✅ پنج درس از جان چمبرز (مدیر عامل سیسکو) درباره مدیریت رشد
1⃣ مشتری را در کانون فرهنگ سازمانی خود جای دهید. درآمد کارکنان سیسکو رابطه مستقیم با میزان خشنودی مشتری دارد.
2⃣ به یکایک کارکنان اختیار دهید. بهره وری بالا می رود و ماندگاری افراد بهتر می شود.
3⃣ باتحول، شکوفا شوید.
4⃣ کار تیمی نیاز به ارتباط دو جانبه و اعتماد متقابل دارد.
5⃣ مشارکت نیرومند بسازید.
تاکید رهبری سازمانی در این دهه، بر گسترش درونی تملک های موثر و ایجاد نوعی همزیستی بنگاه ها در چارچوب مشارکت در یک مدل افقی است.
@QMSQMS
1⃣ مشتری را در کانون فرهنگ سازمانی خود جای دهید. درآمد کارکنان سیسکو رابطه مستقیم با میزان خشنودی مشتری دارد.
2⃣ به یکایک کارکنان اختیار دهید. بهره وری بالا می رود و ماندگاری افراد بهتر می شود.
3⃣ باتحول، شکوفا شوید.
4⃣ کار تیمی نیاز به ارتباط دو جانبه و اعتماد متقابل دارد.
5⃣ مشارکت نیرومند بسازید.
تاکید رهبری سازمانی در این دهه، بر گسترش درونی تملک های موثر و ایجاد نوعی همزیستی بنگاه ها در چارچوب مشارکت در یک مدل افقی است.
@QMSQMS
AQC certification Co.
ISO2015.apk
🌺🍃🌺🍃🌺🍃🌺🍃🌺🍃🌺🍃🌺🍃🌺🍃
اپلیکیشن استاندارد ایزو ۹۰۰۱ ویرایش ۲۰۱۵ برای استفاده روی سیستم اندروید . تقدیم به اعضا https://telegram.me/QMSQMS 🌹(اگر این پیام برای شما تکراریست عذرخواهیم. "آرشیو"صرفا جهت نمایش به همراهان جدید میباشد. از همراهی همیشگی شما سپاسگزاریم)
اپلیکیشن استاندارد ایزو ۹۰۰۱ ویرایش ۲۰۱۵ برای استفاده روی سیستم اندروید . تقدیم به اعضا https://telegram.me/QMSQMS 🌹(اگر این پیام برای شما تکراریست عذرخواهیم. "آرشیو"صرفا جهت نمایش به همراهان جدید میباشد. از همراهی همیشگی شما سپاسگزاریم)
💟همراهان ارجمند و گرامی می توانند مطالب و استانداردهای درخواستی خود را به آیدی زیر بفرستند
🆔@Arash_Nasiri
🆔@Arash_Nasiri
📡نتایج اولیه آزمون کارشناسی ارشد ناپیوسته سال ۹۵ بر روی پایگاه اطلاع رسانی سازمان سنجش به نشانی اینترنتی www.sanjesh.org قرار گرفت.
@QMSQMS
@QMSQMS
✅ابزارمدیریت
@QMSQMS
فعالیت های تیمی در یک شرکت موجب افزایش کارایی و بازده کارکنان آن می شود. همچنین باعث دلگرمی و افزایش روحیه جنگندگی آنها می شود. اما برخی از کارمندان فعالیت های تیمی را دوست ندارند و فکر می کنند که این فعالیت ها تاثیرمعکوس بر عملکرد کارمندان دارندو موجب افزایش تنش بین همکاران می شوند. بنابراین، پس انتخاب درست فعالیت های تیمی و اجرای آنها به بهترین شکل ممکن یک امرمهم می باشد.
@QMSQMS
فعالیت های تیمی در یک شرکت موجب افزایش کارایی و بازده کارکنان آن می شود. همچنین باعث دلگرمی و افزایش روحیه جنگندگی آنها می شود. اما برخی از کارمندان فعالیت های تیمی را دوست ندارند و فکر می کنند که این فعالیت ها تاثیرمعکوس بر عملکرد کارمندان دارندو موجب افزایش تنش بین همکاران می شوند. بنابراین، پس انتخاب درست فعالیت های تیمی و اجرای آنها به بهترین شکل ممکن یک امرمهم می باشد.
https://telegram.me/QMSQMS
⚖کالیبراسیون(calibration) در اصل از کلمه caliber یا calibre که به معنای قطرداخلی لوله تفنگ یا توپ یا قطر خارجی گلوله یا فشنگ، اقتباس شده است. درفارسی به این واژه برسنجیدن می گویند.
💟تعریف کالیبراسیون دراستاندارد ملی ایران عبارتست از :
مقایسه ابزار دقیق با یک مرجع استاندارد آزمایشگاهی در شرایط استاندارد ، جهت اطمینان از دقت و سلامت آن و تعیین میزان خطای این وسیله نسبت به آن استاندارد وتنظیم آن در مقایسه با استاندارد .
تعریف دیگری که برای کالیبره کردن در 10012 ISOآمده است چنین است: مجموعه ای ازعملیات که تحت شرایط مشخصی برقرار می شود و رابطه ی بین مقادیر نشان داده شده توسط وسیله اندازه گیری و مقادیر متناظر آن کمیت توسط استاندارد مرجع را مشخص می نماید.
تعاریف بسیار دیگری نیز برای کالیبراسیون آورده شده است از جمله :
* مجموعه عملیاتی که تحت شرایط مشخص دما ورطوبت، میان نشاندهی یک دستگاه یا سیستم اندازه گیری یا مقدار یک مقیاس مادی یا ماده مرجع و مقدار متناظر آن که از استانداردها حاصل میشود، رابطه ای برقرار می کند.
* مقایسه یک وسیله اندازه گیری با یک مرجع استاندارد که در رده صحت بالاتری قرار دارد.
* مقایسه یک پارامتر با یک استاندارد مرجع و سنجش میزان اختلاف.
⚖کالیبراسیون(calibration) در اصل از کلمه caliber یا calibre که به معنای قطرداخلی لوله تفنگ یا توپ یا قطر خارجی گلوله یا فشنگ، اقتباس شده است. درفارسی به این واژه برسنجیدن می گویند.
💟تعریف کالیبراسیون دراستاندارد ملی ایران عبارتست از :
مقایسه ابزار دقیق با یک مرجع استاندارد آزمایشگاهی در شرایط استاندارد ، جهت اطمینان از دقت و سلامت آن و تعیین میزان خطای این وسیله نسبت به آن استاندارد وتنظیم آن در مقایسه با استاندارد .
تعریف دیگری که برای کالیبره کردن در 10012 ISOآمده است چنین است: مجموعه ای ازعملیات که تحت شرایط مشخصی برقرار می شود و رابطه ی بین مقادیر نشان داده شده توسط وسیله اندازه گیری و مقادیر متناظر آن کمیت توسط استاندارد مرجع را مشخص می نماید.
تعاریف بسیار دیگری نیز برای کالیبراسیون آورده شده است از جمله :
* مجموعه عملیاتی که تحت شرایط مشخص دما ورطوبت، میان نشاندهی یک دستگاه یا سیستم اندازه گیری یا مقدار یک مقیاس مادی یا ماده مرجع و مقدار متناظر آن که از استانداردها حاصل میشود، رابطه ای برقرار می کند.
* مقایسه یک وسیله اندازه گیری با یک مرجع استاندارد که در رده صحت بالاتری قرار دارد.
* مقایسه یک پارامتر با یک استاندارد مرجع و سنجش میزان اختلاف.
💟تاریخچه کالیبراسیون
https://telegram.me/QMSQMS
کالیبراسیون و اهمیت انجام آن در قرن بیست و یکم و در پنجاه سال اخیر نمود پیدا کرده است. در جامعه ی امروز که تمامی عوامل رو به صنعتی شدن پیش می رود اهمیت کالیبراسیون بیش از پیش آشکار شده است و صنایع امروزی به طور محسوسی به این امر وابسته هستند. تعویض پذیر بودن قطعات و وسایلی که به صورت انبود تولید می شوند فقط زمانی امکان پذیر است که تجهیزات به صورت دقیق کالیبره گردند.
https://telegram.me/QMSQMS
کالیبراسیون و اهمیت انجام آن در قرن بیست و یکم و در پنجاه سال اخیر نمود پیدا کرده است. در جامعه ی امروز که تمامی عوامل رو به صنعتی شدن پیش می رود اهمیت کالیبراسیون بیش از پیش آشکار شده است و صنایع امروزی به طور محسوسی به این امر وابسته هستند. تعویض پذیر بودن قطعات و وسایلی که به صورت انبود تولید می شوند فقط زمانی امکان پذیر است که تجهیزات به صورت دقیق کالیبره گردند.
💟علل کالیبراسیون
https://telegram.me/QMSQMS
کالیبراسیون اولیه وسیله اندازه گیری، کارایی مورد ادعای سازنده را نشان می دهد که می توان آنرا با میزان مورد انتظار مشتری مقایسه نمود. پارامتر هایی که توسط دستگاه اندازه گیری می شود به استاندارد های اندازه گیری قابل استناد و ردیابی ارجاع داده می شود و اگر این چنین نباشد نمی توان به این مقادیر و پارامتر ها استناد نمود.
بدیهی است که عدم قطعیت وسیله اندازه گیری با مرور زمان و استفاده های پیدرپی از آن، به مرور افزایش می یابد و شناسایی این مقدار از عدم قطعیت به سادگی توسط کاربر قابل تشخیص نمی باشد.
https://telegram.me/QMSQMS
کالیبراسیون اولیه وسیله اندازه گیری، کارایی مورد ادعای سازنده را نشان می دهد که می توان آنرا با میزان مورد انتظار مشتری مقایسه نمود. پارامتر هایی که توسط دستگاه اندازه گیری می شود به استاندارد های اندازه گیری قابل استناد و ردیابی ارجاع داده می شود و اگر این چنین نباشد نمی توان به این مقادیر و پارامتر ها استناد نمود.
بدیهی است که عدم قطعیت وسیله اندازه گیری با مرور زمان و استفاده های پیدرپی از آن، به مرور افزایش می یابد و شناسایی این مقدار از عدم قطعیت به سادگی توسط کاربر قابل تشخیص نمی باشد.
💟 هدف کالیبراسیون
@QMSQMS
در بسیاری از منابع هدف نهایی کالیبراسیون برقراری قابلیت ردیابی عنوان شده است.
قابلیت ردیابی عبارت است از : قابلیت ارتباط مقدار یک استاندارد یا نتیجهی یک اندازه گیری با مرجع های ملی و بین المللی، از طریق زنجیره ی پیوسته ی مقایسه ها که همگی عدم قطعیتی معین دارند که به صورت ملی یا بین المللی تعیین یا مشخص می شوند.
برقراری قابلیت ردیابی که تنها از طریق کالیبراسیون امکان پذیر است در کنترل سیستم اندازه گیری و تجارت بین المللی ضروری می باشد.
@QMSQMS
در بسیاری از منابع هدف نهایی کالیبراسیون برقراری قابلیت ردیابی عنوان شده است.
قابلیت ردیابی عبارت است از : قابلیت ارتباط مقدار یک استاندارد یا نتیجهی یک اندازه گیری با مرجع های ملی و بین المللی، از طریق زنجیره ی پیوسته ی مقایسه ها که همگی عدم قطعیتی معین دارند که به صورت ملی یا بین المللی تعیین یا مشخص می شوند.
برقراری قابلیت ردیابی که تنها از طریق کالیبراسیون امکان پذیر است در کنترل سیستم اندازه گیری و تجارت بین المللی ضروری می باشد.
💟 سیستم های کالیبراسیون
سیستم های کالیبراسیون را می توان به چهار گروه زیر تقسیم کرد :
1. کالیبراسیون جهت بازرسی و تصحیح
با توجه به نتایجی که از بازرسی ها به دست آمده است می توان تصحیح مورد نیاز را اعمال کرد. هر گاه که خطای مقادیر اندازه گیری شده از میزان قابل قبول بیشتر باشد اعمال تصمیمات ضروری است.
2. کالیبراسیون فقط به منظور بازرسی
به علت اینکه تعمیر یا تصحیح دستگاه اندازه گیری هزینه زاست و نمی توان برای هر مقدار کوچکی از خطای اندازه گیری تصمیم به تعمیر دستگاه گرفت لذا تعیین دوره هایی به منظور استفاده از دستگاه های اندازه گیری به شرطی که در داخل محدوده قابل قبول خطاها تجاوز نکند، پیشنهاد می شود.
3. کالیبراسیون فقط به منظور تصحیح
در این سیستم بازرسی انجام نمی شود می توان برای رسیدن به مفهومی مفادل با کالیبراسیون جدید و استفاده از وسیله اندازه گیری تصمیماتی را اتخاذ نمود. به عنوان مثال تصحیح نقطه صفر وسیله اندازه گیری که در دوره های مشخص و تعیین شده انجام گیرد می تواند زمینه استفاده مجدد از دستگاه را فراهم سازد.
https://telegram.me/QMSQMS
4. عدم کالیبراسیون
در این روش بازرسی انجام نمی گیرد به دلیل آنکه مقدار بسیاری از خطاهای معین دستگاه از حدود تعریف شده کوچکتر هستند، بدون انجام کالیبراسیون دوره ای اندازه گیری ها دنبال می شود.
سیستم های کالیبراسیون را می توان به چهار گروه زیر تقسیم کرد :
1. کالیبراسیون جهت بازرسی و تصحیح
با توجه به نتایجی که از بازرسی ها به دست آمده است می توان تصحیح مورد نیاز را اعمال کرد. هر گاه که خطای مقادیر اندازه گیری شده از میزان قابل قبول بیشتر باشد اعمال تصمیمات ضروری است.
2. کالیبراسیون فقط به منظور بازرسی
به علت اینکه تعمیر یا تصحیح دستگاه اندازه گیری هزینه زاست و نمی توان برای هر مقدار کوچکی از خطای اندازه گیری تصمیم به تعمیر دستگاه گرفت لذا تعیین دوره هایی به منظور استفاده از دستگاه های اندازه گیری به شرطی که در داخل محدوده قابل قبول خطاها تجاوز نکند، پیشنهاد می شود.
3. کالیبراسیون فقط به منظور تصحیح
در این سیستم بازرسی انجام نمی شود می توان برای رسیدن به مفهومی مفادل با کالیبراسیون جدید و استفاده از وسیله اندازه گیری تصمیماتی را اتخاذ نمود. به عنوان مثال تصحیح نقطه صفر وسیله اندازه گیری که در دوره های مشخص و تعیین شده انجام گیرد می تواند زمینه استفاده مجدد از دستگاه را فراهم سازد.
https://telegram.me/QMSQMS
4. عدم کالیبراسیون
در این روش بازرسی انجام نمی گیرد به دلیل آنکه مقدار بسیاری از خطاهای معین دستگاه از حدود تعریف شده کوچکتر هستند، بدون انجام کالیبراسیون دوره ای اندازه گیری ها دنبال می شود.
💟 خطای اندازه گیری
@QMSQMS
با توجه به ماهیت اندازه گیری همیشه میزانی از خطا را برای اپراتورهای اندازه گیری در نظر می گیریم.
این خطاها می توانند به انواع زیر باشند:
* خطای ناشی از خطای کاربرد دستگاه باشد که به نحوه استفاده صحیح از دستگاه باز می گردد مانند خطای ناشی از اثر فشار کولیس بر قطعه و یا افت ولتاژ در اثر اتصال ولت متر و ...
@QMSQMS
* خطای شخصی اپراتور که به نحوه استفاده هر فرد از دستگاه اندازه گیری مربوط می شود. مثلا قرار دادن کولیس بر روی قطعه به شیوه ای اشتباه و یا نگاه کردن به صفحه مدرج دستگاه اندازه گیری با زاویه ای نامناسب.
تمام این خطاها به دو دسته خطاهای قابل کنترل و خطاهای تصادفی تقسیم می شوند. خطاهای قابل کنترل باید مشخص شوند و میزان مجموع خطاهای قابل کنترل نمی تواند از مقدار خطای مجاز تجاوز نماید.
@QMSQMS
در طرفی دیگر خطاهای تصادفی را داریم که علت آنها مشخص نمی باشد و تنها زمانی آشکار می شوند که اندازه گیری های متوالی تحت شرایط یکسان نتایج یکسانی بدست ندهند و معمولا مقادیر بدست آمده از آنها به صورت توزیع نرمال می باشد.
@QMSQMS
با توجه به ماهیت اندازه گیری همیشه میزانی از خطا را برای اپراتورهای اندازه گیری در نظر می گیریم.
این خطاها می توانند به انواع زیر باشند:
* خطای ناشی از خطای کاربرد دستگاه باشد که به نحوه استفاده صحیح از دستگاه باز می گردد مانند خطای ناشی از اثر فشار کولیس بر قطعه و یا افت ولتاژ در اثر اتصال ولت متر و ...
@QMSQMS
* خطای شخصی اپراتور که به نحوه استفاده هر فرد از دستگاه اندازه گیری مربوط می شود. مثلا قرار دادن کولیس بر روی قطعه به شیوه ای اشتباه و یا نگاه کردن به صفحه مدرج دستگاه اندازه گیری با زاویه ای نامناسب.
تمام این خطاها به دو دسته خطاهای قابل کنترل و خطاهای تصادفی تقسیم می شوند. خطاهای قابل کنترل باید مشخص شوند و میزان مجموع خطاهای قابل کنترل نمی تواند از مقدار خطای مجاز تجاوز نماید.
@QMSQMS
در طرفی دیگر خطاهای تصادفی را داریم که علت آنها مشخص نمی باشد و تنها زمانی آشکار می شوند که اندازه گیری های متوالی تحت شرایط یکسان نتایج یکسانی بدست ندهند و معمولا مقادیر بدست آمده از آنها به صورت توزیع نرمال می باشد.
به ما بپیوندید🌹
کانال سیستم مديريت کیفیت (ISO)
با حضور سرممیزان کشور ، مدیران و کارشناسان کیفیت شرکت ها
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
@QMSQMS
کانال سیستم مديريت کیفیت (ISO)
با حضور سرممیزان کشور ، مدیران و کارشناسان کیفیت شرکت ها
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
@QMSQMS
https://telegram.me/QmsQms
سلام وعرض ادب خدمت همراهان گرامي
نظر باينكه تعدادي ازدوستان درخواست چك ليست مميزي داخلي براساس استاندارد ISO9001-2015را نموده اند از شب هاي آينده بتدريج چك ليست مميزي را درخصوص مميزي بندهاي استاندارد دركانال به اشتراك مي گذاريم
سلام وعرض ادب خدمت همراهان گرامي
نظر باينكه تعدادي ازدوستان درخواست چك ليست مميزي داخلي براساس استاندارد ISO9001-2015را نموده اند از شب هاي آينده بتدريج چك ليست مميزي را درخصوص مميزي بندهاي استاندارد دركانال به اشتراك مي گذاريم
https://telegram.me/QmsQms
👇👇👇👇👇
همراهان گرامي
چك ليست بعنوان يك ابزار ارزشمند براي مميزي تلقي مي شود كه به مميز كمك مي كند تا تمامي الزامات استاندارد مميزي شده ونكته مهمي ازقلم نيفتد علاوه براين موجب نظم درروند مميزي مي گردد.لذا درتدوين چك ليست توجه به نكات ذيل إلزامي است
١-نوع استاندارد مورد مميزي حتما درچك ليست مشخص باشد
٢-درتدوين چك ليست از طرح سوالاتي كه بأحواب هاي بلي يا خير پاسخ داده مي شود جدا خودداري كنيد .سوالات چك ليست بايد چگونگي اجراي بند استاندارد را بيان كند .اصولا چك ليست يك سند راهنماست
٣-در هردوره مميزي چك ليست ها را بازنكري وبه روز نماييد
👇👇👇👇👇
همراهان گرامي
چك ليست بعنوان يك ابزار ارزشمند براي مميزي تلقي مي شود كه به مميز كمك مي كند تا تمامي الزامات استاندارد مميزي شده ونكته مهمي ازقلم نيفتد علاوه براين موجب نظم درروند مميزي مي گردد.لذا درتدوين چك ليست توجه به نكات ذيل إلزامي است
١-نوع استاندارد مورد مميزي حتما درچك ليست مشخص باشد
٢-درتدوين چك ليست از طرح سوالاتي كه بأحواب هاي بلي يا خير پاسخ داده مي شود جدا خودداري كنيد .سوالات چك ليست بايد چگونگي اجراي بند استاندارد را بيان كند .اصولا چك ليست يك سند راهنماست
٣-در هردوره مميزي چك ليست ها را بازنكري وبه روز نماييد