⭕️ بهینه کاوی فرایندهای سازمانی
بهینه کاوی مقایسه عملکرد سازمان با روش های اجرایی بهترین نمونه های صنعت برای بهبود عملکرد سازمان است.
بهینه کاوی جستجو برای یافتن روش برتر است که احتمالا منجر به عملکرد بهتر در برخی فعالیت های کسب و کار میشود.
⭕️ از مزایای بهینه یابی در سازمان ها
@QmsQms
💠دانش عمیقی از فرایندها و روش ها در سازمان ها ایجاد میکند.
💠اکراه و بی میلی نسبت به تغییر را کاهش میدهد.
💠به هدف گذاری و برنامه ریزی بهبود کمک میکند(توسعه مدیریت)
💠درک از موقعیت فعلی را بهتر میکند.
💠تشویق به نوآوری میکند.
🌐کانال مهندسی ومدیریت کیفیت
https://telegram.me/QMSQMS
بهینه کاوی مقایسه عملکرد سازمان با روش های اجرایی بهترین نمونه های صنعت برای بهبود عملکرد سازمان است.
بهینه کاوی جستجو برای یافتن روش برتر است که احتمالا منجر به عملکرد بهتر در برخی فعالیت های کسب و کار میشود.
⭕️ از مزایای بهینه یابی در سازمان ها
@QmsQms
💠دانش عمیقی از فرایندها و روش ها در سازمان ها ایجاد میکند.
💠اکراه و بی میلی نسبت به تغییر را کاهش میدهد.
💠به هدف گذاری و برنامه ریزی بهبود کمک میکند(توسعه مدیریت)
💠درک از موقعیت فعلی را بهتر میکند.
💠تشویق به نوآوری میکند.
🌐کانال مهندسی ومدیریت کیفیت
https://telegram.me/QMSQMS
@QmsQms
💠 مفاهيم و واژگان استاندارد جديد :
✅ دانش سازماني
Organizational Knowledge :
در بند ٧-١-٦ استاندارد IATF 16949:2016 در بحث منابع سازمان به دانش سازماني بعنوان يك نياز براي انطباق فرايندها و انطباق محصولات اشاره شده است.
در تعريف اين دانش، عموما بر يافته هاي سازمان ازتجارب خود تاكيد شده كه اين كسب دانش ميتواند از منابع داخلي و خارجي سازمان باشد.
چگونگي بهره گيري از اين دانش در اجراي پروژه هاي سازمان بخصوص پروژه هاي تكوين محصول از نكاتي است كه اثر زيادي بر اجراي اثربخش مديريت دانش در سازمان دارد.
@QmsQms
💠 مدیریت دانش در پروژه ها
مدیریت دانش امروزه مفهوم غریبی نیست و در بسیاری از شرکت ها و همچنین پروژه ها به کار گرفته می شود. استقرار این مفهوم در پروژه ها از ساختار معینی پیروی می کند که شامل پیش از اجرای پروژه تا تکمیل و اتمام پروژه می شود. از سوی دیگر اجرا و نهادینه سازی مدیریت دانش در پروژه ها و در تمامی مراحل پروژه، چه در مراحل ابتدایی نیاز سنجی و امکان سنجی و چه در مراحل پایانی و تکمیلی پروژه و در كليه مراحل تكوين محصول، با توجه به وجود کارکنان و منابع دانشی و حجم فوق العاده اطلاعات در هر یک از مراحل به خوبی قابل توجیه است.
ساختار مدیریت دانش در پروژه ها شامل یادگیری پیش از اجرا، یادگیری حین اجرا، یادگیری پس از اجرا و یادگیری از منابع بیرونی تشکیل شده است؛ تا در نهایت به منظور پیش بینی کردن، جلوگیری و در صورت لزوم حل مسایل استفاده شود.
#ISO_9001_2015
🌐کانال مهندسی ومدیریت کیفیت
https://telegram.me/QMSQMS
💠 مفاهيم و واژگان استاندارد جديد :
✅ دانش سازماني
Organizational Knowledge :
در بند ٧-١-٦ استاندارد IATF 16949:2016 در بحث منابع سازمان به دانش سازماني بعنوان يك نياز براي انطباق فرايندها و انطباق محصولات اشاره شده است.
در تعريف اين دانش، عموما بر يافته هاي سازمان ازتجارب خود تاكيد شده كه اين كسب دانش ميتواند از منابع داخلي و خارجي سازمان باشد.
چگونگي بهره گيري از اين دانش در اجراي پروژه هاي سازمان بخصوص پروژه هاي تكوين محصول از نكاتي است كه اثر زيادي بر اجراي اثربخش مديريت دانش در سازمان دارد.
@QmsQms
💠 مدیریت دانش در پروژه ها
مدیریت دانش امروزه مفهوم غریبی نیست و در بسیاری از شرکت ها و همچنین پروژه ها به کار گرفته می شود. استقرار این مفهوم در پروژه ها از ساختار معینی پیروی می کند که شامل پیش از اجرای پروژه تا تکمیل و اتمام پروژه می شود. از سوی دیگر اجرا و نهادینه سازی مدیریت دانش در پروژه ها و در تمامی مراحل پروژه، چه در مراحل ابتدایی نیاز سنجی و امکان سنجی و چه در مراحل پایانی و تکمیلی پروژه و در كليه مراحل تكوين محصول، با توجه به وجود کارکنان و منابع دانشی و حجم فوق العاده اطلاعات در هر یک از مراحل به خوبی قابل توجیه است.
ساختار مدیریت دانش در پروژه ها شامل یادگیری پیش از اجرا، یادگیری حین اجرا، یادگیری پس از اجرا و یادگیری از منابع بیرونی تشکیل شده است؛ تا در نهایت به منظور پیش بینی کردن، جلوگیری و در صورت لزوم حل مسایل استفاده شود.
#ISO_9001_2015
🌐کانال مهندسی ومدیریت کیفیت
https://telegram.me/QMSQMS
Forwarded from سیستم مدیریت کیفیتQMS | آرش نصیری
Forwarded from سیستم مدیریت کیفیتQMS | آرش نصیری
جهت ثبت نام و كسب اطلاعات بيشتر تماس بگيريد
📞: 09127190766
🆔: @Arash_Nasiri
🌐: www.QMS.vcp.ir
🌍لینک کانال ما👇
☑️ https://telegram.me/QMSQMS
📞: 09127190766
🆔: @Arash_Nasiri
🌐: www.QMS.vcp.ir
🌍لینک کانال ما👇
☑️ https://telegram.me/QMSQMS
Forwarded from سیستم مدیریت کیفیتQMS | آرش نصیری
جهت ثبت نام و كسب اطلاعات بيشتر تماس بگيريد
📞: 09127190766
🆔: @Arash_Nasiri
🌐: www.QMS.vcp.ir
🌍لینک کانال ما👇
☑️ https://telegram.me/QMSQMS
📞: 09127190766
🆔: @Arash_Nasiri
🌐: www.QMS.vcp.ir
🌍لینک کانال ما👇
☑️ https://telegram.me/QMSQMS
Forwarded from سیستم مدیریت کیفیتQMS | آرش نصیری
جهت ثبت نام و كسب اطلاعات بيشتر تماس بگيريد
📞: 09127190766
🆔: @Arash_Nasiri
🌐: www.QMS.vcp.ir
🌍لینک کانال ما👇
☑️ https://telegram.me/QMSQMS
📞: 09127190766
🆔: @Arash_Nasiri
🌐: www.QMS.vcp.ir
🌍لینک کانال ما👇
☑️ https://telegram.me/QMSQMS
Forwarded from سیستم مدیریت کیفیتQMS | آرش نصیری
جهت ثبت نام و كسب اطلاعات بيشتر تماس بگيريد
📞: 09127190766
🆔: @Arash_Nasiri
🌐: www.QMS.vcp.ir
🌍لینک کانال ما👇
☑️ https://telegram.me/QMSQMS
📞: 09127190766
🆔: @Arash_Nasiri
🌐: www.QMS.vcp.ir
🌍لینک کانال ما👇
☑️ https://telegram.me/QMSQMS
Forwarded from سیستم مدیریت کیفیتQMS | آرش نصیری
جهت ثبت نام و كسب اطلاعات بيشتر تماس بگيريد
📞: 09127190766
🆔: @Arash_Nasiri
🌐: www.QMS.vcp.ir
🌍لینک کانال ما👇
☑️ https://telegram.me/QMSQMS
📞: 09127190766
🆔: @Arash_Nasiri
🌐: www.QMS.vcp.ir
🌍لینک کانال ما👇
☑️ https://telegram.me/QMSQMS
Forwarded from سیستم مدیریت کیفیتQMS | آرش نصیری
ازهم اکنون به فکرسال آینده خودباشید
ثبت نام دوره های پایان سال
مهلت ثبت نام تا 20 اسفندماه
@Arash_Nasiri
@QmsQms
ثبت نام دوره های پایان سال
مهلت ثبت نام تا 20 اسفندماه
@Arash_Nasiri
@QmsQms
💠کارایی و اثربخشی
در ادبيات مديريت، اثربخشي را انجام كارهاي درست و كارايي را انجام درست كارها تعريف كرده اند. مفهوم اثربخشي در درون مفهوم كارايي جا دارد.
@QmsQms
⚙️ كارايی (EFFICIENCY)
كارايي به معناي كمترين زمان يا انرژي مصرفي براي بيشترين كاري كه انجام شده است. سطح افزايش كارايي مستقيماً بهدست مديران سپرده شده است. افزايش كارايي موجب ارتقا بهروري و كمك موثر درنيل به اهداف سازماني خواهد شد.
كارايي سازمان عبارت است از مقدار منابعي كه براي توليد يك واحد محصول به مصرف رسيده است و ميتوان آنرا برحسب نسبت مصرف به محصول محاسبه كرد. اگر سازماني بتواند در مقايسه با سازمان ديگر با صرف مقدار كمتري از منابع به هدف مشخص برسد، ميگويند كه كارايي بيشتري دارد. در واقع نسبت مقدار کاری که انجام می شود به مقدار کاری که باید انجام می گیرد.
⚡️ اثربخشی (EFFECTIVENESS)
منظور از اثربخشي درواقع بررسي ميزان موثربودن اقدامات انجام شده براي دستيابي به اهداف از پيش تعيين شده است. به عبارتي ساده تر در يك مطالعه اثربخشي، ميزان تحقق اهداف اندازه گيري مي شود. ه بیان دیگر اثربخشی نشان می دهد که تا چه میزان از تلاش انجام شده نتایج مورد نظر حاصل شده است، در حالیکه نحوه استفاده و بهره برداری از منابع برای نیل به نتایج، مربوط به کارآیی می شود.
❗️ نکته: کارایی بر فرآیند تمرکز می کند در حالیکه اثربخشی بر پایان کار تمرکز می کند و اینکه کارایی محدود می شود به زمان حال، در حالیکه اثربخشی شامل فکر کردن به زمان های طولانی می شود. مدیران باید هر دوی اثربخشی و کارایی را برای رسیدن به موفقیت تنظیم کنند.
🌐کانال مهندسی ومدیریت کیفیت
https://telegram.me/QMSQMS
در ادبيات مديريت، اثربخشي را انجام كارهاي درست و كارايي را انجام درست كارها تعريف كرده اند. مفهوم اثربخشي در درون مفهوم كارايي جا دارد.
@QmsQms
⚙️ كارايی (EFFICIENCY)
كارايي به معناي كمترين زمان يا انرژي مصرفي براي بيشترين كاري كه انجام شده است. سطح افزايش كارايي مستقيماً بهدست مديران سپرده شده است. افزايش كارايي موجب ارتقا بهروري و كمك موثر درنيل به اهداف سازماني خواهد شد.
كارايي سازمان عبارت است از مقدار منابعي كه براي توليد يك واحد محصول به مصرف رسيده است و ميتوان آنرا برحسب نسبت مصرف به محصول محاسبه كرد. اگر سازماني بتواند در مقايسه با سازمان ديگر با صرف مقدار كمتري از منابع به هدف مشخص برسد، ميگويند كه كارايي بيشتري دارد. در واقع نسبت مقدار کاری که انجام می شود به مقدار کاری که باید انجام می گیرد.
⚡️ اثربخشی (EFFECTIVENESS)
منظور از اثربخشي درواقع بررسي ميزان موثربودن اقدامات انجام شده براي دستيابي به اهداف از پيش تعيين شده است. به عبارتي ساده تر در يك مطالعه اثربخشي، ميزان تحقق اهداف اندازه گيري مي شود. ه بیان دیگر اثربخشی نشان می دهد که تا چه میزان از تلاش انجام شده نتایج مورد نظر حاصل شده است، در حالیکه نحوه استفاده و بهره برداری از منابع برای نیل به نتایج، مربوط به کارآیی می شود.
❗️ نکته: کارایی بر فرآیند تمرکز می کند در حالیکه اثربخشی بر پایان کار تمرکز می کند و اینکه کارایی محدود می شود به زمان حال، در حالیکه اثربخشی شامل فکر کردن به زمان های طولانی می شود. مدیران باید هر دوی اثربخشی و کارایی را برای رسیدن به موفقیت تنظیم کنند.
🌐کانال مهندسی ومدیریت کیفیت
https://telegram.me/QMSQMS
Forwarded from سیستم مدیریت کیفیتQMS | آرش نصیری
Forwarded from سیستم مدیریت کیفیتQMS | آرش نصیری
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
💠استاندارد #ISO 34000 استانداری برای تعالی #منابع_انسانی سازمان:
@QmsQms
استاندارد 34000 منابع انسانی ابزار ارزیابی و آسیب شناسی فرایندها و نتایج منابع انسانی است. در این استاندارد، مدل فیلیپس ،مدل بلوغ قابلیت های منابع انسانی (PCMM) و مدل سرمایه گذاری انسانی گنجانده شده است. استاندارد 34000 از جمله استانداردهایی است که اخیرا و از سال 2001 به منظور ارزیابی و ارتقای سیستم منابع انسانی مورد استفاده قرار گرفته است.
@QmsQms
این استاندارد دارای 5 سطح بلوغ است. هر سطح بلوغ یک مرحله تکاملی است که سطحی از قابلیت ها را برای بهبود منابع انسانی ایجاد کرده و نهادینه می کند. هر مرحله بلوغ از چندین فرایند و هر فرایند دارای چندین هدف است که اگر برآورده شوند به توانایی آن فرایند برای اثرگذاری بر منابع انسانی منجر می شود. وقتی اهداف همه فرایندها در یک سطح بلوغ برآورده شود، سازمان آن سطح بلوغ را کسب کرده و وارد سطح جدیدی از قابلیت های منابع انسانی می شود. استاندارد 34000، 20 فرایند منابع انسانی و 12 متغیر نتیجه ای و نگرشی منابع انسانی را در قالب 34000 امتیاز (20000 فرایندها و 14000 نتایج و نگرش ها)، ارزیابی می کند.
🔹🔷🔹🔷🔹🔷🔹🔷🔹🔷🔹
🌐کانال مهندسی ومدیریت کیفیت
https://telegram.me/QMSQMS
@QmsQms
استاندارد 34000 منابع انسانی ابزار ارزیابی و آسیب شناسی فرایندها و نتایج منابع انسانی است. در این استاندارد، مدل فیلیپس ،مدل بلوغ قابلیت های منابع انسانی (PCMM) و مدل سرمایه گذاری انسانی گنجانده شده است. استاندارد 34000 از جمله استانداردهایی است که اخیرا و از سال 2001 به منظور ارزیابی و ارتقای سیستم منابع انسانی مورد استفاده قرار گرفته است.
@QmsQms
این استاندارد دارای 5 سطح بلوغ است. هر سطح بلوغ یک مرحله تکاملی است که سطحی از قابلیت ها را برای بهبود منابع انسانی ایجاد کرده و نهادینه می کند. هر مرحله بلوغ از چندین فرایند و هر فرایند دارای چندین هدف است که اگر برآورده شوند به توانایی آن فرایند برای اثرگذاری بر منابع انسانی منجر می شود. وقتی اهداف همه فرایندها در یک سطح بلوغ برآورده شود، سازمان آن سطح بلوغ را کسب کرده و وارد سطح جدیدی از قابلیت های منابع انسانی می شود. استاندارد 34000، 20 فرایند منابع انسانی و 12 متغیر نتیجه ای و نگرشی منابع انسانی را در قالب 34000 امتیاز (20000 فرایندها و 14000 نتایج و نگرش ها)، ارزیابی می کند.
🔹🔷🔹🔷🔹🔷🔹🔷🔹🔷🔹
🌐کانال مهندسی ومدیریت کیفیت
https://telegram.me/QMSQMS
روش خلاقانۀ حل مسأله (#TRIZ):
مرور کلی روش
@QmsQms
«روش خلاقانۀ حل مسأله» نوعی روششناسی و مجموعهای از ابزارهای دانشبنیاد و فناوریبنیاد برای خلق اندیشههای نوآورانه و حل مسأله است. این روش را میتوان در بسیاری از فعالیتهای آیندهنگاری، مانند پیشنگری فناوری و swot پیشرفته و تحلیل پروانه ثبت اختراعات، بهکار برد.
کاربردهای روش:
🔹دسترسی به ابزارها و روشهایی که در حل مسأله بهکار میآید؛
🔹تحلیل سامانه؛
🔹تحلیل گسست؛
🔹الگوهای تکامل سامانه؛
🔹حل مشکلات تولید؛
🔹تولید محصولات تازه.
@QmsQms
🔶توانمندیها
🔸میتواند انواع مسایل شناختهشده و شناختهنشده را حل کند؛
🔸دارا بودن رویکردی الگوریتمی به خلق سامانههای جدید و اصلاح سامانههای قدیمی ؛
🔸بهموازات افزایش تجربیات، راهحلها برای گروه خاصی از مسایل شناختهشده بیشتر و ساختار آنها نمایان میشود.
@QmsQms
🔷کاستیها
🔹پیچیدگی دارد؛
🔹زمانبَر است؛
🔹نیازمند آموزش یا تسهیل است.
🔴گامهای اجرایی روش
📍مسألۀ خاصی را تعریف کنید؛
📍تناقضها را توصیف و مسأله کلی را مشخص سازید؛
📍راهحلهای کلی پیشنهاد دهید؛
📍بهترین راهحل را مشخص کنید.
🔹🔷🔹🔷🔹🔷🔹🔷🔹🔷🔹
🌐کانال مهندسی ومدیریت کیفیت
https://telegram.me/QMSQMS
مرور کلی روش
@QmsQms
«روش خلاقانۀ حل مسأله» نوعی روششناسی و مجموعهای از ابزارهای دانشبنیاد و فناوریبنیاد برای خلق اندیشههای نوآورانه و حل مسأله است. این روش را میتوان در بسیاری از فعالیتهای آیندهنگاری، مانند پیشنگری فناوری و swot پیشرفته و تحلیل پروانه ثبت اختراعات، بهکار برد.
کاربردهای روش:
🔹دسترسی به ابزارها و روشهایی که در حل مسأله بهکار میآید؛
🔹تحلیل سامانه؛
🔹تحلیل گسست؛
🔹الگوهای تکامل سامانه؛
🔹حل مشکلات تولید؛
🔹تولید محصولات تازه.
@QmsQms
🔶توانمندیها
🔸میتواند انواع مسایل شناختهشده و شناختهنشده را حل کند؛
🔸دارا بودن رویکردی الگوریتمی به خلق سامانههای جدید و اصلاح سامانههای قدیمی ؛
🔸بهموازات افزایش تجربیات، راهحلها برای گروه خاصی از مسایل شناختهشده بیشتر و ساختار آنها نمایان میشود.
@QmsQms
🔷کاستیها
🔹پیچیدگی دارد؛
🔹زمانبَر است؛
🔹نیازمند آموزش یا تسهیل است.
🔴گامهای اجرایی روش
📍مسألۀ خاصی را تعریف کنید؛
📍تناقضها را توصیف و مسأله کلی را مشخص سازید؛
📍راهحلهای کلی پیشنهاد دهید؛
📍بهترین راهحل را مشخص کنید.
🔹🔷🔹🔷🔹🔷🔹🔷🔹🔷🔹
🌐کانال مهندسی ومدیریت کیفیت
https://telegram.me/QMSQMS
سیستم مدیریت کیفیتQMS | آرش نصیری
💠استاندارد #ISO 34000 استانداری برای تعالی #منابع_انسانی سازمان: @QmsQms استاندارد 34000 منابع انسانی ابزار ارزیابی و آسیب شناسی فرایندها و نتایج منابع انسانی است. در این استاندارد، مدل فیلیپس ،مدل بلوغ قابلیت های منابع انسانی (PCMM) و مدل سرمایه گذاری انسانی…
آیا این استاندارد ایزو است؟
استاندارد 34000، 20 فرایند منابع انسانی و 12 متغیر نتیجه ای و نگرشی منابع انسانی را در قالب 34000 امتیاز (20000 فرایندها و 14000 نتایج و نگرش ها)، ارزیابی می کند. همچنین این استاندارد دستورالعمل هایی برای استخدام دارد.
@QmsQms
شیوه نام گذاری استاندارد جمع امتیازات است و ارتباطی به سازمان ایزو و سری های استاندارد ایزو ندارد. در مورد استاندارد ایزو 34000، اعضای ایزو TC 247 "کنترل و اقدامات متقابل تقلب" توصیه می کنند که استاندارد 16125 "سیستم مدیریت امنیت" استانداری است که سری ایزو 34000 را طراحی می کند.علاوه بر این، استانداردهای ایزو 18482 (ایزو 34002) سیستم مدیریت امنیت – خطوط راهنما- ارزیابی ریسک و ایزو16678 (ایزو 34003) راهنمای شناسایی موضوع سازگار و مرتبط با احراز هویت جلوگیری از جعل و تقلب در تجارت غیر قانونی در حال تدوین هستند که مشخص است ارتباطی به حوزه مدیریت منابع انسانی (HRM) ندارند.
@QmsQms
این تشابه نامگذاری موجب سو تفاهم هایی شده است. البته هر استانداردی چه بین المللی و چه ملی و چه سازمانی قابلیت مطرح شدن و اجرا را دارا می باشد و بسیاری از استانداردهای ایزو بر مبنای استانداردهای ملی برخی کشورها و حتی استانداردهای کارخانه ای و سازمانی تدوین شده اند. این استاندارد در حال طی مراحل برای تبدیل شدن به یک استاندارد ملی است. منبع خانه ایزو
🔹🔷🔹🔷🔹🔷🔹🔷🔹🔷🔹
🌐کانال مهندسی ومدیریت کیفیت
https://telegram.me/QMSQMS
استاندارد 34000، 20 فرایند منابع انسانی و 12 متغیر نتیجه ای و نگرشی منابع انسانی را در قالب 34000 امتیاز (20000 فرایندها و 14000 نتایج و نگرش ها)، ارزیابی می کند. همچنین این استاندارد دستورالعمل هایی برای استخدام دارد.
@QmsQms
شیوه نام گذاری استاندارد جمع امتیازات است و ارتباطی به سازمان ایزو و سری های استاندارد ایزو ندارد. در مورد استاندارد ایزو 34000، اعضای ایزو TC 247 "کنترل و اقدامات متقابل تقلب" توصیه می کنند که استاندارد 16125 "سیستم مدیریت امنیت" استانداری است که سری ایزو 34000 را طراحی می کند.علاوه بر این، استانداردهای ایزو 18482 (ایزو 34002) سیستم مدیریت امنیت – خطوط راهنما- ارزیابی ریسک و ایزو16678 (ایزو 34003) راهنمای شناسایی موضوع سازگار و مرتبط با احراز هویت جلوگیری از جعل و تقلب در تجارت غیر قانونی در حال تدوین هستند که مشخص است ارتباطی به حوزه مدیریت منابع انسانی (HRM) ندارند.
@QmsQms
این تشابه نامگذاری موجب سو تفاهم هایی شده است. البته هر استانداردی چه بین المللی و چه ملی و چه سازمانی قابلیت مطرح شدن و اجرا را دارا می باشد و بسیاری از استانداردهای ایزو بر مبنای استانداردهای ملی برخی کشورها و حتی استانداردهای کارخانه ای و سازمانی تدوین شده اند. این استاندارد در حال طی مراحل برای تبدیل شدن به یک استاندارد ملی است. منبع خانه ایزو
🔹🔷🔹🔷🔹🔷🔹🔷🔹🔷🔹
🌐کانال مهندسی ومدیریت کیفیت
https://telegram.me/QMSQMS
🌐کانال مهندسی ومدیریت کیفیت
https://telegram.me/QMSQMS
https://telegram.me/QMSQMS
@QmsQms-talfigh kano,qfd.pdf
810.6 KB
📕 عنوان فایل : "تلفیق مدل کانو و QFD در تعریف کیفیت محصول توسط مشتری و لحاظ کردن آن در بازرسی محصول نهایی"
🔹🔷🔹
🌍دانلود رایگان فایل های تخصصی درکانال مدیریت کیفیت👇
https://telegram.me/QMSQMS
🔹🔷🔹
🌍دانلود رایگان فایل های تخصصی درکانال مدیریت کیفیت👇
https://telegram.me/QMSQMS