سیستم مدیریت کیفیتQMS | آرش نصیری – Telegram
سیستم مدیریت کیفیتQMS | آرش نصیری
5.53K subscribers
5.34K photos
109 videos
2.12K files
6.12K links
🔷 مشاوره و آموزش استانداردهای مدیریتی ISO
🔷دوره های آموزشی باگواهینامه بین المللی
🔷اخذگواهینامه ایزو
📱09127190766
🌐www.qmsdp.com

ارتباط با ما:https://zil.ink/ArashNasiri
@Arash_Nasiri
ثبت شامد:shamadcode1-1-749-61
تاسیس کانال: 94/8/20
Download Telegram
🖕🖕 بنر ما را به دوستان خودمعرفی و در گروههایی که هستید به اشتراک بگذارید ازهمراهی شما ممنونیم
معرفی استاندارد ISO 10013:

این استاندارد با عنوان "راهنمایی های برای تهیه مستندات سیستم مدیریت كیفیت" راهنمایی هایی برای تهیه و برقرار نگه داشتن مستندات موردنیاز برای ایجاد اطمینان از سیستم مدیریت كیفیت اثربخش كه متناسب با نیازهای خاص سازمان نیز باشد، ارایه می دهد.
استفاده از این راهنمایی به ایجاد یك سیستم مدون همان گونه كه در استاندارد سیستم مدیریت كیفیت مورد كاربرد الزام شده است، كمك می نماید.
@QMSQMS
راهنمایی های ارایه شده در این استاندارد، علاوه بر سیستم مدیریت كیفیت بر طبق استانداردهای خانواده ایزو 9000 می تواند برای مدون كردن سایر سیستم های مدیریت از قبیل سیستم های مدیریت زیست محیطی و سیستم های مدیریت ایمنی نیز به كار رود.

استاندارد ایزو 10013 بیان می دارد كه آرایش مستندات سیستم مدیریت كیفیت نوعاً از فرآیندهای سازمان یا از ساختار استاندارد كیفیت مورد كاربرد یا تركیبی از آنها پیروی می نماید. ترتیبات دیگری كه نیازهای سازمان را برآورده نماید نیز می تواند مورد استفاده قرار گیرد.

ساختار مستندات مورد استفاده در سیستم مدیریت كیفیت می تواند به صورت سلسله مراتبی توصیف گردد. چنین ساختاری نگهداری، درك و توزیع مستندات را تسهیل می نماید. ایجاد سلسله مراتب به شرایط سازمان وابسته می باشد.

گستردگی مستندات سیستم مدیریت كیفیت از سازمانی به سازمان دیگر بر حسب موارد زیر می تواند متفاوت باشد:

الف- اندازه سازمان و نوع فعالیت های آن
ب- پیچیدگی فرآیندها و تعامل آ نها و
پ- شایستگی كاركنان.

این استاندارد مستندات سیستم مدیریت كیفیت را شامل موارد زیر می داند:

- خط مشی كیفیت و اهداف آن
- نظامنامه كیفیت
- روش های اجرایی مدون
- دستورالعمل های كاری
- فرم ها
- طرح های كیفیت
- مشخصات
- مدارك برون سازمانی
- سوابق

استاندارد ایزو 10013 تولید مستندات سیستم مدیریت كیفیت را بر روی هر نوع رسانه ای نظیر نسخ كاغذی یا رسانه الكترونیكی مجاز می داند و برخی از مزایای استفاده از رسانه های الكترونیكی را به شرح زیر فهرست می نماید:
@QMSQMS
- كاركنان ذیربط همواره به اطلاعات روزآمد یكسان دسترسی دارند،
- دسترسی و اعمال تغییرات در آنها به سادگی انجام می گیرد و تحت كنترل قرار دارد،
- توزیع آ نها بلافاصله صورت گرفته و به سادگی تحت كنترل است، ضمن آنكه گزینه چاپ نسخ كاغذی نیز وجود دارد،
- امكان دسترسی به مدارك از مكان های دور وجود دارد، و
- پس گرفتن مدارك منسو خ شده ساده و اثربخش است.
https://telegram.me/QmsQms
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
ازامشب دركانال سيستم مديريت كيفيتhttps://telegram.me/QmsQms
https://telegram.me/QmsQms سلام وعرض ادب خدمت شما همراهان گرامي
https://telegram.me/QmsQms ازامشب چگونگي طرحريزي سيستم مديريت كيفيت برمبناي استانداردISO9001-2015 رادركانال سيستم مديريت كيفيت بطور كاربردي وبند به بند براي شما تشريح ميكنيم
لطفا باماباشيد
https://telegram.me/QmsQms ازآنجا كه نيازها وانتظارات مشتريان هرروز درحال تغيير بوده ورقابت درعرضه محصولات وخدمات روزبه روز بيشتر مي شود سازمانها براي ادامه حيات وبقاء بايد درتمامي جهات متفاوت بوده وبطور كلي عملكرد خودرا در همه جهات بهبود دهند
https://telegram.me/QmsQms تفكر بهبود مستمر درسازمانها بايد نهادينه شود درواقع سازمان هاي امروزي بايد بموازات فعاليت هاي روزمره بهبود مستمر رادر بطن فعاليت وفرآيندهاي سازماني نهادينه كنند
گاهي بردروديوار سازمانها شعارهاي تبليغاتي باژست بهبود ديده مي شود وهمگان باصراحت دم ازبهبود مي زنند
- هرروز بهتر ازديروز
- هركس دوروزش مثل هم باشد زيان كرده
- و..............
آيا شعار دادن ونوشتن جملاتي بدين شكل كافييست ؟
آيابدين ترتيب بهبود درسازمان ها اتفاق مي افتد ؟
باصراحت بايستي إعلام كنم خير خير خير
چه بايد كرد ؟ تكليف چيست ؟
https://telegram.me/QmsQms همراهان عزيز
مديريت نوين وامروزي ابزاري ارزشمند وكم نظير راتحت عنوان سيستم مديريت به ما معرفي مي كند .اين تكنيك واقعا زيبا بأظرافت كامل ودرنهايت انعطاف به ما مي آموزد كه چگونه عملكرد سازمانمان را بهبود دهيم
ًhttps://telegram.me/QmsQms قبل ازاينكه وارد بحث اصلي شويم شايد بد نباشد نيم نگاهي به تعريف سيستم ،سيستمي كاركردن وسيستم مديريت داشته باشيم
https://telegram.me/QmsQms اسلايد فوق بأظرافت تمام مفهوم سيستم مديريت رابيان ميكند
سيستم فقط مجموعه اي ازاجزاء بهم وابسته است كه مأموريتي رادنبال مي كند
سيستم ها فقط سعي درحفظ وضع موجود دارند ولي وقتي سيستم مديريت داريم درواقع به ابزاري مجهز هستيم كه در هرلحظه مي دانيم
- كجا هستيم ؟
-به كجا قراراست برويم ؟
- چگونه بايد برويم ؟
نص صريح سيستم مديريت همين سه سوْال است
https://telegram.me/QmsQms
سيستم هاي مديريت ازابعاد وجهات مختلف كاربرد داشته وعملكرد سازمانها رابهبود مي دهد
سيستم مديريت كيفيت عملكرد سازمان را از ديدگاه كيفي بررسي مي كند
سيستم مديريت زيست محيطي عملكرد سازمان را درارتباط باموارد زيست محيطي وسيستم مديريت ايمني وبهداشت ازابعاد ايمني وبهداشتي بهبود را به ارمغان مي آورد
ساير سيستم هاي مديريت مانند
-امنيت واطلاعات
-انرژي
-منابع انساني
-مالي
-و...........
هركدام كاربردهاي خاص خودرادارند
https://telegram.me/QmsQms
همانگونه كه گفته شد سيستم مديريت كيفيت عملكرد سازمان رابه لحاظ كيفي بهبود مي دهد سيستم مديريت كيفيت درواقع موجب إيجاد نظم درسازمان شده و علاوه براينكه موجب مي شود هرفعاليتي درجاي خود وبطور مشخص واستاندارد انجام شود به كيفيت محصولات يا خدمات منجر مي گردد
سازماني كه مجهز به سيستم مديريت كيفيت است قادر خواهد بودكه محصولات وخدمات مورد نظر مشتريان را ارائه داده در ضمن قوانين ومقررات رارعايت نمايد
درچنين سازماني هميشه افزايش رضايت مشتري باسهولت هرچه تمام انجام مي شود
ازجمله منافع مهم سيستم مديريت كيفيت براي سازمانها مديريت ريسك ها وفرصت ها درجهت كاهش اثرات زيان بار وأفزايش اثرات مطلوب آنهاست
https://telegram.me/QmsQms
استاندارد ISO9001-2015 بعنوان يك الگوي أرزنده جهت طرحريزي سيستم مديريت كيفيت بوده كه بتازگي بعنوان ويرايش پنجم ازطرف سازمان جهاني استاندارد منتشر شده است
دراين استاندارد نگرش فرآيندي همراه با چرخه PDCA وتفكر مبتني برريسك بعنوان ابزارهاي اصلي سيستم مديريت كيفيت مسير حركت براي بهبود سازماني را هموار مي نمايند
https://telegram.me/QmsQms
همراهان گرامي
ضمن تشكر ازتوجه شما فرداشب بحث با چرخه plan-do-check-act ونگرش فرآيندي ادامه داده وسپس وارد الزامات استاندارد مي شويم
لطفا باماهمراه باشيد