💟همراهان ارجمند و گرامی می توانند مطالب درخواستی خود را به آیدی زیر بفرستند
🆔@Arash_Nasiri
🖊عضویت:
https://telegram.me/QMSQMS

💟همراهان گرامی
برخی از خدمات کانال👇👇
✅بیش از 1000 فایل رایگان،
✅دانلود جزوات وفایلهای آموزشی
صنایع ( مدیریت کیفیت ) ( ISO ) ،
✅مقالات رايگان و سفارش انواع استاندارد
✅پرسش و پاسخ اعضاء
✅آموزش ایزو

💟همه در کانال زير ：👇👇
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

✅ استاندارد ایزو 10015:

استاندارد ISO 10015 از جمله استانداردهای سری 10000 و راهنمایی جهت طرح ریزی و سازماندهی فرآیند آموزش در سازمان ها می باشد.

استقرار فرآیند آموزش بر اساس استاندارد ISO 10015 می تواند موثرترین راه در خصوص پایش و اندازه گیری اثر بخشی فرآیند آموزش باشد. در این استاندارد چگونگی طرح ریزی یک فرآیند چهار مرحله ای شامل 1⃣- نیاز سنجی 2⃣- اجرا 3⃣- ارزیابی اثربخشی آموزش عنوان می گردد.
@QMSQMS
اجرای اثربخش سیستم مدیریت آموزش در آموزش در سازمان ها نیازمند تعهد مدیریت ، تعهد آموزش گیرندگان و در نهایت تعهد آموزش دهندگان می باشد. با استفاده از راهنمای موجود در استاندارد ISO 10015 سازمانها علاوه بر رفع نیازمندی ، در مسیر تحقق یک سازمان یاد گیرنده حرکت می نمایند.

در استاندارد بین المللی ISO10015 که به عنوان یک راهنما برای مجموعه فعالیت های آموزشی سازمانها بکار برده می شود بحث آموزش به عنوان یک نیاز و به عنوان تضمین کننده استقرار نظام مدیریت کیفیت مطرح می باشد. در این استاندارد نیازهای آموزشی کارکنان و پاسخگوئی به آنها از مهمترین ارکان این سیستم می باشد.به نوعی که تامین نیاز آموزشی کارکنان در سازمان به عنوان یک الزام و ضرورت که می تواند جنبه های رقابتی سازمان را نیز پوشش دهد مورد توجه می باشد.تاکید این استاندارد برآن است که کلیه سطوح کارکنان بمنظور ارتقا تعهد سازمان به تولید و ارائه محصولات و یا خدمات با کیفیت آن هم در محیطی که نیازهای مشتریان و انتظارات آنها دائما درحال تغییر و دگرکونی است تنها به کمک آموزش موثر و کارا میتوانند خود را آماده مواجهه باشرایط نوین سازمانها نمایند. در همین راستا این استاندارد دستورالعمل های اجرائی فرایند آموزش را ارائه میدهد.

✳️ ویژه گی های استاندارد ISO 10015

- این استاندارد در تمامی سازمانهای خدماتی- تولیدی – صنعتی – بازرگانی و… کاربرد دارد و همه سازمانها می توانند اجرای برنامه های اموزشی خود را بر اساس آن تنظیم نمایند.
- در این استاندارد بهبود مهارتها، ارتقا دانش و رفتارهای مناسب مورد تاکید می باشدو تمام برنامه های آموزشی نیز در راستای موارد فوق می باشد.به عبارت دیگر بحث مهارت ، دانش و رفتار در ISO10015 بهم تنیده شده است.
- یکی از ویژه گی های بارز این استاندارد توجه به نیاز سنجی و فرآیند آن می باشد که سازمانها را ملزم می کند تا قبل از اقدام به اجرای هر برنامه آموزشی نیازسنجی را انجام داده باشند. فرآیند نیازسنجی در این سیستم به عنوان اولین اقدام در آموزش مطرح می باشد.
@QMSQMS

مديريت كيفيت – راهنماييها يي براي آموزش ISO10015# 👇

❇️دامنه کاربرد راهنماييهاي مندرج در اين استاندارد ايجاد ، اجرا ، نگهداري و بهبود راهبرد ها و سيستمها ي آموزشي را كه بر كيفيت محصولات عرضه شده توسط سازمان تاثير مي گذارد شامل مي شود. اين استاندارد براي همه سازمانها از هر نوعي كه باشند قابل به كار گيري است.
#iso10015

❇️2-مراجع الزامي
استاندارد ها و مدارك استاندارد گونه زير شامل مقرراتي است كه از طريق ارجاع به آنها در متن استاندارد حاضر جزئي از اين استاندارد به شمار مي آيد. در صورتيكه به مدركي با ذكر تاريخ انتشار ارجاع شده باشد ، اصلاحات يا تجديد نظر بعدي آن شامل اين استاندارد نمي شود ولي به طرفين موافقت نامه هايي كه بر اساس اين استاندارد تنظيم شده باشند توصيه مي شود امكان به كار گيري چاپهاي جديد اين مدرك را بررسي كنند . در مورد مداركي كه بدون ذكر تاريخ انتشار به آنها ارجاع شده است ، همواره آخرين چاپ از هر مدرك ارجاع شده معتبر است. آخرين اطلاعات لازم را مي توان از اعضاي ISO و TEC و استاندارد هاي بين المللي معتبر و رايج كسب نمود.
@QMSQMS #iso10015

❇️3- اصلاحات وتعاريف
در اين استاندارد اصلاحات و تعاريفي كه در استاندارد ايزو 8402 آمده است ، شامل اصلاحات و تعاريف زير است:
@QMSQMS #iso10015

در ادامه فایل ISO10015 👇👇👇👇

✈️ 🚃 فایل استاندارد خدمات گردشگری به سفارش یکی از دوستان 👇👇

وجه تمايز رهبر، دور انديشی و احتياط است.

تاسی توس


@QmsQms

با سلام خدمت شما همراهان عزیز امروز با Management Information System
MIS در خدمت شما هستیم

Management Information System

به بیان ساده MIS سیستمی است که اطلاعات صحیح را برای شخص حقیقی در مکان مناسب با شکل و ارزش مناسب در دسترس قرار می دهد
@QMSQMS #MIS

چند تعریف از MIS : دیویس و اولسون :
سیستمی یكپارچه متشكل از كاربر و ماشین برای ارائه اطلاعات در پشتیبانی از عملیات، مدیریت و تصمیم‌گیری در سازمان است.
این سیستم از نرم‌افزار و سخت‌افزار رایانه‌ای، راهنماها و دستورالعمل‌ها، مدل‌هایی برای تحلیل، برنامه‌ریزی، كنترل و تصمیم‌گیری و یك پایگاه اطلاعات بهره می‌گیرد

#MIS @QMSQMS

کلی :MIS را به عنوان ترکیبی از انسان و کامپیوتر بر اساس منابعی که در مجموع منتج به ذخیره کردن، بازیابی ارتباطات،استفاده از داده ها به منظور مدیریت کارآمد و موثرو برنامه ریزی تجارتی در نظر میگیرد
@QMSQMS #MIS

عناصر اصلی این سیستم عبارتند از:
(1) سیستمی یكپارچه برای خدمت به تعداد زیادی كاربر
(2) سیستمی رایانه‌ای كه تعدادی نرم‌افزار اطلاعاتی را از طریق یك پایگاه اطلاعات به هم مرتبط می‌كند
(3) رابط كاربر- ماشین كه به جستجوهای فوری و موقتی پاسخ می‌دهد،
(4) ارائه اطلاعات به تمام سطوح مدیریتی
(5) پشتیبانی از عملیات و تصمیم‌گیری
@QMSQMS #MIS