⭕️ توصیههایی برای #ارزیابی دورهای کارکنان
🔸امروز دیگر شرکتهای مشهوری چون جنرال الکتریک که سالها پیش سیستم ارزیابی و بازبینی دورهای عملکردها را ابداع کردند، مدتی است این عملکرد را متوقف کرده و از انجام ارزیابی سالانه یا فصلی عملکرد کارکنان خود دست کشیدهاند و به جای اجرای این ارزیابیها به ایجاد و نهادینهسازی فرهنگ سازمانی مبتنی بر رهنمونهای خوب و بازخوردهای منطقی رو آوردهاند.
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
🔸در این رویکرد جدید تلاش میشود تا در جریان تصمیمگیریهای مرتبط با افزایش حقوق، اعطای پاداش و ارتقای مقام از حداکثر منطق گرایی و شفافیت بهره گرفته شود.
با این همه، اگر شرکت یا سازمان شما همچنان از سیستم ارزیابی دورهای استفاده میکند، نباید تصور کنید که این سیستم کاملا از دور خارج شده و هیچ گونه کارآیی ندارد چرا که این سیستم در بسیاری موارد قادر است تا حد بسیار زیادی به شفافسازی امور و دقیقتر شدن کارکنان بر کارشان کمک کند.
🔸بهطور کلی، اگر ارزیابی دورهای به شکل درستی صورت پذیرد از اهمیت بسیار و تعیین کنندگی فراوانی برخوردار خواهد بود و به همین دلیل موارد و نکات زیر برای تقویت اثربخشی این ارزیابیها پیشنهاد می شود:
▪️در ارزیابیهای دوره ای، کارکنان خود را غافلگیر نکنید:
اگر میخواهید پیام خاصی را به کارمندان منتقلسازید و به عبارت روشنتر «به آنها تلنگری بزنید»، این کار را از طریق نمرهای که در ارزیابیهای دورهای به آنها میدهید، انجام ندهید. به جای این کار سعی کنید تا در قالب بازخورد و رهنمونهای کاربردی چنین پیامها و تلنگرهایی را انتقال دهید.
▪️فقط بر قضاوتهای یکجانبه خود تکیه نکنید:
مدیران نباید صرفا بر اساس قضاوت شخصی خود در مورد عملکرد کارکنان، اعلام نظر کنند و به آنها نمرههای عددی و کمی بدهند بلکه بهتر است ضمن مشورت با دیگران از جمله خود کارکنان و توجه به محدودیتها و موانع موجود بر سر راه تحقق اهداف و خواستهها در این زمینه اقدام کنند.
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
▪️از خود کارکنان بخواهید به خودشان نمره ارزیابی بدهند:
اینکه به کارکنان این امکان داده شود تا در مرحله اول خودشان را ارزیابی کرده و نمره بدهند باعث خواهد شد تا این تفکر درون سازمان و میان کارکنان شکل گیرد که ارزیابی دورهای کارکنان یک فرآیند دوسویه و تعاملی است و چیزی نیست که فقط توسط مدیریت و بدون توجه به اظهارنظرهای کارکنان صورت پذیرد.
▪️ارزیابیهای دورهای را حتما بهصورت مکتوب ارسال کنید:
هنگامی که مدیری میخواهد نمرهای را برای بخشهای مختلف ارزیابی یک فرد در نظر بگیرد در زمان نوشتن آن، با دقت و مسوولیتپذیری بیشتری رفتار میکند. به این ترتیب اثربخشی روند ارزیابی دورهای را افزایش می دهند.
▪️برای هر جلسه بازبینی عملکرد حداقل ۵۰ دقیقه وقت بگذارید:
حداقل زمان مورد نیاز برای همصحبت شدن با هر کدام از کارمندان و ارائه توضیحات در ارتباط با عملکردشان و نمره ارزیابی کسب شده، ۵۰ دقیقه است تا چند دقیقهای صرف زمان آمادهسازی ذهن فرد و ایجاد جو صمیمانه با او شود و سپس طرفین به اصل قضیه برسند. همچنین بهتر است بین هر جلسه بازبینی عملکرد با جلسه بعدی حداقل ۱۰ دقیقه وقفه وجود داشته باشد.
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
▪️نیمی از زمان جلسه بازبینی را صرف بررسی گذشته کنید و نیمی را صرف نگاه به آینده:
در جریان برگزاری جلسه بازبینی عملکرد، نیمی از وقت اختصاصیافته را به صحبت در مورد گذشته و عملکرد پیشین افراد بپردازید و در نیمه دوم روی چشماندازهای آینده و برنامههای آتی تمرکز کنید.
▪️خبررسانی در مورد ارتقای مقام یا تنزل درجه افراد را به دقایق پایانی جلسه بازبینی عملکرد موکول کنید:
اگر مدیران قصد ارتقا یا تنزل مقام یک فرد را دارند حتما این کار را به دقایق پایانی جلسه بازبینی موکول کنند، چراکه در غیر این صورت تمام توجه فرد به این موضوع متمرکز خواهد شد و در نتیجه او از توجه به آنچه در مورد مفاد فرمهای ارزیابیاش بیان میکنید، غافل خواهد شد و این غفلت او و شما را از هدف نهایی ارزیابی عملکرد محروم خواهد ساخت.
منبع: HRM
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
🌐 http://qmsdp.com/
⭕️ https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA
🔸امروز دیگر شرکتهای مشهوری چون جنرال الکتریک که سالها پیش سیستم ارزیابی و بازبینی دورهای عملکردها را ابداع کردند، مدتی است این عملکرد را متوقف کرده و از انجام ارزیابی سالانه یا فصلی عملکرد کارکنان خود دست کشیدهاند و به جای اجرای این ارزیابیها به ایجاد و نهادینهسازی فرهنگ سازمانی مبتنی بر رهنمونهای خوب و بازخوردهای منطقی رو آوردهاند.
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
🔸در این رویکرد جدید تلاش میشود تا در جریان تصمیمگیریهای مرتبط با افزایش حقوق، اعطای پاداش و ارتقای مقام از حداکثر منطق گرایی و شفافیت بهره گرفته شود.
با این همه، اگر شرکت یا سازمان شما همچنان از سیستم ارزیابی دورهای استفاده میکند، نباید تصور کنید که این سیستم کاملا از دور خارج شده و هیچ گونه کارآیی ندارد چرا که این سیستم در بسیاری موارد قادر است تا حد بسیار زیادی به شفافسازی امور و دقیقتر شدن کارکنان بر کارشان کمک کند.
🔸بهطور کلی، اگر ارزیابی دورهای به شکل درستی صورت پذیرد از اهمیت بسیار و تعیین کنندگی فراوانی برخوردار خواهد بود و به همین دلیل موارد و نکات زیر برای تقویت اثربخشی این ارزیابیها پیشنهاد می شود:
▪️در ارزیابیهای دوره ای، کارکنان خود را غافلگیر نکنید:
اگر میخواهید پیام خاصی را به کارمندان منتقلسازید و به عبارت روشنتر «به آنها تلنگری بزنید»، این کار را از طریق نمرهای که در ارزیابیهای دورهای به آنها میدهید، انجام ندهید. به جای این کار سعی کنید تا در قالب بازخورد و رهنمونهای کاربردی چنین پیامها و تلنگرهایی را انتقال دهید.
▪️فقط بر قضاوتهای یکجانبه خود تکیه نکنید:
مدیران نباید صرفا بر اساس قضاوت شخصی خود در مورد عملکرد کارکنان، اعلام نظر کنند و به آنها نمرههای عددی و کمی بدهند بلکه بهتر است ضمن مشورت با دیگران از جمله خود کارکنان و توجه به محدودیتها و موانع موجود بر سر راه تحقق اهداف و خواستهها در این زمینه اقدام کنند.
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
▪️از خود کارکنان بخواهید به خودشان نمره ارزیابی بدهند:
اینکه به کارکنان این امکان داده شود تا در مرحله اول خودشان را ارزیابی کرده و نمره بدهند باعث خواهد شد تا این تفکر درون سازمان و میان کارکنان شکل گیرد که ارزیابی دورهای کارکنان یک فرآیند دوسویه و تعاملی است و چیزی نیست که فقط توسط مدیریت و بدون توجه به اظهارنظرهای کارکنان صورت پذیرد.
▪️ارزیابیهای دورهای را حتما بهصورت مکتوب ارسال کنید:
هنگامی که مدیری میخواهد نمرهای را برای بخشهای مختلف ارزیابی یک فرد در نظر بگیرد در زمان نوشتن آن، با دقت و مسوولیتپذیری بیشتری رفتار میکند. به این ترتیب اثربخشی روند ارزیابی دورهای را افزایش می دهند.
▪️برای هر جلسه بازبینی عملکرد حداقل ۵۰ دقیقه وقت بگذارید:
حداقل زمان مورد نیاز برای همصحبت شدن با هر کدام از کارمندان و ارائه توضیحات در ارتباط با عملکردشان و نمره ارزیابی کسب شده، ۵۰ دقیقه است تا چند دقیقهای صرف زمان آمادهسازی ذهن فرد و ایجاد جو صمیمانه با او شود و سپس طرفین به اصل قضیه برسند. همچنین بهتر است بین هر جلسه بازبینی عملکرد با جلسه بعدی حداقل ۱۰ دقیقه وقفه وجود داشته باشد.
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
▪️نیمی از زمان جلسه بازبینی را صرف بررسی گذشته کنید و نیمی را صرف نگاه به آینده:
در جریان برگزاری جلسه بازبینی عملکرد، نیمی از وقت اختصاصیافته را به صحبت در مورد گذشته و عملکرد پیشین افراد بپردازید و در نیمه دوم روی چشماندازهای آینده و برنامههای آتی تمرکز کنید.
▪️خبررسانی در مورد ارتقای مقام یا تنزل درجه افراد را به دقایق پایانی جلسه بازبینی عملکرد موکول کنید:
اگر مدیران قصد ارتقا یا تنزل مقام یک فرد را دارند حتما این کار را به دقایق پایانی جلسه بازبینی موکول کنند، چراکه در غیر این صورت تمام توجه فرد به این موضوع متمرکز خواهد شد و در نتیجه او از توجه به آنچه در مورد مفاد فرمهای ارزیابیاش بیان میکنید، غافل خواهد شد و این غفلت او و شما را از هدف نهایی ارزیابی عملکرد محروم خواهد ساخت.
منبع: HRM
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
🌐 http://qmsdp.com/
⭕️ https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA
⭕️ بازرسی مبتنی بر #ریسک
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
🌐 http://qmsdp.com/
⭕️ https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
🌐 http://qmsdp.com/
⭕️ https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA
🔵 مشاوره استقرار و پیاده سازی سیستم مدیریت کیفیت
🔵 اخذگواهینامه های سیستم مدیریت کیفیت
🔵 ISO - CE - IMS
💠مدرک معتبر و بین المللی آموزش های مجازی
🔶ارتباط و اطلاعات بیشتر :
🆔 @Arash_Nasiri
🔴آدرس سایت :👇
🌐 http://qmsdp.com/
☑️آدرس کانال ما👇
⭕️ https://news.1rj.ru/str/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
🔵 اخذگواهینامه های سیستم مدیریت کیفیت
🔵 ISO - CE - IMS
💠مدرک معتبر و بین المللی آموزش های مجازی
🔶ارتباط و اطلاعات بیشتر :
🆔 @Arash_Nasiri
🔴آدرس سایت :👇
🌐 http://qmsdp.com/
☑️آدرس کانال ما👇
⭕️ https://news.1rj.ru/str/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
⭕️ قبل از هر تحلیل و راهکاری، جایگاه آن را در کوه یخ #تفکر_سیستمی شناسایی کنید:
1️⃣ پارادایم ها و الگوهای فکری
2️⃣ ساختارهای سیستماتیک
3️⃣ الگوهای رفتاری
4️⃣ رویدادها و اثرات بیرونی
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
🌐 http://qmsdp.com/
⭕️ https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA
1️⃣ پارادایم ها و الگوهای فکری
2️⃣ ساختارهای سیستماتیک
3️⃣ الگوهای رفتاری
4️⃣ رویدادها و اثرات بیرونی
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
🌐 http://qmsdp.com/
⭕️ https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA
اصول هشت گانه کیفیت.pdf
1.4 MB
اسلاید های آموزشی "آشنایی کامل با کنترل کیفیت و #اصول_هشت_گانه_ی_کیفیت
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
🌐 http://qmsdp.com/
⭕️ https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
🌐 http://qmsdp.com/
⭕️ https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA
Forwarded from سیستم مدیریت کیفیتQMS | آرش نصیری (Arash Nasiri)
⭕️ شروع ثبت نام دوره ی #مجازی
#ISO45001_2018
🔶مشاوره و ثبت نام :
🆔 @Arash_Nasiri
☎️ 0912 719 0766
🔴ارائه گواهینامه #معتبر و بین المللی قابل ردیابی
☑️آدرس کانال تلگرام 👇
🌐 http://qmsdp.com/
☑️ https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA
#ISO45001_2018
🔶مشاوره و ثبت نام :
🆔 @Arash_Nasiri
☎️ 0912 719 0766
🔴ارائه گواهینامه #معتبر و بین المللی قابل ردیابی
☑️آدرس کانال تلگرام 👇
🌐 http://qmsdp.com/
☑️ https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA
📈#مدیریت_پروژه چیست؟
✒️ابزاری برای برنامه ریزی و هدایت و اجرای پروژه در یک مقطع زمانی و با هزینه های مشخص می باشد. فرآیندی که با وجود زمان و هزینه تعیین شده سعی بر این دارد که پروژه سروقت اجرایی شود و مدیر پروژه کسی است که پروژه های مختلف را بررسی کرده تا از انجام سروقت آنها اطمینان داشته باشد. مدیر پروژه، هدف پروژه را تعیین می کند. با جزئیات باید توضیح دهد که پروژه قرار است به کجا برسد و به چه چیزهایی دست یابد. وظیفه ی مدیرپروژه نظارت بر عملیات پروژه از زمان شروع تا وقت تکمیل می باشد.
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
🗝حوزه های دانش مدیریت پروژه را نام ببرید:
🔴یکپارچگی پروژه: نمایش فرآیند های مورد نیاز پروژه جهت اطمینان
🔵محدوده پروژه: بررسی محدودیت ها در فعالیت اعضای پروژه
🔴زمان پروژه: بررسی فرآیندها برای اطمینان از پایان سروقت پروژه
🔵هزینه پروژه: بررسی برای اطمینان از چارچوب بودجه مصوب برای اتمام پروژه
🔴کیفیت پروژه: بررسی ضرورتهای موثر در اجرای پروژه
🔵تدارکات پروژه: بررسی و فراهم کردن کالاو خدمات لازمه برای وجود در پروژه
🔴منابع انسانی پروژه: مشخص کننده نحوه بکارگیری افراد به بهترین شکل در پروژه
🔵ارتباطات پروژه: اطمینان از تولید جمع آوری انتشار و توزیع به موقع اطلاعات پروژه
🔴ریسک پروژه: فرآیندی است که واکنش در مقابل ریسک پروژه را کنترل و مدیریت می کند.
#مدیریت_پروژه
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
🌐 http://qmsdp.com/
⭕️ https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA
✒️ابزاری برای برنامه ریزی و هدایت و اجرای پروژه در یک مقطع زمانی و با هزینه های مشخص می باشد. فرآیندی که با وجود زمان و هزینه تعیین شده سعی بر این دارد که پروژه سروقت اجرایی شود و مدیر پروژه کسی است که پروژه های مختلف را بررسی کرده تا از انجام سروقت آنها اطمینان داشته باشد. مدیر پروژه، هدف پروژه را تعیین می کند. با جزئیات باید توضیح دهد که پروژه قرار است به کجا برسد و به چه چیزهایی دست یابد. وظیفه ی مدیرپروژه نظارت بر عملیات پروژه از زمان شروع تا وقت تکمیل می باشد.
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
🗝حوزه های دانش مدیریت پروژه را نام ببرید:
🔴یکپارچگی پروژه: نمایش فرآیند های مورد نیاز پروژه جهت اطمینان
🔵محدوده پروژه: بررسی محدودیت ها در فعالیت اعضای پروژه
🔴زمان پروژه: بررسی فرآیندها برای اطمینان از پایان سروقت پروژه
🔵هزینه پروژه: بررسی برای اطمینان از چارچوب بودجه مصوب برای اتمام پروژه
🔴کیفیت پروژه: بررسی ضرورتهای موثر در اجرای پروژه
🔵تدارکات پروژه: بررسی و فراهم کردن کالاو خدمات لازمه برای وجود در پروژه
🔴منابع انسانی پروژه: مشخص کننده نحوه بکارگیری افراد به بهترین شکل در پروژه
🔵ارتباطات پروژه: اطمینان از تولید جمع آوری انتشار و توزیع به موقع اطلاعات پروژه
🔴ریسک پروژه: فرآیندی است که واکنش در مقابل ریسک پروژه را کنترل و مدیریت می کند.
#مدیریت_پروژه
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
🌐 http://qmsdp.com/
⭕️ https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA
You can have results or you can have excuses. You cannot have both.
يا ميتونى دنبال نتيجه باشى يا دنبال بهونه . اما هر دوتاش با هم نميشه .
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
🌐 http://qmsdp.com/
⭕️ https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA
يا ميتونى دنبال نتيجه باشى يا دنبال بهونه . اما هر دوتاش با هم نميشه .
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
🌐 http://qmsdp.com/
⭕️ https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA
خوبSrinivasan_Chandrasekaran_Health.pdf
9.9 MB
⬆️👆⬆️👆⬆️👆⬆️👆
📕 عنوان فایل : کتاب مدیریت HSE در صنایع نفتی(لاتین )
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
🌐 http://qmsdp.com/
⭕️ https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA
📕 عنوان فایل : کتاب مدیریت HSE در صنایع نفتی(لاتین )
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
🌐 http://qmsdp.com/
⭕️ https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA
QMS for Managers.pptx
5 MB
پاورپوینت #مدیریت_کیفیت_برای_مدیران
و
مقدمه ای بر #تفکر_سیستمی و #داینامیک_سیستم ها
#مدیریت_مدرن
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
🌐 http://qmsdp.com/
⭕️ https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA
و
مقدمه ای بر #تفکر_سیستمی و #داینامیک_سیستم ها
#مدیریت_مدرن
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
🌐 http://qmsdp.com/
⭕️ https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA
🌟مراحل اجرای کایزن عملی
@qmsdp
1️⃣ ناحیه نمونه را انتخاب کنید .
2️⃣ گروه بهبود (تیم کایزن) را ایجاد و سازمان دهی کنید.
3️⃣داده های آماری مورد نیاز را در ناحیه نمونه با کمک اعضای گروه گرد آوری کنید.
4️⃣اعضای شرکت کننده را در کارگاه آموزشی با مفاهیم و ابزارهای بهبود آشنا کنید.
5️⃣ نظام آراستگی (5s) را آغاز کنید.
6️⃣ مودا (اتلاف) ها را شناسایی و فهرستی از آنها تهیه کنید.
7️⃣ تحلیل علل رویداد اتلاف را در ناحیه نمونه انجام دهید و راه حلهایی را با استفاده از کار گروهی بیابید.
8️⃣راه حل هایی را که عملی ترند انتخاب کنید.
9️⃣ هر نوع تغییر فیزیکی در آرایش ناحیه نمونه را بدون فوت وقت انجام دهید.
🔟بهبود انجام گرفته را به صورت استاندارد درآورید.
1️⃣1️⃣ موفقیت حاصله را به اطلاع سایر همکارانتان برسانید.
2️⃣1️⃣ نتایج به دست آمده را ارزیابی کنید تا در مراحل بعدی مورد استفاده قرار گیرند.
3️⃣1️⃣ به سراغ مشکل بعدی بروید.
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
🌐 http://qmsdp.com/
⭕️ https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA
@qmsdp
1️⃣ ناحیه نمونه را انتخاب کنید .
2️⃣ گروه بهبود (تیم کایزن) را ایجاد و سازمان دهی کنید.
3️⃣داده های آماری مورد نیاز را در ناحیه نمونه با کمک اعضای گروه گرد آوری کنید.
4️⃣اعضای شرکت کننده را در کارگاه آموزشی با مفاهیم و ابزارهای بهبود آشنا کنید.
5️⃣ نظام آراستگی (5s) را آغاز کنید.
6️⃣ مودا (اتلاف) ها را شناسایی و فهرستی از آنها تهیه کنید.
7️⃣ تحلیل علل رویداد اتلاف را در ناحیه نمونه انجام دهید و راه حلهایی را با استفاده از کار گروهی بیابید.
8️⃣راه حل هایی را که عملی ترند انتخاب کنید.
9️⃣ هر نوع تغییر فیزیکی در آرایش ناحیه نمونه را بدون فوت وقت انجام دهید.
🔟بهبود انجام گرفته را به صورت استاندارد درآورید.
1️⃣1️⃣ موفقیت حاصله را به اطلاع سایر همکارانتان برسانید.
2️⃣1️⃣ نتایج به دست آمده را ارزیابی کنید تا در مراحل بعدی مورد استفاده قرار گیرند.
3️⃣1️⃣ به سراغ مشکل بعدی بروید.
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
🌐 http://qmsdp.com/
⭕️ https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA
🔵 گامهاي #مهندسی_دانش كدامند؟
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
📝 مهندسی #دانش شامل 5 گام مجزا در انتقال دانش به پایگاه دانش می باشد که عبارتند از:
🔶اکتساب دانش:
📌بدست آوردن دانش از منابع مختلف از قبیل افراد متخصص، مستندات، کتاب ها، فیلم ها، اینترنت و غیره برای مثال اطلاعاتی در مورد اینکه خبرگان چگونه از دانش خود برای حل مسئله استفاده می کنند.
🔶اعتبارسنجی دانش:
📌دانش کسب شده از منظر درستی و کیفیت مورد بررسی قرار می گیرد.
🔶نمایش دانش:
📌دانش کسب و اعتباردهی شده، سازماندهی می شود تا برای استفاده آماده گردد. این گام شامل تهیه نقشه دانش و کدگذاری دانش در پایگاه دانش است.
🔶استنتاج:
📌طراحی نرم افزاری که بر اساس دانش ذخیره شده و ویژگی های مسئله، قادر به استنباط باشد.
🔶تفسیر و توجیه:
📌دانشی که قابلیت پاسخ دادن به سوالات و تبیین مسائل را داشته باشد.
#گامهاي_مهندسي_دانش
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
🌐 http://qmsdp.com/
⭕️ https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
📝 مهندسی #دانش شامل 5 گام مجزا در انتقال دانش به پایگاه دانش می باشد که عبارتند از:
🔶اکتساب دانش:
📌بدست آوردن دانش از منابع مختلف از قبیل افراد متخصص، مستندات، کتاب ها، فیلم ها، اینترنت و غیره برای مثال اطلاعاتی در مورد اینکه خبرگان چگونه از دانش خود برای حل مسئله استفاده می کنند.
🔶اعتبارسنجی دانش:
📌دانش کسب شده از منظر درستی و کیفیت مورد بررسی قرار می گیرد.
🔶نمایش دانش:
📌دانش کسب و اعتباردهی شده، سازماندهی می شود تا برای استفاده آماده گردد. این گام شامل تهیه نقشه دانش و کدگذاری دانش در پایگاه دانش است.
🔶استنتاج:
📌طراحی نرم افزاری که بر اساس دانش ذخیره شده و ویژگی های مسئله، قادر به استنباط باشد.
🔶تفسیر و توجیه:
📌دانشی که قابلیت پاسخ دادن به سوالات و تبیین مسائل را داشته باشد.
#گامهاي_مهندسي_دانش
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
🌐 http://qmsdp.com/
⭕️ https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA
❤1
🔷تفاوت بین #دانش،#مهارت و #قابلیت 🔷
🔹دانش
دانش مجموعه دانستنیهاییست که یادگرفتنی و آموختنی هستند و برای انجام عملی باید آنها را آموزش ببینیم
مانند کسی که نحوه ی استفاده از یک ماشین CNC را می داند اما ضرورتا نمی تواند با آن کار کند.
🆔 @Qmsdp 👈
🔹مهارت
به کارگیری دانش به روشی خاص برای رسیدن به نتیجه ای مشخص.
مثلا در ارتباط با مثال فوق آن شخص میتواند با استفاده از ماشین CNC از دانش خود استفاده کند و یک قطعه را بتراشد.
🆔 @QmsQms 👈
🔹قابلیت و شایستگی
استفاده از مهارت برای اینکه کار با استانداردهای خاصی انجام شود و مهم تر اینکه فردی که دارای قابلیت و کاردانی است می داند که کار باید با چه کیفیتی انجام شود.
در نتیجه فرد قابل و شایسته با استفاده از دانش و مهارت خود درباره ی CNC می تواند قطعه ای استاندارد که مورد نظر شرکت است را بدون خطا و در زمانی معین بسازد.
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
🌐 http://qmsdp.com/
⭕️ https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA
🔹دانش
دانش مجموعه دانستنیهاییست که یادگرفتنی و آموختنی هستند و برای انجام عملی باید آنها را آموزش ببینیم
مانند کسی که نحوه ی استفاده از یک ماشین CNC را می داند اما ضرورتا نمی تواند با آن کار کند.
🆔 @Qmsdp 👈
🔹مهارت
به کارگیری دانش به روشی خاص برای رسیدن به نتیجه ای مشخص.
مثلا در ارتباط با مثال فوق آن شخص میتواند با استفاده از ماشین CNC از دانش خود استفاده کند و یک قطعه را بتراشد.
🆔 @QmsQms 👈
🔹قابلیت و شایستگی
استفاده از مهارت برای اینکه کار با استانداردهای خاصی انجام شود و مهم تر اینکه فردی که دارای قابلیت و کاردانی است می داند که کار باید با چه کیفیتی انجام شود.
در نتیجه فرد قابل و شایسته با استفاده از دانش و مهارت خود درباره ی CNC می تواند قطعه ای استاندارد که مورد نظر شرکت است را بدون خطا و در زمانی معین بسازد.
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
🌐 http://qmsdp.com/
⭕️ https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA
6-1-7 #دانش_سازمانی
#ISO9001_2015
سازمان باید دانش لازم براي اجراي فرآیندها و دستیابی به انطباق محصولات و خدمات را تعیین نماید.
این دانش باید حفظ شده و بر حسب نیاز در دسترس باشد.
هنگام رسیدگی به نیازمنديها و روندهاي در حال تغییر، سازمان باید به دانش فعلی توجه داشته و چگونگی دستیابی یا دسترسی به دانش بیشتر و به روزآوريهاي
مورد نیاز را تعیین نماید.
یادآوري 1 دانش سازمانی، دانش ویژه ي سازمان بوده و حاصل تجربه است. دانش سازمان اطلاعاتی است که براي دستیابی به اهداف سازمان استفاده شده و اشتراك گذاري میشود.
یادآوري 2 دانش سازمانی میتواند مبتنی بر موارد زیر باشد:
الف منابع داخلی (مانند مالکیت معنوي؛ دانش حاصل از تجربیات، درسهاي آموخته شده از شکستها و پروژه هاي ناموفق؛ تبدیل و به اشتراك گذاري
دانش و تجربیات غیرمکتوب؛ نتایج حاصل از بهبود در فرآیندها، محصولات و خدمات)؛
ب منابع خارجی (مانند استانداردها؛ منابع دانشگاهی؛ کنفرانسها؛ دانش جمع آوري شده از مشتریان یا تأمین کنندگان بیرونی)
⭕️با ماهمراه باشید
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
🔰❄️🔰❄️🔰❄️🔰❄️🔰
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
🌐 http://qmsdp.com/
⭕️ https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA
#ISO9001_2015
سازمان باید دانش لازم براي اجراي فرآیندها و دستیابی به انطباق محصولات و خدمات را تعیین نماید.
این دانش باید حفظ شده و بر حسب نیاز در دسترس باشد.
هنگام رسیدگی به نیازمنديها و روندهاي در حال تغییر، سازمان باید به دانش فعلی توجه داشته و چگونگی دستیابی یا دسترسی به دانش بیشتر و به روزآوريهاي
مورد نیاز را تعیین نماید.
یادآوري 1 دانش سازمانی، دانش ویژه ي سازمان بوده و حاصل تجربه است. دانش سازمان اطلاعاتی است که براي دستیابی به اهداف سازمان استفاده شده و اشتراك گذاري میشود.
یادآوري 2 دانش سازمانی میتواند مبتنی بر موارد زیر باشد:
الف منابع داخلی (مانند مالکیت معنوي؛ دانش حاصل از تجربیات، درسهاي آموخته شده از شکستها و پروژه هاي ناموفق؛ تبدیل و به اشتراك گذاري
دانش و تجربیات غیرمکتوب؛ نتایج حاصل از بهبود در فرآیندها، محصولات و خدمات)؛
ب منابع خارجی (مانند استانداردها؛ منابع دانشگاهی؛ کنفرانسها؛ دانش جمع آوري شده از مشتریان یا تأمین کنندگان بیرونی)
⭕️با ماهمراه باشید
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
🔰❄️🔰❄️🔰❄️🔰❄️🔰
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
🌐 http://qmsdp.com/
⭕️ https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA
🔮 تفاوت بین مفاهیم اصلاح، #اقدام_اصلاحی و #اقدام_پیشگیرانه
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
🌐 http://qmsdp.com/
⭕️ https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
🌐 http://qmsdp.com/
⭕️ https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA
🔮مهارتهای کلیدی مورد نیاز #مدیران در دنیای فعلی کسب و کار
مهارتهای نرم یا Soft Skill مدیران، از جمله موضوعاتی است که امروزه و همزمان با پیچیده شدن مولفه های کسب و کار و نیز تغییرات گسترده در خلق و خوی نیروی انسانی نسل جدید، بسیار مورد توجه صاحبنظران می باشد و توجه ویژه به آن از سوی کارآفرینان و مدیران ارشد به منظور توسعه مهارتهای خود و توانمندسازی زیرمجموعه قطعا می تواند راهگشای سازمانهای ما در این شرایط خاص اقتصادی باشد.
🔸مهارت حل مسائل پيچيده
🔸تفکر نقادانه
🔸خلاقيت: با پيچيدگی های روزافزون در دنيای امروز، توانایی حل مسئله، نياز روزافزونی به خلاقيت خواهد داشت.
🔸مهارت مديريت انسان ها
🔸هماهنگی و سازگاری اجتماعی
🔸هوش احساسی/عاطفی، هوش عاطفی، شیوه برخورد فرد با مسائل و فراز نشیبهای زندگی را نشان میدهد.این افراد مسئولیت پذیری بیشتری دارند و در مورد خود برداشت و نگرش مثبتی دارند.
🔸قضاوت و تصمیم گیری
🔸 مهارت مذاکره
🔸انعطاف پذيری ادراکی
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
🌐 http://qmsdp.com/
⭕️ https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA
مهارتهای نرم یا Soft Skill مدیران، از جمله موضوعاتی است که امروزه و همزمان با پیچیده شدن مولفه های کسب و کار و نیز تغییرات گسترده در خلق و خوی نیروی انسانی نسل جدید، بسیار مورد توجه صاحبنظران می باشد و توجه ویژه به آن از سوی کارآفرینان و مدیران ارشد به منظور توسعه مهارتهای خود و توانمندسازی زیرمجموعه قطعا می تواند راهگشای سازمانهای ما در این شرایط خاص اقتصادی باشد.
🔸مهارت حل مسائل پيچيده
🔸تفکر نقادانه
🔸خلاقيت: با پيچيدگی های روزافزون در دنيای امروز، توانایی حل مسئله، نياز روزافزونی به خلاقيت خواهد داشت.
🔸مهارت مديريت انسان ها
🔸هماهنگی و سازگاری اجتماعی
🔸هوش احساسی/عاطفی، هوش عاطفی، شیوه برخورد فرد با مسائل و فراز نشیبهای زندگی را نشان میدهد.این افراد مسئولیت پذیری بیشتری دارند و در مورد خود برداشت و نگرش مثبتی دارند.
🔸قضاوت و تصمیم گیری
🔸 مهارت مذاکره
🔸انعطاف پذيری ادراکی
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
🌐 http://qmsdp.com/
⭕️ https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA
🗝#مدیریت_استراتژیک چیست؟
شما برای مسیرتان چه برنامهای دارید و چه نقشه ای کشیده اید؟ چه اهدافی دارید؟ چگونه می خواهید پیش بروید؟
✏️تعریف های #استراتژی:
استراتژی کارکرد بلند مدتیک شرکت یا سازمان بر اساس تصمیمات آنها ، اهداف برنامه ریزی شده در یک سازمان رانشان می دهد.
استراتژی این روزها نوعی #رویکرد است که احتمال موفقیت ما را در زمینه کسب و کار، بازاریابی، زندگیفردی و غیره افزایش دهد.
🔶وقتی شما بخواهید رشته تحصیلی انتخاب کنید وارد بحث استراتژی شده اید.
🔷وقتی شما می خواهید درمدیریت سازمان تان تصمیم درست بگیرید و موفق باشید وارد این بحث شده اید.
📎سازمان ها با استفاده از استراتژیک می توانند خلاق و نوآور باشند و انفعالی عمل نکنند. سازمان ها با این روش می توانند آینده را کنترل کرده و در اجرای پروژه های خود موفق باشند.
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
🌐 http://qmsdp.com/
⭕️ https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA
شما برای مسیرتان چه برنامهای دارید و چه نقشه ای کشیده اید؟ چه اهدافی دارید؟ چگونه می خواهید پیش بروید؟
✏️تعریف های #استراتژی:
استراتژی کارکرد بلند مدتیک شرکت یا سازمان بر اساس تصمیمات آنها ، اهداف برنامه ریزی شده در یک سازمان رانشان می دهد.
استراتژی این روزها نوعی #رویکرد است که احتمال موفقیت ما را در زمینه کسب و کار، بازاریابی، زندگیفردی و غیره افزایش دهد.
🔶وقتی شما بخواهید رشته تحصیلی انتخاب کنید وارد بحث استراتژی شده اید.
🔷وقتی شما می خواهید درمدیریت سازمان تان تصمیم درست بگیرید و موفق باشید وارد این بحث شده اید.
📎سازمان ها با استفاده از استراتژیک می توانند خلاق و نوآور باشند و انفعالی عمل نکنند. سازمان ها با این روش می توانند آینده را کنترل کرده و در اجرای پروژه های خود موفق باشند.
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
🌐 http://qmsdp.com/
⭕️ https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA
🔮مزایای جذبه مدیریتی
جذبه مدیریتی داشتن خیلی فراتر از محبوبیت و قدرت پیدا کردن در بین دیگران است. یکی از مهمترین فواید آن این است که در کاهش استرس به شما کمک میکند. مدیرانی که جذبهی مدیریتی دارند و بر لحظه تمرکز میکنند، بهتر میتوانند به روشهای مختلف با انواع چالشها روبهرو شوند.
مطالعه «روفی پارک» نشان میدهد که این مدیران:
🔻درک و تفکر شفافی دارند.
🔻از شجاعت بیشتر، قدرت مجاب کردن بهتر و توانایی در کنترل اختلافات برخوردارند.
🔻تمرکز بیشتری بر اولویتها دارند.
🔻انرژی و اشتیاق بیشتری دارند.
🔻آرامتر هستند و بهتر با تغییرات مواجه میشوند.
🔻اعتماد به نفس بالاتری نسبت به دیدگاههایشان دارند.
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
🌐 http://qmsdp.com/
⭕️ https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA
جذبه مدیریتی داشتن خیلی فراتر از محبوبیت و قدرت پیدا کردن در بین دیگران است. یکی از مهمترین فواید آن این است که در کاهش استرس به شما کمک میکند. مدیرانی که جذبهی مدیریتی دارند و بر لحظه تمرکز میکنند، بهتر میتوانند به روشهای مختلف با انواع چالشها روبهرو شوند.
مطالعه «روفی پارک» نشان میدهد که این مدیران:
🔻درک و تفکر شفافی دارند.
🔻از شجاعت بیشتر، قدرت مجاب کردن بهتر و توانایی در کنترل اختلافات برخوردارند.
🔻تمرکز بیشتری بر اولویتها دارند.
🔻انرژی و اشتیاق بیشتری دارند.
🔻آرامتر هستند و بهتر با تغییرات مواجه میشوند.
🔻اعتماد به نفس بالاتری نسبت به دیدگاههایشان دارند.
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
🌐 http://qmsdp.com/
⭕️ https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA
🔘#استراتژی چیست؟
🔸مردم عموما توصیههای به ظاهر خردمندانهای در آستین دارند. مثلا میگویند "هوشمندانهتر کار کنید، نه پرتلاشتر" یا "استراتژیکتر باشید".
این جملات قصار، عمدتا درست ولی بهدردنخور هستند. ظاهر خوبی دارند، اما اجرای آنها شدنی نیست. در واقع از واژهی "#استراتژیک" به صورت افراطی، استفاده شده است. صفتی که به هر چیزی که بخواهیم مهمتر، مفیدتر و خردمندانهتر به نظر برسد، اضافه میکنیم.
🔸این موضوع ممکن است کارکنان را نسبت به مفهوم "استراتژی" بیاعتنا کند و چنین تصوری در سازمان به وجود بیاورد که هر بحث وابسته به #استراتژی، بیشتر مربوط به "آقایان" است. منظور از "آقایان" کسانی است که جایگاهشان در سازمان، چند رده بالاتر از کارکنان عادی است.
🔸باید توجه کرد که منظور از استراتژی، اسلایدهای پاورپوینتی که یک گوشه خاک میخورند، نیست.
من از میان تعاریف متعددی که از "استراتژی" دیدهام، این تعریف مایکل پورتر را بیشتر میپسندم:
"جوهرهی استراتژی انتخاب کارهایی است که نباید انجام دهید."
📚برگرفته از کتاب "راه و رسم مربیگری"
نویسنده: مایکل بانگی استاینر
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
🌐 http://qmsdp.com/
⭕️ https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA
🔸مردم عموما توصیههای به ظاهر خردمندانهای در آستین دارند. مثلا میگویند "هوشمندانهتر کار کنید، نه پرتلاشتر" یا "استراتژیکتر باشید".
این جملات قصار، عمدتا درست ولی بهدردنخور هستند. ظاهر خوبی دارند، اما اجرای آنها شدنی نیست. در واقع از واژهی "#استراتژیک" به صورت افراطی، استفاده شده است. صفتی که به هر چیزی که بخواهیم مهمتر، مفیدتر و خردمندانهتر به نظر برسد، اضافه میکنیم.
🔸این موضوع ممکن است کارکنان را نسبت به مفهوم "استراتژی" بیاعتنا کند و چنین تصوری در سازمان به وجود بیاورد که هر بحث وابسته به #استراتژی، بیشتر مربوط به "آقایان" است. منظور از "آقایان" کسانی است که جایگاهشان در سازمان، چند رده بالاتر از کارکنان عادی است.
🔸باید توجه کرد که منظور از استراتژی، اسلایدهای پاورپوینتی که یک گوشه خاک میخورند، نیست.
من از میان تعاریف متعددی که از "استراتژی" دیدهام، این تعریف مایکل پورتر را بیشتر میپسندم:
"جوهرهی استراتژی انتخاب کارهایی است که نباید انجام دهید."
📚برگرفته از کتاب "راه و رسم مربیگری"
نویسنده: مایکل بانگی استاینر
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
🌐 http://qmsdp.com/
⭕️ https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA
❇️ ۵ وضعیت #تعارض در سازمان
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
👌تعارض موضوعی رایج و کلیشه ای است که همواره در یک سازمان وجود دارد اما تاثیر آن در روند حرکتی سازمان بسیار زیاد و قابل توجه است،
بنابراین نحوه برخورد و مدیریت مناسب تعارضات باعث ایجاد شرایط بهینه برای دستیابی به اهداف سازمان می شود ،
به همین منظور 5 وضعیت در برخورد با تعارض در سازمانها وجود دارد که به شرح زیر می باشند:
1️⃣ اجتناب: اولین و معمولترین راه برای مدیریت تعارض، اجتناب از آن می باشد.
2️⃣ سازش: در این روش یکی از طرفین تعارض شرایط دیگری را می پذیرد، در واقع با یکدیگر سازش میکنند.
3️⃣ رقابت: در این حالت، طرفین تعارض درگیر رقابت برای مغلوب کردن طرف مقابل خود می شوند، این حالت یک وضعیت مخرب برای سازمان است بدلیل آنکه طرفین تعارض از مسیر تلاش برای اهداف سازمانی خارج می شوند.
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
4️⃣ مصالحه: در این حالت هر دو طرف تعارض بر سر یک راه حل میانه توافق میکنند تا هر دو طرف به نوعی راضی باشند.
5️⃣ همکاری: در این وضعیت طرفین جهت رفع تعارض و دستیابی به شرایطی ایده آل تر در دستیابی به اهداف سازمان با یکدیگر همکاری می نمایند.
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
🌐 http://qmsdp.com/
⭕️ https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
👌تعارض موضوعی رایج و کلیشه ای است که همواره در یک سازمان وجود دارد اما تاثیر آن در روند حرکتی سازمان بسیار زیاد و قابل توجه است،
بنابراین نحوه برخورد و مدیریت مناسب تعارضات باعث ایجاد شرایط بهینه برای دستیابی به اهداف سازمان می شود ،
به همین منظور 5 وضعیت در برخورد با تعارض در سازمانها وجود دارد که به شرح زیر می باشند:
1️⃣ اجتناب: اولین و معمولترین راه برای مدیریت تعارض، اجتناب از آن می باشد.
2️⃣ سازش: در این روش یکی از طرفین تعارض شرایط دیگری را می پذیرد، در واقع با یکدیگر سازش میکنند.
3️⃣ رقابت: در این حالت، طرفین تعارض درگیر رقابت برای مغلوب کردن طرف مقابل خود می شوند، این حالت یک وضعیت مخرب برای سازمان است بدلیل آنکه طرفین تعارض از مسیر تلاش برای اهداف سازمانی خارج می شوند.
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
4️⃣ مصالحه: در این حالت هر دو طرف تعارض بر سر یک راه حل میانه توافق میکنند تا هر دو طرف به نوعی راضی باشند.
5️⃣ همکاری: در این وضعیت طرفین جهت رفع تعارض و دستیابی به شرایطی ایده آل تر در دستیابی به اهداف سازمان با یکدیگر همکاری می نمایند.
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
🌐 http://qmsdp.com/
⭕️ https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA
🔶مشاوره و ثبت نام :
🆔 @Arash_Nasiri
☎️ 0912 719 0766
🔴ارائه گواهینامه #معتبر و بین المللی قابل ردیابی
☑️آدرس کانال تلگرام 👇
🌐 http://qmsdp.com/
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
🆔 @Arash_Nasiri
☎️ 0912 719 0766
🔴ارائه گواهینامه #معتبر و بین المللی قابل ردیابی
☑️آدرس کانال تلگرام 👇
🌐 http://qmsdp.com/
🆔 @QMSDP | @QMSQMS