سیستم مدیریت کیفیتQMS | آرش نصیری – Telegram
سیستم مدیریت کیفیتQMS | آرش نصیری
5.53K subscribers
5.34K photos
109 videos
2.12K files
6.12K links
🔷 مشاوره و آموزش استانداردهای مدیریتی ISO
🔷دوره های آموزشی باگواهینامه بین المللی
🔷اخذگواهینامه ایزو
📱09127190766
🌐www.qmsdp.com

ارتباط با ما:https://zil.ink/ArashNasiri
@Arash_Nasiri
ثبت شامد:shamadcode1-1-749-61
تاسیس کانال: 94/8/20
Download Telegram
🆔 @QmsQms 🆔 @QmsQms
محدودیت های فرآیند آموزش می توانند شامل موارد ذیل باشند :
❶کمبود فضای آموزشی در سازمان
❷کمبود یا محدودیت منابع مالی برای اجرای فرایند اموزش
❸عدم علاقه ، تمایل وانگیزه کارکنان جهت شرکت دردوره های آموزشی
❹سخت گیری وممانعت مدیران میانی از شرکت کارکنانشان دردوره های آموزشی
❺عدم دسترسی به مدرسین خبره
❻عدم دسترسی به مراکز وموسسات آموزشی معتبر
❼قوانین ومقررات دست وپاگیر دربعضی از سازمانها
❽عدم اعتقاد وعلاقه مدیر ارشد به آموزش کارکنان
❾تلاقی ساعات موزش با ساعاتی کاری کارکنان
وخیلی ازموارد مشابه که تقریبا می توان گفت که درهمه سازمانها وجود دارد . توجه داشته باشیم محدودیت ها با وجودیکه ازیک جنس هستند می توانند از سازمانی به سازمان دیگر متفاوت باشند . یک مدیر اموزش حرفه ای وکاردان باید محدودیت های فرایند آموزش
🌐با ماهمراه باشید در کانال مدیریت کیفیت👇
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
🆔 @QmsQms #مدیریت_آموزش
پس از شناسایی وتعیین محدودیت ها چه اقدامی یا اقداماتی باید صورت پذیرد ؟؟؟ اصولا چرا محدودیت ها را شناسایی کردیم ؟؟؟؟
حتما محدودیت های فرایند آموزش باید طی لیستی مکتوب شده وتحت کنترل باشد . به این مفهوم که هرگاه محدودیتی به محدودیت های فرایند اضافه یا از آن کم شد این لیست مورد بازنگری واصلاح قرارگیرد .
لیست محدودیت های فرایند آموزش در فواصل زمانی مختلف باید مورد بازنگری قرارگیرد . بهتر است که این مورد هرشش ماه یکبار انجام شود .
نکته بسیار مهم:
محدودیت های فرآیند آموزش پس از شناسایی باید مورد ارزیابی وتحلیل قرار گیرند . وسپس براساس نتایج حاصل از ارزیابی وتحلیل آنها طراحی وبرنامه ریزی انجام شود .
🌐با ماهمراه باشید در کانال مدیریت کیفیت👇
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
🆔 @QmsQms #مدیریت_آموزش
نتایج حاصل ازارزیابی محدودیت های آموزشی در انتخاب روش های آموزش ونیز پیمانکار آموزشی مورد استفاده قرارمی گیرد .
نکته :
اصولا تلاش فرایندآموزش باید درجهت تعدیل وکاهش ویا در صورت امکان ازبین بردن محدودیت های آموزش باشد . لذا درتهیه وتدوین اهداف فرایندآموزش محدویت های آموزش بایستی لحاظ گردد. بعبارت دیگر ماهیت اهداف باید بگونه ای باشد که محدودیت ها را تعدیل نموده ویا ازبین ببرد . بعنوان مثال در سازمانی که کارکنان تمایل وانگیزه شرکت در دوره های آموزشی را ندارند یکی از اهداف آموزشی می تواند برگزاری دوره های اموزشی وتوجیهی جهت مدیران باشد .
شناسایی ، تعیین وارزیابی محدودیت ها واقدامات متعاقب آنموجب می شودکه فرایند آموزش بتواند دریک شرایط مطلوب ماموریت خودرا انجام دهد.
🌐با ماهمراه باشید در کانال مدیریت کیفیت👇
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
🆔 @QmsQms #مدیریت_آموزش
روش های آموزش :
یک نکته مهم واساسی در طرحریزی آموزش ها روش های آموزش بالقوه در سازمان بوده ومعیارهای لازم برای اینکه بدانیم چگونه این روشها را انتخاب کنیم .
این موضوع توسط مدیر آموزش بدرستی باید مورد بررسی قرار گرفته ومشخص شود که روش های اموزشی بالقوه در سازمان کدامن ؟ بعنوان مثال آموزش های حین کار ، آموزش های استاد شاگردی ، کاراموزیها ، خود اموزی ها ، آموزش های ازراه دور...................................
روش های مناسب برای اجرای آموزش ها باید انتخاب شود . درانتخاب روشهای اموزش موارد ذیل دخیل هستند .
❶زمان
❷مکان
❸هزینه
❹اهداف آموزش
❺فرگیران
❻مدت آموزش
🌐با ماهمراه باشید در کانال مدیریت کیفیت👇
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
🆔 @QmsQms #مدیریت_آموزش
برای هر عنوان آموزشی که قرار است برگزار شود یک فرم تحت عنوان فرم طرح درس تهیه کنید . نمونه این فرم را درپست بعدی مشاهده فرمایید .
در فرم طرح درس معمولا موارد ذیل برای هردوره اموزشی ثبت می گردد.
عنوان دروه
هدف کلی
اهداف رفتاری
محتوای دوره
روشهای آموزش
مدت دوره
زمان برگزاری
شایستگی های حاصل از شرکت در دوره
و.................................
🌐با ماهمراه باشید در کانال مدیریت کیفیت👇
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
🆔 @QmsQms #مدیریت_آموزش
انتخاب پیمانکار آموزشی
درزمینه شناسایی وانتخاب مراکز وموسسات آموزشی اعم از حقیقی وحقوقی پس ازشناسایی این مراکز حتما ایشان باید مورد ارزیابی قرارگیرند . ارزیابی ها شامل دوبخش می باشد :
ارزیابی اولیه
ارزیابی مجدد
معیارهای ارزیابی اولیه ومجدد متفاوت است . هر پیمانکار اموزشی بلافاصله پس از شناسایی مورد ارزیابی اولیه قرار گرفته و پس از مدتی تحت ارزیابی مجدد قرار می گیرد . فواصل زمانی ارزیابی مجدد به حجم کار وتعداددفعاتی که پیمانکار آموزشی با سازمان ما کار می کند بستگی دارد . نتایج حاصل ازارزیابی پیمانکاران آموزشی باید مورد تجزیه وتحلیل قرار گرفته و نتیجه منجر به همکاری مجدد یا عدم همکاری با پیمانکار خواهد شد.
🌐با ماهمراه باشید در کانال مدیریت کیفیت👇
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
🌍لینک کانال ما👇
☑️ https://telegram.me/QMSQMS
👈🍀 با لمس یا کلیک روی موضوعات زیر مطالب مربوط به آن ها را مشاهده کنید...
👈(جستجوی سریعتر مطالب قبلی در کانال)
صفحه1
#SurveyPLAN_Sapco
#5S
#ISO_9000_2015
#ISO_9001_2015
#ISO_9000_fa
#ISO_10002_2014
#ISO_17025
#ISO_14001_2015
#SFBB
#ISO_22000
#FMEA
#sigma
#ISO
#iso15189
#iso13485
#6Sigma
#TQM
#ISO_9000
#APQP
#ISO_15378
#ISO_10002
#ISO_10004
#Risk_Management
#ISO_TS_16949
#Risk
#ISO_19011
#QA
#ISO10015
#ISO_9001_2015
#Logistic
#QFD
#IEC27001
#ERP
#SWOT
#5S #ISO_45001
#EFQM #FMEA #APQP #ISO9001_2015
#ISO_TS_16949 #BCS
#BCS_EFQM #Kaizan
#5S
#QC
#SPC
#SPC_وصفی
لینک کانال سیستم مدیریت کیفیت 👇
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
⬛️⬜️⬛️⬜️⬛️⬜️⬛️⬜️⬛️⬜️⬛️⬜️⬛️⬜️
👈🍀 با لمس یا کلیک روی موضوعات زیر مطالب مربوط به آن ها را مشاهده کنید...
👈(جستجوی سریعتر مطالب قبلی در کانال)
صفحه2
#کنترل_کیفیت_آماری
#ممیزی
#رفتار_سازمانی
#لغت_نامه_صنعت_خودرو
#دانش
#مدیریت_دانش
#عدم_قطعیت
#دقت_و_خطا_در_اندازه_گیری
#انواع_استراتژي
#comfar
#Risk #COQ #مهندسی_ارزش #روش_اجرایی #دستورالعمل #چک_لیست_17025 #Apqp #ESR8601 #6sigma #iso_10015 #iso_ts_10004_2010 #مدیریت_آموزش
لینک کانال سیستم مدیریت کیفیت 👇
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
⬛️⬜️⬛️⬜️⬛️⬜️⬛️⬜️⬛️⬜️⬛️⬜️⬛️⬜️
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
👆
سخنرانی دکتر تقی زاده هرات با موضوع تعالی سازمانی EFQM بنیاد مدیریت کیفیت اروپا - ویرایش 2013 با تمرکز بر روی معیار استراتژی

🌍کانال مدیریت کیفیت👇
☑️ https://telegram.me/QMSQMS
🌍کانال مدیریت کیفیت👇
☑️ https://telegram.me/QMSQMS
‌‌⭕️ ثبت نام دوره هاي اموزشي بهمن ماه
🌀🌀 مجازی 🌀🌀 غیر حضوری 🌀🌀
🔵دوره تشريح الزامات و مميزي داخلي ISO9001:2015
🔴هزینه دوره با تخفیف145.000
🔵دوره سیستم مدیریت ایمنی، بهداشت ومحیط زیست HSE
🔴هزینه دوره 160.000
🔵 دورهاستاندارد مدیریت زیست محیطیISO14001:2015
🔴هزینه دوره با تخفیف145.000
ثبت نام باتخفيف ويژه با ظرفيت محدود

🔴تخفیف 45000هزار تومانی (هزینه اصلی دوره190.000)
❇️ صدور گواهینامه معتبر و بین المللی از IQS انگلستان و ANCCP ایتالیا
جهت ثبت نام و كسب اطلاعات بيشتر تماس بگيريد
📞: 09127190766
🆔: َ@Arash_Nasiri
🌐: www.QMS.vcp.ir
💠💠💠💠💠
🌍به ما در کانال تخصصی سیستم مدیریت کیفیت بپیوندید👇
☑️ https://telegram.me/QMSQMS
🔑 با حداقل هزینه و 100% تضمینی مدرک بین المللی ISO9001:2015 رااخذنمایید.
🚀 شروع دوره از 25بهمن95
☎️ ثبت نام شروع شد
💷 هزینه دوره:145.000هزارتومان
09127190766
@Arash_Nasiri
@QMSQMS
www.QMS.vcp.ir
🆔 @QmsQms #مدیریت_آموزش
تهیه تقویم آموزشی
تقویم آموزشی درواقع نشان دهنده این است که هر دوره آموزشی در چه تاریخی از سال برگزار می گردد؟
برای تعیین تاریخ برگزاری اموزش ها حتما با مدیران واحدها مشورت کنید . تاریخ آموزش ها را درزمان هایی از سال برگزار کنید که آموزش قابل اجرا بوده واثربخشی لازم را داشته باشد . مثلا برگزاری اموزش در ماه رمضان یا مثلا درشهریورماه که بیشتر افراد درمرخصی بسرمی برند چندان مناسب نیست.
تقویم آموزشی را حتما به امضا وتصویب مدیر ارشد برسانید . ضمننا درطول سال بنا به دلایلی ممکن است که تقویم آموزشی تغییر کند این موضوع جای هیچگونه نگرانی ندارد با هر تغییری ویرایش تقویم را عوض کرده ومجددا آن را بتصویب مدیر ارشد برسانید .
تقویم آموزشی در هرصورت باید محقق شود در مواردیکه تقویم بطورکامل اجرا نشده وانحراف دارد باید دلایل را بررسی وریشه یابی نموده واقدام مقتضی رابرای جبران آن داشته باشیم
🌐با ماهمراه باشید در کانال مدیریت کیفیت👇
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
🆔 @QmsQms #مدیریت_آموزش
اجرای آموزش ها دردوحالت ممکن است اتفاق بیفتد :
❶درون سازمان
❷خارج ازسازمان
درصورتیکه اموزش درخارج از سازمان وتوسط موسسات آموزشی برگزار می گردد حتما باید نسبت به اجرای آموزش با کیفیت مطلوب اطمیینان حاصل شود بعبارت دیگر کنترل های لازم باید اعمال گردد. این موضوع در اکثر سازمانها اتفاق نمی افتد .
اصولا آموزش ها درحین ، قبل وبعد از اجرا باید مورد پشتیبانی قرار گیرد . برای قبل ودر حین اجرا می توان از یک چک لیست استفاده نمود.
🌐با ماهمراه باشید در کانال مدیریت کیفیت👇
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
#تکنیک_های_مهندسی 🆔 @QmsQms
QualityFunctionDeployment(#QFD)
عدم درک صحیح صدای مشتری و خواسته ها و نیازهای او همواره باعث می شود معرفی محصولات جدید یا اعمال تغییرات در محصولات قدیمی با صرف هزینه و تاخیر زیاد انجام شده و در برخی موارد علیرغم تلاش و کوشش فراوان رضایت قابل توجهی را برای مشتری و یا افزایش را در سهم بازار در مقایسه با رقبا به همراه نداشته باشد. ماتریس عملکرد کیفی، ابزاری است که سازمان را به مشتریانش وصل می کند.محور آن جدولی به نام خانه کیفیت است که ورودی آن صدای مشتری (نظرات، شکایات و..) و خروجی آن خصوصیات و پارامترهای فنی که باید در تولید مورد توجه قرار گیرد و نیز اولویت بندی درخواستهای مشتری است. یکی از مزایای این ابزار انعطاف پذیری آن است به گونه ای که می توان با توجه به شرایط آنرا در حجم وسیع یا کوچک مورد استفاده قرارداد. QFD یکی از ابزارهای طرحریزی اصلی در تمامی سیستمها و نظامهای کیفی از جمله TQM و SIXSIGMA است.
🌐با ماهمراه باشید در کانال مدیریت کیفیت👇
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
🆔 @QmsQms
اصطلاحات مفید در حوزه مدیریت صنعتی و مهندسی صنایع
💎اقتصاد و هزينه‌يابي Economics & Costing
💎هزينه‌يابي بر مبناي فعاليت Activity – Based Costing (ABC)
💎نسبت در‌آمد ـ هزينه Benefit – Cost Ratio
💎سربه‌سر Break – Even
💎بودجه‌بندي سرمايه Capital Budgeting
💎جريان نقدينگي Cash Flow
💎تجزيه و تحليل هزينه ـ حجم سود Cost – Volume – Profit Analysis
💎حسابداري هزينه Cost Accounting
💎تصميم‌گيري تحت شرايط اطمينان Decision Making Under Certainty
💎تصميم‌گيري تحت شرايط ريسك Decision Making Under Risk
💎تصميم‌گيري تحت شرايط عدم اطمينان Decision Making Under Uncertainty
💎استهلاك Depreciation
💎طراحي بر مبناي هزينه Design to Cost
💎اقتصادهاي يكپارچگي Economies of Integration
💎اقتصادهاي مقياسي Economies of Scale
💎ارزش ساليانه يكنواخت alent Uniform Annual Value (EUAV)
💎نرخ بازگشت سرمايه خارجي External Rate of Return (ERR)
💎تجزيه و تحليل سرمايه‌گذاري اضافي Extra Investment Analysis
💎تورم Inflation
💎نرخ بهره Interest Rate
💎نرخ بازگشت سرمايه داخلي Internal Rate of Return )IRR)
💎هزينه‌يابي دوره عمر Life Cycle Costing
💎حداقل نرخ جذابيت بازگشت سرمايه Minimum Attractive Rate of Return )MARR)
💎ارزش خالص فعلي Net Present value )NPV)
💎دوره بازگشت سرمايه Payback Period
💎نرخ بازگشت سرمايه Rate of Return)ROR)
💎نرخ ماليات Tax Rate
💎ارزش زماني پول Time Value of Money
💎هزينه‌يابي بر مبناي فعاليت Activity – Based Costing (ABC)
💎نسبت در‌آمد ـ هزينه Benefit – Cost Ratio
🆔 @QmsQms
💎نمونه‌گيري پذيرش Acceptance Sampling
💎ميانگين كيفيت محصولات خارج‌شده Average Outgoing Quality AOQ
💎مرز ميانگين كيفيت محصولات خارج‌شده Average Outgoing Quality Limit AOQL
💎متوسط تعداد كل مورد بازرسي Average Total Inspection (ATI)
💎جوايز كانادا براي تجارت‌هاي ممتاز Canada Awards for Business Excellence
💎گواهي كيفيت Certificate of Quality -COQ
💎طرح نمونه‌گيري زنجيره‌اي Chain – sampling plan
💎كنترل كيفيت در سطح شركت Company – Wide Quality Control -CWQC
💎ايستگاه كنترل Control station
💎اقدامات اصلاحي Corrective action
💎كيفيت بر مبناي نياز مشتري Customer Based Quality
💎ارضاء مشتري Customer Satisfaction
💎جايزه كاربردي دمينگ Deming Application Prize
💎توجه به كيفيت در طراحي محصول Designing – in Product Quality
💎گزارش موارد نقص Exception report
💎تجزيه و تحليل حساسيت و نقاط شكست Failure Mode Effects & Criticality Analysis (FMECA)
💎نمودار استخوان ماهي در كنترل كيفيت Fish diagram
💎دياگرام‌هاي علت و معلول Fishbone (Cause & Effect) Diagrams
💎مکانیزمهاي گوشزد كننده خطا Foolproof mechanisms (Poke – Yoke)
💎خانه كيفيت House of Quality
💎سطح كيفيت بي‌تفاوت Indifferent Quality Level (IQL)
💎گزارش بازرسي محصول در جريان ساخت In process inspection report
💎سطح بازرسي Inspection level
💎دياگرام‌هاي ايشيكاوا Ishikawa Diagrams
💎سطح تشخيص Level of significant
💎ماكزيمم درصد خرابي قابل قبول در محصول Lot Tolerance Percent Defective (LTPD)
💎تشكيل انباشته Lot formation
💎حجم انباشته Lot size
💎حد پايين كنترل Lower Control Limit (LCL)
💎كنترل كيفي غيرمستقيم Off – Line Quality Control
💎كنترل كيفي مستقيم On – Line Quality Control
💎منحني مشخصه عملكرد Operation Characteristic (OC)
💎نمودار پارتو Pareto diagram
💎درصد ضايعات Percent defective
💎سري استانداردهاي 9000 ـ QS QS – 9000
💎حلقه‌هاي كنترل كيفيت Quality Control Circles
💎دواير كنترل كيفيت Quality Control Circles (QCC)
💎گسترش عملكرد كيفي Quality Function Deployment (QFD
💎بهبود كيفيت Quality Improvement (QI)
💎تجهيزات اطلاعاتي كيفيت Quality Information Equipment (QIE)
💎تابع ضايعه كيفي Quality Loss Function
💎اطمينان كيفيت Quality assurance
💎بازرسي كيفيت Quality inspection
💎سطح كيفيت قابل رد كردن Rejectable Quality Level (RQL)
💎روش نمونه‌برداري Sample approach
💎كنترل فرآيند آماري Statistical process Control (SPC)
💎كنترل كيفيت آماري Statistical Quality Control (SQC)
💎روش‌هاي تاگوچي Taguchi Methods
💎كيفيت محصول فراگير Total Product Quality (TPQ)
💎كنترل كيفيت فراگير Total Quality Control (TQC)
💎مديريت كيفيت فراگير Total Quality Management (TQM)
سطح كيفيت غيرقابل پذيرش Unacceptable Quality Level (UQL
💎حد بالاي كنترل Up Control Limit (UCL)
💎تضمين كيفيت Warranty of quality
💎كنترل توليد و موجوديها Production & Inventory Control
🌐با ماهمراه باشید در کانال مدیریت کیفیت👇
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
‌‌⭕️ ثبت نام دوره هاي اموزشي بهمن ماه
🌀🌀 مجازی 🌀🌀 غیر حضوری 🌀🌀
🔵دوره تشريح الزامات و مميزي داخلي ISO9001:2015
🔴هزینه دوره با تخفیف145.000
🔵دوره سیستم مدیریت ایمنی، بهداشت ومحیط زیست HSE
🔴هزینه دوره 160.000
🔵 دورهاستاندارد مدیریت زیست محیطیISO14001:2015
🔴هزینه دوره با تخفیف145.000
ثبت نام باتخفيف ويژه با ظرفيت محدود

🔴تخفیف 45000هزار تومانی (هزینه اصلی دوره190.000)
❇️ صدور گواهینامه معتبر و بین المللی از IQS انگلستان و ANCCP ایتالیا
جهت ثبت نام و كسب اطلاعات بيشتر تماس بگيريد
📞: 09127190766
🆔: َ@Arash_Nasiri
🌐: www.QMS.vcp.ir
💠💠💠💠💠
🌍به ما در کانال تخصصی سیستم مدیریت کیفیت بپیوندید👇
☑️ https://telegram.me/QMSQMS
🌍کانال مدیریت کیفیت👇
☑️ https://telegram.me/QMSQMS