🍀انواع هزینه های کیفیت COQ🍀
🆔 @QmsQms
الف) هزینه تطابق
• هزینه های پیشگیری
• هزینه های ارزیابی
ب) هزینه های عدم تطابق
• هزینه های شکست داخلی
• هزینه های شکست خارجی
🆔 @QmsQms
🍀هزینه های پیشگیری:🍀
هزینه فعالیت هایی هستند که برای جلوگیری از وقوع ایرادات و خرابی ها در محصولات صرف می شوند. صرف این هزینه ها باعث کاهش وقوع خرابی و ایراد در محصول تولیدی در مراحل مختلف، از ورود محصولات به شرکت تا تحویل محصول نهایی می شوند و شامل موارد زیر است:
• هزینه طرح ریزی کیفیت
• هزینه های آموزش
• هزینه های طراحی و کنترل فرایند
• هزینه های ارزیابی پیمانکاران فرعی
• هزینه های گزارش دهی
🆔 @QmsQms
🍀هزینه های ارزیابی🍀
این هزینه های برای تعیین مطابقت یا عدم مطابقت مشخصه های محصول با مشخصه های کیفی مورد نظر صرف می شوند. و شامل موارد زیر می شود
• بازرسی و ازمایش های ورودی
• بازرسی و آزمایش حین فرایند
• بازرسی و آزمایش محصول نهایی
• ممیزهای کیفیت
• بررسی کیفی موجودی
• تامین مواد و خدمات
• کنترل تجهیزات بازرسی و اندازه گیری
🆔 @QmsQms
🍀هزینه های شکست داخلی🍀
این هزینه های شامل هزینه مربوط به رفع ایرادات و هزینه های صرف شده ای است که در مراحل مختلف و قبل از تحویل محصول به مشتری بروز میکند و سازمان به طرق مختلف از قبیل بازرسی و آزمایش توسط کارکنان واحد کنترل کیفیت خود یا بازرسان خارجی، به این ایرادات پی می برد و شامل موارد زیر است:
• دور ریز یا اسقاطی
• تحلیل شکست
• تعمیر و دوباره کاری
• بازرسی صد درصد
• بازرسی و آزمایش مجدد
• درجه بندی زیر سطح
• تعمیر و دوباره کاری اقلام معیوب دریافتی
🆔 @QmsQms
🍀هزینه های شکست خارجی🍀
هزینه های را شامل می شود که پس از دریافت محصول توسط مشتری ایجاد می گردد و تا قبل از بکارگیری محصول توسط مشتری مشخص و کشف نشده اند و لذا اشکال توسط مشتری در هنگام استفاده از محصول نمود پیدا کرده است و شامل موارد زیر است:
• هزینه های ضمانت
• هزینه ای شکایت مشتریان
• هزینه برگشت محصول
• تخفیف
🔅#هزینه_های_کیفیت
#COQ
🌐 www.QMSDP.com
☑️ کانال سیستم مدیریت کیفیت (QMS)👇
🔘 https://news.1rj.ru/str/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

🔷 #مدیریت_دانش ضمنی در فرآیند تحقیق و توسعه صنعت خودرو
🌐 www.QMSDP.com
☑️ کانال سیستم مدیریت کیفیت (QMS)👇
🔘 https://news.1rj.ru/str/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

⭕️ بهره‌وری فرآیند شامل مراحل زیر است:
1️⃣برنامه‌ریزی
2️⃣بهبود
3️⃣اندازه‌گیری
4️⃣ارزیابی
☑️ کانال سیستم مدیریت کیفیت 👇
🔘 https://news.1rj.ru/str/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

❇️ لیست برخی از دوره های مجازی با ارائه گواهینامه معتبر بین المللی
🔴 با ارائه گواهینامه معتبر و بین المللی 🔴

❌1- دوره استاندارد سیستم مدیریت کیفیت
❌2- دوره ممیزی داخلی سیستم مدیریت کیفیت
❌3- دوره استاندارد رضایت مشتریان
❌4- دوره استاندارد مدیریت زیست محیطی
❌5- دوره ممیزی داخلی مدیریت زیست محیطی
❌6- دوره مدیریت کیفیت صنایع نفت وگاز
❌7- دوره مدیریت کیفیت آزمایشگاهی
❌8- دوره ممیزی داخلی مدیریت آزمایشگاهی
❌9- دوره سیستم مدیریت یکپارچه
❌10- دوره استاندارد ایمنی و بهداشت
❌11- دوره استانداردصنایع غذایی

⭕️ دوره مجازی نظام آراستگی
💎رایگان💎 5S
از لینک زیر :
🌐 http://qmsdp.com/course/دوره-آموزش-مجازی-5s/

⭕️ شروع ثبت نام دوره های مجازی
🔶مشاوره و ثبت نام :
🆔 @Arash_Nasiri
🔴 دوره های رایگان ما را در سایت مشاهده کنید
🌐 www.QMSDP.com
🔴ارائه گواهینامه معتبر وبین المللی قابل ردیابی
☑️آدرس کانال ما👇
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

بارها به خودم گفته ام وقتی قرار است یک نفر اول شود چرا آن نفر من نباشم ؟
هیچ وقت برای این سوال جوابی پیدا نکردم که مرا وادار به عقب نشینی کند !!
#بیل_گیتس
@QmsQms

🌐 www.QMSDP.com
☑️ کانال سیستم مدیریت کیفیت (QMS)👇
🔘 https://news.1rj.ru/str/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

📚 عنوان فایل: ویرایش جدید استاندارد #ممیزی سیستم های مدیریتی
#ISO_19011_2018
➖🌺➖🌺➖🌺➖🌺➖🌺➖🌺➖🌺
🌐 www.QMSDP.com
☑️دانلود رایگان فایل های تخصصی مهندسی رایگان👇
🔘https://news.1rj.ru/str/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

🔹اشتیاق در یادگیری شروع مسیر رشد و تعالی است !
➖🌺➖🌺➖🌺➖🌺➖🌺➖🌺➖🌺
🔹آموزش مجازی 👇
🌐 www.QMSDP.com
☑️دانلود رایگان فایل های تخصصی مهندسی رایگان👇
🔘https://news.1rj.ru/str/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

🔶 #رهبری و تعهد در #سیستم_مدیریت_کیفیت
تمام حرکتهای موفقی که در زمینهٔ بهبودِ کیفیتِ سیستم‌ها رخ داده‌اند ، با خواست و مشارکتِ جدّیِ «مدیریت ارشد» بوده‌اند .
استثنایی در این مورد وجود ندارد !
🌐 www.QMSDP.com
☑️ کانال سیستم مدیریت کیفیت (QMS)👇
🔘 https://news.1rj.ru/str/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

✅ مراحل اجرای ایزو در سازمان ها:

اگر بخواهیم در سازمانی استاندارد ایزو را اجرا کنیم لازم است مراحلی را رعایت کنیم و اجرا کنیم تا بتوانیم به این استاندارد دست پیدا کنیم.
🆔 @QmsQms 👈
در ادامه به گزیده ای از مراحل پیاده سازی و اجرای استانداردهای ایزو می پردازیم.

🔴 چه استانداردی برای ما مفید است؟
اولین موضوع این است که بدانیم سازمان ما به چه استاندارد یا استانداردهایی نیاز دارد. معمولاً استاندارد ایزو 9001 برای تمام سازمان ها کاربردی است و توصیه میشود، اما در برخی از سازمان ها با توجه به بودجه، الزامات و موارد دیگر نیاز است استانداردهای دیگر پیاده سازی شود. مثلا شرکت های نفت؛ گاز و پتروشیمی به سراغ ایزو 29000 میروند، یک آزمایشگاه می تواند به سراغ ایزو 17025 برود. لذا لازم است هر سازمانی بداند چه استانداردهایی برای سازمان کاربردی و مفید است. لذا آشنایی با انواع ایزو ها لازم است
🆔 @QmsQms 👈
🔴 آیا مشاور نیاز است؟
یکی از سوال هایی که مدیران کسب و کارها باید بپرسند این است که آیا برای اجرای استانداردها به مشاور ایزو نیاز دارند یا خیر؟

معمولاً سازمان ها در غالب موارد نیاز دارند یک مشاور در کنار آنها قدم به قدم در پیاده سازی ایزو به آنها کمک کند. مشاورها به سازمان ها کمک میکنند تا در کمترین زمان ممکن و براحتی استاندارد ایزو را اجرا کنند.

برخی از سازمان ها با توجه به داشتن کارکنان و کارشناسانی حرفه ای و آشنا به اصول، بدون نیاز به مشاور، استاندارد ایزو را در سازمان خودشان پیاده سازی میکنند.
🆔 @QmsQms 👈
🔴 مستندات اجرایی، روش های اجرایی، دستورالعمل ها و فرم ها:
سازمان ها باید مستندات لازم برای اجرای استاندارد را پیاده سازی و اجرا نمایند. لازم است مطابق سازمان روش های و دستورالعملهای اجرایی را تهیه کرده، فرم ها را طراحی کنند و آنها را اجرا نمایند. برای اینکار لازم است افرادی مسئول این کار باشند.
🆔 @QmsQms 👈
🔴 ممیزی:
برای اجرا، پس از اجرایی شدن مستندات، لازم است ممیزی داخلی صورت بگیرد و برای ممیزی نهایی آماده شد. ممیزی داخلی باید توسط تیم با صلاحیت انجام شود و ممیزین داخلی باید آموزش دیده باشند.

🔴 شرکت های گواهینامه دهنده:
سازمان باید با شرکت ها مختلف ارائه دهنده گواهینامه ارتباط گرفته و شرکتی را جهت صدور گواهینامه سیستمی در سازمانشان انتخاب نمایند.

موارد مختلفی می تواند معیار انتخاب باشد، بعنوان مثال خوش نامی، کشور صادرکننده، قیمت و ....
یکی از اقدامات مشاور معمولاً برقراری ارتباط با این موسسات است.

در نهایت، ممیزین این شرکت ها جهت ممیزی به سازمان مراجعه میکنند و در صورت تایید، گواهینامه ایزو برای سازمان صادر میشود.
🌐 www.QMSDP.com
☑️ کانال سیستم مدیریت کیفیت (QMS)👇
🔘 https://news.1rj.ru/str/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

🔶مشاوره و ثبت نام :
🆔 @Arash_Nasiri
🌐 www.QMSDP.com
🔴ارائه گواهینامه معتبر وبین المللی قابل ردیابی
☑️آدرس کانال ما👇
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

🌐 www.QMSDP.com
☑️ کانال سیستم مدیریت کیفیت (QMS)👇
🔘 https://news.1rj.ru/str/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

📚 عنوان فایل: پیش نویس اولیه (DIS) #استاندارد #مدیریت_انرژی ISO/DIS50001:2017
➖🌺➖🌺➖🌺
🌐 www.QMSDP.com
☑️دانلود رایگان فایل های تخصصی مهندسی رایگان👇
🔘https://news.1rj.ru/str/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

🔴 مفهوم #کیفیت از دیدگاه بزرگان

✅ كیفیت یعنی مشتری برگردد اما محصول برنگردد.
#دکتر_دمینگ
✅ کیفیت مطابقت کالا یا خدمت با کاربرد آن است.
#جوزف_جوران
✅ کیفیت میزان یکنواختی و یکسانی کالا یا خدمت است.
#دکتر_دمینگ
✅ #فیلیپ_کرازبی معتقد است کیفیت عبارت است از کار بی نقص یا بدون خرابی. وی کیفیت را مطابقت یک محصول یا خدمت با الزامات از پیش تعیین شده تعریف کرده است.
✅ کیفیت یعنی توانایی یک محصول در برآوردن هدف مورد نظر که با حداقل هزینه ممکن تولید شده باشد.
#فایگنباوم

🌐 www.QMSDP.com
☑️ کانال سیستم مدیریت کیفیت (QMS)👇
🔘 https://news.1rj.ru/str/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

⭕️لیست دوره های آموزش مجازی👆
💠 ثبت نام👇
🆔 @Arash_Nasiri
⭕️آدرس سایت ما👇
🌐 www.QMSDP.com
🌐 www.QMS.vcp.ir
☑️آدرس کانال ما👇
https://news.1rj.ru/str/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

💠راه خودتان را ادامه دهید

🌐 www.QMSDP.com
☑️ کانال سیستم مدیریت کیفیت (QMS)👇
🔘 https://news.1rj.ru/str/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

💎 خطاهای تصمیم گیری:
🆔 @QmsQms 👈
🔻نظریه در‌گیری
🔹(Involvement Theory)
این نظریه بیان می‌کند که وقتی ما از نظر احساسی در وضعیتی درگیر هستیم، تمایل بیشتری به تصمیم گیری احساسی داریم، بنابراین عوامل عقلانی و فکری کمترین اثر را در تصمیم‌گیری ما دارد. با استفاده از این اثر ممکن است که افراد دیگر بر تصمیمات ما اثر گذارند.
🆔 @QmsQms 👈
🔻اثر اطمینان کاذب
🔹(Pseudo certainty effect)
اساسا این تئوری بیان می‌کند که ما در تصمیم ‌گیری تمایل داریم تا نشانه ای برای اطمینان بیابیم، حتی اگر واقعا احتمال گزینه‌ای که به ما عرضه می‌شود را نتوانیم درک کنیم.

🔻اثر کمیابی
🔹(Scarcity Effect)
زمانی که ما می‌خواهیم چیزی را راحت تر به دست آوریم و از اینکه فرصت را از دست دهیم ناراحت می‌شویم آنگاه این اثر ظاهر می‌شود، این اثر معمولا در فروش تحت عنوان فروش لحظه آخر یا پیشنهادهای با زمان محدود مورد استفاده قرار می‌گیرد.

🔻اعتبار منبع
🔹 (Source Credibility)
تصمیم‌های ما می‌توانند به سادگی تحت تاثیر افراد دوست داشتنی، معتبر و جذاب قرار بگیرند، بنابراین، هنگامی که شخصی تلاش می‌کند تا شما را برای تغییر عقایدتان در تصمیم‌گیری متقاعد کند، مکث کنید و مطمئن شوید که شما فقط به واسطه جذابیت فیزیکی، اعتبار یا کشش شخصی او از مسیرتان منحرف نمی‌شوید.
🆔 @QmsQms 👈
🔻معمای هزینه اضافی
🔷 (Sunk Cost Dilemma)
این زمانی است که ما به سرمایه‌گذاری قابل توجهی(از نظر زمانی، پولی یا...) در چیزی یا کاری پرداخته ایم و برای ما ناخوشایند است که از سرمایه‌گذاریمان دست بکشیم، هرچند که امکان از دست دادن چیزهای بیشتری در ادامه فرآیند وجود داشته باشد.

#تصمیم_گیری
🌐 www.QMSDP.com
☑️ کانال سیستم مدیریت کیفیت (QMS)👇
🔘 https://news.1rj.ru/str/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

📚 عنوان فایل: مدلسازی و #سیستم ها
➖🌺➖🌺➖🌺
🌐 www.QMSDP.com
☑️دانلود رایگان فایل های تخصصی مهندسی رایگان👇
🔘https://news.1rj.ru/str/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

#اثربخشی
#کارایی
🌐 www.QMSDP.com
☑️ کانال سیستم مدیریت کیفیت (QMS)👇
🔘 https://news.1rj.ru/str/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

#اثربخشی
#کارایی
🌐 www.QMSDP.com
☑️ کانال سیستم مدیریت کیفیت (QMS)👇
🔘 https://news.1rj.ru/str/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

🔶مشاوره و ثبت نام :
🆔 @Arash_Nasiri
🌐 www.QMSDP.com
🔴ارائه گواهینامه معتبر وبین المللی قابل ردیابی
☑️آدرس کانال ما👇
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w