🔴تعريف تعالي سازماني
مدل تعالي ؛ ساختار مديريتي است که با تکيه براصول و مفاهيم اساسي و توجه داشتن به معيارهاي اصلي مديريت کيفيت فراگير و سيستم خودارزيابي موجبات پيشرفت و بهسازي را فراهم ميکند.
مدل تعالي ؛ ابزاري جهت سنجش ميزان استقرار سيستمها در سازمان و خودارزيابي و راهنمايي است که مسير فعاليت مديران را براي بهبود عملکرد شناسايي و تعيين ميکند . بنابراين پيام کليدي مدل تعالي متکي بر پاسخ دادن به دو سوال است که چگونه اين مدل بعنوان يک ساختار مديريتي مناسب و منطقي شناسايي ميشود و چه کساني مي توانند در اين زنجيره ارتباط و تعاملات نقش اساسي را ايفا کند. سطح اول اين مدل اهداف کلي و در سطح بعدي اهداف کلي به درجات و مقياس هاي کمي و قابل انداره گيري تجزيه و تبديل ميشود . @QMSQMS
مدل تعالي ؛ ساختار مديريتي است که با تکيه براصول و مفاهيم اساسي و توجه داشتن به معيارهاي اصلي مديريت کيفيت فراگير و سيستم خودارزيابي موجبات پيشرفت و بهسازي را فراهم ميکند.
مدل تعالي ؛ ابزاري جهت سنجش ميزان استقرار سيستمها در سازمان و خودارزيابي و راهنمايي است که مسير فعاليت مديران را براي بهبود عملکرد شناسايي و تعيين ميکند . بنابراين پيام کليدي مدل تعالي متکي بر پاسخ دادن به دو سوال است که چگونه اين مدل بعنوان يک ساختار مديريتي مناسب و منطقي شناسايي ميشود و چه کساني مي توانند در اين زنجيره ارتباط و تعاملات نقش اساسي را ايفا کند. سطح اول اين مدل اهداف کلي و در سطح بعدي اهداف کلي به درجات و مقياس هاي کمي و قابل انداره گيري تجزيه و تبديل ميشود . @QMSQMS
🔴مزایای عمومی استفاده از مدل تعالی EFQM:
✅ ایجاد مشتریان وفادار و راضی
✅رهبران موفق
✅ ایجاد درک روشن از هدف سازمانی
✅ مدیریت تغییرات خوب
✅ ایجاد انگیزش بیشتر در سهامداران سازمان
✅ استفاده موثر و بهتر از اطلاعات سازمانی
✅ کارایی بخشیدن به عملیات های سازمانی
✅ ایجاد فرصت های بهبود در سازمان
✅ حداقل کردن دوباره کاری ها
✅ نوآوری در سازمان
✅ ایجاد نتایج عالی و عملکرد مالی خوب
https://telegram.me/QMSQMS
✅ ایجاد مشتریان وفادار و راضی
✅رهبران موفق
✅ ایجاد درک روشن از هدف سازمانی
✅ مدیریت تغییرات خوب
✅ ایجاد انگیزش بیشتر در سهامداران سازمان
✅ استفاده موثر و بهتر از اطلاعات سازمانی
✅ کارایی بخشیدن به عملیات های سازمانی
✅ ایجاد فرصت های بهبود در سازمان
✅ حداقل کردن دوباره کاری ها
✅ نوآوری در سازمان
✅ ایجاد نتایج عالی و عملکرد مالی خوب
https://telegram.me/QMSQMS
🔴مزایای خاص استفاده از مدل تعالی EFQM:
✅ تمرکز بر آینده
✅ ایجاد نوآوری
✅ پایداری
✅ ایجاد قدرت تغییرات در سازمان
https://telegram.me/QMSQMS
✅ تمرکز بر آینده
✅ ایجاد نوآوری
✅ پایداری
✅ ایجاد قدرت تغییرات در سازمان
https://telegram.me/QMSQMS
🔴مزایای استفاده از مدل EFQM برای مدیریت:
✅ مشاهده ارتباط میا استراتژی و عملکرد سازمان
✅ شرکت کارکنان در تغییرات سازمانی
✅ بهبود مدیریت
🔴مزایای استفاده از مدل تعالی سازمانی EFQM برای رهبران سازمانی:
✅ کمک به رسیدن به استراتژی ها
✅ پی بردن به مواردی که برای رهبری مهم است
✅ ایجاد و توسعه فرهنگ تعالی سازمانی
🔴مزایای استفاده از مدل تعالی سازمانی EFQM برای کارکنان:
✅ پی بردن به اهمیت کاری که انجام می دهند
✅ ایجاد زمینه ای برای پیشرفت کاری
✅ رضایت شغلی
https://telegram.me/QMSQMS
✅ مشاهده ارتباط میا استراتژی و عملکرد سازمان
✅ شرکت کارکنان در تغییرات سازمانی
✅ بهبود مدیریت
🔴مزایای استفاده از مدل تعالی سازمانی EFQM برای رهبران سازمانی:
✅ کمک به رسیدن به استراتژی ها
✅ پی بردن به مواردی که برای رهبری مهم است
✅ ایجاد و توسعه فرهنگ تعالی سازمانی
🔴مزایای استفاده از مدل تعالی سازمانی EFQM برای کارکنان:
✅ پی بردن به اهمیت کاری که انجام می دهند
✅ ایجاد زمینه ای برای پیشرفت کاری
✅ رضایت شغلی
https://telegram.me/QMSQMS
🔴 معيارهاي نه گانه مدل تعالي سازماني معيار يک : رهبري ( Leadership )
معيار دو : خط مشي و استراتژي( Policy & Strategy )
معيار سه : کارکنان( People )
معيار چهار : شرکاي تجاري و منافع ( Partnership & Resources )
معيار پنج : فرآيندها ( Processes )
معيار شش : نتايج مشتريان ( Customer Results )
معيار هفت : نتايج کارکنان ( People Results )
معيار هشت : نتايج جامعه ( Society Results )
معيار نه : نتايج کليدي
https://telegram.me/QMSQMS
معيار دو : خط مشي و استراتژي( Policy & Strategy )
معيار سه : کارکنان( People )
معيار چهار : شرکاي تجاري و منافع ( Partnership & Resources )
معيار پنج : فرآيندها ( Processes )
معيار شش : نتايج مشتريان ( Customer Results )
معيار هفت : نتايج کارکنان ( People Results )
معيار هشت : نتايج جامعه ( Society Results )
معيار نه : نتايج کليدي
https://telegram.me/QMSQMS
💟QMS Channel
✅ استقرار،اجرا و نگهداری سیستم مدیریت کیفیت
✅آموزش ابزارهای کیفیت
✅ استانداردها و فایلهای آموزشی
✅تبلیغ رایگان آگهی و دوره های آموزشی
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
✅ استقرار،اجرا و نگهداری سیستم مدیریت کیفیت
✅آموزش ابزارهای کیفیت
✅ استانداردها و فایلهای آموزشی
✅تبلیغ رایگان آگهی و دوره های آموزشی
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
💟@QMSQMS
✅ کانال سیستم مدیریت کیفیت
✅آموزش ابزارهای کیفیت
✅ استانداردها و فایلهای آموزشی
✅تبلیغ رایگان آگهی و دوره های آموزشی
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
✅ کانال سیستم مدیریت کیفیت
✅آموزش ابزارهای کیفیت
✅ استانداردها و فایلهای آموزشی
✅تبلیغ رایگان آگهی و دوره های آموزشی
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
✍همواره تمام تلاش خود را به كار بگير! در آينده چيزی را درو ميكنی كه امروز كاشته ای! @QmaQms
@QMSQMS
❇️معرفي :روشي است جهت طراحي فرآيند – طراحي و ساخت محصول به نحوي كه در كليه مراحل آن رضايت و خشنودي مشتري لحاظ گردد #APQP @QMSQMS
.
❇️مزايا : 1-تبديل خواست و صداي مشتري به ابزارها و روشهاي توليد به گونه اي كه علاوه بر نياز مشتري ، رضايت وي را نيز برآورده سازد .
2- كاهش پيچيدگي طراحي كيفي محصول
3- ارائه برنامه ريزي مناسب به گونه اي كه به موقع محصول در اختيار مشتري قرار گيرد .
4- ارتباط سازمان يافته مشتري – پيمانكاران فرعي و بخشهاي درون سازمان
5- تعيين رضايت مشتري و مشخص كردن منابعي كه رضايت مشتري را برآورده كند .
6- شناسايي به موقع تغييرات مورد نياز و اعلام به مشتري
7- انجام به موقع تغييرات مورد نياز كه توسط مشتري اعلام شده است .
8- پشتيباني جهت پيگيري بهبود مستمر به منظور توسعه محصول و فرآيند
#APQP @QMSQMS
۰
⭕️نيازمنديهاي APQP
✅تشكيل تيم
تيم از واحد طراحي مهندسي ، كنترل كيفيت ، خريد ، فروش ، پيمانكاران فرعي، مشتريان ، برنامه ريزي و … تشكيل مي شود.
فرد مسئول بهتر است براي تيم تعريف و در هر مرحله ، مناسب با كار تعويض شود
#APQP @QMSQMS
.
⭕️مباني اصلي كار در تيم
✅داشتن برنامه ريزي آموزشي :آموزش بايد بتواند نيازمنديها و خواسته هاي مشتري را در توسعه محصول برآورد كند .
داشتن ارتباط با تيمهاي سازمان و مشتري
✅انجام مهندسي همزمان : هدف سريع و به موقع انجام دادن كارها به نحوي كه تيم و اعضاء در جهت مشترك كوتاهترين زمان و انرژي را صرف كنند .
#APQP @QMSQMS
. .
⭕️داشتن برنامه زمان بندي
✅روشهاي پيگيري و مديريت پروژه پياده سازي شود .
گانت چارت فعاليتها تهيه شود. جمع گزارش پيشرفت كار توسط يك نفر لازم و ضروري است. مسئول پيگيري و هماهنگي تعيين مي شود.
موارد نگران كننده تا حد امكان پيش بيني شود و برنامه و گانت رفع آنها طراحي شود.روش حل مسئله كمك بسيار خوبي خواهد بود.
#APQP @QMSQMS
⭕️مسئوليت هاي تيم APQP
✅شناسايي احتياجات – انتظارات و الزامات مشتري
✅جهت برآورده كردن اين مطلب موارد ذيل لازم است.
✅شناسايي مشتريان داخلي و خارجي
✅مشخص كردن الزامات مشتري(استفاده از QFD و روش هاي ديگر )
✅درك انتظارات مشتري مانند طراحي - تستها
✅ارزيابي امكان پذير بودن طرح هاي پيشنهادي الزامات عملكرد و فرآيند ساخت
✅برآورد قيمت – زمان و محدوديتهاي هر كدام
✅تعيين نيازمنديهاي كه بايد از مشتري كمك گرفت
✅شناسايي روش هاي مستند سازي
#APQP @QMSQMS
❇️معرفي :روشي است جهت طراحي فرآيند – طراحي و ساخت محصول به نحوي كه در كليه مراحل آن رضايت و خشنودي مشتري لحاظ گردد #APQP @QMSQMS
.
❇️مزايا : 1-تبديل خواست و صداي مشتري به ابزارها و روشهاي توليد به گونه اي كه علاوه بر نياز مشتري ، رضايت وي را نيز برآورده سازد .
2- كاهش پيچيدگي طراحي كيفي محصول
3- ارائه برنامه ريزي مناسب به گونه اي كه به موقع محصول در اختيار مشتري قرار گيرد .
4- ارتباط سازمان يافته مشتري – پيمانكاران فرعي و بخشهاي درون سازمان
5- تعيين رضايت مشتري و مشخص كردن منابعي كه رضايت مشتري را برآورده كند .
6- شناسايي به موقع تغييرات مورد نياز و اعلام به مشتري
7- انجام به موقع تغييرات مورد نياز كه توسط مشتري اعلام شده است .
8- پشتيباني جهت پيگيري بهبود مستمر به منظور توسعه محصول و فرآيند
#APQP @QMSQMS
۰
⭕️نيازمنديهاي APQP
✅تشكيل تيم
تيم از واحد طراحي مهندسي ، كنترل كيفيت ، خريد ، فروش ، پيمانكاران فرعي، مشتريان ، برنامه ريزي و … تشكيل مي شود.
فرد مسئول بهتر است براي تيم تعريف و در هر مرحله ، مناسب با كار تعويض شود
#APQP @QMSQMS
.
⭕️مباني اصلي كار در تيم
✅داشتن برنامه ريزي آموزشي :آموزش بايد بتواند نيازمنديها و خواسته هاي مشتري را در توسعه محصول برآورد كند .
داشتن ارتباط با تيمهاي سازمان و مشتري
✅انجام مهندسي همزمان : هدف سريع و به موقع انجام دادن كارها به نحوي كه تيم و اعضاء در جهت مشترك كوتاهترين زمان و انرژي را صرف كنند .
#APQP @QMSQMS
. .
⭕️داشتن برنامه زمان بندي
✅روشهاي پيگيري و مديريت پروژه پياده سازي شود .
گانت چارت فعاليتها تهيه شود. جمع گزارش پيشرفت كار توسط يك نفر لازم و ضروري است. مسئول پيگيري و هماهنگي تعيين مي شود.
موارد نگران كننده تا حد امكان پيش بيني شود و برنامه و گانت رفع آنها طراحي شود.روش حل مسئله كمك بسيار خوبي خواهد بود.
#APQP @QMSQMS
⭕️مسئوليت هاي تيم APQP
✅شناسايي احتياجات – انتظارات و الزامات مشتري
✅جهت برآورده كردن اين مطلب موارد ذيل لازم است.
✅شناسايي مشتريان داخلي و خارجي
✅مشخص كردن الزامات مشتري(استفاده از QFD و روش هاي ديگر )
✅درك انتظارات مشتري مانند طراحي - تستها
✅ارزيابي امكان پذير بودن طرح هاي پيشنهادي الزامات عملكرد و فرآيند ساخت
✅برآورد قيمت – زمان و محدوديتهاي هر كدام
✅تعيين نيازمنديهاي كه بايد از مشتري كمك گرفت
✅شناسايي روش هاي مستند سازي
#APQP @QMSQMS
Forwarded from سیستم مدیریت کیفیتQMS | آرش نصیری
💟QMS Channel
✅ استقرار،اجرا و نگهداری سیستم مدیریت کیفیت
✅آموزش ابزارهای کیفیت
✅ استانداردها و فایلهای آموزشی
✅تبلیغ رایگان آگهی و دوره های آموزشی
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
✅ استقرار،اجرا و نگهداری سیستم مدیریت کیفیت
✅آموزش ابزارهای کیفیت
✅ استانداردها و فایلهای آموزشی
✅تبلیغ رایگان آگهی و دوره های آموزشی
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
💟 کانال سیستم مدیریت کیفیت 💟 اشتراک گذاری انواع مطالب در زمینه کیفیت
🆔@QmsQms
🖊عضویت:
https://telegram.me/QMSQMS
🆔@QmsQms
🖊عضویت:
https://telegram.me/QMSQMS
کانال سیستم مدیریت کیفیت به یک نفر ادمین آشنا به تلگرام و فعال در زمینه صنایع (کیفیت) نیاز دارد از علاقمندان دعوت بعمل می آید با آیدی کانال در ارتباط باشید @Arash_Nasiri
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM