سیستم مدیریت کیفیتQMS | آرش نصیری – Telegram
سیستم مدیریت کیفیتQMS | آرش نصیری
5.53K subscribers
5.34K photos
109 videos
2.12K files
6.12K links
🔷 مشاوره و آموزش استانداردهای مدیریتی ISO
🔷دوره های آموزشی باگواهینامه بین المللی
🔷اخذگواهینامه ایزو
📱09127190766
🌐www.qmsdp.com

ارتباط با ما:https://zil.ink/ArashNasiri
@Arash_Nasiri
ثبت شامد:shamadcode1-1-749-61
تاسیس کانال: 94/8/20
Download Telegram
6خصوصیت مدیران موفق آینده کانال تخصصی مدیریت کیفیت (QMS)
https://telegram.me/QMSQMS
سوال یک نفر از اعضا محترم کانال ؟ تفاوت تصدیق با صحه گذاری چیست؟
پاسخ؟ 👇
مفاهیم تصدیقverification و صحه گذاری validationدر اصطلاحات و واژگان سیستم های مدیریت کیفیت و تفاوت آنها 💢تصدیق
تایید برآورده شدن الزامات مشخص شده از طریق فراهم آوردن شواهد عینی
یادآوری 1: واژه "تصدیق شده" به منظور مشخص کردن وضعیت آنچه که مورد تصدیق قرار گرفته است، بکار می رود.
یادآوری 2: تایید می تواند شامل فعالیت های زیر باشد:
- انجام محاسبات جایگزین،
- مقایسه مشخصات یک طرح جدید با مشخصات طرح های مشابه که درستی آنها به اثبات رسیده است،
- انجام تست ها و نشان دادن نتایج و
- بازنگری مستندات پیش از انتشار.
💢صحه گذاری
تایید برآورده شدن الزامات برای یک استفاده یا کاربرد مشخص خواسته شده از طریق فراهم آوردن شواهد عینی
یادآوری 1: واژه "صحه گذاری شده" به منظور مشخص کردن وضعیت آنچه که مورد صحه گذاری واقع شده است، بکار می رود.
یادآوری 2: شرایط بکار رفته برای صحه گذاری می تواند واقعی یا شبیه سازی شده باشد.
همان گونه که دقت می نمایید مشخص اس که تعاریف بیان شده بسیار نزدیک به هم بوده و ظاهرا تفاوت چندانی با یکدیگر ندارند در حالی که این گونه نیست و لزوم تشخیص تفاوت این دو مفهوم و کاربر هر یک در زمان خود از الزامات یک سیستم مدیریت کیفیت موفق است. https://telegram.me/QMSQMS
🌀 بندها و الزامات مرتبط با مباحث تصدیق و صحه گذاری در استاندارد بین المللی سیستم مدیریت کیفیت ایزو ۹۰۰۱ ویرایش ۲۰۰۸

۷-۳-۵- تصدیق طراحی و توسعه👉

تصدیق طراحی باید مطابق با ترتیبات طرح ریزی شده صورت پذیرد تا بدین وسیله از اینكه خروجی های طراحی و توسعه، الزامات ورودی های طراحی و توسعه را برآورده ساخته اند، اطمینان حاصل شود.
https://telegram.me/QMSQMS
۷-۳-۶- صحه گذاری طراحی و توسعه👉
صحه گذاری طراحی و توسعه باید بر اساس ترتیبات طرح ریزی شده صورت پذیرد تا اطمینان‏ حاصل شود كه محصول به دست آمده توانایی برآورده سازی الزامات مصرف مشخص شده یا مورد انتظار را دارا می باشد. در صورت امكان، صحه گذاری باید پیش از تحویل یا به كارگیری محصول تكمیل شده باشد.
Forwarded from عکس نگار
🔴کانال سیستم مدیریت کیفیت 🔴
💠با حضور سرممیزان کشور ، مدیران و کارشناسان کیفیت سازمانها
🔷برگزاري دوره هاي اموزشي مهندسي صنايع و مديريت (با ارائه گواهینامه معتبر)
🔶ارتباط با صنعت و بازار كار
🔷مطالب اموزشي،جزوه(سفارش اعضا)بیش از 1000 فایل رایگان برای دانلود
🔶معرفي فرصت هاي شغلي
🔶استقرار و اجرای سیستم مدیریت کیفیت بهمراه اخذ گواهینامه ISO
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
💥یک پیشنهادخوب
اگر تا آخر شهریور ثبت نام کنید تخفیف میگیرید💰
اگر دونفر معرفی کنید تخفیف میگیرید💰
تماس با ما:
@Arash_Nasiri @QMSQMS
با عنايت به نظرسنجی صورت گرفته و درخواست های متعدد اعضای محترم ،اقدام به برگزاری دوره های اموزشي در شهر تهران می نماید:

🎯🎯برنامه دوره های آموزشی به شرح زیر می باشد:
1⃣💎مفاهیم و مبانی و الزامات و مستند سازی استاندارد ISO9001:2015
آبانماه 📅
510،000 تومان💶
2⃣ممیزی داخلی ISO9001:2015 💎
9و10و11شهريور ماه📅 🔴 برگزار شد 🔴
555،000 تومان💶
3⃣کارگاه آموزشی طرحریزی و تدوین اهداف سیستم مدیریت یکپارچه (IMS)💎
٧،٨ مهرماه 📅
380،000 تومان 💶
4⃣کارگاه آموزشی تشریح الزامات استانداردISO9001:2015💎
🔴با ارائه مدرك بين المللي و معتبر

اجراي هر ٣دوره اموزشی، توسط مهندس نقیبی(مشاور- مدرس- و سرممیز بین المللی سیستم های مدیریت و مدیر عامل شرکت بهبود سازان پارس) و بر اساس اصول و اهداف آموزشی دوره ها و كاملا به صورت كارگاهی برگزار ميگردد
متقاضیان برای کسب اطلاعات بیشتر با شماره 7190766-0912 تماس حاصل فرمایند و آیدی تلگرام: @Arash_Nasiri
Policy🎯 سیاست (خط مشی🌾
https://telegram.me/QMSQMS
💢تعریف : سیاست به معنی تدبیر و حیله و در مدیریت استراتژیک یک سری اصول و قواعد بصورت رهنمودی گسترده و کلی است که نشان دهنده راه برای مدیران د ر اتخاذ تصمیم می باشد .

سیاست ، دو مرحله تدوین استراتژی را به یکدیگر پیوند می دهد شرکتها از سیاستها استفاده می کنند تا مطمئن شوند که تمام کارکنان شرکت در هر تصمیم گیری مشارکت می کنند و اقداماتی انجام می دهند که به شرکت در دستیابی به ماموریت، اهداف و استراتژیهایش کمک می کند .

سیاستها درباره تحقق بخشیدن اهداف موسسه در هر سطح ، انتخاب ابزاری که مورد استفاده قرار خواهد گرفت و طرز حرکتی که به میان گذاشته خواهد شد مربوط می شوند . سیاستها در داخل موسسه در هر سطح سازمانی قرار می گیرند و از سیاستهای اصلی شرکت تا کوچکترین واحدها را شامل می شوند .سیاست در مقابل مشکلاتی که دیده می شوند و وضعیتهایی که تکرار می گردد " چه باید کرد " را تثبیت نموده و در وضعیتهای مشابه تصمیم گیری همانند را فراهم می سازد .
سیاستها به این خاطر که می تواند رفتار مدیران را به صورت قابل پیش بینی در آورند ، انتقال اختیار را به سطوح پایین آسان کرده و بدین ترتیب اثر بخشی مدیران سطوح بالارا افزایش می دهند .

💢 استراتژی و سیاست در حالی که از لحاظ فرآیند و هدف به یکدیگر شبیه هستند اما تفاوتهایی نیز دارند :

1-سیاستها بلند مدت تر بوده و همیشه به طور مستقیم با اهداف مربوط نیستند در حالیکه استراتژیها با اهداف رابطه خیلی نزدیک تری دارند و فعالیتهایی را که تمامی قدرتها ی موجود را به شکل موثر به هدفها سوق می دهد را در بر می گیرند .

2-سیاستها د رتصمیم گیری یک راهنما ی اندیشه هستند در حالیکه استراتژی در راستای این راهنمایی به وجود آوردن هدفها و تصمیم گیریهای استفاده از منابع را فراهم می کند ( یعنی برای رسیدن به اهداف و اصول مطلوب ابزارهای مورد استفاده و اشاراتی به تخصیص منابع دارد .

3-استراتژی مربوط به موقعیتهایی است که مدام تغییر می کند و از اتخاذ تصمیمات با اطلاعات ناقص تشکیل می یابد در حالیکه سیاستها به وضوح قابل تعریف بوده و درباره موقعیتهایی است که به طور مداوم تغییر نمی کند بدان جهت بعد از تعیین یکبار سیاست پی در پی تغییر نمی یابد .

4- استراتژیها بیشتر بر روی روابط بین موسسه و محیط آن تمرکز می یابند به عبارت دیگر استراتژیها پویا هستند ، در حالیکه سیاستها از یک سری اوامر و اصول به وجود می آید .
https://telegram.me/QMSQMS
🌺🌾🌺🌾🌺🌾🌺🌾🌺🌾🌺🌾🌺🌾🌺🌾🌺

⭕️نقشه های استراتژیک را در سازمان دست کم نگیرید!⭕️


داستان بسیار جذاب، آموزنده و به یاد ماندنی زیر که از "کارل ویک" به وام گرفته شده است، به زیبایی بیان می کند که استراتژی درباره "جهت" و "حرکت" است و نکات مهمی را در خصوص استراتژی بیان می کند:

یک افسر جوان مجار که فرماندهی گروهی از نظامیان را در کوهستان های آلپ به عهده داشت، به عنوان بخشی از آموزش در موقعیت های دشوار، یک واحد اکتشافی را به کوهستانی بسیار سرد اعزام کرد تا شبی را در آنجا بگذرانند. بارش برف بلافاصله آغاز شد و به صورت غیر قابل انتظاری دو روز تمام بی وقفه ادامه یافت.

واحد به مقر خود باز نگشت. افسر یاد شده بسیار پشیمان شد و فکر کرد آنها را به ماموریت مرگ فرستاده است. ولی در روز سوم واحد به سلامت بازگشت. کجا مانده بودند؟ چگونه راهشان را پیدا کرده بودند؟

آنها به افسر پاسخ دادند "درست است، ما گم شدیم و منتظر مرگ بودیم." با توجه به ماهیت تمرین، آنها هیچ نقشه، قطب نما یا وسیله دیگری برای تعیین موقعیت یا پیدا کردن راه در اختیار نداشتند. "ما بیشترِ وقتِ یک روزمان را صرف مجادله در این مورد کردیم که از کدام طرف باید می آمدیم، اما بعداً یکی از اعضای گروه، نقشه ای را در جیب یک لباس کهنه پیدا کرد که اندکی ما را آرام کرد. نقشه کاملا با منطقه تطبیق نداشت اما سر انجام ما جهت مان را پیدا کردیم. ما بر اساس نقشه از کوهستان فرود آمدیم و پس از چند دورِ اشتباه نهایتا راهمان را پیدا کردیم. "افسر فرمانده که حالا آرامش پیدا کرده بود خواست که آن نقشه را ببیند. اما بعد از ملاحظه نقشه، فریاد زد: "این که نقشه آلپ نیست؛ این نقشه پیرنه است!"

👌🎯 نکته مدیریتی:
ارزش نقشه، درست مثل یک چارچوب استراتژیک، چندان از توانایی آن در نشان دادن دقیق ماهیت موضوعات ناشی نمی شود، بلکه از توانایی "اجتماعی" آن در متمرکز کردن ذهن ها و کمک به افراد در حرکت به سمت یک مسیر مشخص سرچشمه می گیرد.
این نقشه ها به افراد کمک می کنند "استرتژیک عمل کنند"، گروه را از بی تصمیمی در می آورد تا بتوانند "نقشه خودشان را بکشند" و مسیری انتخاب کنند، به آدمها اعتماد به نفس می دهد تا یاد بگیرند به چه رفتارها یا مهارت هایی برای انجام فعالیت های انتخاب شده نیاز دارند.
جسارت اجرایی کردن ایده هایت را داشته باش..

جهان پر است از ترسوهای خوش فکر..!
@QMSQMS
صبحتان پر از موفقیت


@QMSQMS
💢💢 استاندارد 34000 منابع انسانی چیست؟

استاندارد 34000 منابع انسانی ابزار ارزیابی و آسیب شناسی فرایندها و نتایج منابع انسانی است. در این استاندارد، مدل فیلیپس (مدل ارزیابی منابع انسانی فیلیپس (EFQM))، مدل بلوغ قابلیت های منابع انسانی (PCMM) و مدل سرمایه گذاری انسانی گنجانده شده است. استاندارد 34000 از جمله استانداردهایی است که اخیرا و از سال 2001 به منظور ارزیابی و ارتقای سیستم منابع انسانی مورد استفاده قرار گرفته است.

این استاندارد دارای 5 سطح بلوغ است. هر سطح بلوغ یک مرحله تکاملی است که سطحی از قابلیت ها را برای بهبود منابع انسانی ایجاد کرده و نهادینه می کند. هر مرحله بلوغ از چندین فرایند و هر فرایند دارای چندین هدف است که اگر برآورده شوند به توانایی آن فرایند برای اثرگذاری بر منابع انسانی منجر می شود. وقتی اهداف همه فرایندها در یک سطح بلوغ برآورده شود، سازمان آن سطح بلوغ را کسب کرده و وارد سطح جدیدی از قابلیت های منابع انسانی می شود. استاندارد 34000، 20 فرایند منابع انسانی و 12 متغیر نتیجه ای و نگرشی منابع انسانی را در قالب 34000 امتیاز (20000 فرایندها و 14000 نتایج و نگرش ها)، ارزیابی می کند.

سطوح استاندارد 34000 منابع انسانی

سطح 1، صفر: در سطح صفر سازمان یک راه مستمر برای انجام کار ندارد و متناسب با مشکلات سازمان، راه حلی ارائه می شود و مشکل حل می شود. در این سطح هیچ فرایند مدونی وجود ندارد و اقدامات منابع انسانی در این مرحله پراکنده، بی ثبات، غیرمستمر و غیر مرتبط است. سازمان هایی که در سطح بلوغ هستند، مشکلات بسیار زیادی در حفظ منابع انسانی دارند. یکی از اصلی ترین مشکلات این سازمان ها، کمبود استعدادهاست. حتی برای برخی از حوزه های منابع انسانی فرایندهای تعریف شده ای وجود ندارد.

سطح 2، مقدماتی: در سطح مقدماتی سازمان مبنایی برای فرایندهای منابع انسانی ایجاد می کند. در اینجا اقدامات منابع انسانی در سطح واحد صورت می پذیرد. در سطح دوم تلاش می شود تا مشکلات واحد حل شود و مدیران قابلیت لازم را برای این کار کسب کنند.

سطح3، میانی: در سطح میانی سازمان در صدد شناسایی اقدامات عالی و یکپارچه سازی آنها در فرایندهای سازمانی است. وقتی اقدامات منابع انسانی در سطح واحد انجام شد، در مرحله سوم باید اقدامات منابع انسانی در سطح سازمان مدنظر قرار گیرد. در این سطح سازمان چارچوب کلی برای شایستگی های منابع انسانی ایجاد می کند که معماری منابع انسانی سازمان را شکل می دهد.

سطح 4، پیشرفته: در سطح پیشرفته سازمان درصدد همراستاسازی فرایندها با عملکرد کل سازمان است. در اینجا سازمان از قابلیت های ایجاد شده در سطوح قبلی استفاده می کند. حال سازمان می تواند قابلیت و عملکرد را به طور کمی اندازه گیری و مدیریت کند. از آنجا که تواسته است شایستگی های منابع انسانی را ایجاد کند و آنها را به طور کمی اندازه بگیرد، می تواند نتایج را پیش بینی کند.

سطح 5، بهینه: در پنجمین سطح بلوغ که بهینه است، سازمان در پی بهبود همه فرایندها است. در سطح پنجم کل سازمان به نوآوری و بهبود مستمر تاکید دارد. این بهبود مستمر، نتیجه قابلیت های افراد و تیم ها است. در اینجا بهبودهای مستمر در سطوح فردی، گروهی و سازمانی انجام می پذیرد. در این سطح همراستاسازی و همسوسازی اقدامات منابع انسانی بسیار حساس است.

@QMSQMS
کانال تخصصی مدیریت کیفیت (QMS)
https://telegram.me/QMSQMS
🗓 امروز دوشنبه

🗓 ۱۵ شهریور ۱۳۹۵ شمسی

🗓 ۳ ذی الحجه سال ۱۴۳۷ قمری

🗓 5 سپتامبر سال 2016 میلادی https://telegram.me/QMSQMS
سیستم های اطلاعات مدیریت MIS https://telegram.me/QMSQMS
👆👆👆👆👆👆👆👆
📚عنوان فایل :

#MIS
سیستم اطلاعات مدیریت

کانال تخصصی مدیریت کیفیت (QMS)
https://telegram.me/QMSQMS
👆👆👆👆👆👆👆👆
📚عنوان فایل :

#DPMO
راهنمای بازده کیفی فرایند

کانال تخصصی مدیریت کیفیت (QMS)
https://telegram.me/QMSQMS
👆👆👆👆👆👆👆👆
📚عنوان فایل :

#QC
7ابزار کنترل کیفیت

کانال تخصصی مدیریت کیفیت (QMS)
https://telegram.me/QMSQMS