✳️استاندارد ایزو#۳۹۰۰۱ یا “نظام مدیریت ایمنی حمل‌ونقل جاده‌ای”، شباهت زیادی با استاندارد ISO9000 دارد اما برای مدیریت ایمنی حمل‌ونقل جاده‌ای طراحی‌شده است. همچنین برای اجرای آن نیازمند تشکیل نظام تردد جاده‌ای(Road Traffic System) و قرار دادن سازمان‌های ذی‌ربط در جایگاه بهبود ایمنی ترافیک و کاهش آمار تلفات و مجروحین ناشی از تصادفات جاده ایی است.
از فوریه ۲۰۰۸ سازمان جهانی استاندارد در حال بررسی و به‌روزرسانی روی استاندارد ایزو۳۹۰۰۱ است و اولین نسخه آن در اول اکتبر ۲۰۱۲ تحت مسئولیت کمیته فنی ISO منتشر شد.
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
⭕️استاندارد ایزو ۳۹۰۰۱ از ۱۰ بند به شرح ذیل است
۱-دامنه کاربرد
۲-مراجع الزامی
۳-اصطلاحات و تعاریف
۴-محتوا سازمان
۵-رهبری
۶-برنامه‌ریزی
۷-پشتیبانی
۸-اجرا
۹-ارزیابی عملکرد
۱۰-بهبود
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
⭕️مزایای و کاربرد #ISO_39001_2012

• پایه‌گذاری، اجرا، توجه و بهبود نظام مدیریت ایمنی ترافیک جاده‌ای
• اطمینان از انطباق حمل‌ونقل جاده‌ای کشور خود با نظام مدیریت ایمنی ترافیک جاده‌ای
• آشکارسازی انطباق با این استاندارد جهانی (RTS)
• همراه شدن با امنیت سازمانی و اهداف مسئولیت‌های اجتماعی
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
🎯با ما همراه باشید در کانال👇
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🌐 http://qmsdp.com/
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
⭕️ https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA

📕ارزشیابی #اثربخشی #آموزش
#مدل_کرک_پاتریک
#iso10015_2019
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
🎯با ما همراه باشید در کانال👇
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🌐 http://qmsdp.com/
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
⭕️ https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA

اسلاید های آموزشی "تولید ناب"
@qmsdp
💢 #تولید_ناب چیست؟
تولید ناب مجموعه‌ای از متدها و ابزارهایی است که هدف آن حذف پیوسته تمام اتلاف‌ها (Waste) در فرایند تولید می‌باشد. منافع اصلی این سیستم، کاستن هزینه‌های تولید، افزایش میزان تولید و کاهش زمان چرخه تولید می‌باشد.

✅ نتایج تولید ناب
سیستم ناب شامل نتایج زیر نیز می‌باشد:

۱) حذف خطاها (Defect) و اتلاف‌ها (Waste)
۲) کاهش زمان چرخه تولید (Cycle Times)
۳) کاهش سطوح موجودی (Inventory levels )
۴) افزایش بهره‌وری نیروی کار (labor Productivity)
۵) بهینه سازی استفاده از تجهیزات و فضا
۶) انعطاف کمپانی در تغییر نوع تولید (Flexibility)
۷) افزایش میزان تولید (Output)

تمام نتایج فوق در نهایت به کاهش هزینه‌های تولید منجر می‌شود.

🎯با ما همراه باشید در کانال👇
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🌐 http://qmsdp.com/
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
⭕️ https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA

📌سه راه حل برای هر مشکلى وجود داره:
✔️بپذیریش
✔️تغییرش بدهی
✔️رهایش کنی
اگر نمیتوانی بپذیری، تغییرش بده؛ اگر نمیتونی تغییرش بدی، رهایش کن!


🎯با ما همراه باشید در کانال👇
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🌐 http://qmsdp.com/
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
⭕️ https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA

🌐برای #رهبری موفق چه کارهایی لازم است؟
@qmsdp
👌رهبران موفق کسانی هستند که رفتارهای آن‌ها، به سمت مثبت بودن گرایش دارد و هر رهبر می‌تواند در این زنجیره قرار بگیرد.

🌐بر این اساس، ۳ مولفه ضروری برای رهبری موفق وجود دارد:
۱. تمرکز روی نقاط قوت و توانایی‌های افراد که به بازسازی پتانسیل انسانی آن‌ها کمک می‌کند.
۲. تاکید بر نتایج و مزایای عملکرد فردی و سازمانی
۳. تمرکز روی مواردی که به عنوان مزیت‌های شرایط انسانی در نظر گرفته می‌شوند

🌐چارچوب مفهومی رهبری موفق به شکل‌های مختلفی از رهبران مثبت (تحول‌گر، خدمت‌گزار، معنوی، معتبر و اخلاقی) تبدیل شده است. همه این رهبران از طریق ترویج رفتارهای موثر پیروان خود، به تشویق و حفظ سطوح بهینه عملکرد آن‌ها می‌پردازند.
@qmsdp
🌐۵ مولفه مشترک را برای اشکال مختلف رهبری:
۱. دیدگاه مثبت اخلاقی
۲. خودشناسی #وصنا رهبر
۳. مدل‌سازی مثبت رفتار پیروان
۴. شناسایی فردی و اجتماعی پیروان و رهبر گروه
۵. تبادلات اجتماعی مثبت بین رهبران و پیروان


☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🌐 http://qmsdp.com/
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
⭕️ https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA

سیستم #مدیریت_آراستگی محیط کار (7سین) 7S
📕 #الزامات #7S



🎯با ما همراه باشید در کانال👇
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🌐 http://qmsdp.com/
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
⭕️ https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA

🔷 گزارش شناخت #سیستم_مدیریت
#Gap_Analysis
#qmsdp
@qmsdp
تدوین گزارش شناخت سیستم‌ مدیریت ، یکی از مراحل مهم در پروژه استقرار سیستم مدیریت است.

گزارش شناخت ، نقشه مسیر استقرار سیستم مدیریتی را مشخص نموده و اقدامات موردنیاز را در این مسیر برای مدیران مشخص می‌نماید.

زمان موردنیاز جهت تهیه شناخت وضعیت موجود سازمان، با توجه به‌اندازه سازمان ، دامنه محصولات و پیچیدگی فرآیندها متفاوت است این موضوع همچنین به تجربه کارشناس سیستم‌ مدیریت نیز بستگی دارد.

❎ساختار گزارش شناخت #سیستم_مدیریت👇

📌صفحه روی جلد
📌فهرست مستندات
📌الزامات سیستم مدیریتی
📌وضعیت موجود سیستم مدیریت
📌اقدامات موردنیاز جهت استقرار سیستم
📌مستندات موردنیاز
📌روش استقرار سیستم مدیریت در سازمان
📌برنامه زمان‌بندی استقرار سیستم مدیریت

🍀🍀🍀🍀🍀🍀🍀🍀🍀
🎯با ما همراه باشید در کانال👇
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🌐 http://qmsdp.com/
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
⭕️ https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA

بزرگترين مهارت من اين بود كه #آموزش پذير بودم، حتى اگر فكر مي كردم مربي ام اشتباه مي كند، باز هم سعى مي كردم گوش كنم و از او چيزى ياد بگيرم!

👤مايكل جردن

🌐 http://qmsdp.com/
🆔 @QMSDP | @QMSQMS

⭕️مدیران خوب برای رشد کارمندان چه می‌کنند؟

🔹ساری وایلد، نایب رئیس مدیریتی شرکت مشاوره گارتنر، پس از تحقیقات روی ۵۰۰۰ مدیر توانست آنها را در چهار گروه قرار دهد:
«معلم، مشوق، همیشه حاضر و ارتباط‌دهنده»
@qmsdp
🔹نتیجه تحقیقات او بسیار جالب و غافلگیرکننده بود: با وجودی که بسیاری از شرکت‌ها مدیران را به ارائه بازخورد دائمی به کارکنان تشویق می‌کنند که از ویژگی‌های مدیران «همیشه حاضر» است، اما این مدیران نتوانسته‌اند کمکی به رشد کارکنان کنند.

🔹او توضیح می‌دهد که برای کمک به رشد کارکنان، بهتر است از سبک مدیران «ارتباط‌دهنده» پیروی کنیم چون این مدیران، ایجاد تعاملات سازنده در سازمان را ممکن و تسهیل می‌کنند.
@qmsdp
🔹با وجود چنین مدیری، اعتماد و صراحت میان اعضای تیم بیشتر می‌شود. حتی در تیم‌هایی که دارای فضای رقابتی هستند، مثل تیم‌های فروش.
حتی در این تیم‌ها هم یک مدیر ارتباط‌دهنده می‌تواند اهداف مشترک ایجاد کند. در این صورت، تو تنها در صورتی به هدفت می‌رسی که من هم برسم. فضای تیمی سالم‌تر خواهد بود. این مدیرها راحت‌تر درباره مشکلات حرف می‌زنند.

🍀🍀🍀🍀🍀🍀🍀🍀🍀
🎯با ما همراه باشید در کانال👇
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🌐 http://qmsdp.com/
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
⭕️ https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA

#️⃣ نردبان خطا، خطاهای ایجاد کننده #عدم_قطعیت اندازه‌گیری را که ناشی از اثرات زیر است، نشان می‌دهد:

1️⃣ بایاس روش؛ ناشی از اثرات سیستماتیک روش مورد استفاده،
2️⃣ بایاس آزمایشگاه؛ ناشی از اثرات سیستماتیک موجود در یک آزمایشگاه،
3️⃣ تجدیدپذیری؛ ترکیبی از اثرات راندوم و اثرات سیستماتیک که در میان سایر عوامل، ناشی اثرات زمان است و
4️⃣ تکرارپذیری؛ اثرات راندوم ناشی از تکرار اندازه‌گیری‌ها تحت شرایط تکرارپذیری.
🍀🍀🍀🍀🍀🍀🍀🍀🍀
🎯با ما همراه باشید در کانال👇
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🌐 http://qmsdp.com/
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
⭕️ https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA

⭕️ شروع ثبت نام دوره ی #مجازی

🔶مشاوره و ثبت نام :
🆔 @Arash_Nasiri
☎️ 0912 719 0766
🔴ارائه گواهینامه #معتبر و بین المللی قابل ردیابی‌
☑️آدرس کانال تلگرام 👇
🌐 http://qmsdp.com/
☑️ https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA

Follow me on Instagram! Username: nasiri.qmsdp
https://www.instagram.com/nasiri.qmsdp?r=nametag

🔶 وقتي از مديريت كيفيت حرف مي‌ زنيم، از چه چيزي حرف مي ‌زنيم؟


1️⃣ کیفیت یعنی مطابقت با مشخصات و نیازمندی ها
2️⃣ کیفیت یعنی رضایت مشتری
3️⃣ کیفیت یعنی به وجدآوردن مشتری
4️⃣ کیفیت یعنی مناسب بودن برای منظور
5️⃣ کیفیت یعنی مشتری برگردد اما محصول برنگردد!

🍀🍀🍀🍀🍀🍀🍀🍀🍀
🎯با ما همراه باشید در کانال👇
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🌐 http://qmsdp.com/
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
⭕️ عضو کانال ما شوید

⚡️ موفقیت در مدیریت، مستلزم یادگیری به همان سرعتی است که جهان تغییر می کند!
🚩 وارن بنیس

#مدیریت_تغییر

🎯با ما همراه باشید در کانال👇
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🌐 http://qmsdp.com/
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
⭕️ عضو کانال ما شوید

🔴 اصول اولیه تعالی سازمانی :
@qmsdp
1. نتیجه گرایی: از دیدگاه تعالی سازمانی یکی از ملزومات برتری، کسب نتایج متوازن است که شامل نتایج حاصل برای تمام کارکنان، مشتریان، شرکاء، تامین کنندگان و جامعه می باشد. یعنی بر خلاف مدلهایISO 9000 که در آنها، تاکید بیشتر بر رضایت مشتری است ، در EFQM رضایتمندی و نتایج مربوط به همه ی ذینفعان مد نظر قرار می گیرد. نکته ی حائز اهمیت دیگر در مورد نتیجه گرایی این است که نتایج باید در اثر خط مشی و استراتژیهای ساز مان به دست آمده باشند نه عوامل تصادفی و خارج از اختیار سازمان . به طور مثال افزایش در آمدی که در اثر افزایش ناگهانی و پیش بینی نشده قیمت محصولات، نفت و ... اتفاق می افتد نمی تواند نشانه ای از رشد سازمان باشد.


2. مشتری گرایی: ادامه حیات یک سازمان به تامین نیاز ها و انتظارات مشتریان وابسته است وحفظ آنهادر کسب سهم بازار وپیشی گرفتن از رقبا بسیارمو ثراست.

3. رهبری و ثبات هدف: رهبران سرآمد ارزش ها و ماموریت سازمان را مشخص می کنند وثبات هدف دارند اما در صورت نیاز قادرند مسیر سازمان را تغییر دهند و با تشخیص به موقع لزوم اصلاحات و تغییر سبک رهبری از خود انعطاف پذیری نشان می دهند .

4. مدیریت بر پایه فرآیندها و واقعیات :فعالیت های داخلی و ارتباطات سازمان باید شناخته شده و به طور سیستماتیک کنترل شوند. تصمیمات مرتبط با فعالیت های جاری و بهبود ها باید بر اساس اطلاعات مطمئنی اتخاذ شوند که شامل دیدگاه های همه ذینفعان باشد.

5. توسعه مشارکت کارکنان: سازمان سرآمد از کارکنان سرآمد تشکیل می شود، چنین سازمانهایی توانا ئیهای بالقوه کارکنان خود را در سطوح فردی، گروهی و سازمانی شکوفا می کنند،عدالت را رشد داده و کارکنان خود را در امور مشارکت می دهند. آنها کارکنان خود را مورد توجه قرار داده و مورد تشویق و قدر دانی قرار می دهند که منجر به ایجاد انگیزه و تعهد آنان به استفاده از مهارتها و دانش خود به سود سازمان می شود.
@qmsdp
6. بهبود، نوآوری و یادگیری مستمر: استفاده از دانش، نو آوری و یاد گیری ثروتی است که میتواند عامل برتری ساز مان باشد و در این میان سازمان هایی سرآمد هستند که به آموزش و توسعه دانش به چشم یک ضرورت بنگرند.

7. توسعه شراکت ها: براساس دیدگاه تعالی سازمانی باید بین سازمان و شرکاء تجاری آن مثل تامین کنندگان (suppliers) و پیمانکاران (sub-contractors ) ارتباط سودمند و دو جانبه برقرار باشد.

8. مسئولیت های اجتماعی سازمان: هر ساز مان وقتی در مسیر تعالی قرار می گیرد که به مسئو لیت های خود د ر برابر جامعه ومحیط زیست متعهد بوده و فعالیت هایش را با موازین اخلاقی و توقعات جامعه هماهنگ سازد.

#EFQM
➖➖➖➖
🎯با ما همراه باشید در کانال👇
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🌐 http://qmsdp.com/
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
⭕️ عضو کانال ما شوید👉👉👉

با سلام خدمت همراهان گرامی
عزیزانی که مایل هستند بعنوان ادمین در کانال با ما همکاری کنند
مشخصات خود را به آیدی ارسال کنید
Arash Nasiri

🌳 #فرهنگ_سازمانی 🌳

🌴روستایی بود دور افتاده که مردم ساده دل و بی سوادی در آن سکونت داشتند. مردی شیاد از ساده لوحی آنان استفاده کرده و بر آنان به نوعی حکومت می کرد. برحسب اتفاق گذر یک معلم به آن روستا افتاد و متوجه دغلکاری های شیاد شد و او را نصیحت کرد که از اغفال مردم دست بردارد و گرنه او را رسوا می کند. اما مرد شیاد نپذیرفت. بعد از اتمام حجت٬ معلم با مردم روستا از فریبکاری های شیاد سخن گفت و نسبت به حقه های او هشدار داد. بعد از کلی مشاجره بین معلم و شیاد قرار بر این شد که فردا در میدان روستا معلم و مرد شیاد مسابقه بدهند تا معلوم شود کدامیک باسواد و کدامیک بی سواد هستند. در روز موعود همه مردم روستا در میدان ده گرد آمده بودند تا ببینند آخر کار، چه می شود.
شياد به معلم گفت: بنويس مار
معلم نوشت: مار
نوبت شياد كه رسيد شكل مار را روي خاك كشيد.
و به مردم گفت: شما خود قضاوت كنيد كداميك از اينها مار است؟
مردم كه سواد نداشتند متوجه نوشته مار نشدند اما همه شكل مار را شناختند و به جان معلم افتادند تا مي توانستند او را كتك زدند و از روستا بيرون راندند.
اگر مي خواهيم بر ديگران تأثير بگذاريم يا آنها را با خود همراه كنيم بهتر است با زبان، رويكرد و نگرش خود آنها، با آنها سخن گفته و رفتار كنيم. هميشه نمي توانيم با اصول و چارچوب فكري خود ديگران را مديريت كنيم. بايد افكار و مقاصد خود را به زبان فرهنگ، نگرش، اعتقادات، آداب و رسوم و پيشينه آنان ترجمه كرد و به آنها داد.
➖➖➖➖
🎯با ما همراه باشید در کانال👇
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🌐 http://qmsdp.com/
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
⭕️ عضو کانال ما شوید
🔺🔺🔺

🔵 گامهاي #مهندسی_دانش كدامند؟
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
📝 مهندسی #دانش شامل 5 گام مجزا در انتقال دانش به پایگاه دانش می باشد که عبارتند از:

🔶اکتساب دانش:
📌بدست آوردن دانش از منابع مختلف از قبیل افراد متخصص، مستندات، کتاب ها، فیلم ها، اینترنت و غیره برای مثال اطلاعاتی در مورد اینکه خبرگان چگونه از دانش خود برای حل مسئله استفاده می کنند.

🔶اعتبارسنجی دانش:
📌دانش کسب شده از منظر درستی و کیفیت مورد بررسی قرار می گیرد.

🔶نمایش دانش:
📌دانش کسب و اعتباردهی شده، سازماندهی می شود تا برای استفاده آماده گردد. این گام شامل تهیه نقشه دانش و کدگذاری دانش در پایگاه دانش است.

🔶استنتاج:
📌طراحی نرم افزاری که بر اساس دانش ذخیره شده و ویژگی های مسئله، قادر به استنباط باشد.

🔶تفسیر و توجیه:
📌دانشی که قابلیت پاسخ دادن به سوالات و تبیین مسائل را داشته باشد.

#گامهاي_مهندسي_دانش
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
🌐 http://qmsdp.com/
⭕️ https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA

کیفیت پایین به یاد میماند،
بسیار بیشتر از آن که قیمت پایین فراموش میشود.
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
🌐 http://qmsdp.com/

⭕️ هدف جمع آوری #داده ها چیست؟

1️⃣ شناخت وضع موجود:

📌 با جمع آوری داده ها و تحلیل آن ها می توانیم به وضعیت فعلی خودمان پی ببریم و سپس براساس آن برنامه ریزی و هدف گذاری کنیم.
@QMSDP
2️⃣ تعیین علل مشکل:

زمانی که مشکلی پیش می آید می توانیم با تحلیل داده ها علت و معلول را بررسی کنیم.
@QMSDP
3️⃣کنترل فرآیندها:

اگر فرآیندهای سازمان در کنترل باشند، سازمان می تواند مسیر موفقیت سازمانی را به خوبی طی کند. برای تحت کنترل بودن فرآیندها باید داده های مرتبط جمع آوری و تحلیل شوند.

➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
🌐 http://qmsdp.com/