🌐برخی از استانداردهای بین المللی 👇👇
🌐ISO 9001 : سيستم مديريت کيفيت
🌐ISO 14001 : سيستم مديريت کيفيت زيست محيطي
🌐OHSAS 18001 : سيستم مديريت ايمني شغلي
🌐ISO 22000 : سيستم مديريت کيفيت بهداشت و ايمني مواد غذايي
🌐ISO 27001 : سيستم مديريت امنيت اطلاعات
🌐ISO 10002 : سيستم مديريت بازخورد شکايات مشتريان
🌐ISO 10004 : سيستم مديريت بازخورد رضايت مشتريان
🌐ISO سيستم مديريت کيفيت در زمينه مسئوليت اجتماعي : 26000
🌐ISO سيستم مديريت کيفيت در زمينه جوش : 3834
🌐ISO/TS سيستم مديريت کيفيت در صنايع خودرو : 16949
🌐ISO/TS سيستم مديريت کيفيت در صنايع نفت گاز پتروشيمي : 29001
🌐ISO سيستم مديريت کيفيت در زمينه آموزش : 10015
🌐ISO سيستم مديريت کيفيت در آزمايشگاههاي آزمون : 17025
🌐ISO سيستم مديريت کيفيت در آزمايشگاههاي پزشکي : 15189
🌐ISO سيستم مديريت کيفيت در زمينه ارزشگذاري برند : 10668
🌐ISO سيستم مديريت ريسک پذيري : 31000
🌐ISO سيستم مديريت انرژي : 50001
🌐ISO سيستم مديريت در تکنولوژي اطلاعات : 20000
🌐HACCP : تجزيه و تحليل خطر و کنترل نقاط بحراني
🌐GMP : روش هاي خوب ساخت در حوزه هاي مواد غذايي ، دارويي
🌐IMS : سيستم مديريت کيفيت يکپارچه

🌐کانال تخصصی مدیریت کیفیت
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

🌐کانال تخصصی مدیریت کیفیت
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

🌐آموزش مجازی با گواهینامه معتبر
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

🌐 http://www.QMS.vcp.ir

✅ استاندارد ISO 27001 - مدیریت امنیت اطلاعات:
@QmsQms
اطلاعات برای عملکرد و یا حتی بقای یک سازمان امری حیاتی است. گواهینامه ایزو 27001 کمک می کند اطلاعات با ارزش خود را محافظت و مدیریت کنیم.
ایزو 27001 تنها استاندارد بین المللی قابل ممیزی است که الزامات مورد نیاز سیستم مدیریت امنیت اطلاعات را معین می کند. این استاندارد انتخاب کنترل امنیتی مناسب را تضمین می کند.
این استاندارد به سازمان کمک می کند اطلاعات خود را محافظت کند و اعتماد بخش های ذینفع و به ویژه مشتریان را جلب نماید. ایزو 27001 برای تهیه، پیاده سازی، اجرا، نظارت، بررسی، نگهداری، و ارتقا سیستم مدیریت امنیت اطلاعات رویکردی پروسه ای فراهم می سازد.

ایزو 27001 پوشش دهنده دوازده بخش است:

- سیاست امنیتی
- سازماندهی امنیت اطلاعات
- مدیریت دارایی
- امنیت منابع انسانی
- امنیت محیطی و فیزیکی
- ارتباطات و عملکردها
- مدیریت
- کنترل دسترسی
- به خدمتگیری، توسعه و نگهداری سیستم های اطلاعاتی
- مدیریت حوادث مربوط به امنیت اطلاعات
- مدیریت دوام تجارت
- مطابقت

ایزو 27001 برای هر نوع سازمانی در هر مکانی از دنیا قابل استفاده است. این استاندارد برای محافظت از اطلاعات حساس حیاتی است. مانند اطاعات حوزه های مالی، سلامت، عمومی و آی تی.
ایزو 27001 همچنین برای سازمانهایی که از طرف دیگر ارگانها به مدیریت اطلاعات آنها می پردازند مناسب است، سازمانهایی مانند شرکتهای آی تی با منابع خارجی: اینگونه ایزو به مشتریان اطمینان می دهد که اطلاعاتشان محافظت می گردد.
✳️ مزایا:
گواهینامه سیستم مدیریت امنیت اطلاعات براساس ایزو 27001 مزایای زیر را برای سازمان دربر دارد:
نمایش دهنده وجود تضمین مستقل برای کنترل های داخلی و مطابقت با الزامات دوام تجارت می باشد .
بطور مستقل نشان می دهد که قوانین اجرایی نظارت می شوند.
با تحقق الزامات قراردادی و اطمینان به مشتری که امنیت اطلاعاتش در سطح بالایی است یک فرصت رقابتی ایجاد می شود.
بصورت مستقل مشخص می شود که ریسک های سازمانی شناسایی، سنجش و مدیریت شده اند، و همزمان پروسه ها، راهکارها و مستندات امنیت اطلاعات رسمی می شوند.
اثبات کننده تعهد مدیریت ارشد نسبت به امنیت اطلاعات است.
پروسه سنجش مداوم به نظارت پیوسته و بهبود روند کمک می کند.
🌐 http://www.QMS.vcp.ir
@QMSQMS
🌐کانال تخصصی مدیریت کیفیت
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

🔴برای تحقق یک سیستم کششی ، مراعات اصل FIFO ضرورت دارد
مبتنی بر اصل FIFO اولین قطعه وارد شده به یک فرآیند یا انبار ، باید اولین قطعه ای باشد که خارج می شود.
توالی FIFO معمولا توسط یک کانال انتقال محصول یا یک مسیر رنگ شده حفظ می شود که فقط مقدار معینی موجودی را در خود جای می دهد. فرایند تامین کننده از بالای مسیر آن را پر کرده و فرآیند مصرف کننده از پایین مسیر آن را خالی می کند.اما توجه داشته باشید وقتی این مسیر پرشد ، تا وقتی که فرآیند مصرف کننده مقداری از موجودی را مصرف نکرده فرآیند تولید کننده باید تولید را متوقف کند
(جلوگیری از Just in case شدن سیستم و همچنین تولید مازاد ) . به این ترتیب تا وقتی فرآیند تامین کننده از طریق حرکت پیوسته یا سوپرمارکت به فرآیند مصرف کننده، مرتبط نشده است مراعات FIFO می تواند مانع اضافه تولید شود.
توالی FIFO روشی برای نظم بخشیدن به یک سیستم کششی در بین دو فرآیند نامتصل است و وقتی کاربرد دارد که نتوان در یک سوپرمارکت ، موجودی ای از همه انواع قطعات را نگاه داشت ، به دلیل آنکه یا قطعات بسیار متنوع و پرمصرف بوده و یا بسیار گران هستند ، اما بطور ناپیاپی و نا مرتب درخواست می شوند . در این شیوه ، برداشت یک قطعه در مسیر FIFO توسط فرآیند مصرف کننده ، باعث می شود فرآیند تامین کننده بطور خودکار تولید قطعه جدید را آغاز کند
منبع:فرهنگ_تولید_ناب
🌐 http://www.QMS.vcp.ir
@QMSQMS
🌐کانال تخصصی مدیریت کیفیت
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

💎سخنان وينستون چرچیل
@QmsQms
۱- در یک سیستم معیوب:
سعی کنید «لال بودن» را تمرین کنید! این تمرین در میزان عزیز بودن شما بسیار موثر است.
🔻
۲- در یک سیستم معیوب:
هیچگاه کارمندان را با یکدیگر مقایسه نکنید؛ چون قطعا شاهد تبعیض خواهید بود.
🔻
۳- در یک سیستم معیوب:
اگر مدیرتان ۳ یا ۴ ایراد دارد انتظار رفتنش را نکشید، چون قطعا نفر بعدی او ۴۳ ایراد دارد!
🔻
۴- در یک سیستم معیوب:
می توانید با کارهای کم و کوچک، محبوبیت فراوانی به دست آورید؛ فقط کافی است «زبان» خود را تقویت کنید!
🔻
۵- در یک سیستم معیوب:
ممکن است که هر چه بیشتر کار کنید، بیشتر خوار و خفیف باشید.
🔻
۶- در یک سیستم معیوب:
با اشکالات سازمانتان بسازید و هرگز آنها را با مدیرتان در میان نگذارید؛ درغیر این صورت یک مشکل دیگر به سازمان اضافه می شود. آن مشکل، شما هستید!
🔻
۷- در یک سیستم معیوب:
اشتباهات یک مدیر را هیچگاه به مدیر دیگر نگویید؛ در غیر اینصورت بجای یک مدیر، دو مدیر در مقابل شما موضع گیری خواهند کرد.
🔻
۸- در یک سیستم معیوب:
با انجام کارهای مختلف و فعالیتهای به موقع، نظم شما تشخیص داده نمی شود؛ بلکه برای این کار راههای ساده تری هم هست. مثلا فقط کافیست همیشه میز کارتان را منظم نگه دارید!
🔻
۹- در یک سیستم معیوب:
اضافه بر کارهای معمول کار اضافه ای انجام ندهید؛ در غیر اینصورت انتظار پاداش بیشتری نیز نداشته باشید.
🔻
۱۰- در یک سیستم معیوب:
همیشه حرفها (فرمایشات) مدیرتان را تایید کنید، حتی اگر از نظر او «ماست، سیاه باشد!»
🔻
۱۱- در یک سیستم معیوب:
تنها کاری که واجب است سریع انجام دهید، کاری است که مدیر شما شخصا از شما خواسته است.
🔻
۱۲- در یک سیستم معیوب:
تنها انگیزه ای که می تواند شما را وادار به کار کند «کسب روزی حلال» است.
🔻
۱۳- در یک سیستم معیوب؛
آسه برو، آسه بیا، که گربه شاخت نزنه؛ مگر اینکه با گربه نسبتی داشته باشید!


📙بر گرفته ازکتاب:
چگونه جهان را اداره کنیم


🌐 http://www.QMS.vcp.ir
🆔 @QMSQMS
🌐کانال تخصصی مدیریت کیفیت
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

✅ ثبت نام 👇
📞09127190766
🆔 @QMSQMS
🆔 @Arash_Nasiri
🆔 @QMSACADEMY

🌐کانال تخصصی مدیریت کیفیت
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

🌐کانال تخصصی مدیریت کیفیت
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

ان شاءالله
بوی گلهای بهاری
به لحظه هاتون
طراوت و به زندگیتون
تازگی ببخشد

🆔 @QMSQMS

🌐کانال تخصصی مدیریت کیفیت
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

🌐کانال تخصصی مدیریت کیفیت
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

🌐کانال تخصصی مدیریت کیفیت
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

🌹 با سلام خدمت همۀ همراهان گرامی در کانال سیستم مدیریت کیفیت وگروه مجمع متخصصین کیفیت.🙏

🌺 سال ۹۵ داره کوله بارشو میبنده، آرزو دارم تمام مشکلات و سختی هارو تو چمدونش جا بده و ببره و خوشی و شادی جای اون هارو بگیره

🌺 سال ۹۶ داره میرسه. توی سال جدید هدف و برنامه های زندگیتونو بازنگری کنید و اون طوری که میخواین مدیریتش کنید.
🌺یادتون باشه هیچ سالی عالی نمیشه مگر اینکه خودتون بخواید و مشکلات و سختی هارو فراموش کنید و موفقیت ها رو با آغوش باز بپذیرید.
🌹ان شااله که سالی پر از موفقیت و شادکامی در پیش داشته باشید
📩با نظرات و پیشنهادات شما عزیزان به امید خدا سال جدید را بهتر از سال گذشته در خدمتتان خواهیم بود
@Arash_Nasiri

✅ لینک کانال
https://news.1rj.ru/str/QMSQMS🌿

〽️كيفيت چيست؟
دستيابي به استانداردهاي از پيش تعيين شده
استانداردها با توجه به نيازها وانتظارات مشتري ها مشخص ميشوند.
بايد بطور مستمر در استاندارد ها تجديد نظر شود.
كار درست را بار اول درست انجام دادن و دفعات بعد بهتر انجام دادن.
اين تعريف متضمن تصميم گيري كيفي، اجراي كيفي وارتقاي مستمر مي باشد.
به نيازها و انتظارات منطقي مشتريها پاسخ دادن
زير بناي تحولات اساسي در سازمانهاي ارائه خدمات در دو دهه اخير

🌐کانال تخصصی مدیریت کیفیت
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

مثلث کیفیت
🌐کانال تخصصی مدیریت کیفیت
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

⭕️تعريف مديريت کيفيت جامع:
مدیریت کیفیت جامع يک شيوه بهبود يافته تجارتي است. تکنيکي اثبات شده براي تضمين بقا در دنياي رقابتي. مدیریت کیفیت جامع فرايند توسعه فردي و تشکيلاتي است که هدف آن افزايش سطح رضايت همه افراد مربوط به سازمان از قبيل مشتريان، تامين کنندگان، سهامداران و کارکنان است. مدیریت کیفیت جامع از سه واژه، Total به نشانه کليت داشتن؛ Quality، به نشانه درجه برتري يک محصول و يا خدمت؛ و Management، به نشانه کردار، هنر و يا شيوه کنترل و رسيدگي و. . . است. TQM
🌐کانال تخصصی مدیریت کیفیت
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

🌐کانال تخصصی مدیریت کیفیت
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

⭕️ ويژگيهاي مديريت کيفيت فراگير
🆔 @QMSQMS
🔰تاکيد اصلي بر مشتريان:ايجاد نوعي فرهنگ سازماني،که در آن کارکنان در همه سطوح ،از قبيل سطح مديرکل اجرايي،رفتاري مناسب نسبت به نيازها و انتظارات مشتري از خود نشان مي دهند.
🔰استفاده کاربردي از مفهوم مشتريان داخلي:تاکيد روي اين مفهوم ،که جريان کار و وابستگي متقابل دروني ، مستلزم آن است که اعضاي سازمان ،با يکديگربه عنوان مشترياني ارزشمند در سراسر خطوط سازماني و همين طور درون واحدها برخورد نمايند.
🔰تاکيد بر سنجش به وسيله فنون کنترل فرايند آماري و کنترل کيفيت آماري:کنترل کيفيت اماري،روش سنجش وتحليل انحرافات، در محصولات توليد شده است؛کنترل فرايند اماري ،روش تجزيه و تحليل و انحرافات در فرايند هاي توليدي است.
🆔 @QMSQMS
🔰جستجوي مداوم علل و منشا نواقص با هدف حذف ملي آنها: ژاپني ها اين پديده را کايزن مي نامند.
🔰مديريت مشارکتي:اين عنصر تفويض اختيار گسترده و سبک رهبري حمايتي،رايزني ومشارکت است.
🔰تاکيد بر تيم ها وکار تيمي:تيم هاي خود گردان را در بر مي گيرد .گروههاي کاري چند سطحي و چند وظيفه اي نيز ،بطور وسيعي مورد استفاده قرار مي گيرند.
🔰تاکيد عمده بر آموزش مستمر:اين امر، به معناي اموختن روشهاي جديد و مهمتر انجام کارها و افزودن مهارتهاي جديد است.در بسياري از سازمانها ،اين امر از طريق تغيير در سيستم پاداش، تقويت مي شود ؛ مانند معرفي سيستم پرداخت بر اساس مهارت يا بر مبناي دانش جديد .
🔰حمايت مستمر مديريت ارشد:اين امر مستلزم داشتن يک چشم انداز بلند مدت از سوي مديريت براي سازمان ويک تعهد بلند مدت براي فراهم کردن رهبري حمايتي است.
🆔 @QMSQMS
🌐کانال تخصصی مدیریت کیفیت
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w