💠 ارکان فلسفي مديريت جامع کيفيت
1-👈 فرايندگرايي :
سازمان همانند فرايند که دارای درونداد ، عملیات و برونداد می باشد که به جای سلسله‌مراتب عمودي همه افراد بصورت افقي در مراحلي از فرايند قرار مي‌گيرند .
2- 👈مشتري‌محوري :
کارکنان موجود در فرایند همکار و شريک هستند. با حاکم شدن این نگرش در سازمان براي مشتريان سازمان جايگاه ويژه‌اي ايجاد مي‌شود و مشتري صاحب حق و احترام مي‌گردد 3-👈 ارتقاي مستمر و فراگير فرايندها و سيستمها :
با تمرکز بر ارتقاي عملکرد فرايندها و سيستمها و توانمندسازي کارکنان ، تلاش مي‌شود فرايندها و سيستمها بطور دائم در جهت پاسخ به نيازها و انتظارات مشتريان بهبود يابند .
🆔 @qmsqms
⚜💠⚜💠⚜💠⚜💠⚜💠⚜
🌍کانال تخصصی سیستم مدیریت کیفیت👇
☑️ https://telegram.me/QMSQMS

💠اصول اساسی مدیریت کیفیت فراگیر
به طور کلی اصول حاکم بر این دیدگاه عبارتند از:
1- تعهد
2- رضایت مشتری
3- واقع گرایی
4- مشارکت وهمکاری
1-4-نظام پیشنهادها
2-4-دوایر کنترل کیفیت
3-4-تیم سازی
5- آموزش
6- بهبود مستمر
🆔 @qmsqms
⚜💠⚜💠⚜💠⚜💠⚜💠⚜
🌍کانال تخصصی سیستم مدیریت کیفیت👇
☑️ https://telegram.me/QMSQMS

🆔 @QmsQms
⬆️👆⬆️👆⬆️👆⬆️👆
📕 عنوان فایل : Automotive QMS Update IATF 16949:2016
#IATF_2016
⚜💠⚜💠⚜💠⚜💠⚜💠⚜
🌍دانلود رایگان فایل های تخصصی درکانال مدیریت کیفیت👇
☑️ https://telegram.me/QMSQMS

⚜💠⚜💠⚜💠⚜💠⚜💠⚜
🌍دانلود رایگان فایل های تخصصی درکانال مدیریت کیفیت👇
☑️ https://telegram.me/QMSQMS

⚜💠⚜💠⚜💠⚜💠⚜💠 #TQM
🌍دانلود رایگان فایل های تخصصی درکانال مدیریت کیفیت👇
☑️ https://telegram.me/QMSQMS

🔷فرضها و اصول مدیریت جامع کیفیت
فرایندها و سیستمها منشأ بیشتر مشكلات مربوط به کیفیت می باشد.
2- اگر عملکرد فرایندها و سیستم ها درست باشد، محصول یا خدمت بدون نقض خواهد بود .
3- ارتقای کیفیت فرایندی است که پایان ندارد .
4 - مشتری تعیین کننده نهایی کیفیت است .
5- اجرای مدیریت جامع کیفیت به تعهد کامل سازمانی نیاز دارد.
6-کارکنان کلید موفقیت اجرای مدیریت جامع کیفیت می باشند.
7- اجرای موفق مدیریت جامع کیفیت محتاج کار تیمی و همکاری است.
8 - مدیریت جامع کیفیت متکی بر سنجش عملکرد می باشد.
9- پیشگیری از بروز نقض کلید دستیابی به کیفیت است
10- اجرای مدیریت جامع کیفیت محتاج برنامه ریزی است.
🆔 @qmsqms
⚜💠⚜💠⚜💠⚜💠⚜💠⚜
🌍کانال تخصصی سیستم مدیریت کیفیت👇
☑️ https://telegram.me/QMSQMS

http://iso.behamooz.com/
جهت ثبت نام واطلاعا ت بيشتر
⚜💠⚜💠⚜💠⚜💠⚜💠⚜
🌍کانال مدیریت کیفیت👇
☑️ https://telegram.me/QMSQMS

http://iso.behamooz.com/
جهت ثبت نام واطلاعا ت بيشتر
⚜💠⚜💠⚜💠⚜💠⚜💠⚜
🌍کانال مدیریت کیفیت👇
☑️ https://telegram.me/QMSQMS

💠مدیریت کیفیت جامع
#TQM
اجرای مدیریت جامع کیفیت باید تدریجی و طی مراحلی انجام گیرد. از زمان زمان تصمیم به اجرای آن تا ادغام کامل با کار روزمره کارکنان سالها طول می کشد. هیچ راه میان بری برای کوتاه کردن این فاصله زمانی وجود ندارد. برای پیاده کردن مدیریت جامع کیفیت الگوهای اجرایی مختلفی به وجود آمده است اما بهترین الگوی اجرایی وجود ندارد.
⚜💠⚜💠⚜💠⚜💠⚜💠⚜
🌍کانال مدیریت کیفیت👇
☑️ https://telegram.me/QMSQMS

جهت ثبت نام و كسب اطلاعات بيشتر تماس بگيريد
📞: 09127190766
🆔: @Arash_Nasiri
🌐: www.QMS.vcp.ir
🌍لینک کانال ما👇
☑️ https://telegram.me/QMSQMS

🌷برنامه باید طوری باشد که بتوانید در مدت کوتاهی آن را انجام دهید.
انعطاف پذیر باشد
بسیار ساده و قابل انجام باشد

🌷پیش به سوی موفقیت

🌷کانال مدیریت کیفیت
https://telegram.me/QMSQMS

💢مدیریت دانش چیست؟ ⁉️
🆔 @qmsqms
مدیریت دانش، مدیریت دانایی یا مدیریت اندوخته‌های علمی (به انگلیسی: Knowledge management - KM) به معنای در دسترس قرار دادن نظام‌مند اطلاعات و اندوخته‌های علمی است، به گونه‌ای که به هنگام نیاز در اختیار افرادی که نیازمند آنها هستند، قرار گیرند تا آنها بتوانند کار روزمره خود را با بازدهی بیشتر و موثرتر انجام دهند. مدیریت دانش شامل یک سری استراتژی و راهکاربرای شناسایی، ایجاد، نمایندگی، پخش وتطبیق بینش‌ها و تجارب در سازمان می‌باشد. برنامه اجرایی مدیریت اندوخته‌های علمی بر این دو جزء اصلی بنا می‌شود:

✅ فرایندهایی که این اندوخته‌ها را مدیریت می‌کنند.

✅ ابزار و تمهیداتی که دسترسی به این سرمایه‌های علمی را آسان می‌کنند.

💢 چرا مدیریت دانش؟ ⁉️
🆔 @qmsqms
💠 تشخیص کمبودها (خلاها) در دانش سازمانی
🌀 بهره‌وری بیشتر از سرمایه‌های انسانی
💠یادگیری کارامدتر و مؤثرتر کارکنان
🌀 ارائه کالاها و خدمات دارای ارزش افزوده
💠افزایش رضایتمندی مشتریان
🌀جلوگیری از تکرار اشتباهات
💠کاهش دوباره‌کاری
🌀صرفه‌جویی در زمان به هنگام حل مسئله
💠برانگیختن خلاقیت و نواوری
🌀ایجاد رابطه‌ای نزدیکتر با مشتریان.
⚜💠⚜💠⚜💠⚜💠⚜💠⚜
🔴 کانال تخصصی مدیریت کیفیت :
✅ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

🆔 @QmsQms
⬆️👆⬆️👆⬆️👆⬆️👆
📕 عنوان فایل : مدیریت دانش
#مدیریت_دانش
⚜💠⚜💠⚜💠⚜💠⚜💠⚜
🌍دانلود رایگان فایل های تخصصی درکانال مدیریت کیفیت👇
☑️ https://telegram.me/QMSQMS

🚗🚗🚗 محبوب‌ترین رنگ
خودرو در سال ۲۰۱۶ کدام بود؟
🚗🚖کانال مدیریت کیفیت🚛🚚
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

جهت ثبت نام و كسب اطلاعات بيشتر تماس بگيريد
📞: 09127190766
🆔: @Arash_Nasiri
🌐: www.QMS.vcp.ir
🌍لینک کانال ما👇
☑️ https://telegram.me/QMSQMS

🔷🔹جاده ی زندگی نباید صاف و مستقیم باشد
خوابمان می گیرد
دست اندازها نعمتند...!
🌐کانال مدیریت کیفیت
🔰 @QmsQms

#COQ
💰انواع هزینه های کیفیت COQ💰
الف) هزینه تطابق
• هزینه های پیشگیری
• هزینه های ارزیابی
ب) هزینه های عدم تطابق
• هزینه های شکست داخلی
• هزینه های شکست خارجی

💰هزینه های پیشگیری:💰
هزینه فعالیت هایی هستند که برای جلوگیری از وقوع ایرادات و خرابی ها در محصولات صرف می شوند. صرف این هزینه ها باعث کاهش وقوع خرابی و ایراد در محصول تولیدی در مراحل مختلف، از ورود محصولات به شرکت تا تحویل محصول نهایی می شوند و شامل موارد زیر است:
• هزینه طرح ریزی کیفیت
• هزینه های آموزش
• هزینه های طراحی و کنترل فرایند
• هزینه های ارزیابی پیمانکاران فرعی
• هزینه های گزارش دهی

@QmsQms

💰هزینه های ارزیابی💰
این هزینه های برای تعیین مطابقت یا عدم مطابقت مشخصه های محصول با مشخصه های کیفی مورد نظر صرف می شوند. و شامل موارد زیر می شود
• بازرسی و ازمایش های ورودی
• بازرسی و آزمایش حین فرایند
• بازرسی و آزمایش محصول نهایی
• ممیزهای کیفیت
• بررسی کیفی موجودی
• تامین مواد و خدمات
• کنترل تجهیزات بازرسی و اندازه گیری

💰هزینه های شکست داخلی💰
این هزینه های شامل هزینه مربوط به رفع ایرادات و هزینه های صرف شده ای است که در مراحل مختلف و قبل از تحویل محصول به مشتری بروز میکند و سازمان به طرق مختلف از قبیل بازرسی و آزمایش توسط کارکنان واحد کنترل کیفیت خود یا بازرسان خارجی، به این ایرادات پی می برد و شامل موارد زیر است:
• دور ریز یا اسقاطی
• تحلیل شکست
• تعمیر و دوباره کاری
• بازرسی صد درصد
• بازرسی و آزمایش مجدد
• درجه بندی زیر سطح
• تعمیر و دوباره کاری اقلام معیوب دریافتی

💰هزینه های شکست خارجی💰
هزینه های را شامل می شود که پس از دریافت محصول توسط مشتری ایجاد می گردد و تا قبل از بکارگیری محصول توسط مشتری مشخص و کشف نشده اند و لذا اشکال توسط مشتری در هنگام استفاده از محصول نمود پیدا کرده است و شامل موارد زیر است:
• هزینه های ضمانت
• هزینه ای شکایت مشتریان
• هزینه برگشت محصول
• تخفیف
🌐 کانال مدیریت کیفیت 👇👇👇👇
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

در دنیا فقط یک نفر وجود دارد که باید از او بهتر باشید و آن کسی نیست جز گذشته خودتان!!
تغییر فقط نیازِ زندگی نیست ، اصل زندگیست!
کانال مدیریت کیفیت👇
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

🌐🌐 ایزو 29990

💢 ایزو 29990 که وظیفه تضمین کیفیت مراکز آموزش را به عهده دارد تاکنون جدید ترین استانداردی است که در زمینه آموزش توسط موسسه استاندارد بریتانیا (BSI) تدوین شده است.
@QMSQMS
💢استاندارد ایزو 29990 دارای دو فرق عمده و اساسی در مقایسه با دیگر استاندارد های تدوین شده در بحث آموزش است:

1⃣ ویژگی منحصر به فرد این استاندارد معطوف شدن تمرکز بر روی #یادگیری (learning) به جای (training) می باشد.

2⃣این استاندارد صرفا به فرآیندهای آموزش سازمان ها نمی پردازد بلکه علاوه بر نظارت بر فرآیند آموزش به فرآیند مدیریت منابع انسانی، مدیریت مالی، مدیریت ریسک وغیره نیز نظارت دارد.

💢 هدف ایزو 29990

هدف این استاندارد ارائه یک الگوی جامع برای عملکردهای حرفه ای کیفیت است و یک مرجع مشترک برای ارائه دهندگان خدمات آموزشی (LSPs ) و مشتریان آن ها در طراحی، توسعه و ارائه آموزش تحصیلات و توسعه غیر رسمی است.

💢 حوزه های فعالیت ایزو 29990

وظیفه بهبود کیفیت ارائه آموزش و تحصیلات غیر رسمی مانند:آموزش های حرفه ای، آموزش های مادام العمر آموزش های سازمانی در بازار جهانی .


💢این استاندارد دارای 4 بند می باشد.

بند 0⃣: مقدمه

در این بند به توضیح کوتاه و اجمالی از این استاندارد پرداخته شده است.

بند1⃣: دامنه کاربرد

در این بند گفته شده است که سازمانهایی که حوزه فعالیت آنها آموزش های غیر رسمی است می توانند این استاندارد را دریافت کنند و البته واحد های آموزش در سازمان ها هم می توانند این استاندارد را اجرا کنند.

بند 2⃣: تعاریف و واژگان

در این بند به تعاریف واژگانی که در استاندارد آمده است می پردازد.

بند 3⃣: خدمات یادگیری.

در این استاندارد بجای کلمه Training (آموزش) از کلمه Learning (یادگیری) استفاده شده است. در این بند به موضوعات مرتبط با یادگیری پرداخته می شود.
@QMSQMS
بند4⃣: مدیریت تامین خدمات یادگیری.

در بند 4 در خصوص مباحث مدیریتی و سیستمی مانند بازنگری مدیریت، ممیزی داخلی، ریسک، مباحث مالی و ... می پردازد.

💢در پایان این نکته را یادآور میشویم که این استاندارد هم در سازمان‌های آموزشی و هم برای واحد آموزش سازمان‌ها قابل پیاده سازی است.

🌐کانال مدیریت کیفیت👇
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

🖥 معرفی نرم افزار کاربردی 🖥

#نرم_افزارهای_کاربردی_صنایع

🌀 خلاصه ای از نرم افزارهای تخصصی و کاربردی مهندسی صنایع :


✅ MSP – Microsoft Project
☑️TL6 – Time Line
✅HPM-Harvard Project Manager
☑️COMLAD
✅Factory Flow
☑️Minitab
✅SPSS
☑️Statistica
✅GAMS – General Algebraic Modeling System
☑️LINDO
✅LINGO
☑️QSB
✅AutoMod
☑️Siman
✅Taylor
☑️VISIO – Visio For Business Graphics
✅MS PowerPoint

🍀🌼🍀🌼🍀🌼🍀🌼🍀🌼
🌐کانال مدیریت کیفیت👇
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w