🌀 #شاخص‌هاي كليدي #عملكرد
Key Performance Indicators, KPIs

🆔 @QMSDP| @QMSQMS
🌐 http://qmsdp.com/
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
⭕️ https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA

🔴 #تضاد_و_تعارض در سازمان‌ها

🔹سازمان‌ها با توجه به تاثیر پذیری بالایی که از محیط اقتصادی و تجاری دارند لاجرم در معرض تضادند. اگرچه تضاد تداعی کننده اختلاف است، اما استیفن رابینز تعریف جالبی از این مفهوم ارائه کرده است :
"فرآیندی که در آن نوعی تلاش آگاهانه به وسیله شخص الف انجام می‌گیرد تا تلاشهای شخص ب را خنثی کند، البته از طریق سد کردن راه او، که در نتیجه ب در مسیر نیل به هدف خود متضرر می‌شود، یا این که الف بدان وسیله بر میزان منافع خود می‌افزاید."
🆔 @QMSDP| @QMSQMS
🔸اصلی ترین دلایل ایجاد تعارض در سازمان ها کمبود منابع و سیستم های ارزیابی و پاداش ناهماهنگ است. سبک‌های مدیریت تضاد به شرح زیر است :

1️⃣ #استراتژی ایجاد رقابت
اگر دو فرد و یا دو گروه مصمم باشند که به خواسته‎های خود دست یابند و روحیه همکاری هم با یکدیگر نداشته باشند، در اینجا از استراتژی رقابت استفاده می‎کنند. استراتژی طرفین در رقابت برد و باخت است.(من می‌برم، تو می‌بازی)
موارد استفاده:
زمانی که به اقدام سریع و قاطع نیاز باشد.
در مسائل مهمی که نیاز به خلاقیت ونوآوری دارد.
در موضوعاتی که برای سلامت سازمان، حیاتی است.

2️⃣ استراتژی همکاری
در صورتی که افراد روحیه همکاری داشته باشند و در عین حال تمایل دارند به اهداف خود برسند، می توان استراتژی برد-برد اتخاذ کرد و وارد مذاکرات اعتماد سازی جهت توسعه همکاری شد. (من می‌برم، تو هم می‌بری)
🆔 @QMSDP| @QMSQMS
موارد استفاده:
هنگامی که هم خواسته ما و هم خواسته مخالفان خیلی مهم باشد، چاره‎ای جز همکاری و مصالحه نداریم.
زمانی که هر کس از منظری خاص به موضوعی نگاه می‎کند که ممکن است با فرد دیگر کاملاً متفاوت باشد.
برای جلب تعهد افراد؛ می‎خواهید همه افراد وفادار باشند و در اجرای دستورات کاملاً هماهنگ باشند.

3️⃣ استراتژی اجتناب
این استراتژی زمانی مناسب است که افراد در مورد تصمیمات خود مطمئن نیستند و در عین حال تمایلی به همکاری نیز ندارند. این استراتژی زمانی کاربرد دارد که موضوع جدیت و اهمیت لازم را ندارد و بنابراین می‌توان از طرح آن صرف نظر کرد. این استراتژی برای آرام سازی افراد و کاهش عصبانیت ایشان مناسب است. (من می‌بازم، تو هم می‌بازی)
🆔 @QMSDP| @QMSQMS
4️⃣ استراتژی تطبیق
توافق یا سازش می تواند برای تصحیح اشتباهات قبلی و یا ایجاد اعتبار از لحاظ اجتماعی کاربرد داشته باشد. در عین حال زمانی که هماهنگی و ثبات مهم باشد می‌توان از این روش استفاده کرد. زمانی از این استراتژی استفاده می‌شود که در می‌یابیم دیدگاهشان اشتباه بوده است. (من می‌بازم، تو می‌بری)

5️⃣ استراتژی مصالحه
این استراتژی مستلزم این است که طرفین به یکدیگر امتیاز دهند. در اینجا روحیه همکاری در سطح متوسط است ولی طرفین مصمم به حل مشکل هستند. در اینجا اهداف مهمند ولی ارزش شکست احتمالی را ندارند. در عین حال طرفین در اینجا قدرت برابر دارند، راه حل سریعاً حاصل می‌شود و می‌تواند موقتی باشد. قاعدتاً زمانی که استراتژی‌های رقابت و همکاری کارآیی نداشته باشند است که به استراتژی مصالحه رو می آوریم. ( من کمی می‌برم و کمی می‌بازم، تو هم کمی می‌بری و کمی می‌بازی)

🆔 @QMSDP| @QMSQMS
🌐 http://qmsdp.com/
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
⭕️ https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA

🔷 با ما در ارتباط باشید :
🆔 @QMSDP
🆔 @Arash_Nasiri
☎️ 09127190766
🌐 http://qmsdp.com/
☑️ https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA

🎖یکی ازبهترین تعاریف #استراتژی:

#استراتژی به زبان ساده یعنی اینکه بدانیم چه کارهایی را باید انجام دهیم و چه کارهایی را نباید انجام دهیم و بدانیم که دانستن کارهایی که نباید انجام دهیم به اندازه ی کارهایی که باید انجام دهیم، مهم است.

🆔 @QMSDP| @QMSQMS
🌐 http://qmsdp.com/
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
⭕️ https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA

شرکت مهندسی برازش صنعت فعال در زمینه تولید قطعات خودرو جهت تکمیل کادر دفتر خود در استان #تهران از افراد واجد شرایط زیر دعوت به همکاری می نماید.

ردیف شغلی عنوان شغلی شرایط

⭕️کارشناس برنامه ریزی
آشنا به مباحث کنترل موجودی
دارای مدرک مهندسی صنایع
با حداقل 3 سال سابقه کار

⭕️کارشناس مهندسی فروش
دارای مدرک مهندسی #صنایع یا سایر رشته های مرتبط
دارای حداقل 2 سال سابقه کار

⭕️کارشناس تضمین کیفیت
دارای مدرک مهندسی #صنایع یا سایر رشته های مرتبط
دارای حداقل 2 سال سابقه کار

⭕️کارشناس امور آموزش و منابع انسانی
دارای مدرک مهندسی #صنایع یا سایر رشته های مرتبط
دارای حداقل 2 سال سابقه کار

از متقاضیان واجد شرایط خواهشمندیم رزومه خود را با ذکر نام عنوان شغلی به آدرس ایمیل زیر ارسال نمایند.

ایمیل:
info@barazeshsanat.com

#استخدام_مهندسین_صنایع
❌ https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA

آشنایی با اصطلاحات #CRM
🆔 @QMSDP| @QMSQMS
☑️مدیریت ارتباط با مشتری(به انگلیسی: CRM - Customer Relationship Management) به همه فرآیندها و فناوری‌هایی گفته می‌شود که در شرکت‌ها و سازمان‌ها برای شناسایی، ترغیب، گسترش، حفظ و ارائه خدمات بهتر به مشتریان به کار می‌رود. اصول مدیریت ارتباط با مشتری، چگونگی ایجاد موفق یک سیستم و اجرای آن را برای ارتباط با مشتریان از شروع و اجرای اولیه یک چنین سیستمی تا نگهداری آن در زمانهای مختلف را بیان می‌کند.
🆔 @QMSDP| @QMSQMS
🔹موجودیت های اصلی در #CRM عبارتند از:

✅شرکت(Account): شرکت ها یا سازمان هایی که شرکت یا سازمان شما با آنها روابط تجاری دارد.

✅شخص(Contact): مشتری، مشتری بالقوه، یا اشخاصی از شرکت ها یا سازمان هایی که شرکت یا سازمان شما با آنها روابط تجاری دارد.

✅جزئیات، نکات، و فایل(note): هایی که برای هر یک از موجودیت های موجود در Microsoft Dynamics CRM درج می گردد. هر یک از موجودیت ها می توانند یک یا چند یادداشت داشته باشند.

✅فعالیت(Activity): تمامی تعاملات مرتبط با یک موجودیت با عنوان فعالیت در سیستم ثبت می گردند. مانند ایمیل، تلفن، نامه و...

🔹امکانات CRM جهت بخش های زیر سازماندهی شده اند: بازاریابی، فروش، خدمات پس از فروش
🆔 @QMSDP| @QMSQMS
✔️بخش فروش

✅سرنخ تجاری(Lead): مشتری بالقوه که در نهایت یا تبدیل به موقعیت فروش می شود و یا از دست می رود. به عبارت دیگر بصورت qualified یا disqualifiedدر می آید. درصورتی که یک سرنخ تجاری تبدیل به موقعیت فروش شود، امکان تبدیل آن موجودیت به موقعیت فروش (Opportunity)، شرکت و یا شخص وجود دارد.

✅موقعیت فروش(Opportunity): موقعیت بالقوه فروش به یک مشتری را مدیریت می کند، همچنین پی گیری فرایند فروش نظیر پیش فاکتور، سفارش و ... برای یک موقعیت فروش انجام می گردد.

✅پیش فاکتور(Quote): پیشنهاد کالا یا خدمات که دارای قیمت و شرایط پرداخت می باشد. یک پیش فاکتور را می توان برای یک موقعیت فروش، شرکت یا شخص تهیه نمود.

✅سفارش(Order): درخواست خریدی که توسط مشتری ارائه می شود جهت تحویل کالا یا خدمات، سفارش پیش فاکتوری می باشد که توسط مشتری تایید شده است.

✅فاکتور(Invoice): سفارش هایی که انجام شده اند و به صورت حساب انها به مشتری ارائه شده است. یک فاکتور نشان دهنده یک فروش به مشتری می باشد که جزئیات محصول یا خدمات، قیمت، تخفیف و ... را شامل می شود.
🆔 @QMSDP| @QMSQMS
✔️بخش بازاریابی

✅کمپین(Campaign): اجرای برنامه تبلیغاتی بطوری که از ابزار های ارتباطی مثل ایمیل، تبلیغات و ... استفاده می گردد تا موجب بدست آوردن تنایج خاص در زمان خاص شود. منظور از زمان خاص زمان هایی مانند معرفی محصول جدید می باشد.

✅لیست بازاریابی(Marketing List): می توان لیستی از شرکت ها، اشخاص یا سرنخ های تجاری که با معیار خاصی با یکدیگر هماهنگ می باشند.این لیست ها را می توان در کمپین ها مورد استفاده قرار داد.

✅رقیب(Competitor): می توان سایر فعالیت های تجاری، اشخاص یا شرکت هایی که ممکن است رقیب موقعیت های فروش شرکت یا سازمان شما باشند را نگهداری و مدیریت نمود.

✅ادبیات فروش(Sales Literature): این امکان را فراهم می آورد تا ادبیات فروش نظیر بروشور و ... را نگهداری و مدیریت نمایید.

✅محصول(Product): مدیریت محصولات موجود جهت فروش، کالا یا خدماتی که شرکت یا سازمان شما جهت فروش یا ارائه دارد. محصول می تواند در پیش فاکتور، کمپین، یا موارد خدمات(Service Case) مورد استفاده قرار گیرد.
🆔 @QMSDP| @QMSQMS
✔️خدمات پس از فروش

✅قرارداد(Contract): در قرارداد ها می توان تاریخ شروع و پایان، تعداد موارد خدمات، و کل طول زمان ارائه خدمات پشتیبانی را مشخص نمود.

✅سرویس(Service): فعالیت های انجام شده برای مشتری با استفاده از منابع مختلف را مدیریت می نماید. همچنین زمانبندی و مدیریت منابع جهت ارائه خدمات را تسهیل می نماید.

✅مورد خدمات(Case): مشکلات سوالات و سایر مواردی که توسط مشتری گزارش می گردد، مدیریت می شوند. در یک مورد خدمات، تمامی فعالیت هایی که توسط کارشناس پشتیبانی جهت برطرف نمودن آن انجام می شود نیز مدیریت می گردند.

✅پایگاه دانش(Knowledge Base): انباره مقالات و مستندات برای استفاده پرسنل و مشتریان. در پایگاه دانش می توانیم مقالاتی مانند پرسش های متداول، اطلاعات رفع اشکال و ... را مدیریت نمود(پیش نویس، بازبینی ویرایش، انتشار و ...).

🆔 @QMSDP| @QMSQMS
🌐 http://qmsdp.com/
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
⭕️ https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA

یه شرکت معتبر در زمینه خدمات ممیزی و آموزش سیستمهای مدیریت کارموز در
بخش مالی و اداری ،یازاریابی و فروش ،فنی و آموزش جذب می نماید. .متقاضیان میتوانند رزومه خود رو به شماره ذیل تلگرام نمایند:
09305363303

@qmsdp

🔮برای رسیدن به چیزهای بزرگ، باید اول رؤیاپردازی کنیم، بعد تجسم کنیم، بعد برنامه‌ ریزی کنیم، به آن اعتقاد داشته باشیم و در انتها آستین‌ها را بالا بزنیم و دست‌به‌کار شویم.

🆔 @QMSDP| @QMSQMS
🌐 http://qmsdp.com/
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
⭕️ https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA

🔷تعریف ساده از #SWOT
🆔 @QMSDP| @QMSQMS
⭕️ S: Strength ( نقاط قوت)
⭕️ W: Weaknesses (نقاط ضعف )
⭕️ O: Opportunity (فرصت ها)
⭕️ T: Threat ( تهدیدها )

S نقاط قوت
یک مشخصۀ داخلی سازمان است که برای محقق شدن رسالت سازمان مؤثر است.
W نقاط ضعف
یک مشخصۀ داخلی سازمانی است که روی عملکرد آن تاثیرمنفی دارد.
O فرصت
یک حقیقت خارجی است که اگر از آن استفاده شود ، برای محقق شدن رسالت سازمان مؤثر است یا می تواند مؤثر باشد.
T تهدیدها
-یک حقیقت بیرونی است که روی عملکرد سازمان اثر منفی دارد یا می تواند داشته باشد.
-برای مدیریت موفق نیروهای خارجی، باید آنالیز درستی ازمحیط خارجی سازمان انجام شود.
- آنالیز محیط خارجی یک روش سیستمیک برای پایش نیروهایی خارجی است که تحت کنترل مستقیم سازمان نیست
- پیچیدگی محیط بیرونی یکی از فاکتورهای مؤثرتصمیم گیریهای سازمان است
🆔 @QMSDP| @QMSQMS
🌐 http://qmsdp.com/
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
⭕️ https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA

🔶مشاوره و ثبت نام :
🆔 @Arash_Nasiri
🔷 دوره های آموزش مجازی را در سایت زیر مشاهده کنید👇
🌐 http://qmsdp.com/
🆔 @QMSDP|@QMSQMS
🌺دوره های مجازی رایگان را از دست ندهید👆
🔴ارائه گواهینامه معتبر وبین المللی
☑️آدرس کانال ما👇
▶️https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA

💠ناراضی ترین مشتریان شما، بزرگترین منبع #یادگیری شما هستند.

👤بیل گیتس
🆔 @QMSDP| @QMSQMS
🌐 http://qmsdp.com/
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
⭕️ https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA

تکنیکِ DO IT
‏DO IT یا به قول دیگر، تکنیک "انجامش بده" فرایندی ساده برای خلاقیت است.

‏DO IT مخفف 4 قسمت زیر است :
‏D- تعریف مسئله (Define problem)
‏O- تفکر باز و به کارگیری فنون خلاق (Open mind and apply creative techniques )
‏I – شناسایی بهترین راه حل (Identify best solution )
‏T- تبدیل (Transform)

منظور از انتخاب این واژگان این است که برای حل مشکل لازم است، ابتدا موضوع و مسئله را دقیق تعریف و مشخص کرده، سپس ذهن را برای راه حل های مختلف باز نگه داریم تا بهترین راه حل شناسایی و در نهایت آن را به عمل تبدیل کنیم .

🆔 @QMSDP| @QMSQMS
🌐 http://qmsdp.com/
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
⭕️ https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA

🔶مشاوره و ثبت نام :
🆔 @Arash_Nasiri
🔷 دوره های آموزش مجازی را در سایت زیر مشاهده کنید👇
🌐 http://qmsdp.com/
🆔 @QMSDP|@QMSQMS
🌺دوره های مجازی رایگان را از دست ندهید👆
🔴ارائه گواهینامه معتبر وبین المللی
☑️آدرس کانال ما👇
▶️https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA

💥به‌جای تمرکز بر کارهای "فوری"
بر انجام کارهای "مهم" تمرکز کن.

بسیاری از کارهای فوری، اهمیت زیادی ندارند!

- استیون کاوی
🆔 @QMSDP| @QMSQMS
🌐 http://qmsdp.com/
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
⭕️ https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA

📕Statistical Process Control (#SPC)

🆔 @QMSDP| @QMSQMS
🌐 http://qmsdp.com/
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
⭕️ https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA

🔴یک غلط رایج به نام #پروژه بهبود مستمر !
🆔 @QMSDP| @QMSQMS
یکی از اصطلاحاتی که احتمالا به کرّات شنیده اید، عبارت است از #پروژه بهبود کیفیت. یعنی یک شرکت یا خودش و یا توسط یک مشاور، اقدام به شناسایی برخی مسائلی که باعث کاهش درآمدها یا افزایش هزینه های شرکت شده اند، می نماید و پس از حل یکی دو مسئله و مشاهده نتایج اثربخش، مجددا به کارهای روتین خود ادامه می دهد تا بعدها شاید #پروژه دیگری تعریف شود و به همین طریق جلو برود.

طبق قاعده اینرسی سازمانی، #پروژه_های بهبود، پس از طی مدت زمان کوتاهی، اثربخشی خود را از دست داده و شرایط به حالت قبل باز می گردد.
🆔 @QMSDP| @QMSQMS
نگاه #پروژه_ای به بهبود، در تقابل با تفکر #بهبود_مستمر قرار دارد. تفکری که می کوشد تا این نکته ساده ولی مهم را بگوید که بهبود، یک تصمیم #پروژه_ای نیست که شرکت در مقاطعی از زمان، برای بهبود برنامه بریزد و در مقاطعی دیگر، به تولید معمول خود بازگردد.

بهبود، باید #مستمر باشد و به قول فرنگی ها، باید دغدغه روزانه (daily) مدیران باشد. در غیر این صورت، #پروژه های بهبود محکوم به شکست اند.

🆔 @QMSDP| @QMSQMS
🌐 http://qmsdp.com/
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
⭕️ https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA

🔷چگونه #فرهنگ_سازمانی را تغییر دهیم؟

🆔 @QMSDP| @QMSQMS
🌐 http://qmsdp.com/
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
⭕️ https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA

🌐 http://qmsdp.com/
🔴 پیاده سازی #ISO9001
بخش اول

آماده‌ی پیاده‌سازی ایزو 9001 در سازمان خود هستید؟
یک سری نکته جهت کمک به ساده شدن کار شما و همچنین فوت‌وفن‌هایی در مورد فرآیند انجام کار که لازمه از اون‌ها آگاه باشید.

✳️ ایزو 9001 رو برای اهداف مناسب و درست پیاده‌سازی کنید.

❌ زمانی که یک سیستم مدیریت کیفیت (QMS) برای ایزو 9001 اجرا می‌کنید، مدیریت بایستی نسبت به هدف این سیستم آگاه باشد. اگر تنها انگیزه، قرارگرفتن در لیست مناقصه باشد یا اینکه صرفا چون یک رقیب آن را دارد، به احتمال خیلی زیاد این QMS صرفا در حد مستنداتی برای گرفتن گواهینامه‌ها باقی خواهد ماند.

✅ مدیریت باید هدف خود را به نحوی تعیین کند که QMS به تولید کالاها و یا ارائه خدمات بهتر و با کیفیت‌تر شده و به صورت مستمر این فرآیند را بهبود ببخشد و به مشتریان این اطمینان را بدهد که سازمان همواره قادر به برآورده کردن نیازمندی‌های آنان هست.

🆔 @QMSDP| @QMSQMS
🔷بخش دوم

آماده‌ی پیاده‌سازی ایزو 9001 در سازمان خود هستید؟
یک سری نکته جهت کمک به ساده شدن کار شما و همچنین فوت‌وفن‌هایی در مورد فرآیند انجام کار که لازمه از اون‌ها آگاه باشید.

✳️ به نیروی کار خود انگیزه بدهید.

✅ سازمان‌ها برای رسیدن به سطح مطلوبی از کیفیت، نیازمند مشارکت مردم هستند. مردم، گوهر و اساس سازمان هستند و مشارکت و همراهی کامل آن‌ها برای پیاده‌سازی و نگهداری ایزو 9001 ضروری است.

برخی راه‌های انگیزه دادن به کارمندان:
▪️ اطمینان از آگاهی و درک تمامی افراد نسبت به سیاست‌های کیفیتی سازمان.
▪️ تعیین و مشخص کردن مسئولیت‌ها و اختیارات در سازمان و ترویج آن.
▪️ ایجاد و گسترش شایستگی کارکنان.
▪️ فراهم کردن زیرساخت‌های کافی و محیط کار مناسب.
▪️ شروع کردن بهبودها، مثلا با اهمیت دادن و پیاده کردن نظرات کارکنان.

#ISO9001
🔷بخش سوم

آماده‌ی پیاده‌سازی ایزو 9001 در سازمان خود هستید؟
یک سری نکته جهت کمک به ساده شدن کار شما و همچنین فوت‌وفن‌هایی در مورد فرآیند انجام کار که لازمه از اون‌ها آگاه باشید.

✳️ زمان لازم را صرف کنید.

✅ اکثر سازمان‌ها برای گرفتن گواهینامه در عجله هستند و زمان مورد نیاز برای ایجاد سیستم به صورت موثر را صرف نمی‌کنند.

قبل از اقدام برای دریافت گواهینامه، QMS شما باید مستقر شده و اثربخشی آن توسط یک ممیزی داخلی بر اساس اقدامات اصلاحی مورد ارزیابی قرار بگیرد.

🔵جهت مشاوره ، پیاده سازی و ممیزی سیستم مدیریت کیفیت #ISO9001 با ما تماس بگیرید:
📲09127190766
🆔 @QMSDP| @QMSQMS
🌐 http://qmsdp.com/
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
⭕️ https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA

🎯معلوم بودن #هدف نقطه شروع همه #موفقیت ها است


🆔 @QMSDP| @QMSQMS
🌐 http://qmsdp.com/
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
⭕️ https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA

🎯نقشه #استراتژی چیست و چه کاربردی دارد؟

🆔 @QMSDP| @QMSQMS
📝نقشه استراتژی یکی از اجزاء بسته برنامه استراتژیک می باشد که می بایست پس از تدوین استراتژی شرکت، ترسیم شود و به عبارتی پیشنیاز ترسیم نقشه استراتژی، استراتژی شرکت می باشد.

📌نقشه استراتژی، ترسیم شماتیک اهداف استراتژیک مندرج در استراتژی شرکت و روابط علت و معلولی بین اهداف می باشد.

📌نقشه استراتژی نمایشگر شیوه خلق ارزش شرکت برای ذینفعان است و با نگاه به نقشه استراتژی، می بایست ارزش ها و شیوه خلق ارزش ها برای ذینفعان درک شود.

📌نقشه استراتژی به عبارتی توصیف استراتژی شرکت برای دیگران، غیر از تدوین کنندگان استراتژی، می باشد و با ترسیم نقشه استراتژی، برای کارکنان، مشتریان، و سایر ذینفعان استراتژی شرکت را توصیف می کنیم و لذا کاربرد اصلی و اولیه نقشه استراتژی، توصیف استراتژی برای تفهیم بیشتر می باشد.
🆔 @QMSDP| @QMSQMS

🛑اما آنچه در نقشه استراتژی برخی شرکتها می بینیم ، شلوغی کلمات و روابط پیچیدگی است که فقط خود ترسیم کنندگان نقشه استراتژی می بایست دوباره بصورت شفاهی در خصوص استراتژی توضیح دهند😊

💎معیار اصلی برای ترسیم یک نقشه استراتژی خوب ، سادکی است؛ به عبارتی نقشه ای که بتواند به سادگی، استراتژی شرکت را توصیف کنند، یک نقشه استراتژی عالی است؛ به دور از هرگونه شلوغی و کاربرد کلمات ثقیل و فنی.
🆔 @QMSDP| @QMSQMS
🌐 http://qmsdp.com/
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
⭕️ https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA

🔶مشاوره و ثبت نام :
🆔 @Arash_Nasiri
🔷 دوره های آموزش مجازی را در سایت زیر مشاهده کنید👇
🌐 http://qmsdp.com/
🆔 @QMSDP|@QMSQMS
🌺دوره های مجازی رایگان را از دست ندهید👆
🔴ارائه گواهینامه معتبر وبین المللی
☑️آدرس کانال ما👇
▶️https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA