متن اصلی استاندارد ایزو 9001 ویرایش سال 2015 : اصلاحات و تعاریف در سیستم های مدیریت کیفیت
@QMSQMS
👆👆👆👆👆
@QMSQMS
👆👆👆👆👆
⏳امروز یکشنبه
۱۱ مهر ۱۳۹۵
۳۰ ذیحجه ۱۴۳۷
۲ اکتبر ۲۰۱۶
امام علی(ع): به راستى كه دانش، مايه حيات دلها، روشن كننده ديدگان كور و نيروبخش بدنهاى ناتوان است.
@QMSQMS
۱۱ مهر ۱۳۹۵
۳۰ ذیحجه ۱۴۳۷
۲ اکتبر ۲۰۱۶
امام علی(ع): به راستى كه دانش، مايه حيات دلها، روشن كننده ديدگان كور و نيروبخش بدنهاى ناتوان است.
@QMSQMS
@QMSQMS
درک سازمان و ماهیت آن اولین قدم در طرح ریزی سیستم مدیریت کیفیت. (4.1/ ISO 9001:2015)
درک سازمان و ماهیت آن اولین قدم در طرح ریزی سیستم مدیریت کیفیت. (4.1/ ISO 9001:2015)
#مهندسی_ارزش
چرا باید مهندسی ارزش را یاد بگیریم؟!
این روز ها همه از مشتری حرف می زنند. مشتری که رضایتش، سازمانی را در عرصه ی بی رحم رقابت نگه می دارد و یا عدم رضایتش به آسانی یک آب خوردن، سازمان را در سرازیری سقوط می اندازد. حال سوال اینجاست: چگونه می توانیم مشتری هایمان را راضی نگه داریم و یا سوال بهتر: مشتری دقیقا چه چیز هایی می خواهد؟
این روز ها همه دوست دارند هزینه هایشان کاهش یابد. هزینه های زیادی هم چون مار خوش خط و خالی کسب و کار ها را به خود می بلعد و در کام خود فرو می کشد. اگر نتوان از عهده ی شناسایی هزینه ها و در نهایت کاهش معقولانه آن ها برآمد، دیر یا زود باید منتظر عواقب دردناک و بلکه هولناک آن بود. سوال مهم اینجاست: چگونه می توان هزینه های زائد و اضافی را که با چشم غیر مسلح دیده نمی شود ولی وجود دارند را شناسایی کرده و در نهایت آن را حذف کرد؟
این روز ها همه خواهان کیفیت بهتر، کارایی بالاتر و از همه مهمتر خواهان دستیابی به سود بلند مدت و پایدار هستند. کسب و کار هایی که امروز هستند، هیچ دلیلی ندارد که فردا نیز پا برجا باشند. در این شرایط که تغییر، تنها اصل ثابت کسب وکار ها و بلکه دنیا است، چگونه می توان کیفیت را افزایش داد، هزینه ها را کم کرد و مشتری را در مدار کسب وکار خود قرار داد و رضایتش را نه از هر راهی که از طریق درست و نظام مند تامین کرد؟
باید به دنبال رویکردی نظام مند بود که برای تک تک دغدغه ها و چالش های اشاره شده، پاسخی درست، روشن و آزموده شده داشته باشد. رویکردی که امتحانش را پس داده و نتایج ملموسی را خلق کرده باشد و برای هر کسب وکار با همه ویژگی های مختلفی که دارند، به کار گرفته شده باشد.
به معنای دقیق تر، باید به دنبال یک طرز فکر بود تا یک سری ابزار و فرمول جادویی.
یکی از این طرز فکر ها که همه این ویژگی ها را در خود دارد و می توان مسیری مطمئن برای رسیدن به اهداف بالا باشد، مهندسی ارزش است.
https://telegram.me/QMSQMS
چرا باید مهندسی ارزش را یاد بگیریم؟!
این روز ها همه از مشتری حرف می زنند. مشتری که رضایتش، سازمانی را در عرصه ی بی رحم رقابت نگه می دارد و یا عدم رضایتش به آسانی یک آب خوردن، سازمان را در سرازیری سقوط می اندازد. حال سوال اینجاست: چگونه می توانیم مشتری هایمان را راضی نگه داریم و یا سوال بهتر: مشتری دقیقا چه چیز هایی می خواهد؟
این روز ها همه دوست دارند هزینه هایشان کاهش یابد. هزینه های زیادی هم چون مار خوش خط و خالی کسب و کار ها را به خود می بلعد و در کام خود فرو می کشد. اگر نتوان از عهده ی شناسایی هزینه ها و در نهایت کاهش معقولانه آن ها برآمد، دیر یا زود باید منتظر عواقب دردناک و بلکه هولناک آن بود. سوال مهم اینجاست: چگونه می توان هزینه های زائد و اضافی را که با چشم غیر مسلح دیده نمی شود ولی وجود دارند را شناسایی کرده و در نهایت آن را حذف کرد؟
این روز ها همه خواهان کیفیت بهتر، کارایی بالاتر و از همه مهمتر خواهان دستیابی به سود بلند مدت و پایدار هستند. کسب و کار هایی که امروز هستند، هیچ دلیلی ندارد که فردا نیز پا برجا باشند. در این شرایط که تغییر، تنها اصل ثابت کسب وکار ها و بلکه دنیا است، چگونه می توان کیفیت را افزایش داد، هزینه ها را کم کرد و مشتری را در مدار کسب وکار خود قرار داد و رضایتش را نه از هر راهی که از طریق درست و نظام مند تامین کرد؟
باید به دنبال رویکردی نظام مند بود که برای تک تک دغدغه ها و چالش های اشاره شده، پاسخی درست، روشن و آزموده شده داشته باشد. رویکردی که امتحانش را پس داده و نتایج ملموسی را خلق کرده باشد و برای هر کسب وکار با همه ویژگی های مختلفی که دارند، به کار گرفته شده باشد.
به معنای دقیق تر، باید به دنبال یک طرز فکر بود تا یک سری ابزار و فرمول جادویی.
یکی از این طرز فکر ها که همه این ویژگی ها را در خود دارد و می توان مسیری مطمئن برای رسیدن به اهداف بالا باشد، مهندسی ارزش است.
https://telegram.me/QMSQMS
⬆️👆⬆️👆⬆️👆⬆️👆
📕 عنوان فایل :
🗂 #مدیریت_کیفیت
➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖
✅کانال سیستم مدیریت کیفیت (QMS)
@QMSQMS
📕 عنوان فایل :
🗂 #مدیریت_کیفیت
➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖
✅کانال سیستم مدیریت کیفیت (QMS)
@QMSQMS
⬆️👆⬆️👆⬆️👆⬆️👆
📕 عنوان فایل :
🗂 #آشنایی_با_MSA
➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖
✅کانال سیستم مدیریت کیفیت (QMS)
@QMSQMS
📕 عنوان فایل :
🗂 #آشنایی_با_MSA
➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖
✅کانال سیستم مدیریت کیفیت (QMS)
@QMSQMS
https://telegram.me/QmsQms
✅ممیزی
ممیزی چیست؟(Audit)
فرایندی نظام یافته٬مستقل ومدون به منظوربدست آوردن شواهدممیزی وارزیابی آنهابه صورت عینی جهت تعیین میزانی که معیارهای ممیزی برآورده می شوند.
▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️
انواع ممیزی(Kinds of audit)
♋️ ممیزی اول شخص
First party audit
♋️ ممیزی شخص دوم
Second party audit
♋️ ممیزی شخص سوم
Third party audit
▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️
✅ ممیزی شخص اول(داخلی)
First party audit(internal)
ممیزی است که توسط خودسازمان یاازجانب آن برای مقاصدداخلی انجام می گیرد ومی تواند مبنایی برای خوداظهاری سازمان درمورد انطباق باشد.
@QmsQms
▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️
✅ ممیزی شخص دوم
(Second party audit)
ممیزی است که توسط طرف هایی که درموردسازمان ذینفع هستند ازقبیل مشتریان سازمان یاازجانب آنان وبرپایه معیاریا استاندارد توافق شده انجام می گیرد.
▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️
✅ممیزی شخص ثالث
(Third party audit)
ممیزی است که توسط سازمان های برون سازمانی مستقل دارای صلاحیت واعتباریافته٬انجام می گیرد.این سازمانها انطباق یا الزاماتی ازقبیل الزامات استاندارد ایزو۹۰۰۱وامثالهم راگواهی یا ثبت می کنند.
بهینه ایت با توجه به وجود مرکز اعتبار بخشی در ایران که زیر نظر IAF مشغول به کار است با نام مرکز ملی تایید صلاحیت ایران،در این راستا از شرکتهای دارای اعتباز از این مرکز استفاده نماییم.
@QmsQms
✅ممیزی
ممیزی چیست؟(Audit)
فرایندی نظام یافته٬مستقل ومدون به منظوربدست آوردن شواهدممیزی وارزیابی آنهابه صورت عینی جهت تعیین میزانی که معیارهای ممیزی برآورده می شوند.
▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️
انواع ممیزی(Kinds of audit)
♋️ ممیزی اول شخص
First party audit
♋️ ممیزی شخص دوم
Second party audit
♋️ ممیزی شخص سوم
Third party audit
▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️
✅ ممیزی شخص اول(داخلی)
First party audit(internal)
ممیزی است که توسط خودسازمان یاازجانب آن برای مقاصدداخلی انجام می گیرد ومی تواند مبنایی برای خوداظهاری سازمان درمورد انطباق باشد.
@QmsQms
▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️
✅ ممیزی شخص دوم
(Second party audit)
ممیزی است که توسط طرف هایی که درموردسازمان ذینفع هستند ازقبیل مشتریان سازمان یاازجانب آنان وبرپایه معیاریا استاندارد توافق شده انجام می گیرد.
▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️
✅ممیزی شخص ثالث
(Third party audit)
ممیزی است که توسط سازمان های برون سازمانی مستقل دارای صلاحیت واعتباریافته٬انجام می گیرد.این سازمانها انطباق یا الزاماتی ازقبیل الزامات استاندارد ایزو۹۰۰۱وامثالهم راگواهی یا ثبت می کنند.
بهینه ایت با توجه به وجود مرکز اعتبار بخشی در ایران که زیر نظر IAF مشغول به کار است با نام مرکز ملی تایید صلاحیت ایران،در این راستا از شرکتهای دارای اعتباز از این مرکز استفاده نماییم.
@QmsQms