#اثربخشی
#کارایی
🌐 www.QMSDP.com
☑️ کانال سیستم مدیریت کیفیت (QMS)👇
🔘 https://news.1rj.ru/str/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

🔶مشاوره و ثبت نام :
🆔 @Arash_Nasiri
🌐 www.QMSDP.com
🔴ارائه گواهینامه معتبر وبین المللی قابل ردیابی
☑️آدرس کانال ما👇
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

🔘هفت حوزه سازمانی مدیریت دانش
🌐 www.QMSDP.com
☑️ کانال سیستم مدیریت کیفیت (QMS)👇
🔘 https://news.1rj.ru/str/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

#مدیریت_دانش ضمنی در فرآیند تحقیق و توسعه صنعت خودرو
🌐 www.QMSDP.com
☑️ کانال سیستم مدیریت کیفیت (QMS)👇
🔘 https://news.1rj.ru/str/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

#CE
❇️ گواهینامه CE

🔗گواهی ایمنی و کیفیت محصول اروپا یا همان گواهینامه CE،یکی از استانداردهای خاص و مورد توجه قرار گرفته در سطح بین المللی می باشد.
🆔 @QmsQms 👈
🔵به سبب اینکه چنانچه سازنده و تولید کننده محصولی قصد ارسال محصول خود به کشورهای حوزه اتحادیه اروپا را داشته باشد،می باسیت الزامات این استاندارد را رعایت و از طرف یک نهاد صدور گواهینامه محصول و به اصطلاح Notify Body تائید گردیده باشد.
🆔 @QmsQms 👈
📊یکی از موارد بسیار مهم در گواهینامه CE شناخت دایرکتیو مربوط به محصول و استاندارد مجاز شده محصول می باشد.

🔴برای مثال محصول کولر در دامنه دایرکتیو Low Voltage Directive قرار دارد و یا محصول بتن در دامنه دایرکتیو Construction قرار دارد.
ولیکن گواهینامه CE می بایست توسط Notify Body تائید شده در اتحادیه اروپا و دارای کد 4 رقمی انجام گردد،
بدیهی است لیست شرکت های صدور گواهینامه CE معتبر در پورتال اتحادیه اروپا و قسمت معروف به Nando قابل پیگیری است.
🌐 www.QMSDP.com
☑️ کانال سیستم مدیریت کیفیت (QMS)👇
🔘 https://news.1rj.ru/str/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

📚 عنوان فایل: کتاب
lean six sigma research and practice
#شش_سیگما #6SIGMA
➖🌺➖🌺➖🌺
🌐 www.QMSDP.com
☑️دانلود رایگان فایل های تخصصی مهندسی رایگان👇
🔘https://news.1rj.ru/str/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

📚 عنوان فایل: کتاب
lean six sigma research and practice
#شش_سیگما #6SIGMA
➖🌺➖🌺➖🌺
🌐 www.QMSDP.com
☑️دانلود رایگان فایل های تخصصی مهندسی رایگان👇
🔘https://news.1rj.ru/str/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

🔷 با ما در ارتباط باشید :
🆔 @Arash_Nasiri
☎️ 09127190766
🌐 www.QMSDP.com
☑️ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

🌺میلاد مسعود حضرت فاطمه معصومه(س) و روز دختر مبارک
☑️ کانال سیستم مدیریت کیفیت (QMS)👇
🔘 https://news.1rj.ru/str/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

#اخلاق_در_سازمان
✅به طور کلی اخلاقیات در سازمان ها به عنوان سیستمی از ارزش ها و بایدها و نبایدها تعریف می شود که بر اساس آن نیک و بدهای سازمان مشخص و عمل بد از خوب متمایز می شود.
✅انسان ها در بعد فردی و شخصیتی دارای ویژگی های خاص اخلاقی هستند که پندار، گفتار و رفتار آنها را شکل می دهد.
✅ ممکن است همین افراد وقتی در یک جایگاه و پست سازمانی قرار می گیرند عواملی موجب شود که پندار، گفتار و رفتار متفاوتی از بعد فردی سر بزند که این ویژگی های انسانی بر روی میزان کارایی و اثر بخشی سازمان تاثیر بگذارد. از طرفی اخلاقی بودن یا نبودن رفتارها و عملکرد می تواند موجب بروز پیامدهای مثبت یا منفی در سطح سازمان گردد.

#اخلاق_در_سازمان
🌐 www.QMSDP.com
☑️ کانال سیستم مدیریت کیفیت (QMS)👇
🔘 https://news.1rj.ru/str/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

🔄 #مدیریت_تغییر
شکل گیری تغییرات سازمانی زمانی اتفاق می افتد که سازمان تصمیم میگیرد که برای بهبود و رسیدن به اهداف #استراتژیک در آینده تغییر وضعیت ‌دهد. مدیریت تغییرات سازمانی، فرایند برنامه‌ریزی شده و اجرای تغییرات در سازمان است. مدیریت تغییر به دلایلی مختلفی اتفاق میافتد، تغییر سیاست های سازمانی، تغییر محیط و بازارهای داخلی و خارجی، تغییر در فرهنگ و سبک زندگی و تقاضای مشتریان و مهمترین عامل تغییر، کاهش هزینه های سازمان با حداکثرکارایی در دنیای رقابتی امروز است. تغییرات باید به گونه ای برنامه ریزی و اعمال شود که دارای کمترین بار روانی و مقاومت کارکنان باشد.
#بهبود_سازمان
#مدیریت_تغییر
🌐 www.QMSDP.com
☑️ کانال سیستم مدیریت کیفیت (QMS)👇
🔘 https://news.1rj.ru/str/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

⭕️ اهميت و ضرورت #مديريت_تغییر را میتوان:
@QmsQms
تحولات و تغييرات سريع ، بديع و شگرف
‌هاي وسيع، فراگير و عميق در جوامع، سازمان‌ها و محيط‌هاي اقتصادي، اجتماعي، سياسي، فرهنگي، تكنولوژيكي و مديريت دانست.
#مدیریت_تغییر
🌐 www.QMSDP.com
☑️ کانال سیستم مدیریت کیفیت (QMS)👇
🔘 https://news.1rj.ru/str/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

🔶مشاوره و ثبت نام :
🆔 @Arash_Nasiri
🌐 www.QMSDP.com
🔴ارائه گواهینامه معتبر وبین المللی قابل ردیابی
☑️آدرس کانال ما👇
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

🔶مشاوره و ثبت نام :
🆔 @Arash_Nasiri
🌐 www.QMSDP.com
🔴ارائه گواهینامه معتبر وبین المللی قابل ردیابی
☑️آدرس کانال ما👇
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

✅ #تولید_ناب (#Lean_Production) چیست؟

🔴 تولید ناب در سالهای پایانی جنگ جهانی دوم توسط تا ای چی اهنو (Taichi ohno) و ای جی تویودا (Eiji toyoda) در شرکت خودرو سازی تویوتا در کشور ژاپن مطرح گردید . بحث تولید ناب در سال 1970 توسط جیمز ووماک و همکارانش در دانشگاه MIT در قالب یک کار تحقیقی با عنوان "ماشینی که جهان را تغییر داد" منتشر گردید . او و همکارانش تولید ناب را تقریباً به عنوان ترکیبی از مدل تولید سنتی (FORD) و کنترل اجتماعی در محیط تولید ژاپنی می شناسد. تولید ناب در اصل روشی برای خط مونتاژ است که توسط شرکت خودروسازی تویوتا برای تولید خودرو معرفی شده است. با عنوان‌های «سیستم تولید تویوتا» یا «تولید بهنگام» (Just-In-Time) نیز شناخته می‌شود. اصول تولید ناب از مدیریت ناب و تفکر ناب نشأت گرفته است. فلسفه تا ای چی اهنو بر حذف اتلاف و توانمندسازی کارکنان، کاهش موجودی و بهبود بهره‌وری تمرکز داشت. بجای صرف منابع برای پیشبینی اینکه در آینده برای تولید ممکن است چه چیزهایی نیاز شود (همانند کاری که هنری فورد انجام می‌داد) تیم مدیریت در تویوتا مشارکتی را با تأمین کنندگان خود ایجاد کرد. بنابراین، از آن به بعد خودروسازی تویوتا تحت مدیریت اوهنو اقدام به تولید مبتنی بر سفارش (Make-To-Order) کرد. با بکارگیری حداکثری کارکنان چندمهارته، تویوتا توانست ساختار مدیریتی خود را تخت‌تر و منابع خود را به شیوه‌ای منعطف‌تر مدیریت کند. به دلیل اینکه آنها می توانستند سریعتر تغییر کنند، راحت‌تر و سریعتر از رقبای خود به تقاضاهای بازار پاسخ می دادند.
🔵 بسیاری از سازمان‌ها، از جمله تولید کنندگان نرم‌افزار، اصول تولید ناب را بکار گرفتند. 10 قانون تولید ناب را می‌توان بصورت زیر خلاصه کرد:

1. حذف اتلاف
2. حداقل‌سازی موجودی
3. حداکثرسازی جریان کار
4. کشش محصولات از سمت مشتری
5. برآوردن الزامات مشتری
6. اولین بار کار را درست انجام دهید
7. کارکنان توانمند
8. سازمان خود را برای تغییر سریع، طراحی کنید
9. با تأمین کنندگان همکاری کنید
10. فرهنگ بهبود مستمر را ایجاد کنید (کایزن)

🌐 www.QMSDP.com
☑️ کانال سیستم مدیریت کیفیت (QMS)👇
🔘 https://news.1rj.ru/str/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

⭕️ #نگهداری_و_تعمیرات_ناب ( #Lean_Maintenance )
@QmsQms
🔰 یک رویکرد نوین و نظام مند به سیستم نگهداری و تعمیرات است ، که با تبعیت از اصول ناب به حفظ ارزش ها ( Value ) و حذف زوائد ( Waste ) می پردازد و در نهایت به دنبال تحقق رضایتمندی مشتری و کاربران تجهیزات می باشد .
این رویکرد پس از رویکرد تولید ناب مطرح گردیده است . نت ناب موجب افزایش در قابلیت اطمینان، دقت ، کیفیت ، رضایت کاربران و در دسترس بودن تجهیزات و کاهش در زمان انتظار، هزینه های سیستم ، عیوب ، دوباره کاری ، حرکت های اضافی و حمل و نقل اضافی خواهد شد . و به طور کلی می توان گفت ” نت ناب ” یک سیستم جدید در زمینه نگهداری و تعمیرات نبوده بلکه یک راهکار اجرایی جهت رسیدن به ( تولید ناب ) می باشد .
@QmsQms
🔷 با توجه به موارد مطرح شده و اینکه می توان گفت بطور کلی اهداف سیستم نت در یک واحد عبارتند از:
پاسخگویی کارا ، موثر و سریع در هنگام نیاز به فعالیتهای پیشگیری و اصلاحی به منظور حفظ آن واحد در یک سطح استاندارد و قابل قبول .

🔴 مشکلات ناشی از عدم وجود و اجرای سیستم نت :
🔸 کاهش طول عمر تجهیزات
🔸 افزایش حجم تعمیرات
🔸 نزول کیفیت خروجیهای فعالیتهای نت
🔸 کاهش قابلیت اطمینان
🔸 کاهش ایمنی
🔸 افزایش هزینه ها
🔸 افزایش زمان اجرای فعالیتهای نت ( اداری و کارگاهی )
🔸عدم امکان پیش بینی میزان نیروی انسانی و ظرفیت انجام کار
🔸عدم امکان پیش بینی هزینه های مالی و بودجه سالیانه تعمیرات
🔸عدم امکان پیش بینی میزان توقف تولید
🔸 نداشتن سابقه تعمیرات افزایش هزینه های تعمیراتی

🔎 #نت_ناب
🔎 #Lean_Maintenance
🌐 www.QMSDP.com
☑️ کانال سیستم مدیریت کیفیت (QMS)👇
🔘 https://news.1rj.ru/str/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

⭕️لیست دوره های آموزش مجازی👆
💠 ثبت نام👇
🆔 @Arash_Nasiri
⭕️آدرس سایت ما👇
🌐 www.QMSDP.com
🌐 www.QMS.vcp.ir
☑️آدرس کانال ما👇
https://news.1rj.ru/str/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

پیام زیبای موسسه مشاوره " اِرنست اند یانگ " :
در این عصر پر #تغییر ترجیح می دهید رقابت کنید یا همکاری؟

🌐 www.QMSDP.com
☑️ کانال سیستم مدیریت کیفیت (QMS)
🔘 https://news.1rj.ru/str/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

🔴 برخی اصطلاحات و تعاریف به کار رفته در استاندارد ایزو ISO_10002#

🔘 اصلاحات و تعاریف مختلفی در بند 3 استاندارد ایزو 10002 وجود دارد، برخی از آن‌ها عبارتند از:
🆔 @QmsQms 👈
1️⃣ شاكی/ناراضی (Complainant):
🔗فرد، سازمان یا نماینده آن كه اقدام به شكایت می‌كند.
2️⃣ شكایت/عدم رضایت (Complaint):
🔗بیان نارضایتی ایجاد شده توسط سازمان در زمینه فرآیندها و محصولات و خدمات آن و یا خود فرآیند رسیدگی به شكایات
3️⃣ مشتری (Customer):
🔗سازمان یا فرد دریافت كننده محصول مصرف كننده نهایی، مراجعه كننده، خرده فروش و خریدار. (برگرفته از بند 3-3-5 در استاندارد ISO 9000)
🆔 @QmsQms 👈
4️⃣ رضایت مشتری (Customer Satisfaction):
🔗تلقی مشتری از میزان برآورده شدن خواسته های وی. (برگرفته از بند 3-1-4 در استاندارد ISO 9000)
5️⃣ خدمت به مشتری (Customer Service):
🔗تعامل سازمان با مشتری در طول دوره عمر محصول
6️⃣ بازخورد (Feedback):
🔗نظرها، انتقادها و بیان علایق در مورد محصولات یا فرآیند رسیدگی به شكایات.
7️⃣ طرف ذینفع (Interested Party):
🔗شخص یا گروه ذینفع در عملكرد یا موفقیت یك سازمان (برگرفته از بند 3-3-7 در استاندارد ISO 9000)
🆔 @QmsQms 👈
8️⃣ هدف (Objective):
🔗هدف از رسیدگی به شكایات چیزی است كه در زمینه رسیدگی به شكایات جستجو شود یا مقصود باشد.
9️⃣ خط مشی (Policy)
🔗خط مشی رسیدگی به شكایات، مقاصد و جهت گیری كلی سازمان در زمینه ی رسیدگی به شكایات است كه بطور رسمی توسط مدیریت رده ی بالا بیان می شود.
🆔 @QmsQms 👈
🔟 فرآیند (Process)
🔗مجموعه فعالیت های مرتبط با هم یا متعامل كه ورودی ها را به خروجی ها تبدیل می كند. (برگرفته از بند 3-4 در استاندارد ISO 9000)

🔰استاندارد ایزو 10002:2014 استانداردی است راهنما از خانواده ایزو 9000 که در آن به تشریح روش های کاملاً کاربردی در راستای مدیریت شکایات مشتریان پرداخته شده است.
#ISO_10002
👤مشاوره و اخذ ایزو
🌐 www.QMSDP.com
☑️ کانال سیستم مدیریت کیفیت (QMS)
🔘 https://news.1rj.ru/str/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

📒نشریه انجمن مدیریت کیفیت ایران منتشر شد

نشریه کیفیت و مدیریت (بهار97)
انجمن مدیریت کیفیت ایران
🌐 www.QMSDP.com
☑️ کانال سیستم مدیریت کیفیت (QMS)
🔘https://news.1rj.ru/str/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

⭕️لیست دوره های آموزش مجازی👆
💠 ثبت نام👇
🆔 @Arash_Nasiri
⭕️آدرس سایت ما👇
🌐 www.QMSDP.com
🌐 www.QMS.vcp.ir
☑️آدرس کانال ما👇
https://news.1rj.ru/str/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w