و انفعالات انجام شده بین مشتری و محصول این احتیاجات را مشخص می کند و برای پی بردن به آن به عملی ترین روش یعنی Gemba (زمان و مکانی که مشتری محصول را مصرف می کند) پناه می بریم. با استفاده از نوآوری نظام یافته (TRIZ) به ابداعات لازم در Gemba پرداخته می شود.

❇️روش های مختلفی برای اجرای QFD وجود دارد که می توان به روش اکائو، ماکابه، فوکوهارا و پلیتز اشاره نمود. با وجود روشهای متفاوت در اجرا، منطق و فلسفه همه آنها یکسان بوده و نقطه شروع کار، طراحی و تکمیل ماتریسی به نام خانه کیفیت است. بوسیله این ماتریس می توان میان خواسته‌های مشتریان و ویژگی های محصول ارتباط برقرار نمود.
سایت ما👇
🌐 Management-Academy.ir
⭕️کانال تخصصی مدیریت کیفیت
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
مشاوره و ثبت نام :
@Arash_Nasiri
🔴 دوره های رایگان ما را در سایت مشاهده کنید👇
www.management-academy.ir
🔴ارائه گواهینامه معتبر وبین المللی قابل ردیابی
☑️ کانال ما👇
https://news.1rj.ru/str/QmsQms