🔍 تفکر مبتنی بر ریسک 🔎
@QMSQMS
📝تفکر مبتنی بر ریسک چیزی است که ما به طور خودکار و اغلب به صورت ناآگاهانه برای بدست آوردن بهترین نتیجه، انجام میدهیم.(به عنوان مثال، ما قبل از اینکه وارد جاده ای شویم، در مورد میزان ترافیک موجود در جاده، تحقیق میکنیم یا ما هیچگاه وقتی ماشینی در حال حرکت است از جلوی آن حرکت نمی کنیم چون با ریسک تصادف آشنایی داریم!)
@QMSQMS
🖇مفهوم ریسک همیشه در استاندارد 9001 آشکار می باشد و در واقع از قبل نیز وجود داشته است ، ولی در ویرایش جدید این مفهوم روشن تر شده و در تمام سیستم مدیریت وجود دارد.
🎯تفکر مبتنی بر ریسک، اطمینان حاصل میکند که ریسک از ابتدا تا پایان رویکرد فرآیندها، مورد توجه قرار گرفته است.
✳️تفکر مبتنی بر ریسک، اقدام پیشگیرانه را تبدیل به یک قسمت از برنامه ریزی استراتژیک می کند.
👈اصولا تصور میشود که ریسک تنها مفهوم منفی دارد ولی تفکر مبتنی بر ریسک می تواند فرصت ها را نیز شناسایی کند .
@QMSQMS
✅ ریسک و فرصتها در کنار یکدیگر قراردارند. 👈فرصتها در واقع جهت مثبت ریسکها نیستند، بلکه یک فرصت مجموعه ای از شرایطی است که امکان انجام دادن بعضی از کارها را فراهم میکند. توجه یا عدم توجه به یک فرصت، سطح ریسک های متفاوتی را ایجاد میکند.
@QMSQMS
🔮بررسي تفکر مبتنی بر ریسک در استاندارد ISO 9001 ويرايش2015 :
📌امري است که شما پیش از این نیز انجام میدادید.
📌پیوسته است.
📌مسلما داشتن دانش بیشتر در مورد ریسکها ، آمادگی روبرو شدن با آنها را بهبود می بخشد.
📌احتمال دستیابی به اهداف را افزایش میدهد.
📌احتمال به وجود آمدن نتایج منفی را کاهش میدهد.
📌پیشگیری را به یک عادت تبدیل می کند.
#تفكر_مبتني_بر_ريسك
🌀〽️🌀〽️🌀〽️🌀〽️🌀〽️🌀
🌐 آدرس سایت
www.management-academy.ir
✅ کانال مدیریت کیفیت QMS
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
@QMSQMS
📝تفکر مبتنی بر ریسک چیزی است که ما به طور خودکار و اغلب به صورت ناآگاهانه برای بدست آوردن بهترین نتیجه، انجام میدهیم.(به عنوان مثال، ما قبل از اینکه وارد جاده ای شویم، در مورد میزان ترافیک موجود در جاده، تحقیق میکنیم یا ما هیچگاه وقتی ماشینی در حال حرکت است از جلوی آن حرکت نمی کنیم چون با ریسک تصادف آشنایی داریم!)
@QMSQMS
🖇مفهوم ریسک همیشه در استاندارد 9001 آشکار می باشد و در واقع از قبل نیز وجود داشته است ، ولی در ویرایش جدید این مفهوم روشن تر شده و در تمام سیستم مدیریت وجود دارد.
🎯تفکر مبتنی بر ریسک، اطمینان حاصل میکند که ریسک از ابتدا تا پایان رویکرد فرآیندها، مورد توجه قرار گرفته است.
✳️تفکر مبتنی بر ریسک، اقدام پیشگیرانه را تبدیل به یک قسمت از برنامه ریزی استراتژیک می کند.
👈اصولا تصور میشود که ریسک تنها مفهوم منفی دارد ولی تفکر مبتنی بر ریسک می تواند فرصت ها را نیز شناسایی کند .
@QMSQMS
✅ ریسک و فرصتها در کنار یکدیگر قراردارند. 👈فرصتها در واقع جهت مثبت ریسکها نیستند، بلکه یک فرصت مجموعه ای از شرایطی است که امکان انجام دادن بعضی از کارها را فراهم میکند. توجه یا عدم توجه به یک فرصت، سطح ریسک های متفاوتی را ایجاد میکند.
@QMSQMS
🔮بررسي تفکر مبتنی بر ریسک در استاندارد ISO 9001 ويرايش2015 :
📌امري است که شما پیش از این نیز انجام میدادید.
📌پیوسته است.
📌مسلما داشتن دانش بیشتر در مورد ریسکها ، آمادگی روبرو شدن با آنها را بهبود می بخشد.
📌احتمال دستیابی به اهداف را افزایش میدهد.
📌احتمال به وجود آمدن نتایج منفی را کاهش میدهد.
📌پیشگیری را به یک عادت تبدیل می کند.
#تفكر_مبتني_بر_ريسك
🌀〽️🌀〽️🌀〽️🌀〽️🌀〽️🌀
🌐 آدرس سایت
www.management-academy.ir
✅ کانال مدیریت کیفیت QMS
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
⭕️ آخرین مرحله رای گیری برای استاندارد ISO 45001:2018
استاندارد جدیدی که به زودی جایگزین استاندارد OHSAS 18001:2007 سیستم مدیریت ایمنی شغلی و بهداشت حرفه ای می شود- در جریان است
در سال 2018 این استاندارد جدید منتشر خواهد شد.
دارندگان استاندارد OHSAS 18001 ، برای ارتقای سیستم مدیریت فعلی خود به ISO 45001:2018 بطور معمول 3سال فرصت خواهند داشت.
➡️ https://www.iso.org/news/ref2249.html
🔹➖🔸➖🔹➖🔸➖🔹➖🔸➖🔹➖🔸
🌐 آدرس سایت ما
www.management-academy.ir
✅ کانال مدیریت کیفیت QMS
https://news.1rj.ru/str/QMSQMS
استاندارد جدیدی که به زودی جایگزین استاندارد OHSAS 18001:2007 سیستم مدیریت ایمنی شغلی و بهداشت حرفه ای می شود- در جریان است
در سال 2018 این استاندارد جدید منتشر خواهد شد.
دارندگان استاندارد OHSAS 18001 ، برای ارتقای سیستم مدیریت فعلی خود به ISO 45001:2018 بطور معمول 3سال فرصت خواهند داشت.
➡️ https://www.iso.org/news/ref2249.html
🔹➖🔸➖🔹➖🔸➖🔹➖🔸➖🔹➖🔸
🌐 آدرس سایت ما
www.management-academy.ir
✅ کانال مدیریت کیفیت QMS
https://news.1rj.ru/str/QMSQMS
⭕️ مفهوم #استاندارد
از نظر کاربردی مفهوم استاندارد به دو دسته تقسیم می شود:
✅دسته اول- نورم
نورم به هر مدرک نوشته شده که در هر محیطی مانند کاغذ یا الکترونیکی گفته می شود. از نظر اجماع بر مطالب نوشته شده نورم در پنج سطح کاربرد دارد:
۱- سطح بین المللی که به آن استاندارد بین المللی می گویند. مانند ISO- IEC؛
۲- سطح منطقه ای که به آن استاندارد منطقه ای می گویند. مانند EN؛
۳- سطح ملی که به آن استاندارد ملی می گویند. مانند ISIRI-DIN-BS-JIS-ANSI؛
۴- سطح حرفه ای یا صنفی که به آن استاندارد حرفه ای یا صنفی می گویند. مانند ASTM-API-ISA؛
۵- سطح کاری یا داخلی که به آن استاندارد کاری یا داخلی می گویند.
@QMSQMS
🔹به هر یک از استانداردهای گفته شده دستورالعمل اجرایی یا SOP= standard operating procedure
نیز گفته می شود.
✅ دسته دوم- اتالون
اتالون به هر وسیله ای گفته می شود که مقداری را می تواند اندازه گیری کند.
دو گروه می توان برای اتالون در نظر گرفت:
@QMSQMS
🔰گروه اول- مواد مرجع
مواد مرجع دو دسته هستند:
۱- مواد مرجع تایید شده CRM=certified referencene material
۲- مواد مرجع داخلی یا HRM=house reference material
🔰گروه دوم-دستگاه مرجع
دستگاه مرجع در چهار سطح به کار می رود:
۱- سطح اولیه بالاترین دستگاه یا پدیده مرجع
۲- سطح ثانویه
۳- سطح مرجع
۴- سطح کاری
این چهار سطح در هر موقعیتی کاربرد دارند.
اتالون ها برای اثبات یا برقراری قابلیت ردیابی اندازه گیری به کار می روند.
🔹➖🔸➖🔹➖🔸➖🔹➖🔸➖🔹➖🔸
🌐 آدرس سایت ما
www.management-academy.ir
✅ کانال مدیریت کیفیت QMS
https://news.1rj.ru/str/QMSQMS
از نظر کاربردی مفهوم استاندارد به دو دسته تقسیم می شود:
✅دسته اول- نورم
نورم به هر مدرک نوشته شده که در هر محیطی مانند کاغذ یا الکترونیکی گفته می شود. از نظر اجماع بر مطالب نوشته شده نورم در پنج سطح کاربرد دارد:
۱- سطح بین المللی که به آن استاندارد بین المللی می گویند. مانند ISO- IEC؛
۲- سطح منطقه ای که به آن استاندارد منطقه ای می گویند. مانند EN؛
۳- سطح ملی که به آن استاندارد ملی می گویند. مانند ISIRI-DIN-BS-JIS-ANSI؛
۴- سطح حرفه ای یا صنفی که به آن استاندارد حرفه ای یا صنفی می گویند. مانند ASTM-API-ISA؛
۵- سطح کاری یا داخلی که به آن استاندارد کاری یا داخلی می گویند.
@QMSQMS
🔹به هر یک از استانداردهای گفته شده دستورالعمل اجرایی یا SOP= standard operating procedure
نیز گفته می شود.
✅ دسته دوم- اتالون
اتالون به هر وسیله ای گفته می شود که مقداری را می تواند اندازه گیری کند.
دو گروه می توان برای اتالون در نظر گرفت:
@QMSQMS
🔰گروه اول- مواد مرجع
مواد مرجع دو دسته هستند:
۱- مواد مرجع تایید شده CRM=certified referencene material
۲- مواد مرجع داخلی یا HRM=house reference material
🔰گروه دوم-دستگاه مرجع
دستگاه مرجع در چهار سطح به کار می رود:
۱- سطح اولیه بالاترین دستگاه یا پدیده مرجع
۲- سطح ثانویه
۳- سطح مرجع
۴- سطح کاری
این چهار سطح در هر موقعیتی کاربرد دارند.
اتالون ها برای اثبات یا برقراری قابلیت ردیابی اندازه گیری به کار می روند.
🔹➖🔸➖🔹➖🔸➖🔹➖🔸➖🔹➖🔸
🌐 آدرس سایت ما
www.management-academy.ir
✅ کانال مدیریت کیفیت QMS
https://news.1rj.ru/str/QMSQMS
👍1
Forwarded from سیستم مدیریت کیفیتQMS | آرش نصیری
✅ دوره ی آموزش مجازی 5S
🔴ارائه گواهینامه معتبر
🔴 لینک ثبت نام👇👇
https://goo.gl/FFRzh3
🔴 سایت ما👇
http://www.management-academy.ir
🔴 کانال ما👇
https://telegram.me/QmsQms
🔴ارائه گواهینامه معتبر
🔴 لینک ثبت نام👇👇
https://goo.gl/FFRzh3
🔴 سایت ما👇
http://www.management-academy.ir
🔴 کانال ما👇
https://telegram.me/QmsQms
@QmsQms
⭕️ مسئول كنترل كيفيت در يك سازمان ⭕️
🔴 تعریف شغل :
🖊مسئول کنترل كیفیت زیر نظر مدیر کیفیت انجام وظیفه می نماید و مأموریت وی عبارتست از ایجاد اطمینان داخلی از تطابق كیفیت محصولات تولیدی با مشخصه های از پیش تعیین شده.
📝سلسله مراتب مسئولیت – گزارش دهی و نظارت :
✴️مسئولیت نظارت، آموزش، راهنمایی، ;کنترل های کیفی،
✴️امور سیستم،كنترل كیفیت و آزمایشگاه.
🔴وظایف اصلی :
@QmsQms
1- انجام به موقع و صحیح آزمایش ها و بازرسی های مورد نیاز محصول كه در طرح های كنترل یا سایر مدارك فنی به آنها اشاره شده است🔻
2- اجرای دوره ای آدیت مجصول، ارزیابی كیفیت محصول خروجی و استخراج داده كیفیت و تجزیه و تحلیل آن🔻
3- اجرای دور ه ای آدیت فرآیندهای تولید و ارائه راه كارهای مناسب به تولید جهت كاهش و یا حذف انحرفات🔻
4- اجراي به موقع كالیبراسیون تجهیزات، پایش و اندازه گیری و آزمون در تولید و كنترل كیفیت🔻
5- پایش و اندازه گیری مواد اولیه ومحصول نهایی🔻
6- انجام آزمون وا ندازه گیری های محصول طبق طرح های كنترل🔻
7- جمع آوری اطلاعات پایش و اندازه گیری محصول تجزیه وتحلیل آن🔻
8- اندازه گیری قابلیت توانمندی فرایندهای تولید و ارائه راه كارهای مناسب برای افزایش توانمندیهای ماشین آلات🔻
9- اجرای فرایند كنترل آماری) SPC ).مراقبت و محافظت از تجهیزات آزمایشگاهی و ابزار و كنترلی موثر بر كیفیت محصول🔻
10- تحقیق برای دستیابی به آخرین استانداردهای بازرسی و طرح ها ی نمونه گیری و زمینه سازی برای استفاده آنها در سازمان🔻
11-كنترل ابزار و تجهیزات در مواقع معین و ارسال ابزار و تجهیزات آزمایشگاه جهت كالیبراسیون🔻
12- آموزش پرسنل تولید در ا.مور مربوط به كیفیت🔻
13- پیدا کردن عدم انطباق در محصولات🔻
14- تهیه و الصاق نموداری تحلیلی تهیه شده بر اساس نتایج كنترلی و در برد تحلیلی سالن تولید🔻
15- حفظ و نگهداری ابزار كنترلی موثر بر كیفیت محصول🔻
16- کلیه مسئولیت های محوله از طرف مدیر مربوطه🔻
17- توقف خط تولید درصورت نیاز 🔻
#كنترل_كيفيت
🔹➖🔸➖🔹➖🔸➖🔹➖🔸➖🔹➖🔸
🌐 آدرس سایت ما
www.management-academy.ir
✅ کانال مدیریت کیفیت QMS
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
⭕️ مسئول كنترل كيفيت در يك سازمان ⭕️
🔴 تعریف شغل :
🖊مسئول کنترل كیفیت زیر نظر مدیر کیفیت انجام وظیفه می نماید و مأموریت وی عبارتست از ایجاد اطمینان داخلی از تطابق كیفیت محصولات تولیدی با مشخصه های از پیش تعیین شده.
📝سلسله مراتب مسئولیت – گزارش دهی و نظارت :
✴️مسئولیت نظارت، آموزش، راهنمایی، ;کنترل های کیفی،
✴️امور سیستم،كنترل كیفیت و آزمایشگاه.
🔴وظایف اصلی :
@QmsQms
1- انجام به موقع و صحیح آزمایش ها و بازرسی های مورد نیاز محصول كه در طرح های كنترل یا سایر مدارك فنی به آنها اشاره شده است🔻
2- اجرای دوره ای آدیت مجصول، ارزیابی كیفیت محصول خروجی و استخراج داده كیفیت و تجزیه و تحلیل آن🔻
3- اجرای دور ه ای آدیت فرآیندهای تولید و ارائه راه كارهای مناسب به تولید جهت كاهش و یا حذف انحرفات🔻
4- اجراي به موقع كالیبراسیون تجهیزات، پایش و اندازه گیری و آزمون در تولید و كنترل كیفیت🔻
5- پایش و اندازه گیری مواد اولیه ومحصول نهایی🔻
6- انجام آزمون وا ندازه گیری های محصول طبق طرح های كنترل🔻
7- جمع آوری اطلاعات پایش و اندازه گیری محصول تجزیه وتحلیل آن🔻
8- اندازه گیری قابلیت توانمندی فرایندهای تولید و ارائه راه كارهای مناسب برای افزایش توانمندیهای ماشین آلات🔻
9- اجرای فرایند كنترل آماری) SPC ).مراقبت و محافظت از تجهیزات آزمایشگاهی و ابزار و كنترلی موثر بر كیفیت محصول🔻
10- تحقیق برای دستیابی به آخرین استانداردهای بازرسی و طرح ها ی نمونه گیری و زمینه سازی برای استفاده آنها در سازمان🔻
11-كنترل ابزار و تجهیزات در مواقع معین و ارسال ابزار و تجهیزات آزمایشگاه جهت كالیبراسیون🔻
12- آموزش پرسنل تولید در ا.مور مربوط به كیفیت🔻
13- پیدا کردن عدم انطباق در محصولات🔻
14- تهیه و الصاق نموداری تحلیلی تهیه شده بر اساس نتایج كنترلی و در برد تحلیلی سالن تولید🔻
15- حفظ و نگهداری ابزار كنترلی موثر بر كیفیت محصول🔻
16- کلیه مسئولیت های محوله از طرف مدیر مربوطه🔻
17- توقف خط تولید درصورت نیاز 🔻
#كنترل_كيفيت
🔹➖🔸➖🔹➖🔸➖🔹➖🔸➖🔹➖🔸
🌐 آدرس سایت ما
www.management-academy.ir
✅ کانال مدیریت کیفیت QMS
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
👍1
Forwarded from سیستم مدیریت کیفیتQMS | آرش نصیری
🔲 لیست دوره های مجازی با ارائه گواهینامه معتبر بین المللی
🔴 با ارائه گواهینامه معتبر و بین المللی 🔴
⬇️ ⬇️ ⬇️ ⬇️ ⬇️ ⬇️ ⬇️ ⬇️ ⬇️
❌1- دوره استاندارد سیستم مدیریت کیفیت
🌐 #ISO9001_2015
❌2- دوره ممیزی داخلی سیستم مدیریت کیفیت
🌐 #ISO9001_2015
❌3- دوره استاندارد رضایت مشتریان
🌐 #ISO10004
❌4- دوره استاندارد مدیریت زیست محیطی
🌐 #ISO14001_2015
❌5- دوره ممیزی داخلی مدیریت زیست محیطی
🌐 #ISO14001_2015
❌6- دوره مدیریت کیفیت صنایع نفت وگاز
🌐 #ISO_TS29001
❌7- دوره مدیریت کیفیت آزمایشگاهی
🌐 #ISO_IEC17025
❌8- دوره ممیزی داخلی مدیریت آزمایشگاهی
🌐 #ISO_IEC17025
❌9- دوره سیستم مدیریت یکپارچه
🌐 #IMS
❌10- دوره استاندارد ایمنی و بهداشت
🌐 #HSE
❌11- دوره استانداردصنایع غذایی
🌐 #ISO22000
⭕️ شروع ثبت نام دوره های مجازی
🔶مشاوره و ثبت نام :
ارسال کد دوره به آیدی زیر↙️
@Arash_Nasiri
🔴 دوره های رایگان ما را در سایت مشاهده کنید👇
www.management-academy.ir
🔴ارائه گواهینامه معتبر وبین المللی قابل ردیابی
☑️آدرس کانال ما👇
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
🔴 با ارائه گواهینامه معتبر و بین المللی 🔴
⬇️ ⬇️ ⬇️ ⬇️ ⬇️ ⬇️ ⬇️ ⬇️ ⬇️
❌1- دوره استاندارد سیستم مدیریت کیفیت
🌐 #ISO9001_2015
❌2- دوره ممیزی داخلی سیستم مدیریت کیفیت
🌐 #ISO9001_2015
❌3- دوره استاندارد رضایت مشتریان
🌐 #ISO10004
❌4- دوره استاندارد مدیریت زیست محیطی
🌐 #ISO14001_2015
❌5- دوره ممیزی داخلی مدیریت زیست محیطی
🌐 #ISO14001_2015
❌6- دوره مدیریت کیفیت صنایع نفت وگاز
🌐 #ISO_TS29001
❌7- دوره مدیریت کیفیت آزمایشگاهی
🌐 #ISO_IEC17025
❌8- دوره ممیزی داخلی مدیریت آزمایشگاهی
🌐 #ISO_IEC17025
❌9- دوره سیستم مدیریت یکپارچه
🌐 #IMS
❌10- دوره استاندارد ایمنی و بهداشت
🌐 #HSE
❌11- دوره استانداردصنایع غذایی
🌐 #ISO22000
⭕️ شروع ثبت نام دوره های مجازی
🔶مشاوره و ثبت نام :
ارسال کد دوره به آیدی زیر↙️
@Arash_Nasiri
🔴 دوره های رایگان ما را در سایت مشاهده کنید👇
www.management-academy.ir
🔴ارائه گواهینامه معتبر وبین المللی قابل ردیابی
☑️آدرس کانال ما👇
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
🌐 آدرس سایت ما👇
http://www.management-academy.ir
❇️ کانال سیستم مدیریت کیفیت👇
https://telegram.me/QmsQms
http://www.management-academy.ir
❇️ کانال سیستم مدیریت کیفیت👇
https://telegram.me/QmsQms
INSO 20332@QMSQMS.pdf
1.3 MB
👆
📕 عنوان فایل : متن تدوین فارسی استاندارد ISO 21748 :2010
راهنمای استفاده از برآوردهای تکرارپذیری ، تجدید پذیری و صحت در برآورد عدم قطعیت اندازه گیری
#uncertainty
#عدم_قطعیت
🌍دانلود
🅾️ @QmsQms
📕 عنوان فایل : متن تدوین فارسی استاندارد ISO 21748 :2010
راهنمای استفاده از برآوردهای تکرارپذیری ، تجدید پذیری و صحت در برآورد عدم قطعیت اندازه گیری
#uncertainty
#عدم_قطعیت
🌍دانلود
🅾️ @QmsQms
⭕️داشبورد مدیریتی چیست؟
🔹هرگونه مصور سازی و نمایش گرافیکی داده های مهم سازمان و یا یک کسب و کار در یک صفحه با نظم و طراحی مشخص و هدفدار شامل مجموعه ای از عناصر گرافیکی که قادر به اتصال دائمی به منبع اصلی داده ها هستند.
🔸 برخی مزایای داشبورد مدیریتی:
-ارائه تصویری کارآمد از عملکرد سیستم
-ایجاد توانایی در شناسایی و تصحیح روندهای منفی
-قابلیت اندازه گیری کارآمدی و ناکارآمدی سیستم
-توانایی در تولید گزارشهای جزئی از روندهای جدید
-توانایی تصمیم گیری آگاهانه تر بر اساس اطلاعات کسب و کار جمع آوری شده
-ایجاد تراز بین استراتژیها و اهداف سازمانی
-ذخیره زمان در ایجاد گزارشهای سازمانی
-ایجاد دید کلی و سریع از عملکرد سیستم
-نظارت بر عملکرد سازمان و واحدها
-کمک به تصمیم گیری سریعتر و بهتر
-نمایش وضعیت کل سازمان در یک نگاه
-دسترسی سریع به اطلاعات از
مجموعه چند منبع
🆔 @QMSQMS
🌐 www.management-academy.ir
❇️ کانال سیستم مدیریت کیفیت👇
https://telegram.me/QmsQms
🔹هرگونه مصور سازی و نمایش گرافیکی داده های مهم سازمان و یا یک کسب و کار در یک صفحه با نظم و طراحی مشخص و هدفدار شامل مجموعه ای از عناصر گرافیکی که قادر به اتصال دائمی به منبع اصلی داده ها هستند.
🔸 برخی مزایای داشبورد مدیریتی:
-ارائه تصویری کارآمد از عملکرد سیستم
-ایجاد توانایی در شناسایی و تصحیح روندهای منفی
-قابلیت اندازه گیری کارآمدی و ناکارآمدی سیستم
-توانایی در تولید گزارشهای جزئی از روندهای جدید
-توانایی تصمیم گیری آگاهانه تر بر اساس اطلاعات کسب و کار جمع آوری شده
-ایجاد تراز بین استراتژیها و اهداف سازمانی
-ذخیره زمان در ایجاد گزارشهای سازمانی
-ایجاد دید کلی و سریع از عملکرد سیستم
-نظارت بر عملکرد سازمان و واحدها
-کمک به تصمیم گیری سریعتر و بهتر
-نمایش وضعیت کل سازمان در یک نگاه
-دسترسی سریع به اطلاعات از
مجموعه چند منبع
🆔 @QMSQMS
🌐 www.management-academy.ir
❇️ کانال سیستم مدیریت کیفیت👇
https://telegram.me/QmsQms
Forwarded from سیستم مدیریت کیفیتQMS | آرش نصیری
⚜️⚜️مزایا و منافع استقرار سیستم مدیریت کیفیت
@QMSQMS
⚜️مزایای درون سازمانی:
❇️بهبود بهره وری
❇️کاهش نرخ ضایعات
❇️تعریف شرح وظایف و مسئولیت کارکنان
❇️بهبود ارتباطات درون سازمانی
❇️بهبود کیفیت محصولات و خدمات
❇️افزایش انگیزه کارکنان
@QMSQMS
⚜️مزایا و منافع برون سازمانی:
❇️دستیابی به بازارهای جدید
❇️توسعه سهم قابل کسب بازار
❇️دستیابی به مزیتهای رقابتی
❇️بهبود تصویر بیرونی سازمان
❇️بهبود ارتباط با مشتریان و
افزایش رضایتمندی آنها
⚜️❄️⚜️❄️⚜️❄️⚜️❄️⚜️❄️⚜️
🔷مشاوره و اخذ انواع گواهینامه ایزو
🔷دوره های آموزشی باگواهینامه معتبر
🌐کانال مدیریت کیفیت
🆔 https://telegram.me/QMSQMS
🌏 http://www.management-academy.ir
@QMSQMS
⚜️مزایای درون سازمانی:
❇️بهبود بهره وری
❇️کاهش نرخ ضایعات
❇️تعریف شرح وظایف و مسئولیت کارکنان
❇️بهبود ارتباطات درون سازمانی
❇️بهبود کیفیت محصولات و خدمات
❇️افزایش انگیزه کارکنان
@QMSQMS
⚜️مزایا و منافع برون سازمانی:
❇️دستیابی به بازارهای جدید
❇️توسعه سهم قابل کسب بازار
❇️دستیابی به مزیتهای رقابتی
❇️بهبود تصویر بیرونی سازمان
❇️بهبود ارتباط با مشتریان و
افزایش رضایتمندی آنها
⚜️❄️⚜️❄️⚜️❄️⚜️❄️⚜️❄️⚜️
🔷مشاوره و اخذ انواع گواهینامه ایزو
🔷دوره های آموزشی باگواهینامه معتبر
🌐کانال مدیریت کیفیت
🆔 https://telegram.me/QMSQMS
🌏 http://www.management-academy.ir
⭕️اهمیت #زمان_سنجی، کارسنجی در تولید
زمان سنجی یکی از مورد اعتماد ترین روشهایی است که از طریق آن می توان به منافع بسیار در اثر ارتقای عملکرد انسانی، فزونی تولید، ارزش افزوده، ارائه خدمات بهتر و کاهش هزینه ها دست یافت.
ایجاد استاندارد زمانی یکی از مهمترین عوامل ارتقاء بهره وری و استفاده بهینه از جمیع امکانات و منابع موجود می باشد و بدون استفاده از داده های زمانی نمی توان کنترل صحیح و معقولی را بر کلیه فعالیتها اعمال نمود.
برخی سیستمها برای زمان سنجی عبارتند از مشاهده مستقیم، سیستم های زمانهای از پیش تعیین شده، روشهای مبتنی بر تخمین، داده های استاندارد، ساخت فرمولهای زمانی، انتخاب سیستم.
تعین زمان استاندارد یکی از اهداف سیستمهای مختلف زمان سنجی است.
🆔 @QMSQMS
🌐 www.management-academy.ir
❇️ کانال سیستم مدیریت کیفیت👇
⭕️ https://news.1rj.ru/str/QmsQms
زمان سنجی یکی از مورد اعتماد ترین روشهایی است که از طریق آن می توان به منافع بسیار در اثر ارتقای عملکرد انسانی، فزونی تولید، ارزش افزوده، ارائه خدمات بهتر و کاهش هزینه ها دست یافت.
ایجاد استاندارد زمانی یکی از مهمترین عوامل ارتقاء بهره وری و استفاده بهینه از جمیع امکانات و منابع موجود می باشد و بدون استفاده از داده های زمانی نمی توان کنترل صحیح و معقولی را بر کلیه فعالیتها اعمال نمود.
برخی سیستمها برای زمان سنجی عبارتند از مشاهده مستقیم، سیستم های زمانهای از پیش تعیین شده، روشهای مبتنی بر تخمین، داده های استاندارد، ساخت فرمولهای زمانی، انتخاب سیستم.
تعین زمان استاندارد یکی از اهداف سیستمهای مختلف زمان سنجی است.
🆔 @QMSQMS
🌐 www.management-academy.ir
❇️ کانال سیستم مدیریت کیفیت👇
⭕️ https://news.1rj.ru/str/QmsQms
❌❌ #تفکر_فرایندی چیست؟ ❌❌
❌برخی محققان فرآيند را به عنوان يك تفكر در نظر گرفته و تعريف جامعي از تفكر فرآيندي ارائه ميكند. تفكر فرآيندي شامل سه جزء اصلي است:
🔴جزء اول تعريف و مشخصات فرآيند است كه در شكل مستندات موجودند و مدل استانداردها را براي يك فرآيند يكپارچه ارائه مي دهد.
🔴دوم يادگيري فرآيند است كه شامل فعاليتها و رفتارهاي مورد نياز جهت انجام فرآيند و در ذهن و حافظه افرادي كه آنرا انجام مي دهند قرار دارد.
🔴سوم نتايج فرآيند كه بر مبناي محصولات و خدمات توليد شده به عنوان نتايج فعاليت هاي فرآيند مشخص مي شوند.
💠هر سه اين اجزاء مهم هستند، و اگر هر يك از اجزاء ناديده گرفته شود، تفكر فرآيندي شكل نمي گيرد، مثلاً تعريف فرآيند كه صرفاً در مستندات باشد بدون اينكه افراد شناختي در مورد آن داشته باشند، بيش از يك مستند کتابخانهاي نيست يا اگر تعريف و مشخصات فرآيند براي افراد آموزش داده شود ولي از آن پيروي نشود ، چيزي جز وقت تلف كردن نيست. به عبارت ديگر فرآيندي كه تعريف شود، آموزش داده شود و در انجام فعاليتها از آن پيروي شود يك فرآيند كامل است.
🆔 @QMSQMS
🌐 www.management-academy.ir
❇️ کانال سیستم مدیریت کیفیت👇
⭕️ https://news.1rj.ru/str/QmsQms
❌برخی محققان فرآيند را به عنوان يك تفكر در نظر گرفته و تعريف جامعي از تفكر فرآيندي ارائه ميكند. تفكر فرآيندي شامل سه جزء اصلي است:
🔴جزء اول تعريف و مشخصات فرآيند است كه در شكل مستندات موجودند و مدل استانداردها را براي يك فرآيند يكپارچه ارائه مي دهد.
🔴دوم يادگيري فرآيند است كه شامل فعاليتها و رفتارهاي مورد نياز جهت انجام فرآيند و در ذهن و حافظه افرادي كه آنرا انجام مي دهند قرار دارد.
🔴سوم نتايج فرآيند كه بر مبناي محصولات و خدمات توليد شده به عنوان نتايج فعاليت هاي فرآيند مشخص مي شوند.
💠هر سه اين اجزاء مهم هستند، و اگر هر يك از اجزاء ناديده گرفته شود، تفكر فرآيندي شكل نمي گيرد، مثلاً تعريف فرآيند كه صرفاً در مستندات باشد بدون اينكه افراد شناختي در مورد آن داشته باشند، بيش از يك مستند کتابخانهاي نيست يا اگر تعريف و مشخصات فرآيند براي افراد آموزش داده شود ولي از آن پيروي نشود ، چيزي جز وقت تلف كردن نيست. به عبارت ديگر فرآيندي كه تعريف شود، آموزش داده شود و در انجام فعاليتها از آن پيروي شود يك فرآيند كامل است.
🆔 @QMSQMS
🌐 www.management-academy.ir
❇️ کانال سیستم مدیریت کیفیت👇
⭕️ https://news.1rj.ru/str/QmsQms
❌هفت روش برای کسب درامد در استاندارد iso9001
هفت روش برای کسب درامد و سود در استاندارد های iso 9001 وجود دارد که بیشتر شرکت ها از این روش ها استفاده نمیکنند
این هفت روش عبارتند از :
۱- مدیریت آگاهانه
۲- تغیر الگوی مدیریتی در تمام سطوح
۳- بهبود فرایند
۴- استفاده از توان خلاق نیروی کار
۵- هدایت و ارتباط مدیریت به فعالیت های اصلاحی
۶- نگهداری ماشین آلات و نیرو انسانی
۷- روش مستند سازی
🆔 @QMSQMS
🌐 www.management-academy.ir
❇️ کانال سیستم مدیریت کیفیت👇
⭕️ https://news.1rj.ru/str/QmsQms
هفت روش برای کسب درامد و سود در استاندارد های iso 9001 وجود دارد که بیشتر شرکت ها از این روش ها استفاده نمیکنند
این هفت روش عبارتند از :
۱- مدیریت آگاهانه
۲- تغیر الگوی مدیریتی در تمام سطوح
۳- بهبود فرایند
۴- استفاده از توان خلاق نیروی کار
۵- هدایت و ارتباط مدیریت به فعالیت های اصلاحی
۶- نگهداری ماشین آلات و نیرو انسانی
۷- روش مستند سازی
🆔 @QMSQMS
🌐 www.management-academy.ir
❇️ کانال سیستم مدیریت کیفیت👇
⭕️ https://news.1rj.ru/str/QmsQms
💢 آشنايي با تكنيك گسترش عملكرد كيفيت (QFD):
#QFD
این تکنیک نتیجه منطقی بازار پر رقابت در جهان کنونی است. اين سيستم زبان عاميانه مشتري را به زبان فني تبدليل مي كند.
اين سيستم، سیستمی انسانی بوده و نقطه شروع آن شنیدن صدای مشتری است که اغلب غیر کمی به شمار میآید. این سیستم، صرفاً ابزاری کیفیتی نیست بلکه روشی برای برنامه ریزی تکوین محصولات جدید یا بهبود محصولات کنونی است.
🆔 @QMSQMS
〽️در یک جمله این تکنیک را میتوان بصورت زیر تعریف نمود:
👈فرصتی ایدهآل برای جدا شدن از فرهنگ "ما بهتر از همه می دانیم مشتری چه می خواهد" و حرکت به سمت فرهنگ "اجازه دهید صدای مشتری را بشنویم" است. QFD در تولید کالا و عرضه خدمات مورد استفاده قرار می گیرد. این روش در کاهش هزینههای تولید، چرخه طراحی محصول، دوره زمانی تکوین محصول، هزینههای مهندسی و راهاندازی، اتلاف ها، اعتراضات مشتری و نیز افزایش کیفیت مطابق خواست و سلیقه مشتری، تاثیر عمیقی می گذارد.
🆔 @QMSQMS
🔴اساس QFD جمع آوری کلیه اطلاعات لازم در ارتباط با مصرف کننده و استفاده از آنها در طراحی محصول می باشد. درجه بندی این اطلاعات توسط AHP صورت می گیرد.
🔵اطلاعات حاصل از سابقه استفاده باعث یکسری تغییراتی در طراحی محصول می گردد که این تغییرات اغلب از نکات مهم و اساسی در جهت طراحی محصول تلقی می شوند.
🆔 @QMSQMS
⚪️هدف اصلی QFD در واقع تعیین نیازها و احتیاجات مشتریان می باشد. فعل و انفعالات انجام شده بین مشتری و محصول این احتیاجات را مشخص می کند و برای پی بردن به آن به عملی ترین روش یعنی Gemba (زمان و مکانی که مشتری محصول را مصرف می کند) پناه می بریم. با استفاده از نوآوری نظام یافته (TRIZ) به ابداعات لازم در Gemba پرداخته می شود.
❇️روش های مختلفی برای اجرای QFD وجود دارد که می توان به روش اکائو، ماکابه، فوکوهارا و پلیتز اشاره نمود. با وجود روشهای متفاوت در اجرا، منطق و فلسفه همه آنها یکسان بوده و نقطه شروع کار، طراحی و تکمیل ماتریسی به نام خانه کیفیت است. بوسیله این ماتریس می توان میان خواستههای مشتریان و ویژگی های محصول ارتباط برقرار نمود.
🆔 @QMSQMS
🌐 www.management-academy.ir
❇️ کانال سیستم مدیریت کیفیت👇
⭕️ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
#QFD
این تکنیک نتیجه منطقی بازار پر رقابت در جهان کنونی است. اين سيستم زبان عاميانه مشتري را به زبان فني تبدليل مي كند.
اين سيستم، سیستمی انسانی بوده و نقطه شروع آن شنیدن صدای مشتری است که اغلب غیر کمی به شمار میآید. این سیستم، صرفاً ابزاری کیفیتی نیست بلکه روشی برای برنامه ریزی تکوین محصولات جدید یا بهبود محصولات کنونی است.
🆔 @QMSQMS
〽️در یک جمله این تکنیک را میتوان بصورت زیر تعریف نمود:
👈فرصتی ایدهآل برای جدا شدن از فرهنگ "ما بهتر از همه می دانیم مشتری چه می خواهد" و حرکت به سمت فرهنگ "اجازه دهید صدای مشتری را بشنویم" است. QFD در تولید کالا و عرضه خدمات مورد استفاده قرار می گیرد. این روش در کاهش هزینههای تولید، چرخه طراحی محصول، دوره زمانی تکوین محصول، هزینههای مهندسی و راهاندازی، اتلاف ها، اعتراضات مشتری و نیز افزایش کیفیت مطابق خواست و سلیقه مشتری، تاثیر عمیقی می گذارد.
🆔 @QMSQMS
🔴اساس QFD جمع آوری کلیه اطلاعات لازم در ارتباط با مصرف کننده و استفاده از آنها در طراحی محصول می باشد. درجه بندی این اطلاعات توسط AHP صورت می گیرد.
🔵اطلاعات حاصل از سابقه استفاده باعث یکسری تغییراتی در طراحی محصول می گردد که این تغییرات اغلب از نکات مهم و اساسی در جهت طراحی محصول تلقی می شوند.
🆔 @QMSQMS
⚪️هدف اصلی QFD در واقع تعیین نیازها و احتیاجات مشتریان می باشد. فعل و انفعالات انجام شده بین مشتری و محصول این احتیاجات را مشخص می کند و برای پی بردن به آن به عملی ترین روش یعنی Gemba (زمان و مکانی که مشتری محصول را مصرف می کند) پناه می بریم. با استفاده از نوآوری نظام یافته (TRIZ) به ابداعات لازم در Gemba پرداخته می شود.
❇️روش های مختلفی برای اجرای QFD وجود دارد که می توان به روش اکائو، ماکابه، فوکوهارا و پلیتز اشاره نمود. با وجود روشهای متفاوت در اجرا، منطق و فلسفه همه آنها یکسان بوده و نقطه شروع کار، طراحی و تکمیل ماتریسی به نام خانه کیفیت است. بوسیله این ماتریس می توان میان خواستههای مشتریان و ویژگی های محصول ارتباط برقرار نمود.
🆔 @QMSQMS
🌐 www.management-academy.ir
❇️ کانال سیستم مدیریت کیفیت👇
⭕️ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w