#RecruAdvice

Интервью по компетенциям: методика STAR

🔤 (situation) — ситуация.

Вы предлагаете описать рабочую ситуацию, где кандидат столкнулся с определенными сложностями.

🔤(target) — задача.

Какие задачи стояли перед кандидатом в данной ситуации?

🔤 (action) — действие.

Что конкретно кандидат сделал для решения?

🔤 (result) — результат.

Какой результат в итоге был получен?

Метод STAR используется для оценки «гибких навыков» кандидата и требует определенной подготовки.

Перед собеседованием нужно:

*️⃣создать список компетенций для данной должности.
*️⃣подготовить конкретные вопросы/ситуации для проверки этих компетенций.
*️⃣разработать шкалу оценки, по которой можно будет потом сравнить ответы всех кандидатов.
*️⃣потренироваться в проведении собеседования, если нет опыта работы с методикой STAR.

Ставьте 🔥, расскажу, на что стоит обратить особое внимание во время проведения интервью по методу STAR

#RecruVideo

Адекватная воронка найма

🧑‍🎓 00:10 – 8 этапов собеседования – так нужно?

↘️ 00:40 – дефицитный рынок труда, причины/следствия.

💱 01:24 – воронка найма – сокращать или увеличивать?

🥊 01:56 – как сохранить классного кандидата и не отдать его конкурентам?

👨‍💻 02:27 – тестовое задание, на какой стадии его давать кандидату?

🤝 03:31 – когда запрашивать рекомендации, чтобы не вызвать негатива и недоверия?

Смотрите!

#RecruNews

Вы провели идеального кандидата по идеальной воронке найма, выслали ему оффер, а он…

Отказался🚫

Портал Superjob провел исследование и выяснил основные причины отказа кандидатов на уже выставленный оффер:

22% - низкий уровень заработной платы.

17% - несоответствие обещаний работодателя действительности.

16% - более привлекательное предложение от другой компании.

15% - неудобные условия труда и графика работы.

10% - сложности в общении с руководством.

🔣 Остальные причины отказа: удаленность, атмосфера в коллективе, интуиция, обстоятельства, «серая» зарплата, недоверие, плохие отзывы о компании, затянутость процесса трудоустройства.

А по каким причинам отказывались вы? ⬇️

#RecruCase

К нам обратился клиент, который полгода не мог подобрать в свою компанию аналитика 1С.

Причина: ни один кандидат не прошел техническое интервью, слабые Hard Skills.

Решение:

1️⃣ Провели анализ рынка зарплат. Обзор показал, что
предлагаемая зарплата ниже рынка, порекомендовали поднять хотя бы до средней.

2️⃣ Предложили поменять график работы с чистого
офиса на гибрид.

3️⃣ Самое важное - провели анализ технического интервью,
посоветовали поменять его структуру, сделав акцент на действительно важных компетенциях.

Итог: 3 финалиста успешно прошли техническое
интервью, 2 из них отказались, так как получили более выгодное зарплатное предложение от других компаний, 1 кандидат приступил к работе.

Двоих успешных финалистов мы сохранили в базе CRM RichPoint, чтобы вернуться к ним при аналогичном запросе от других компаний.

🧳 Друзья-эйчары, вы ведете базу кандидатов? В каком виде?

#RecruAdvice

На что же стоит обратить внимание во время проведения интервью?

Итак, мы проверяем кейсами нужные нам компетенции.

При этом важно:

🔣 активно слушать кандидата.

Не перебивайте кандидата, максимально сконцентрируйтесь на интервью.

🔣 задавать уточняющие вопросы, не принимать отвлеченные рассуждения.

Добивайтесь от кандидата максимальной конкретики.

🔣 опираться на 2-3 примера.

Пусть кандидат, по возможности, назовет несколько ситуаций, где он сталкивался с одной и той же проблемой.

🔣 сразу оценивать ответы кандидатов.

Разносите ответы по шкале оценки, чтобы позже не потерять результаты.

🔣 оценивать ответы объективно.

Избегайте предвзятости.

🔣 соблюдать конфиденциальность.

Создайте для кандидата доверительную и уважительную обстановку.

Друзья, со всем согласны? Пишите в комментариях, что еще важно для успешного интервью? 👩‍🎓

#RecruFriday

📺 Смотрим собеседование из фильма «Стажер» с прекрасным Робертом Де Ниро.

Как вам работа HR-специалистов?

Классно 👍
Что-то не то 🤔

⚡️ Личный бонус от Златы Похалуевой ⚡️

- Можно годами бродить по интернету, собирая информацию и лайфхаки, тестируя советы анонимов.

❗️А можно - сразу взять готовый архив, проверенный годами работы и тысячами собеседований.

Делюсь своими инструментами. Надеюсь, они существенно сэкономят ваши силы и время.

Вопросы для собеседования:
✅Руководитель отдела продаж
✅Финансовый директор
✅HR - директор

✅ Лист оценки компетенций и ценностей

✅ Вопросы для взятия рекомендаций

✅ Вопросы для метода STAR. Лидерство

✅ Пример обзора заработных плат

✅ Профиль должности на примере бизнес-ассистента. Воронка. Портрет. Вакансия. Мотивация

✅ Чек-лист рекрутера

✅ Шаблон заявки на подбор персонала

✅ Шаблон оффера

✅ Библиотека вопросов по компетенциям

Архив буду периодически пополнять.

#RecruArchive

#RecruTalk

В пятницу смотрели провал работу рекрутеров из фильма «Стажер», давайте теперь разберем.

1. Несколько этапов собеседования для стажера – это очень
много. Если рекрутеры также рассматривают молодых и неопытных (вместе с 70-летними), их ожидает сюрприз. Современное поколение не хочет ждать.

Да и к чему столько собеседований для самой простой работы?

2. «По какой специальности? Вы еще помните»? – глупость или обесценивание. Это как ребенок спрашивает маму, застала ли она динозавров. 🆒

3. Вопрос «Кем вы видите себя через 10 лет?» в современном VUСA-мире* - задавать вообще не стоит.

Долгосрочное планирование не работает, на рынке труда царит тенденция частой смены мест работы и сфер деятельности.

4. Комментарии рекрутеров фонят эйджизмом и обесцениванием. Это некорректно, неэтично, и может оттолкнуть сильного кандидата.

В нашей сфере очень важно следить за трендами и изменениями на рынке труда и вовремя корректировать свои методы работы.

🦄 А еще это добавит вам аргументов для заказчиков, чтобы вам не пришлось искать единорогов с опытом работы 15 лет на одном месте.

*Volatility Uncertainty Complexity Ambiguity world - концепция
современного мира, которая основана на нестабильности, неопределенности, сложности и неоднозначности.

Сталкивались с некорректным поведением рекрутеров? Что сильнее всего оттолкнуло?

#RecruNews

📞Продано!

Сервис Superjob тестирует аукционы, в рамках которых работодатели могут торговаться за успешных кандидатов.

Минимальный шаг аукциона составляет 5% от оффера, верхней
планки нет. Также работодатели могут соревноваться в условиях труда, ДМС и тд. ⚖️

Интересно?

#RecruArchive

В закреп добавили библиотеку вопросов по компетенциям.

Готовые вопросы для интервью, которые помогут вам максимально раскрыть ЛЮБОГО кандидата.

Что бы еще пригодилось? Пишите в комментариях ⬇️

#RecruVideo

Знаю, что не все вчера успели попасть на наш с Ольгой Осиповой вебинар, выкладываю запись.

Тема: «Практические лайфхаки для HR в условиях острого кадрового дефицита»

Мы:

➖обсудили изменения на рынке труда

➖перечислили, что входит в работу рекрутера (спойлер - не только общение с кандидатом)

➖дали практические инструменты, которые можно применить в работе прямо сейчас

➖проанализировали психологические аспекты взаимодействия с бизнесом

➖прошлись по всей воронке найма, поделились лайфхаками взаимодействия с кандидатом на всех этапах

➖рассмотрели профиль должности, как его составлять, чтобы найти идеального кандидата

и многое, многое другое…

🎬 Получилось круто, смотрите, сохраняйте к себе!

#RecruFriday

Собеседование с зумером 😉

Всем хороших выходных!