آشنایی با سازمان ایزو 👆
...................
#iso
#ایزو
#تضمین_کیفیت
.....................
@qieSanaye

📈📈📈 تکنیک های خلاقیت :

تکنیک های خلاقیت به عنوان ابزاری جهت رشد خلاقیت و افزایش توان حل خلاق مسئله، کمک شایانی به توان فرد در تمام مراحل خلاقیت و فرآیند حل خلاق مسئله می نماید.

این تکنیک ها با افزایش قوه عقلانی و ادراکی و شهودی افراد، این توانایی را در آنها ایجاد می کنند، تا با استفاده از قدرت خلاقیت و حل مسئله، محیط پیرامون خود را بهبود بخشیده و با ارائه پیشنهاد و ایده نو، از این خلاقیت به صورت کاربردی و ثمربخش بهره گیرند.

تکنیک خلاقیت میتسوبیشی :

این تکنیک به مانند اغلب تکنیک های خلاقیت ژاپنی، از اصول اولیه طوفان فکری پیروی کرده و پایه های این تکنیک بر اساس طوفان فکری است. اما همانطور که بسیاری از فرآیندها و نگرش های ژاپنی با سبک غربی متفاوت است، تکنیک های خلاقیت ژاپنی نیز با تکنیک های خلاقیت غربی دارای تفاوت بوده و ژاپنی ها این تکنیک ها را متناسب با فرهنگ و نگرش خود تغییر داده اند. @IrInd

سادامی آئوکی، از شرکت میتسوبیشی، راهکار ژاپنی خاصی را برای طوفان فکری سنتی سبک غرب ابداع کرد.

روش کلی این تکنیک، به این شکل است که شرکت کنندگان پس از آنکه با مسئله آشنا شدند، به آنها فرصت داده می شود تا ایده هایشان را بر روی کاغذ ثبت کرده و سپس هر یک با صدای بلند ایده هایشان را برای دیگران بخوانند، با این کار افرادی که موفق به ایده یابی نشده بودند، این فرصت را پیدا می کنند تا از طریق ایده دیگران به عنوان محرک ایده، به ارائه نظرات بپردازند. مزیت دیگر این تکنیک جلوگیری از نفوذ و حاکمیت افراد خاص در جلسه است.
(منبع: سایت فرهیختگان)📈📈📈 تکنیک خلاقیت میتسوبیشی :

این تکنیک به مانند اغلب تکنیک های خلاقیت ژاپنی، از اصول اولیه طوفان فکری پیروی کرده و پایه های این تکنیک بر اساس طوفان فکری است. اما همانطور که بسیاری از فرآیندها و نگرش های ژاپنی با سبک غربی متفاوت است، تکنیک های خلاقیت ژاپنی نیز با تکنیک های خلاقیت غربی دارای تفاوت بوده و ژاپنی ها این تکنیک ها را متناسب با فرهنگ و نگرش خود تغییر داده اند.

سادامی آئوکی، از شرکت میتسوبیشی، راهکار ژاپنی خاصی را برای طوفان فکری سنتی سبک غرب ابداع کرد.

روش کلی این تکنیک، به این شکل است که شرکت کنندگان پس از آنکه با مسئله آشنا شدند، به آنها فرصت داده می شود تا ایده هایشان را بر روی کاغذ ثبت کرده و سپس هر یک با صدای بلند ایده هایشان را برای دیگران بخوانند، با این کار افرادی که موفق به ایده یابی نشده بودند، این فرصت را پیدا می کنند تا از طریق ایده دیگران به عنوان محرک ایده، به ارائه نظرات بپردازند. مزیت دیگر این تکنیک جلوگیری از نفوذ و حاکمیت افراد خاص در جلسه است.
(منبع: سایت فرهیختگان)

❤️❤️❤️❤️ مراحل روش خلاقیت میتسوبیشی :

1. مسئله را مشخص کنید، به طوریکه کاملاً در مورد مسئله و جزئیات آن به حاضرین توضیح داده شده باشد. این کار می تواند قبل از برگزاری جلسه به اطلاع حاضرین جلسه برسد. @IrInd

2. از شرکت کنندگان بخواهید که راه حل هایشان را بر روی کاغذ یا هر چیز دیگر بنویسند. این مرحله ممکن است 15 دقیقه یا بیشتر به طول انجامد.

3. از شرکت کنندگان بخواهید که به ترتیب ایده هایشان را با صدای بلند بخوانند.

4. اعضایی که در مرحله اول ایده ای ندارند یا تعداد ایده هایشان اندک است می توانند پس از شنیدن ایده های دیگران و خلق ایده های خود، آنها را همراه با ایده های اولیه خود (اگر دارند) بخوانند.
5. در نیم ساعت بعدی یا بیشتر، از شرکت کنندگان بخواهید ایده های خود را به تفصیل برای گروه شرح دهند.

6. سرپرست گروه «نقشه ایدهها » را بر روی تابلوی بزرگی رسم کرده و دیدگاههای گروه را به طور دقیق شرح می دهد. این کار موجب می شود که همه اعضاء ایده های ارائه شده، و در بیشتر موارد، روابط بین آنها را با چشم خود مشاهده کرده و دید کلی و جامعی نسبت به مسئله و راه حل های آن به دست آورند.

7.پس از ارائه کامل ایده ها و نظرات، ایده ها به صورت رو در رو مورد بحث و ارزیابی قرار می گیرد.

@engineeringfiles
كتاب " انتخاب مواد در طراحي مكانيكي" نويسنده Michael F. Ashby👇👇👇

@engineeringfiles
هندبوک تکنیکی فولادهای زنگ نزن
Technical Handbook of Stainless Steels👇👇👇

– تعاریف و اصطلاحات
در ویرایش جدید ایزو ۹۰۰۱،تعاریف و اصلاحات مرتبط با استاندارد ایزو ۹۰۰۱ به‌صورت کامل (۶۹ اصطلاح) در قسمت اول الزامات بند ۳ استاندارد ISO ۹۰۰۱:۲۰۱۵ آمده است در ویرایش قبلی تعاریف و اصطلاحات در استاندارد ISO ۹۰۰۰ مبانی و واژگان به‌صورت کامل ارائه‌شده بود و دربند ۳ استاندارد ISO ۹۰۰۱:۲۰۰۸ فقط لغات محصول لحاظ شده بود. برخی از واژگان جدید مطرح‌شده نظیر: اطلاعات مستند شده،ریسک،عملکرد، برون سپاری شده، پایش،محیط کسب و کار،مشارکت و …
در پیش نویس جدید منتشر شده در July 2015 توسط سازمان ایزو ، اصول و اصطلاحات ایزو در قالب کتابچه ای مجزاء تحت عنوان ISO 9000:2015 ارائه شده است.
– تفکر مبتنی بر ریسک در سرتا سر استاندارد
البته تفکر مبتی بر ریسک همیشه به صورت تلویحی در استاندارد ایزو ۹۰۰۱ ویراش های قبلی بوده است اما در ویرایش جدید استاندارد ISO ۹۰۰۱:۲۰۱۵، این موضوع با صراحت بیشتری مطرح‌شده است و تفکر مبتنی بر ریسک به عنوان الزامی برای استقرار، اجراء، نگه داری و بهبود مستمر سیستم مدیریت کیفیت لحاظ شده است.
حذف بند نماینده مدیریت
در ویرایش قبلی تاکید شده بود که حتماً باید یکی از مدیران ارشد به‌عنوان نماینده مدیریت انتخاب شود
اگرچه نقشی برای نماینده مدیریت از استاندارد ایزو ۹۰۰۱ ویراش جدیددر نظر گرفته نشده است امابه منظور آگاهی سازمان از تغییرات آینده وتوسعه و اجراء در هر مرحله نماینده مدیریت نقش مهمی ایفا می‌نماید. که در سازمان هامی توانداین موضوع توسط مدیریت ارشد به نمایندگان مدیریت یا مدیران تفویض شود.
وظایف مشخص‌شده در بند ۵.۳ استاندارد ISO ۹۰۰۱:۲۰۱۵ توسط مدیریت ارشد، نظیر گزارش دهی عملکرد سیستم به نمایندگان مدیریت یا مدیران ارشد تفویض می‌شود.
بدین منظور وجود نماینده مدیریت در سازمان‌های بزرگ ضرورت می‌باشد.
حذف نظامنامه کیفیت
بند ۴.۱ درک سازمان و محیط آن
سازمان باید محیط بیرونی و درونی خود را بررسی نموده و جهت‌گیری های استراتژی جهت دستیابی به نتایج مورد انتظار سیستم مدیریت کیفیت را مشخص نماید.
بند ۴.۳ درک و نیازها و انتظارات طرف‌های ذی نفع
بند ۴.۳ تعیین دامنه کاربرد سیستم مدیریت کیفیت
در ویرایش قبلی استاندارد ISO ۹۰۰۱:۲۰۰۸، در صورتی که زیر بندهای بند ۷ در سازمان موضوعیت نداشت می‌توانستیم از آن صرفنظر کنیم.
در ویرایش جدید استاندارد ایزو،در صورتی که هرکدام از الزامات این استاندارد غیر قابل اجراء باشد توجیه برای هر یک از این بندها مشخص‌شده و آن بند کنار گذاشته می شوداین موضوع نباید بر توانایی یا مسئولیت سازمان برای اطمینان از انطباق محصولات و خدمات تاثیری داشته باشد.
بند ۴.۴ سیستم مدیریت کیفیت و فرآیندهای سازمان
این بند استاندارد جدید معادل بند ۴.۱ الزامات عمومی می‌باشد و موضوعات زیر در این بند لحاظ شده است:
– ریسک‌ها وفرصت ها مطابق الزامات بند ۶.۱ طرحریزی و اجراء می‌شود.
– توجه به شاخص‌های عملکردئ در تعیین معیارها و شاخص‌های فرآیندها
– فرصت هایی برای بهبود فرآیندها و سیستم مدیریت کیفیت
دربند ۵.۲ خط مشی کیفیت
در این بند استاندارد ایزو ۹۰۰۱،موضوعات زیر اضافه‌شده است.
– خط‌مشی در دسترس ذی نفعان قرار گیرد.
– خط‌مشی متناسب با محیط سازمان و ماهیت وجودی باشد.
بند ۶.۱ اقدامات مرتبط با ریسک‌ها و فرصت‌ها
سازمان باید ریسک‌ها و فرصت‌های مرتبط با محیط کسب و کار (در راستای بند ۴.۱ محیط کسب و کار و ۴ نیازها و انتظارات ذینفعان) و فرآیندهای سیستم مدیریت کیفیت (مطابق بند ۴.۴ سیستم مدیریت کیفیت و فرآیندهای آن) را تعیین نماید و الزامی جهت مدون نمودن فرآیند مدیریت ریسک وجود ندارد.
البته این موضوع در استاندارد ایزو ۹۰۰۱ ویرایش قبلی نیز در قالب اقدام پیشگیرانه لحاظ شده بود در ویرایش جدید بند جداگانه ای برای اقدام پیسگیرانه تعریف نشده است و در قالب تفکر مبتی بر ریسک در سرتاسر استاندارد لحاظ شده است.
بند ۶.۲ اهداف کیفیت و طرحریزی سیستم جهت دستیابی به آنها
علاوه بر موارد ذکرشده در استاندارد ایزو ۹۰۰۱ ویرایش قبلی،اهداف کیفیت باید:
– الزامات قابل کاربرد را در بر گیرد.
– مرتبط با انطباق با محصولات و خدمات و افزایش رضایتمندی مشتری باشد.
– پایش شود
– در سازمان منتقل‌شده باشد.
– در صورت تناسب بروز آوری شود
در زمان طرحریزی اهداف کیفیت باید کارهای موردنیاز،منابع موردنیاز،مسئول انجام،زمان انجام و چگونگی ارشیابی اهداف مشخص شود.
بند ۷.۱.۶ دانش سازمانی
سازمان باید برای اجرای فرآیندهای سیستم مدیریت کیفیت دردستیابی به انطباق محصولات و خدمات، دانش موردنیاز را تعیین نماید
بند ۷.۵ اطلاعات مستند شده
این بند استاندارد و زیر بندهای آن، جایگزین بند ۴.۳.۳ کنترل مدارک، بند ۴.۳.۳ کنترل سوابق و الزامات مستندسازی در ویرایش ISO ۹۰۰۱:۲۰۰۸ شده است.
۸.۵.۳ اموال متعلق ب مشتری یا ارائه‌دهنده برون‌سازمانی

با توجه به اینکه در ویرایش جدید به ذینفعان مرتبط با مسائل کیفیت توجه شده است، در این بند توجه به اموال ارئه دهنده برون‌سازمانی (تأمین کننده) نیز اضافه‌شده است.
در ویرایش قبلی فقط به نگهداری اموال مشتری مدنظر قرارگرفته است.
۸.۵.۵ فعالیت های پس از تحویل
در ویرایش قبلی استاندار ایزو ۹۰۰۱،درقسمت و، بند ۷.۵.۱ به این موضوع اشاره‌شده است در حالی در ویرایش جدید بندی مجرا برای این موضوع در نظر گرفته‌شده است.
۸.۵.۶ کنترل تغییرات
کنترل تغییرات تولید و ارائه خدمات به‌منظور اطمینان از تداوم در انطباق با الزامات مشخص‌شده در ویرایش جدید اضافه‌شده است.
۸.۶ ترخیص محصولات و خدمات
در ویرایش قبلی استاندار ایزو ۹۰۰۱،درقسمت و، بند ۷.۵.۱ به این موضوع اشاره‌شده است در حالی در ویرایش جدید بندی مجرا برای این موضوع در نظر گرفته‌شده است.
بند ۹.۳ بازنگری مدیریت
ورودی های بازنگری مدیریت نسبت به ویرایش قبلی تکمیل تر شده است و موضوعات زیر در بازنگری مدیریت لحاظ شده است:
– اثربخشی اقدامات انجام‌شده برای ریسک‌ها و فرصت‌ها
– مسائل مربوط به تأمین کنندگان و سایر طرف‌های ذی نفع.
– کفایت منابع مورد نیاز جهت اثربخشی سیستم مدیریت مدیریت کیفیت.
تغییرات ایزو ۹۰۰۱ – تغییرات استاندارد ISO ۹۰۰۱:۲۰۱۵
پیوست های استاندارد ISO ۹۰۰۱:۲۰۱۵
پیوست الف: تشریح ساختار،واژگان و مفاهیم جدید
مفاهیم جدید به شرح زیر در پیوست استاندارد ایزو ۹۰۰۱ جدید،‌ تشریح شده است.
– دانش سازمانی
-اطلاعات مستند شده
– رویکرد مبتنی بر ریسک
– محیط کسب و کار
– محصولات و خدمات
– کنترل محصولات و خدمات برون‌سپاری شده
پیوست ب: اصول مدیریت کیفیت
اصول مدیریت کیفیت از ۸ هشت اصل (اصول سیستم های مدیریت) به هفت اصل، اصول مدیریت کیفیت تغییر یافته است.
پیوست ج: استانداردهای مدیریت کیفیت ایزو ۱۰۰۰۰
@QualityAssurance

برای تبادل با مدیر در ارتباط باشید

@engineeringfiles
پوشش دهی نانو👇👇👇