⭕️ موفق ترین انسان ها، ازهیچ شروع کردند. آنها منتظر نماندند تا فرصت دربزند، بلکه خودشان آن را خلق کردند. به سختی کارکردند وتاریخ را ساختند..

• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🌐 www.qmsdp.com
🆔 https://news.1rj.ru/str/QMSDP

✅ استاندارد #ISO31000چیست؟
(#مدیریت_ریسک، اصول و رهنمودها )

✅ سازمان ها با هرنوع و اندازه ای با دامنه ایی از ریسک هایی که ممکن است بر دستیابی آنها به اهدافشان تاثیر بگذارد. این اهداف ممکن است به دامنه ایی از فعالیت های سازمان از فعالیت های استراتژیک اولیه تا فعالیت های عملیاتی آن ، فرآیندها و پروژه ها مربوط باشد و بر حسب اثرات اجتماعی ، محیطی، تکنولوژی ، برآمدهای ایمنی و حفاظتی ، تجاری ، مالی و معیارهای اقتصادی در کنار اثرات گروهی ، فرهنگی ، سیاسی و اعتباری منعکس شود.

✅ تمام فعالیت های یک سازمان که با ریسک همراه است باید مدیریت شود. فرآیند مدیریت ریسک به تصمیم گیری هایی کمک می نماید که همراه با در نظر گرفتن عدم قطعیت و امکان وقوع حوادث و رویدادهای (عمدی و غیر عمدی)آتی و اثرات آنها بر اهداف مورد توافق است.مدیریت ریسک دربردارنده ی روش های سیستماتیک و منطقی برای :

🔺 برقراری ارتباط و مشاوره در سرتاسر فرآیند
🔺 تدوین زمینه برای شناسایی، تحلیل ، ارزیابی و مواجهه با ریسک مربوط به هر فعالیت ، فرآیند ، عملکرد یا محصول
🔺 پایش و مرور ریسک ها
🔺 گزارش دادن و ثبت کردن نتایج به صورت مناسب می باشد.

✅ مدیریت ریسک در واقع شناسایی ، ارزیابی و اولویت بندی خطرات است ، که به دنبال آن کمترین میزان خسارت و بیشترین زمان برای جلوگیری از وقوع خسارت را به همراه خواهد داشت . استاندارد ISO 31000 نیز بر این موضوع تاکید دارد که شرکتی که این استاندارد انعکاس نمونه های مناسب و متداول در انتخاب و استفاده از تکنیک های ارزیابی ریسک است و به مفاهیم جدید یا استنتاج شده ای که به سطح قابل قبولی از اجماع حرفه ای نمی رسد اشاره نمی کند.

✅ استاندارد 31000 میتواند در طول حیات یک سازمان و در مورد دسته وسیعی از فعالیتها از جمله فعالیتهای استراتژیک و تصمیم گیری ،عملیاتی ، فرایندی ، عملکردی، پروژه ای، تولیدی ، خدماتی، و مالی مورد استفاده قرار گیرد. همچنین این استاندارد می تواند در مورد هر نوع ریسکی با انواع پیامدهای اعم از مثبت و یا منفی مورد استفاده واقع شود.اگرچه استاندارد 31000 نوعی خط مشی کلی و عمومی در مدیریت ریسک ارائه می کند ولی هدف آن یکسان سازی مدیریت ریسک در همه سازمانها نیست . طراحی و پیاده سازی برنامه های مدیریت ریسک و چارچوب های آن باید بر اساس نیازها و شرایط ویژه هر سازمان و یا اجتماع از نظر عملکردی، مالی ، عملیاتی ،پروژه ای ، ساختاری ، محتوایی و اهداف و مقاصد مورد نظر باشد.هدف این استاندارد هماهنگ کردن فرایندهای مدیریت ریسک در استانداردهای جهانی موجود وآتی می باشد.این استاندارد در واقع برای کمک به سازمانها و شرکتها و دولتها به منظور تهیه برنامه های مدیریت ریسک متناسب با شرایط خودشان طراحی شده است. سازمان جهانی استاندارد توصیه کرده است که سازمان ها و جوامع باید تلاش نمایند تا این دستور العملها را به صورت بخشی از سیستم مدیریتی خود مورد استفاده قرار دهند ودر تهیه سیستم مدیریت ریسک خود همت گمارند . این استانداردبه سازمانها کمک میکند تا بتوانند در شرایط ریسکی برنامه ریزی بهتری داشته و در صورت بروز حوادث به صورت بهتری نسبت به آنها واکنش نشان داده شده و در زمان کوتاه تری بهبود یابند.
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🌐 www.qmsdp.com
🆔 https://news.1rj.ru/str/QMSDP

🦠 https://www.iso.org/covid19


• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🌐 www.qmsdp.com
🆔 https://news.1rj.ru/str/QMSDP

🟡 تاکید #ISO9001_2015بر مفهوم شایستگی

در زیر بند 2-7 ویرایش جدید استاندارد آمده است: سازمان باید" شایستگی" لازم برای افرادی که تحت کنترل سازمان کار می کنند و بر روی عملکرد و اثربخشی سیستم مدیریت کیفیت تاثیرگذار هستند را تعیین نماید.

💡منظور از شایستگی یعنی توانایی بالای فرد برای انجام کار.
💡شایستگی با صلاحیت متفاوت است.
💡صلاحیت یعنی دارابودن حداقل توانایی موردنیاز برای انجام کار یا شرایط احراز.
💡شایستگی با واژه های آشنایی ، توانایی و یا تسلط آغاز می شود.

• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🌐 www.qmsdp.com
🆔 https://news.1rj.ru/str/QMSDP

#یادگیری مداوم حداقل شرط لازم برای #موفقیت

#برایان_تریسی
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🌐 www.qmsdp.com
🆔 https://news.1rj.ru/str/QMSDP

💥 پنج چیز #موفقیت شما را تضمین میکند:

📌 راحت نـه گفتن

📌 استقبال از انتقاد سازنده

📌 خوش‌بینی به اتفاقات

📌 عدم ترس از شکست احتمالی

📌 توانایی تمرکز بر هدف


😉برای دوستان خود ارسال کنید😉
https://news.1rj.ru/str/joinchat/PAWKvApNmgChqhYN

🔴كيفيت زندگی كاری( QWL)

✍️در سالهای اخير در كنار عبارت رضايت شغلی (Work Satisfaction) اصلاح جديدی تحت عنوان «كيفيت زندگی كاری» يا (Quality of Work Life (QWL)) در بحث ها و متون مديريتی اضافه گرديده كه مفهوم عميق تری از رضايت شغلی را توصيف می كند.

🔴كيفيت زندگی كاری چيست؟
تصور و درک خرسندی و لذت كاركنان از برخورداری از امنيت شغلی ،‌ مساوات و عدالت ،‌ مشاركت درتصميمگيری ها و ايجاد فرصت برای پرورش مهارتهاواستعدادها در محيط كار، ‌به طوری كه فرد نسبت به سازمان تعلق خاطر داشته و احساس سهيم بودن و مشاركت نمايد و كار را یکی از بخش های خوب زندگی خود تلقی نمايد.


✍️ابعاد كيفيت زندگی كاری عبارتند از :
-محيط كار ايمن و سالم
-مشاركت در تصميم گيری
-امنيت شغلی
-پرداخت منصفانه و عادلانه
-منزلت شغلی و كرامت انسانی
-پرورش استعداد و مهارت ها و توسعه قابليت های انسانی

• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🌐 www.qmsdp.com
🆔 https://news.1rj.ru/str/joinchat/PAWKvApNmgChqhYN

اصول کلی “تفکر سیستمی” از منظر راسل ایکاف

3 دیدگاه
⭕️ اصول کلی “تفکر سیستمی” از منظر راسل ایکاف

۱. مسائل امروز ناشی از راه‌ حل‌های ديروز است.
۲. معمولا راه حل‌های ساده انگارانه راه به جايی نمی‌برند.
۳. رفتارها و نتايج خوب مقطعی و زودگذر به دنبال خود نتايج بدی را به بار می‌آورند.
۴. درمان می‌تواند از خود مرض بدتر باشد.
۵. سعی و اجبار در رشد سریعتر نتیجه‌ای معکوس و رشدی کندتر را به بار می‌آورد.
۶. نشانه‌های بيماری سیستم‌ها و اسباب و علل اين بیماری‌ها به لحاظ زمانی و مکانی الزاما نزديک به هم نيستند.
۷. تغييرات کوچک نتايج بزرگی به بار می‌آورند ولی بايد دانست محدوده عمل اين تغييرات الزاما بديهی نيستند.
۸. از تقسيم يک فيل بزرگ به دو قسمت، دو فيل کوچک پديد نمی‌آورد.
۹. هرگز نبايد شرايط محيطی را سرزنش کرد.

• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🌐 www.qmsdp.com
🆔 https://news.1rj.ru/str/joinchat/PAWKvApNmgChqhYN

#استخدام

• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🌐 www.qmsdp.com
🆔 https://news.1rj.ru/str/joinchat/PAWKvApNmgChqhYN

☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🌐 www.qmsdp.com
🆔 https://news.1rj.ru/str/joinchat/PAWKvApNmgChqhYN

#تفکر_مبتنی_بر_ریسک در #ISO9001_2015

⭕️درک ریسک

در استاندارد مبانی و واژگان سیستم‌های مدیریت کیفیت ISO ۹۰۰۰:۲۰۱۵، ریسک رو ” اثر عدم قطعیت ” تعریف کرده است. یادآوری این تعریف را بدین صورت تشریح می‌کند، ریسک ” یک انحراف ازآنچه مورد انتظار می‌رود مثبت یا منفی. اصطلاح “عدم قطعیت ” به‌عنوان فقدان اطلاعات و دانش در مورد رویداد است که می‌تواند عواقب احتمال وقوع را روشن در نظر گیرد ایزو ۹۰۰۱ بیان می‌کند که ریسک با رویدادهای بالقوه در ارتباط می‌باشند و آن را معمولاً به‌عنوان یک نتیجه از احتمال و پیامد چنین رویدادی بیان می‌کند.
ریسک همچنین در سیستم مدیریت محیط‌زیست ISO ۱۴۰۰۱:۲۰۱۵ و اصول و راهنمای مدیریت ریسک ایزو ۳۱۰۰۰ تعریف‌شده است. باوجود یادآوری‌های مختلف در استاندارد ایزو ۹۰۰۰، تعریف ریسک در ایزو ۱۴۰۰۱ با ایزو ۹۰۰۱ یکسان می‌باشد.
تعریف ریسک در ایزو ۳۱۰۰۰ کمی خاص تر از ایزو ۹۰۰۰ و ایزو ۱۴۰۰۱، به عنوان ” تأثیر عدم قطعیت بر اهداف ” می‌باشد.
مفهوم ریسک در ISO ۹۰۰۱:۲۰۱۵ و ISO ۱۴۰۰۱:۲۰۱۵ به صورت عمومی می توانددر هر سازمانی بکارگرفته شود ( از جمله بند ۶ برنامه ریزی)، تنظیمات اهداف همان چیزی است که در ایزو ۳۱۰۰۰ تعریف‌شده است. ریسک رویداد بالقوه‌ای است که می‌تواند با اصطلاح عواقب (نتایج)، تأثیر ویا شدت تأثیر و احتمال وقوع مرتبط با آن، تشریح شود.

• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🌐 www.qmsdp.com
🆔 https://news.1rj.ru/str/joinchat/PAWKvApNmgChqhYN

دوره های مجازی- پیشگامان توسعه سیستم مدیریت کیفیت|QMSDP
https://qmsdp.com/shop/

https://qmsdp.com/product/نظام-آراستگی-5s/


دوره ی ❌رایگان❌ مجازی نظام آراستگی 5S

https://qmsdp.com/product/آموزش-ممیزی-internal-audit/

دوره مجازی ممیزی داخلی ISO9001:2015

🟡 در برابر #تغییرات_سازمانی، مدیران و کارکنان به سه دسته تقسیم می شوند:

1. افرادی که از تمام تغییر و تحولات استقبال می‌کنند. آنها افرادي هستند كه از تغييرات سود خواهند برد يا اينكه از وضع موجود ناراضي هستند و به اميد اصلاح، از تغييرات استقبال مي‌كنند.

۲- نسبت به تمام تغییرات بی‌تفاوت هستند. برخي از افراد اميدي به نتيجه تغييرات و تحولات نداشته و از آن استقبال نمي‌كنند حتي اگر تغييرات و تحولات براي آنها سود و ضرر نداشته باشد.

۳- در برابر هرگونه تغییر و تحول مقاومت می‌کنند. معمولاً كاركناني كه در برابر منافع خود احساس خطر كنند، مقاومت مي‌كنند و برخي ديگر از وضعيت موجود راضي هستند يا برخي ديگر تغيير و تحولات را مناسب تشخيص نمي‌دهند. ممكن است مقاومت در مقابل تغييرات به صورت آشكار يا پنهان باشد، البته مقاومت و مخالفت آشكار از مقاومت‌هاي پنهاني بهتر است زيرا قابل مشاهده و پيگيري است.

در مواجهه با این وضعیت این وظیفه رهبران تحول است که بتوانند با بکارگیری ابزارهای مناسب تحول در سازمان را به پیش ببرند.

• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🌐 www.qmsdp.com
🆔 https://news.1rj.ru/str/joinchat/PAWKvApNmgChqhYN

🏆 حتی کسی که از مادرش فلج به دنیا می آید،
اگر قهرمان ورزش نشود، خودش مسئول و مقصر است.

✍️ #ژان_پل_سارتر

• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🌐 www.qmsdp.com
🆔 https://news.1rj.ru/str/joinchat/PAWKvApNmgChqhYN

#ISO17025

📖 مقایسه ممیزی داخلی در ویرایش 2005 با ویرایش 2017 استاندارد ایزو 17025

• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🌐 www.qmsdp.com
🆔 https://news.1rj.ru/str/joinchat/PAWKvApNmgChqhYN

#ISO17025

📖 لیست روش های اجرایی و فرم های مورد نیاز برای پیاده سازی استاندارد ایزو 17025 ویرایش 2017
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🌐 www.qmsdp.com
🆔 https://news.1rj.ru/str/joinchat/PAWKvApNmgChqhYN