سیستم مدیریت کیفیتQMS | آرش نصیری – Telegram
سیستم مدیریت کیفیتQMS | آرش نصیری
5.53K subscribers
5.34K photos
109 videos
2.12K files
6.12K links
🔷 مشاوره و آموزش استانداردهای مدیریتی ISO
🔷دوره های آموزشی باگواهینامه بین المللی
🔷اخذگواهینامه ایزو
📱09127190766
🌐www.qmsdp.com

ارتباط با ما:https://zil.ink/ArashNasiri
@Arash_Nasiri
ثبت شامد:shamadcode1-1-749-61
تاسیس کانال: 94/8/20
Download Telegram
💥برای افراد موفق، حد نهایتی وجود ندارند

آنها همیشه برای #موفقیت بیشتر تلاش می کنند.
جوئی پرلا

🌐 www.QMSDP.com
🔴 www.t.me/QmsQms
سرفصل دوره ی آموزشی مجازی :

دوره مجازی مبانی و الزامات سیستم مدیریت کیفیت چیست؟
بهبود مستمر
تغییرات اصلی در استاندارد ISO9001:2015
مقدمه
کلیات
اصول مدیریت کیفیت
رویکرد فرایندی

0-3-1-کلیات
مزایای بکارگیری رویکردی فرایندی
0-3-2 چرخه برنامه ریزی،اجرا،کنترل،اقدام
0-3-3 تفکرمبتنی برریسک
0-4 ارتباط با سایراستاندارد های سیستم مدیریت کیفیت
الزامات استاندارد ISO9001:2015
۱ -دامنه کاربرد
۲ -مراجع الزامی
۳- واژگان وتعاریف
۴- فضای سازمان
۵- رهبری
۶- برنامه ریزی
۷- پشتیبانی
۸- عملیات
۹ -ارزیابی عملکرد
۱۰- بهبود
🔘🔘🔘🔘🔘🔘🔘🔘
🔴 دوره ی آموزش مجازی مبانی و تشریح الزامات #ISO9001_2015
🔵 پشتیبانی یک ماهه برای شرکت کنندگان(روش،فرم و...)
🔷تخفیف ویژه دانشجویان به مناسبت روز دانشجو
💠مدرک معتبر و بین المللی

🔶کسب اطلاعات بیشتر :
🆔 @Arash_Nasiri
🌐 www.QMSDP.com
🔴لینک ثبت نام:👇
▶️ http://yon.ir/ISO9001
☑️آدرس کانال ما👇
https://news.1rj.ru/str/QmsQms
دانلود مجموعه کتاب های #مدیریت_کیفیت وبهره وری(شش سیگما)
◀️ سیستم مدیریت کیفیت #QMS
🌐 www.QMSDP.com
🔷 https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA
Keb_Six_Sigma_for_Green_Belts_and.epub
12.5 MB
🆔 @QmsQms
⬆️👆⬆️👆⬆️👆⬆️👆
📕 عنوان فایل : #Six_sigma
⚜️💎⚜️💎⚜️💎⚜️💎⚜️💎⚜️
🌍دانلود رایگان فایل های تخصصی درکانال مدیریت کیفیت👇
🌀https://news.1rj.ru/str/QmsQms
Keb_The_Lean_Six_Sigma_Black_Belt.pdf
6.6 MB
🆔 @QmsQms
⬆️👆⬆️👆⬆️👆⬆️👆
📕 عنوان فایل : #Six_sigma
⚜️💎⚜️💎⚜️💎⚜️💎⚜️💎⚜️
🌍دانلود رایگان فایل های تخصصی درکانال مدیریت کیفیت👇
🌀https://news.1rj.ru/str/QmsQms
Keb_The_Lean_Six_Sigma_Pocket_Toolbook_.epub
8.1 MB
🆔 @QmsQms
⬆️👆⬆️👆⬆️👆⬆️👆
📕 عنوان فایل : #Six_sigma
⚜️💎⚜️💎⚜️💎⚜️💎⚜️💎⚜️
🌍دانلود رایگان فایل های تخصصی درکانال مدیریت کیفیت👇
🌀https://news.1rj.ru/str/QmsQms
🎯 بیش از چهار پنجم موفقیت های شما را،نحوه ارتباط شما با دیگران می سازد.

#دیل_کارنگی

🆔 @QmsQms
🌐 www.qmsdp.com
❇️ تعیین #دانش_سازمانی
#ISO_9001_2015

سازمان باید دانش لازم براي اجراي فرآیندها و دستیابی به انطباق محصولات و خدمات را تعیین نماید.
این دانش باید حفظ شده و بر حسب نیاز در دسترس باشد.
هنگام رسیدگی به نیازمنديها و روندهاي در حال تغییر، سازمان باید به دانش فعلی توجه داشته و چگونگی دستیابی یا دسترسی به دانش بیشتر و به روزآوريهاي مورد نیاز را تعیین نماید.
🆔 @QmsQms
🔸یادآوري ۱ : دانش سازمانی، دانش ویژه ي سازمان بوده و حاصل تجربه است. دانش سازمان اطلاعاتی است که براي دستیابی به اهداف سازمان استفاده شده و اشتراك گذاري میشود.

🔸یادآوري ۲ : دانش سازمانی میتواند مبتنی بر موارد زیر باشد:

🔹منابع داخلی (مانند مالکیت معنوي؛ دانش حاصل از تجربیات، درسهاي آموخته شده از شکستها و پروژه هاي ناموفق؛ تبدیل و به اشتراك گذاري دانش و تجربیات غیرمکتوب؛ نتایج حاصل از بهبود در فرآیندها، محصولات و خدمات)؛
🆔 @QmsQms
🔷منابع خارجی (مانند استانداردها؛ منابع دانشگاهی؛ کنفرانسها؛ دانش جمع آوري شده از مشتریان یا تأمین کنندگان بیرونی)

◀️ سیستم مدیریت کیفیت #QMS
🌐 www.qmsdp.com
🔷 https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA
🔮دوره های مجازی ویژه مهندسین ، کارشناسان ، دانشجویان
📍 سیستم مدیریت کیفیت

🔶مشاوره و ثبت نام :
🆔 @Arash_Nasiri
🔷 دوره های آموزش مجازی را در سایت زیر مشاهده کنید👇
🌐 www.QMSDP.com
🌺دوره های مجازی رایگان را از دست ندهید👆
🔴ارائه گواهینامه معتبر وبین المللی قابل ردیابی
☑️آدرس کانال ما👇
https://news.1rj.ru/str/QmsQms
⭕️مديريتي كه هدف آن صرفا دستيابي به محبوبيت در بين كاركنان است، نتيجه اسفناكي در پي خواهد داشت.
👤ديك كستلو

🌐 www.QMSDP.com
🔴 www.t.me/QmsQms
🔳تعالی سازمانی چیست؟؟
🆔 @QmsQms
⭕️تعالی به عملکرد برجسته مدیریت یک سازمان که به دستیابی به نتایج درخشان منتهی شده و از مفاهیم بنیادی مدیریت به شرح ذیل نشات گرفته باشد اطلاق می شود.

نتیجه گرایی، تمرکز بر مشتری، راهبری و ثبات در هدف و مقصود و مدیریت بر مبنای فرآیندها و واقعیات موجود، مشارکت فعال کارکنان در مسیر بهبود، تفکر اصلاحی و نوآورانه مستمر، حفظ و توسعه رابطه سودمند دو جانبه با طرف ها و شرکای تجاری، پذیرش مسئولیت های اجتماعی.
🌐 www.qmsdp.com
💢تاریخچه EFQM :
دراواخر دهه ۱۹۸۰، که اقتصاد اروپا در معرض تهدید بازارهای خاور دور (به ویژه ژاپن) قرار داشت، انجمنی از مدیران عامل ۱۴ سازمان پیشرو در اروپا گرد هم آمدند تا راهـکار به سـلامت از مخاطره موجود و پیشبرندگی و سردمداری آینده را بیابند.
🆔 @QmsQms
مشورت این گروه و عزم گروهی آنان به تاسیس بنیاد غیر وابسته کیفیت انجامید؛بنیادی که ماموریت آن گستـرش آگاهی ها و ارائه دوره های مدیریت و شناسایی دست آوردها و تشویق و انگیزش راهیان مسیر توسعه و تعالی است.

الگوی تعالی از سال ۱۹۹۱ بکار گرفته شد؛ در سال ۱۹۹۲ نخستین جایزه بنیاد اروپایی کیفیت به بـرتـرین شرکت های رو به تعالی تعلق گرفت، از آن زمان این الگوی استاندارد، دائما بازبینی و رفع نقص شده است تا بتواند صـرفـا منعکس کننده فرضیـاتی باشـد که قبـلا در عمـــل به اثبـات رسیده اند.
🆔 @QmsQms
🔆نتیجه آنکه این الـگو، بر (( تعالی سازمان )) متمرکز است و ناگزیر همه جنبه های مدیریت یک سازمان را شامل می شود و به علاوه ، سازمان هر اندازه و ابعادی که داشته باشد، می تواند از آن استفاده کند.
#EFQM
◀️ سیستم مدیریت کیفیت #QMS
🌐 www.qmsdp.com
🔷 https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA
📍 مهارت هاي #كار_تيمي را بهتر بشناسيم 📍

🌐 www.QMSDP.com
🔴 www.t.me/QmsQms
🔷 قانون #پارتو
🆔 @QmsQms
20 درصد مشتريان، 80 درصد سودآوري سازمان را ايجاد مي کند.
براي هر آنچه که در مورد فروش انجام مي دهيد از قانون 80 به 20 تبعيت کنيد. وظيفه اصلي يک فروشنده خلق مشتري و سپس خلق آن است. به عنوان يک فروشنده خوب بايد هشتاد درصد زمان خودرا صرف ايجاد مشتري کرده و تنها بيست درصد زمان خود را به حفظ آنها اختصاص دهيد.
همين قانون مي گويد: 80 درصد منابع و ثروت جامعه در دست 20 درصد افراد جامعه است. آيا تا حال از خود پرسيده ايد چرا شما نبايد جزء آن 20 درصد باشيد؟
فرايند فروش شامل سه فعاليت پايه اي و اصلي است: ابتدا جست و جو و يافتن مشتري است؛ سپس ارايه محصول و متقاعد ساختن مشتري براي خريد از شماست و در پايان هم پي گيري و قطعي ساختن فرايند فروش، يعني خريد درست در همان لحظه است. مثال واضح و روشن آن را مي توان در شبکه هاي تله شاپينگ پيدا کنيد. آنها از همين تکنيک استفاده مي کنند: در ابتدا نياز را در شما پيدا مي کنند؛ سپس شما را به هر صورتي که شده متقاعد مي کنند و در انتها شما را با يک جمله کليشه اي همراهي مي کنند: قطعا شنيده ايد: همين الان تلفن را برداريد و محصول مورد نياز خود را سفارش دهيد.
براي يک فروش موفق بايد هشتاد درصد از وقت خود را به دو مرحله اول و تنها بيست درصد را به مرحله سوم اختصاص دهيد. قوي ترين و پربارترين واژه در عرصه فروش "اکتشاف" است. يعني مهمترين کار جست و جوي مشتري و يافتن آن است.

#پارتو
◀️ سیستم مدیریت کیفیت #QMS
🌐 www.qmsdp.com
🔴 https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA
🍁سرویس نگهداری و تعمیرات پیشگیرانه (#PM) مجموعه فعالیت ها و روش های منظم و دوره ای است که به منظور بررسی وضعیت موجود, به روز رسانی و حفظ تجهیزات در شرایط مطلوب,انجام می شود . به نحوی که افزایش بهره وری و کاهش فرسایش تجهیزات و در نتیجه کاهش هزینه های سنگین خرید و تعمیرات قطعه برای مجموعه به حداقل برسد.
🆔 @QmsQms
🍁اهداف:
هدف از اجرایPM را می توان به موارد ذیل خلاصه نمود:
1- بیشینه کردن دوره عمر مفید دستگاه ها و تجهیزات
2- بیشینه کردن قابلیت اطمینان دستگاه ها و تجهیزات
3- بیشینه کردن کارایی کل تجهیزات
4- کمینه کردن تعمیرات اتفاقی دستگاه هاو ماشين آلات
5- تحت کنترل در آوردن توقفات و جلوگیری از خرابی های عظیم به دلیل بروز یک اشکال جزیی و کم نمودن تعداد دفعات از کار افتادن تجهیزات
6- تحت کنترل درآوردن موجودی قطعات یدکی در انبار و ایجاد نظم و ترتیب و استاندارد کردن امور مربوطه
7- کاهش هزینه های تعمیرات تکراری و متوالی و در نتیجه استفاده بهتر از قطعات یدکی
8- افزایش کیفیت راهبری و جلوگیری از اتلاف وقت و جلوگیری از فراموشی برخی از تعمیرات در زمان توقف
9- زمان سنجی و روش سنجی فعالیت های تعمیری و تولیدی و در نتیجه بالا بردن بهره وری
#نت
◀️ سیستم مدیریت کیفیت #QMS
🌐 www.qmsdp.com
🔴 https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA
🔮دوره های مجازی ویژه مهندسین ، کارشناسان ، دانشجویان
📍 سیستم مدیریت کیفیت

🔶مشاوره و ثبت نام :
🆔 @Arash_Nasiri
🔷 دوره های آموزش مجازی را در سایت زیر مشاهده کنید👇
🌐 www.QMSDP.com
🌺دوره های مجازی رایگان را از دست ندهید👆
🔴ارائه گواهینامه معتبر وبین المللی قابل ردیابی
☑️آدرس کانال ما👇
https://news.1rj.ru/str/QmsQms
ده اصل اساسی #استراتژی از نگاه ویلیام کهن:

1️⃣ کاملاً به یک هدف معین و روشن متعهد باشید.
2️⃣ ابتکار عمل را در دست بگیرید و آن را حفظ کنید.
3️⃣ برای تجمیع و تمرکز منابع خود صرفه جویی کنید.
4️⃣ از موقعیت یابی استراتژیک بهره ببرید.
5️⃣ کارهای غیر منتظره انجام دهید.
6️⃣ همه چیز را ساده بگیرید.
7️⃣ همزمان راه حل ها و جایگزین های چند گانه فراهم کنید.
8️⃣ برای دستیابی به هدف از مسیرهای غیر مستقیم استفاده کنید.
9️⃣ زمان بندی وترتیب گذاری را اعمال کنید.
🔟 از موفقیت خود بهره برداری کنید.
◀️ سیستم مدیریت کیفیت #QMS
🌐 www.qmsdp.com
🔴 https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA
💥سازمانی که در رأس گسسته باشد در قاعده به قهقرا می‌رود.
#جان_گوردون

🌐 www.QMSDP.com
▶️ www.t.me/QmsQms
🆔 @QmsQms 👈
🔍#اهداف در استاندارد ایزو 9001:2015 🔎
🔰بند 6.2.1 استاندارد ایزو 9001:2015
🖊در این بند استاندارد در خصوص هدف گذاری صحبت کرده است، در ورژن 2008 نیز این هدف گذاری ها وجود داشت اما موردی که در ورژن 2015 بصورت بارزتری وجود دارد قسمت دوم این الزامات می باشد.
🆔 @QmsQms 👈
متن استاندارد ISO 9001:2015 در بند 6.2.1تغییرات ISO9001:2015 بشرح زیر می باشد:

🖊سازمان باید اهداف کیفیت را در وظایف، سطوح و فرایندهای مربوطه تعیین نماید. اهداف باید:
📌مرتبط با خط مشی باشند
📌قابل اندازه گیری باشند
📌شامل الزامات باشند
📌مربوط به انطباق محصولات و خدمات و افزایش رضایت مشتری باشند
📌مورد پایش قرار گیرند
📌منتقل شوند (به افراد مربوطه)
📌در مواقع لزوم بروز شوند.
🆔 @QmsQms 👈
🎯جهت برنامه ریزی چگونگی دستیابی به اهداف موارد زیر بایستی مشخص شود:
🔺چه کاری انجام خواهد شد؟
🔺چه منابعی مورد نیاز است؟
🔺چه کسی مسئول است؟
🔺چه زمانی تکمیل می شود؟
🔺نتایج آن چگونه ارزیابی می شود؟ (تدوین شاخص ها)
🆔 @QmsQms 👈
🔶همانطور که مشاهده می فرمایید در قسمت دوم استاندارد دقیقا به برنامه ریزی جهت دستیابی به اهداف و لزوم تهیه گانت چارت اشاره کرده است، البته در ورژن 2008 نیز سازمان ها می بایست برای اهداف خودشان برنامه ای جهت دستیابی و رسیدن به هدف می داشتند اما در ورژن 2015 این مورد به صراحت و با جزئیات اشاره شده است.
#ISO_9001_2015
#اهداف_در_ايزو_9001
🌐 www.qmsdp.com
☑️ کانال سیستم مدیریت کیفیت (QMS)
🔴 https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA